CULTURA DIGITAL - ATIVIDADE A4

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Curso Cultura Digital 
 
• Pergunta 1 1 em 1 pontos 
Leia o trecho a seguir. 
 
“Em geral, quando esta é a proposta de uma organização nas mídias sociais, ela precisará contar com 
uma equipe [...] cuja competência maior é promover e estimular interações, saber captar as demandas dos 
públicos e transmiti-las para setores/áreas e departamentos, com vistas a atenuar críticas, resolver 
conflitos ou incorporar sugestões que favoreçam os negócios. Dentre seus atributos fundamentais estão a 
agilidade e a adequação das respostas e a capacidade para entender as intenções subjacentes aos 
comentários dos usuários ou seguidores”. 
 
BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação para as mídias sociais. In: BUENO, Wilson da 
Costa (orgs.). Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Editora Manole, 2015. p. 131. 
 
É essencial que a empresa tenha valores e princípios a serem seguidos nas mídias sociais. Nesse sentido, 
assinale a alternativa correta. 
 
• Pergunta 2 1 em 1 pontos 
 
O Avaaz.org é uma comunidade de mobilização on-line e foi fundada no ano de 2007, pela junção de um 
grupo de advocacia global da sociedade civil (a Res Publica) e um grupo de ativismo on-line 
norte-americano (MoveOn.org). No ano de 2012, a Avaaz “cria um site de abaixo-assinados, permitindo 
que qualquer usuário faça a sua própria petição e recolha online adesões”. 
 
DESLANDES, Suely Ferreira. O ativismo digital e sua contribuição para a descentralização 
política. Ciência & Saúde Coletiva, v. 23, n. 10, 2018. p. 3133-3136. 
 
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Movimentos e ações políticas que não têm espaço em mídias tradicionais continuam invisíveis nos 
meios virtuais, porque a Internet privilegia apenas propagandas pagas. 
II. Por meio de mídias sociais digitais é possível promover campanhas e petições, além de criar grupos 
políticos diversos por meio de páginas e comunidades. 
III. O ativismo digital influencia na descentralização política e midiática, porque é possível disseminar na 
web informações de interesse político em diferentes versões. 
IV. O ciberativismo contribui para a construção da democracia, pois esse é um dos pilares da web, além 
de dar voz a camadas negligenciadas da sociedade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
• Pergunta 3 1 em 1 pontos 
O Manifesto Cluetrain (em tradução livre, “O Trem das Evidências”) foi escrito e publicado por quatro 
especialistas em tecnologia do Vale do Silício (EUA). A primeira edição foi lançada em 1999 e é 
considerado um marco na história da internet. Esse manifesto é composto por uma lista de teses que 
discorrem sobre as transformações e os possíveis impactos da revolução digital no contexto 
organizacional. 
 
A respeito do Manifesto Cluetrain, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) 
e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O Manifesto “Cluetrain” é composto por 20 teses que foram produzidas no final do século XX. 
II. ( ) Os autores abordam temas que envolvem tópicos de logística e defendem a tecnologia ferroviária 
como melhor alternativa de transporte. 
III. ( ) O Manifesto aborda novas maneiras de estabelecer e fortalecer os relacionamentos entre clientes e 
empresas, baseadas nas características de um mundo interconectado. 
IV. ( ) Apesar de conter proposições de tom profético, o Manifesto contém dicas e reflexões valiosas e 
atuais até os dias de hoje. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
• Pergunta 4 1 em 1 pontos 
A prática de Design Thinking no ambiente corporativo possibilita a colaboração de diversos membros de 
uma empresa. Essa abordagem normalmente é baseada em quatro etapas e a primeira delas é a de 
imersão, como forma de identificar pontos fortes e fracos da equipe, oportunidades de vendas, além de 
problemas a serem resolvidos. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A segunda etapa de Design Thinking é a de ideação. 
Pois 
II. Por meio da ideação, a equipe compartilha suas ideias para realizar as melhorias necessárias. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
• Pergunta 5 1 em 1 pontos 
A Era da Informação possibilitou o surgimento de novas tecnologias que revolucionaram os meios de 
comunicação e a maneira como os indivíduos se relacionam entre si, em suas comunidades e com as 
marcas. Por conseguinte, os hábitos humanos e as práticas coletivas também estão em constante 
mudança. O novo cenário possibilita novas oportunidades para as empresas na cultura digital. Neste 
sentido, assinale a alternativa correta que indica uma dessas possibilidades. 
 
CORRETA 
 
• Pergunta 6 1 em 1 pontos 
Leia o trecho a seguir. 
 
“[...] Passou a se abrigar no ciberespaço uma pluralidade de grupos com preocupações, interesses e 
comprometimentos comuns. Esses grupos defendem os direitos humanos das minorias, apoiam, entre 
outras, as causas ambientais, a ecologia, o desenvolvimento sustentável, a reforma agrária, a educação, a 
arte e a cultura. Suas formas de atuação, sua abrangência - local, regional, nacional ou internacional - e 
seu limite de tempo - de curto, médio e longo prazo - são igualmente plurais”. 
 
SANTAELLA, Lucia. Política nas redes e nas ruas. In: DI FELICE, Massimo; PEREIRA, Eliete; ROZA, 
Erick (orgs.). Net-ativismo: 
redes digitais e novas práticas de participação. Campinas-SP: Papirus Editora, 2017. p. 87. 
 
Desse modo, assinale a alternativa correta que indique qual é o conceito que se relaciona com o 
enunciado. 
 
 
 
• Pergunta 7 1 em 1 pontos 
Analise o fragmento textual a seguir. 
 
“[...] O que importa, neste momento, é enfatizar um dos aspectos participativos nas redes que mais têm 
chamado atenção nos últimos tempos, no Brasil e fora dele, a saber, o ativismo digital ou ciberativismo. 
Este é definido por Lemos (2003, p. 33) como ‘práticas sociais associativas de utilização da internet por 
movimentos politicamente motivados, com o intuito de alcançar suas novas e tradicionais metas’”. 
 
SANTAELLA, Lucia. Política nas redes e nas ruas. In: DI FELICE, Massimo; PEREIRA, Eliete; ROZA, 
Erick (orgs.). Net-ativismo: redes digitais e novas práticas de participação. Papirus Editora, 2017. p. 83-
95. 
 
Apoiada em Lemos, a autora Santaella nos apresenta três categorias do Ciberativismo. A partir do 
exposto, associe tais categorias aos seus exemplos. 
 
I. Conscientização e informação 
II. Organização e mobilização 
III. Hacktivismo 
 
( ) Convite para a realização de ações concretas em espaços urbanos, majoritariamente, como cidades, 
por meio de eventos on-line. 
( ) Campanhas promovidas pela Anistia Internacional, pelo Greenpeace ou pela Rede Telemática de 
Direitos Humanos, com o objetivo de instruir os indivíduos acerca de uma causa. 
( ) Ações on-line que envolvem diversos tiposde atos eletrônicos, como o envio em massa de e-mails, 
criação de abaixo-assinados e bloqueios do tipo DoS (denial of service). 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
• Pergunta 8 1 em 1 pontos 
Leia o excerto a seguir. 
 
“Com o advento das redes interativas digitais assistimos ao comparecimento de um inédito tipo de ação, 
que pode ser pensado como um particular tipo de ‘ato’, realizado tecnologicamente, desenvolvido em 
interações reticulares com dispositivos e circuitos informativos, capaz de estabelecer uma nova forma de 
contratualidade não mais apenas social e antropomórfica, no sentido histórico e sociológico, isto é, sujeito-
cêntrica e devastadora, mas resultante de dinâmicas plurais e colaborativas”. 
 
FELICE, Massimo di. Net-ativismo e ecologia da ação em contextos reticulares. Contemporânea | 
Comunicação e cultura, v. 11, n. 02, mai./ago. 2013. p. 267-283. 
 
Considerando o excerto apresentado sobre o net-ativismo, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O net-ativismo é uma forma de ativismo estruturado nas mídias e redes sociais digitais, explicando o 
prefixo “net”, ao referir-se à Internet. 
II. Pautas debatidas no ciberespaço rapidamente ganham visibilidade, pois está em um ambiente ilimitado 
e que permite a interação de milhares de indivíduos ao mesmo tempo. 
III. O net-ativismo se refere a ações terroristas e de hackers pela Internet, baseados em estratégias 
militares. 
IV. A Internet e as redes sociais digitais podem funcionar como ferramentas no combate às desigualdades 
e na realização de denúncias. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
• Pergunta 9 1 em 1 pontos 
Design Thinking é a expressão que se refere ao processo aplicado em grupos de trabalho de uma 
empresa, que propicia o pensamento crítico e criativo, além da reunião e organização das ideias com a 
finalidade de estimular a resolução de problemas internos ou externos à corporação. A abordagem 
costuma ser dividida em quatro partes, podendo variar o número conforme a necessidade da empresa. 
 
A respeito da prática de Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A primeira etapa consiste na imersão, a fim de ter um panorama sobre problemas, pontos fortes ou 
fracos e oportunidades. 
II. ( ) A segunda etapa expressa-se na ideação, momento de compartilhar ideias para realizar melhorias 
necessárias. 
III. ( ) A terceira etapa é o lançamento de produtos, sem testes ou ajustes, pois os clientes terão contato 
com a autenticidade da marca. 
IV. ( ) A quarta etapa é o recolhimento de feedbacks por meio de pesquisas de qualidade, para se informar 
sobre a opinião do mercado em relação ao produto lançado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
• Pergunta 10 1 em 1 pontos 
Leia o trecho a seguir. 
 
“As estratégias destinadas a consolidar as mídias sociais como espaço de relacionamento devem 
incorporar ações e posturas distintas daquelas que caracterizam, habitualmente, as organizações na 
comunicação interna ou nas mídias tradicionais, onde prevalecem o autoritarismo, o tom grandiloquente, o 
autoelogio e a tentativa repetida de desqualificar os que as criticam, ainda que com absoluta razão”. 
 BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação para as mídias sociais. In: BUENO, Wilson da 
Costa (orgs.). Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Editora Manole, 2015. p. 130. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A empresa pode utilizar as mídias sociais como espaço de relacionamento com seus clientes. 
Pois 
II. Ouvir o consumidor é assumir uma postura estratégica e empática para resolver problemas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
CORRETA