Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 Análise do grau de satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da UNIVALI frente ao merca do de trabalho Kátia Regina Ignaczuk Pereira 1 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Roseli Pereira da Silva 2 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Maria Enói Dos Santos Miranda 3 –Farmacêutica, Doutora em Ciência dos Alimentos. Coordenadora do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Juliana Cristina Gallas 4 – Administradora, Professora do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Contatos 1katia-ignaczuk@bol.com.br 2roseliprinc@hotmail.com 3enoi@univali.br 4jugallas@univali.br RESUMO Constata-se que o mercado de trabalho é definido como o conjunto de oportunidades de trabalho oferecidas pelas organizações, com isso percebe-se a influencia positiva da formação dos indivíduos para a inserção no mercado de trabalho. O objetivo desta pesquisa foi identificar o grau de satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da Univali frente ao mercado de trabalho, com intuito de verificar suas facilidades e dificuldades no exercício da profissão, analisar o grau de reconhecimento profissional, identificando se os egressos obtiveram o retorno financeiro esperado. O universo da pesquisa constitui-se por 200 graduados no período de 2005 a 2009 totalizando 5 turmas que concluíram o curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da UNIVALI de Balneário Camboriú (Santa Catarina). A coleta de dados foi realizada através de questionário com questões fechadas. Os dados foram coletados através de e-mail, envio pelo correio, assim como foram realizadas pesquisas in loco. Os resultados obtidos apontam que os acadêmicos do curso são predominantemente do sexo feminino, com idade entre 20 e 30 anos . De modo geral, a grande maioria encontra-se inserida no mercado de trabalho e satisfeita com a escolha profissional. Os resultados deste estudo demonstraram que o Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI atingiu as expectativas dos egressos quanto a formação do curso. 2 Palavras-chaves : Mercado de trabalho, Grau de satisfação e Cosmetologia e Estética. INTRODUÇÃO O mercado de trabalho em nosso país, a cada ano que passa, tem apresentado características atípicas se comparado com o de outros países, sejam eles desenvolvidos, ou em desenvolvimento. Guardadas as devidas peculiaridades, é o que ocorre com a atividade desenvolvida pelos profissionais que concluíram o curso de Cosmetologia e Estética. A cosmetologia sempre esteve ligada à evolução da sociedade humana. No começo do século XX foram descobertas, no Egito, tumbas de cinco mil anos. Entre os esquifes, havia vasos e ungüentos perfumados. No sarcófago do rei Tutankanon (1400 a.C.) foram encontrados cremes, incensos e óleos, alem de utensílios para pintura e tratamento do corpo. Cleópatra, rainha do Egito, ainda hoje é símbolo da cosmetologia, devido seus cuidados com a beleza (FAÇANHA, 2003). A atividade relacionada à área de cosmetologia e estética, por estar intimamente ligada à saúde, exige a formação de profissionais especializados. A criação e a implantação do curso de Cosmetologia e Estética surgiu como uma forma de inserir no mercado de trabalho pessoas com competência para desempenhar esse papel, não empiricamente, mas com formação acadêmica. Muitas pessoas e alguns teóricos compreendem a competência como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que a pessoa desenvolva suas atribuições e responsabilidades (DUTRA, 2004). Desta forma, o tecnólogo em Cosmetologia e Estética tem formação para desenvolver suas atividades em Centros Estéticos, SPAs e Salões de Beleza. Sua atuação compreende a aplicação de tratamentos estéticos corporais, faciais, capilares e dos anexos cutâneos (pêlos e unhas), bem como a busca permanente de tendências, técnicas e tecnologias de estética e beleza. Possui competência necessária para o planejamento e gestão de serviços na área, com conhecimento administrativo e gerencial, visão de marketing e qualidade (UNIVALI, 2006). . 3 Ademais, o Tecnólogo em Cosmetologia e Estética deverá apresentar uma formação humanista, crítica e técnico-científica, além de pautar sua atuação profissional fundamentada em princípios científicos e éticos (UNIVALI, 2006). Dutra e Souza (2004), afirma que as pessoas estão cada vez mais capacitadas e, portanto, cada vez mais aptas a lidar com níveis crescentes de complexidade. O trabalho desenvolvido se propôs a avaliar a satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI frente ao mercado de trabalho. Assim sendo, este trabalho possibilitou analisar o grau de satisfação com relação ao reconhecimento profissional, retorno financeiro e a aceitação de sua atividade, haja vista que a intenção deles, após a formação, é aplicar os conhecimentos e as habilidades apreendidas ao longo de sua formação, visando alcançar o sucesso e a realização profissional e pessoal. Super, Savickas e Super (1996) definem que a satisfação profissional do indivíduo resulta da percepção de que o trabalho é uma expressão do seu autoconceito, ou seja, de que é possível, através do exercício profissional, expressar os próprios valores, interesses e características de personalidade. Nesse sentido, em um contexto de formação profissional como o período universitário, satisfação pode ser entendida como um sentimento de identificação, ajustamento à área de formação em termos de bem-estar e comprometimento. METODOLOGIA Esta pesquisa baseou-se em um estudo quantitativo do tipo explanatório, segundo Minayo e Sanches (1993), o estudo quantitativo tem por objetivo trazer à luz dados, indicadores e tendências observáveis e mensuráveis, já o tipo explanatório é uma continuação da pesquisa descritiva, vai além das descrições das características, analisando e explicando porque ou como os fatos estão acontecendo. Desse modo, o objetivo desta pesquisa foi identificar o grau de satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética, focando suas dificuldades no enfrentamento do mercado de trabalho e no 4 retorno que o mesmo irá proporcionar-lhes. O procedimento constituiu-se na aplicação de um questionário com questões fechadas e direcionadas, que foram utilizados como instrumentos de coleta de dados para a pesquisa (APÊNDICE A). Para Gil (2002), pesquisa é todo o conjunto de ações que visa encontrar solução para um problema proposto, usando procedimentos científicos. Para tal, a pesquisa destinou-se aos 200 graduados que concluíram o curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da UNIVALI no campus da cidade de Balneário Camboriú, conforme quadro abaixo. Ano/semestre de início do curso Total de matriculados Ano/semestre da formatura Total de Graduados 2005/I 90 2007/I 32 2005/II 113 2007/II 23 2006/I 194 2008/I 45 2006/II 222 2008/II 29 2007/I 326 2009/I 71 total 945 - 200 Quadro 1 – fonte Projeto pedagógico do Curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética (2005). Antes da coleta dos dados alguns procedimentos envolvidos na pesquisa com seres humanos visando resguardar dimensões éticas da pesquisa foram realizados. Primeiramente foi encaminhado um pré-projeto ao Comitê de Ética da Universidade do Vale do Itajaí, o qual foi aprovado. Após sua aprovação foi aplicado um pré-teste com cinco alunas do 5º período do Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologiae Estética. O questionário em questão foi desenvolvido a partir de estudos, conseguindo-se, assim, uma melhor adequação das questões. A coleta dos dados e aplicação do instrumento foi realizada através de contatos pessoais, e-mails e envio de questionários pelo correio. Os dados foram analisados através do programa Excel e foram apresentados em forma de gráficos. Nos contatos foram Informados os procedimentos que foram 5 adotados, preservando-se os princípios éticos a serem seguidos, em especial a confiabilidade e sigilo dos dados pessoais e opiniões emitidas, garantindo os direitos de não identificação daqueles que participaram como informantes, bem como o uso exclusivo das informações para fins acadêmicos de conclusão de curso e o compromisso de um retorno dos resultados da pesquisa. Esta etapa da pesquisa durou aproximadamente 60 dias, entre os meses de outubro e novembro de 2009. Procurou-se manter contato com o maior número possível dos graduados nos supracitados períodos. RESULTADOS E DISCUSSÕES Dos 92 egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética, ministrado pela UNIVALI de Balneário Camboriú, que responderam ao questionário enviado, 52% têm idade compreendida entre 20 e 30 anos, 99% são do sexo feminino e 95% estão satisfeitos com sua escolha profissionais. Estudos recentes apontam uma crescente participação feminina no campo de trabalho que evolve ofícios relacionados à Estética e Cosmetologia. É notável que a grande maioria dos acadêmicos neste curso são jovens mulheres em busca de uma formação ( DIAS; PEREIRA, 2008) Os dados coletados servem para ratificar a predominância do sexo feminino no campo de trabalho que envolve a atividade relacionada com a Estética e Cosmetologia. É importante destacar que o maior contingente é representado por mulheres relativamente jovens que se sentem satisfeitas com a profissão escolhida. Ao responderem ao questionamento relativo ao sentimento de valorização pelo mercado de trabalho após sua formação, a grande maioria (77%) respondeu de forma positiva, demonstrando a satisfação pessoal e profissional. Outro fator importante que deve ser mencionado é aquele relacionado com as possíveis dificuldades para ingressar no mercado de trabalho. É bastante significativo o percentual daqueles que declararam não haver encontrado dificuldade para se colocar no mercado de trabalho (74%), deduzindo-se que a formação obtida representou uma grande abertura de 6 oportunidades, além de proporcionar as habilidades e competências necessárias ao mercado e a que se propõe o curso no seu Projeto Pedagógico. Contrapondo-se aos fatores positivos da escolha da profissão, encontramos um equilíbrio marcante quando se trata da realização profissional, uma vez que 48% dos entrevistados responderam “Sim”, enquanto que para 52% a resposta foi “Não”, demonstrando que uma grande parcela dos que se formaram ainda não conseguiu alcançar a sonhada realização profissional, ou seja, o sucesso na profissão ainda não foi conseguido, podendo assim destacar também que para a realização profissional o graduado precisa de mais tempo na sua profissão, lembrando que todos estão a poucos anos formados. Embora a pesquisa realizada não tenha se preocupado em conhecer os motivos que levaram os egressos a optarem pelo curso de Cosmetologia e Estética, as respostas obtidas deixaram evidenciado que a opção não se deu por outra razão que não fosse o interesse pelo curso. Pelo visto, entre os fatores relacionados com a opção pelo curso sobressaíram aqueles em que estão diretamente envolvidas questões individuais de identificação pessoal com o curso e seu campo profissional, entre outros fatores como, por exemplo, o reconhecimento da possibilidade de um mercado em expansão. Os gráficos apresentados a seguir servem para uma melhor visualização dos dados colhidos através das respostas advindas daqueles que foram entrevistados pessoalmente ou daqueles que responderam o questionário que lhes foi enviado. Gráfico 1 – Idade No gráfico 1 o respostas indicam: - até 20 anos: 38% - até 30 anos: 52% - até 40 anos: 6% - acima de 40 anos: 4% Gráfico 2 – Sexo - feminino: 99% - masculino: 1% 52% 6% 4% 99% gráfico 1 o quesito correspondente à idade do entrevistado, 38% Idade até 20 anos até 30 anos até 40 anos acima de 40 anos 1% 99% Sexo masculino feminino 7 quesito correspondente à idade do entrevistado, as acima de 40 anos masculino Gráfico 3 – Está atuando na área? Analisando-se os dados constantes do gráfico 3 de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na área de sua formação, deduzindo proporcionou os resultados esperados, justificando De acordo com Dias e Pereira (2008) e que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do ingresso no curso de formação ou ingressar na atividade escolhida em virtude da obtenção graduação em curso superior. 17% Está atuando na àrea? O conjunto das atividades dos serviços de beleza é tradicionalmente reconhecido como tarefa feminina, como extensão dos cuidados do lar. As informações da confirmam essa condição que está estritamente relacionada às exigências de atributo requerido principalmente ao sexo feminino. Por ser bela, essa razão é natural o exercício dessas tarefas pelas mulheres. Para cuidar da aparência d masculino havia as barbearias, que, diante do novo papel da mulher e das novas exigências do mercado de trabalho quanto à aparência para ambos os sexos, teriam de ser reformuladas para não desaparecer, caso mantivessem o formato antigo (IBGE, 1995). Está atuando na área? os dados constantes do gráfico 3, conclui de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na área de sua formação, deduzindo-se que para grande parte (83%) o curso proporcionou os resultados esperados, justificando-se a opção pela escolha. o com Dias e Pereira (2008) esses dados podem evidenciar que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do ingresso no curso de formação ou então que encontraram facilidades para gressar na atividade escolhida em virtude da obtenção do certificado de curso superior. Uma profissão não deve ser considerada somente pelo conjunto das aptidões e habilidades de quem as executa, mas também por fatores psicológicos e sociais que exercem influência em seu comportamento no exercício de sua função condicionando sua compatibilização com o trabalho, não importando assim a natureza do vínculo de trabalho, e sim a satisfação de realizá-lo (BUENO, 2004). 83% 17% Está atuando na àrea? sim não 8 O conjunto das atividades dos serviços de beleza é como tarefa feminina, como informações da PNAD/IBGE confirmam essa condição que está estritamente relacionada às atributo requerido principalmente ao sexo essa razão é natural o exercício dessas aparência do sexo masculino havia as barbearias, que, diante do novo papel da mulher e das novas exigências do mercado de trabalho quanto ambos os sexos, teriam de ser reformuladas mantivessem o formato antigo -se que menos de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na se que para grande parte (83%) o curso se a opção pela escolha. sses dados podem evidenciar que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do encontraram facilidades para do certificado de Uma profissão não deve ser considerada somente pelo conjunto das aptidões e habilidades de quem as executa, mas também por fatores psicológicos e sociais que exercem cio de sua função condicionando sua compatibilização com o trabalho, não importando assim a natureza do vínculo de trabalho, e sim a sim não Gráfico 4 – De que forma está atuandono mercado de trabalho? O gráfico 4 mostra que autônoma, porém, individualmente, empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que responderam que estavam atuando no mercado de trabalho so contratados. O percentual que vem em dos que responderam ao questionário sã própria, segundo a pesquisa. O gráfico também ainda não se encontram estabelecidos, trabalha lance”. 39% 28% 2% De que forma está atuando no mercado de De que forma está atuando no mercado de trabalho? mostra que 39% dos entrevistados estão atuando de forma porém, individualmente, enquanto que 31% possuem vínculo empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que responderam que estavam atuando no mercado de trabalho so O percentual que vem em terceiro lugar (28%) significa que que responderam ao questionário são empresários, pois possuem , segundo a pesquisa. também revela que apenas uma parcela insignificante (2%) ainda não se encontram estabelecidos, trabalhando na qualidade de 31% 39% 2% De que forma está atuando no mercado de trabalho? contratado autônomo empresa própria free lance 9 estão atuando de forma possuem vínculo empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que responderam que estavam atuando no mercado de trabalho sob a forma de %) significa que quase 1/3 o empresários, pois possuem empresa revela que apenas uma parcela insignificante (2%) ndo na qualidade de “free empresa própria Gráfico 5 – Está satisfeito com sua escolha profissional? O gráfico 5 traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, 95% afirmaram que encontram curso lhes possibilitou desenvolver. com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a comprometer a atividade, significando não conseguiram atingir os objetivos buscados quando ingressaram no curso ministrado pela UNIVALI. Está satisfeito com sua escolha profissional? Está satisfeito com sua escolha profissional? traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, ram que encontram-se satisfeitos com a escolha da profissão que o curso lhes possibilitou desenvolver. Apenas 5% consideram-se insatisfeitos com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a comprometer a atividade, significando, em princípio, que menos de 5 pessoas gir os objetivos buscados quando ingressaram no curso ministrado pela UNIVALI. 95% 5% Está satisfeito com sua escolha profissional? sim não 10 traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, a profissão que o se insatisfeitos com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a que menos de 5 pessoas gir os objetivos buscados quando ingressaram no curso Gráfico 6 – Sentiu-se valorizado quanto ao me formatura? A análise do gráfico 6 daqueles que deram retorno ao questionário enviado valorização profissional que esperava graduação em Cosmetologia e Estética. Pode responderam “sim” ao quesito correspondente. Va 92 formados, 70 deles reconhece após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não atingir os objetivos almejados. Por tratar-se de um curso relativamente no predomina a mão-de-obra caracterizada mais pela prática do que pela formação acadêmica, pode expectativas de seus idealizadores. Sentiu-se valorizado quanto ao mercado de trabalho após se valorizado quanto ao mercado de trabalho após sua A análise do gráfico 6 demonstra que uma significativa parcela que deram retorno ao questionário enviado está satisfeita zação profissional que esperava obter após ter concluído o curso de graduação em Cosmetologia e Estética. Pode-se constatar que 77% deles “sim” ao quesito correspondente. Vale dizer que de um total de 92 formados, 70 deles reconhecem que vivenciaram a valorização profissional após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não atingir os objetivos almejados. se de um curso relativamente novo e de uma atividade onde obra caracterizada mais pela prática do que pela formação acadêmica, pode-se considerar que o curso vem alcançando as expectativas de seus idealizadores. Considera-se o trabalho como uma das mais importantes maneiras do homem se posicionar como indivíduo único, possuidor de algo que complementa e dá sentido à vida. (BUENO RN, 2004) 77% 23% se valorizado quanto ao mercado de trabalho após sua formatura? sim não 11 rcado de trabalho após sua demonstra que uma significativa parcela satisfeita com a concluído o curso de se constatar que 77% deles de um total de a valorização profissional após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não conseguiram uma atividade onde obra caracterizada mais pela prática do que pela se considerar que o curso vem alcançando as se o trabalho como uma das mais importantes maneiras do homem se posicionar como indivíduo único, possuidor de algo que complementa e dá sentido à vida. Gráfico 7 – O retorno financeiro está sendo o esperado? As respostas que compuseram o gráfico 7 marcante equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro esperado. Os dados mostram que 54% resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem recompensados pelo retorno financeiro obtido que a atividade relacionada com a área de Cosmetologia e E atraente e compensadora pa 54% O retorno financeiro está sendo o esperado? O retorno financeiro está sendo o esperado? ostas que compuseram o gráfico 7 indicam que há um equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro esperado. Os dados mostram que 54% deles não estão satisfeitos com o resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem recompensados pelo retorno financeiro obtido. Esses dados podem denotar dade relacionada com a área de Cosmetologia e Estética mostra atraente e compensadora para quem pretende nela ingressar. Num país abençoado pela vaidade como o Brasil, é raro encontrar uma mulher que não dedique algumas horas na semana para fazer as unhas, colorir e estilizar os cabelos, fazer depilação ou se maquilar. Ótimo! Este é o mercado da beleza e que vem crescendo a cada ano. E no qual seu negócio está inserido ( SENAC, 2008, p.38). 46% O retorno financeiro está sendo o esperado? sim não 12 indicam que há um equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro não estão satisfeitos com o resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem . Esses dados podem denotar stética mostra-se Num país abençoado pela vaidade como o Brasil, é raro algumas horas na semana para fazer as unhas, colorir e estilizar os cabelos, fazer depilação ou se maquilar. Ótimo! Este é o mercado da beleza e que vem crescendo a cada ano. E no qual seu negócio está Gráfico 8 – Sente-se realizado profissionalmente? No quesito constante do gráfico 8 um significativo equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos entrevistados sentem-se realizados profissionalmente, 52% disseram que ain não atingiram essa realização. Considerando-se o número dos que responderam ao questionário, conclui-se que 44 formados sentem não terem conseguido ainda 52% Sente-se realizado profissionalmente? se realizado profissionalmente? o quesito constante do gráfico 8, os dados identificam que há também equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos se realizados profissionalmente,52% disseram que ain não atingiram essa realização. se o número dos que responderam ao questionário, se que 44 formados sentem-se realizados, contra 48 que afirmaram ainda a sonhada realização profissional. A felicidade oriunda do trabalho resulta da satisfação plena de necessidades psicossociais, do sentimento de prazer e do sentido de contribuição no exercício da atividade profissional (Martinez MC, 2002, p.59). 48% se realizado profissionalmente? sim não 13 , os dados identificam que há também equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos se realizados profissionalmente, 52% disseram que ainda se o número dos que responderam ao questionário, se realizados, contra 48 que afirmaram do trabalho resulta da satisfação plena de necessidades psicossociais, do sentimento de prazer e do sentido de contribuição no exercício da atividade profissional não Gráfico 9 – Encontrou dificuldade para ingressar no Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente 3/4 daqueles que se graduaram no curso Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para serem aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual buscaram sua formação 74% Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de trabalho? Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente eles que se graduaram no curso Tecnologia em Cosmetologia e Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para m aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual acadêmica. Antes de as pessoas saírem para enfrentarem o mercado de trabalho é fundamental que elas tenham uma idéia do que querem. Quanto mais preciso for o foco da procura, maior a chance de sucesso, uma vez que nossa rede de relacionamento estará mais bem orientada sobre nossos desejos e atuará de f efetiva. (Dutra , 2004, p.87) 26% 74% Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de trabalho? sim não 14 Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente Tecnologia em Cosmetologia e Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou 1/4 dos egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para m aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual Antes de as pessoas saírem para enfrentarem o mercado de trabalho é fundamental que elas tenham uma idéia do que querem. Quanto mais preciso for o o da procura, maior a chance de sucesso, uma vez que nossa rede de relacionamento estará mais bem orientada sobre nossos desejos e atuará de forma mais 15 CONSIDERAÇÕES FINAIS A realização da presente pesquisa possibilitou identificar o grau de satisfação dos profissionais egressos do curso superior em Tecnologia em Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, incluindo a aceitação no mercado de trabalho, a valorização profissional e o retorno financeiro, além de outros dados obtidos. As respostas relativas aos quesitos constantes dos questionários que serviram de base à pesquisa possibilitaram uma análise geral sobre a situação dos egressos do curso ministrado pela UNIVALI. Pode-se constatar que a quase totalidade dos profissionais formados é composta por pessoas do sexo feminino. Um dado bastante significativo é aquele relacionado com o grau de satisfação dos profissionais da área (gráfico 5), preocupação que foi a mola propulsora de nosso trabalho, haja vista que, desde o início, era intenção conhecer a real situação daqueles que optaram pelo citado curso. Como se pode verificar, apenas uma insignificante parcela não se encontra satisfeita por ter escolhido a área que envolve a Cosmetologia e Estética. Em termos estatísticos, o índice de satisfação pode e deve ser considerado como ótimo, o que valida e valoriza o curso. Outro dado que deve ser analisado e destacado é o que questiona sobre a área de atuação dos profissionais formados, pois são números bastante significativos (gráfico 3). Além dos demais dados obtidos, é digno de nota aqueles referentes à valorização profissional. Deve ser mencionado que essa era também uma das preocupações da equipe que desenvolveu o trabalho. Os dados compilados demonstram que o grau de satisfação ultrapassa 3/4 dos que responderam às questões. De acordo com os parâmetros estabelecidos para a obtenção dos dados, os resultados do estudo mostram que o curso Tecnologia em Cosmetologia e Estética ministrado pela UNIVALI vem atingindo as expectativas não só dos que optaram por cursá-lo, mas também das pessoas que o idealizaram e o desenvolveram, uma vez que oferece uma estrutura de qualidade que vem ao encontro das necessidades e dos anseios dos acadêmicos. 16 Sem esquecer que se trata de um curso relativamente novo, sabe-se que qualquer dado que possa contribuir para o seu aperfeiçoamento deve ser visto como contribuição, pois essas informações podem ser utilizadas para a melhoria contínua da qualidade do curso, objetivo que deve fazer parte do corpo docente e discente de toda Universidade. 17 REFERÊNCIAS ARAÚJO, A. P. Motivação e satisfação no trabalho: uma pesquisa ju nto aos empregados de uma instituição bancária, a parti r da teoria da motivação e higiene formulada por F. Herzberg. Dissertação de mestrado, Faculdade de Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo,1985. BEGLEY, T. M. & CZAJKA, J. M. Panel analysis of the moderating effects of commitment on job satisfaction, intent to quit, and health following organizational change . Journal of Applied Psychology, 78 (4), 552-5561993. BUENO RN. Qualidade de vida dos cirurgiões-dentistas da rede pública dos municípios da AMFRI . Florianópolis, 2004 (Dissertação de Mestrado). Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, 200. CAMPBELL, K. N. Adult education: helping adults begin the process o f learning . AAOHN Journal, 41 (1), 31-40, 1999. Artigo disponível na Internet: http//www.aaohn.org/cemodules/jan99.art. htm [9 julho 1999]. CODA, R. (1986). Satisfação no trabalho e características das políti cas de recursos humanos para executivos. Tese de doutorado, Faculdade de Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo. DIAS, P.R; PEREIRA, A. Perfil e grau de satisfação dos acadêmicos. 2008. 22 f. TCC(graduação) – Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e Estética – da Universidade do Vale do Itajaí. Balneário Camboriú, 2008. DUTRA; SOUZA, : Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas n a Empresa Moderna , Editora ATLAS S.A 2004. ELOVAINIO, M., KIVIMÄKI, M., STEEN, N. & KALLIOMÄKI-LEVANTO, T. Organizational and individual factors affecting men tal health and job satisfaction: a multilevel analysis of job control and personality. Journal of Occupational Health Psychology, 5 (2), 269-277, 2000. FAÇANHA, ROSANGELA. Estética contemporânea. 2003 FRASER, T. M. Human stress, work and job satisfaction: a critical approach . German: International Labour Office, 1983. LICHT, R. H. (1990). Satisfação, responsabilidade e sentido no trabalho: um estudo preliminar de associação. Dissertação de mestrado, Faculdade de Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo. LOCKE, E. A. What is job satisfaction ? Organizational Behavior and Human Performance, 4 (4),309-336, 1969. LOCKE, E. A. The nature and causes of job satisfaction , 1976. In M. D. 18 DUNNETTE (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297-1349). Chicago: Rand McNally. LOCKE, E. A. Job satisfaction, 1984. In M. Gruneberg & T. Wall (Eds), Social psychology Wright, T. A. & Cropanzano, R. (2000). Psychological well-being and job satisfaction as predictors of job performance. Journal of Occupational Health Psychology, 5 (1), 84-94. Martinez, M. C. (2002). As relações entre a satisfação com aspectos psicossociais no trabalho e a saúde do trabalhador . Dissertação de Mestrado, Faculdade de Saúde Pública, Universidade de São Paulo, São Paulo. MINAYO; SANCHES, 1993. Quantitativo-qualitativo: oposição ou complementaridade? Cadernos de Saúde Pública, 1993 O’DRISCOLL, M. P. & BEEHR, T. A. Moderating effects of perceived control and need for clarity on the relationship between ro le estressors and employee affective reactions . Journal of Science Psychology, 140 (2), 151- 159, 2000. PÉREZ-RAMOS, J. Satisfação no trabalho: metas e tendências. Tese de Livre-docência, Instituto de Psicologia de Assis, Universidade Estadual Júlio de Mesquita Filho, Assis, 1980. PÉREZ-RAMOS, J. Motivação no trabalho: abordagens teóricas. Psicologia- USP, 1 (2), 127-140, 1990. PINHEIRO, D.Nova mulher, velhas questões . Revista VEJA Ed. especial agosto, 2002, pg 12- 43. SENAC, DN. Salão de Beleza: Organização, marketing e gestão do trabalho. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2008. SUPER, D. E., SAVICKAS, M. L., & Super, C. M. (1996). The life-span, life- space approach to careers. Em D. Brown, L. Brooks & Associates (Eds.), Career choice and development . (3. ed.) (pp. 121-178). STEUER, R. S. Satisfação no trabalho, conflito e ambigüidade de p apéis: estudo junto às enfermeiras de Maternidade Escola d o Município de São Paulo. Dissertação de mestrado, Faculdade de Saúde Pública, Universidade de São Paulo, São Paulo1989. UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ. Projeto pedagógico do curso superior tecnólogo em cosmetologia e estética. Univali, Balneário Camboriú: UNIVALI, 2006. 19 ZALEWSKA, A. M. Health promotion among bank workers: who is primari ly in need of health promotion and what types of promo ting activities they necessitate, 1996 . In Z. Juczynski & N. Oginska- Bulik (Eds.), Health promotion: A psychosocial perspective . p. 135-143. Poland: Universiy of Lódz Press. 20 APÊNDICE A 1- Idade: ( ) até 20 ( ) até 30 ( )até 40 ( ) acima de 40 2- Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino 3- Está atuando na área? ( ) Sim ( ) Não 4- Encontrou dificuldades pra ingressar no mercado de trabalho? ( ) Sim ( ) Não 5- De que forma esta atuando no mercado? ( ) Contratado,( registrado) ( ) Autônomo ( ) Empresa própria ( ) Free lance 6- Esta satisfeita com sua escolha profissional? ( ) Sim ( ) Não 7- Dois anos e meio foram suficientes para prepará-lo pra o mercado de trabalho? ( ) Sim ( ) Não 8- Os conhecimentos adquiridos foram suficientes para atuar na Profissão escolhida? ( )sim ( )não 9- O retorno financeiro esta sendo o esperado? ( ) Sim ( ) Não 10- Pretende cursar Pós graduação? ( )sim ( )não 11- Sentiu-se valorizado quanto ao mercado de trabalho após sua formação? ( ) Sim (Não) 12- Se sente realizado profissionalmente? ( ) sim ( ) não 13- Sentiu dificuldades na parte prática? ( ) sim ( ) não 14- Sentiu dificuldade na parte teórica? ( ) sim ( ) não 21
Compartilhar