Buscar

Ressignificação da estética na contemporaneidade Uma análise do perfil dos profissionais da área

Prévia do material em texto

1 
 
Análise do grau de satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em 
Cosmetologia e Estética da UNIVALI frente ao merca do de trabalho 
 
 
Kátia Regina Ignaczuk Pereira 1 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e 
Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, 
Santa Catarina. 
 
Roseli Pereira da Silva 2 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da 
Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. 
 
Maria Enói Dos Santos Miranda 3 –Farmacêutica, Doutora em Ciência dos 
Alimentos. Coordenadora do Curso de Cosmetologia e Estética da 
Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. 
 
Juliana Cristina Gallas 4 – Administradora, Professora do Curso de 
Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, 
Balneário Camboriú, Santa Catarina. 
Contatos 
1katia-ignaczuk@bol.com.br 
2roseliprinc@hotmail.com 
3enoi@univali.br 
4jugallas@univali.br 
 
 
RESUMO 
Constata-se que o mercado de trabalho é definido como o conjunto de 
oportunidades de trabalho oferecidas pelas organizações, com isso percebe-se 
a influencia positiva da formação dos indivíduos para a inserção no mercado de 
trabalho. O objetivo desta pesquisa foi identificar o grau de satisfação dos 
egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da Univali frente 
ao mercado de trabalho, com intuito de verificar suas facilidades e dificuldades 
no exercício da profissão, analisar o grau de reconhecimento profissional, 
identificando se os egressos obtiveram o retorno financeiro esperado. O 
universo da pesquisa constitui-se por 200 graduados no período de 2005 a 
2009 totalizando 5 turmas que concluíram o curso de Tecnologia em 
Cosmetologia e Estética da UNIVALI de Balneário Camboriú (Santa Catarina). 
A coleta de dados foi realizada através de questionário com questões 
fechadas. Os dados foram coletados através de e-mail, envio pelo correio, 
assim como foram realizadas pesquisas in loco. Os resultados obtidos apontam 
que os acadêmicos do curso são predominantemente do sexo feminino, com 
idade entre 20 e 30 anos . De modo geral, a grande maioria encontra-se 
inserida no mercado de trabalho e satisfeita com a escolha profissional. Os 
resultados deste estudo demonstraram que o Curso de Cosmetologia e 
Estética da UNIVALI atingiu as expectativas dos egressos quanto a formação 
do curso. 
 
 
2 
 
Palavras-chaves : Mercado de trabalho, Grau de satisfação e Cosmetologia e 
Estética. 
 
INTRODUÇÃO 
 
O mercado de trabalho em nosso país, a cada ano que passa, tem 
apresentado características atípicas se comparado com o de outros países, 
sejam eles desenvolvidos, ou em desenvolvimento. 
Guardadas as devidas peculiaridades, é o que ocorre com a atividade 
desenvolvida pelos profissionais que concluíram o curso de Cosmetologia e 
Estética. 
A cosmetologia sempre esteve ligada à evolução da sociedade humana. 
No começo do século XX foram descobertas, no Egito, tumbas de cinco mil 
anos. Entre os esquifes, havia vasos e ungüentos perfumados. No sarcófago 
do rei Tutankanon (1400 a.C.) foram encontrados cremes, incensos e óleos, 
alem de utensílios para pintura e tratamento do corpo. Cleópatra, rainha do 
Egito, ainda hoje é símbolo da cosmetologia, devido seus cuidados com a 
beleza (FAÇANHA, 2003). 
A atividade relacionada à área de cosmetologia e estética, por estar 
intimamente ligada à saúde, exige a formação de profissionais especializados. 
A criação e a implantação do curso de Cosmetologia e Estética surgiu como 
uma forma de inserir no mercado de trabalho pessoas com competência para 
desempenhar esse papel, não empiricamente, mas com formação acadêmica. 
Muitas pessoas e alguns teóricos compreendem a competência como o 
conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para que a 
pessoa desenvolva suas atribuições e responsabilidades (DUTRA, 2004). 
Desta forma, o tecnólogo em Cosmetologia e Estética tem formação 
para desenvolver suas atividades em Centros Estéticos, SPAs e Salões de 
Beleza. Sua atuação compreende a aplicação de tratamentos estéticos 
corporais, faciais, capilares e dos anexos cutâneos (pêlos e unhas), bem como 
a busca permanente de tendências, técnicas e tecnologias de estética e 
beleza. 
 Possui competência necessária para o planejamento e gestão de 
serviços na área, com conhecimento administrativo e gerencial, visão de 
marketing e qualidade (UNIVALI, 2006). 
. 
3 
 
Ademais, o Tecnólogo em Cosmetologia e Estética deverá apresentar 
uma formação humanista, crítica e técnico-científica, além de pautar sua 
atuação profissional fundamentada em princípios científicos e éticos (UNIVALI, 
2006). 
 Dutra e Souza (2004), afirma que as pessoas estão cada vez mais 
capacitadas e, portanto, cada vez mais aptas a lidar com níveis crescentes de 
complexidade. 
 O trabalho desenvolvido se propôs a avaliar a satisfação dos 
egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da Universidade 
do Vale do Itajaí – UNIVALI frente ao mercado de trabalho. 
 Assim sendo, este trabalho possibilitou analisar o grau de satisfação 
com relação ao reconhecimento profissional, retorno financeiro e a aceitação 
de sua atividade, haja vista que a intenção deles, após a formação, é aplicar os 
conhecimentos e as habilidades apreendidas ao longo de sua formação, 
visando alcançar o sucesso e a realização profissional e pessoal. 
Super, Savickas e Super (1996) definem que a satisfação profissional do 
indivíduo resulta da percepção de que o trabalho é uma expressão do seu 
autoconceito, ou seja, de que é possível, através do exercício profissional, 
expressar os próprios valores, interesses e características de personalidade. 
Nesse sentido, em um contexto de formação profissional como o período 
universitário, satisfação pode ser entendida como um sentimento de 
identificação, ajustamento à área de formação em termos de bem-estar e 
comprometimento. 
 
METODOLOGIA 
 
Esta pesquisa baseou-se em um estudo quantitativo do tipo 
explanatório, segundo Minayo e Sanches (1993), o estudo quantitativo tem por 
objetivo trazer à luz dados, indicadores e tendências observáveis e 
mensuráveis, já o tipo explanatório é uma continuação da pesquisa descritiva, 
vai além das descrições das características, analisando e explicando porque ou 
como os fatos estão acontecendo. 
Desse modo, o objetivo desta pesquisa foi identificar o grau de 
satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética, 
focando suas dificuldades no enfrentamento do mercado de trabalho e no 
4 
 
retorno que o mesmo irá proporcionar-lhes. O procedimento constituiu-se na 
aplicação de um questionário com questões fechadas e direcionadas, que 
foram utilizados como instrumentos de coleta de dados para a pesquisa 
(APÊNDICE A). 
Para Gil (2002), pesquisa é todo o conjunto de ações que visa encontrar 
solução para um problema proposto, usando procedimentos científicos. 
Para tal, a pesquisa destinou-se aos 200 graduados que concluíram o 
curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da UNIVALI no campus da 
cidade de Balneário Camboriú, conforme quadro abaixo. 
 
Ano/semestre de 
início do curso 
Total de 
matriculados 
Ano/semestre da 
formatura 
Total de 
Graduados 
 
 
2005/I 90 2007/I 32 
2005/II 113 2007/II 23 
2006/I 194 2008/I 45 
2006/II 222 2008/II 29 
2007/I 326 2009/I 71 
total 945 - 200 
Quadro 1 – fonte Projeto pedagógico do Curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética (2005). 
 
 
Antes da coleta dos dados alguns procedimentos envolvidos na 
pesquisa com seres humanos visando resguardar dimensões éticas da 
pesquisa foram realizados. Primeiramente foi encaminhado um pré-projeto ao 
Comitê de Ética da Universidade do Vale do Itajaí, o qual foi aprovado. Após 
sua aprovação foi aplicado um pré-teste com cinco alunas do 5º período do 
Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologiae Estética. O questionário em 
questão foi desenvolvido a partir de estudos, conseguindo-se, assim, uma 
melhor adequação das questões. 
A coleta dos dados e aplicação do instrumento foi realizada através de 
contatos pessoais, e-mails e envio de questionários pelo correio. Os dados 
foram analisados através do programa Excel e foram apresentados em forma 
de gráficos. Nos contatos foram Informados os procedimentos que foram 
5 
 
adotados, preservando-se os princípios éticos a serem seguidos, em especial a 
confiabilidade e sigilo dos dados pessoais e opiniões emitidas, garantindo os 
direitos de não identificação daqueles que participaram como informantes, bem 
como o uso exclusivo das informações para fins acadêmicos de conclusão de 
curso e o compromisso de um retorno dos resultados da pesquisa. 
Esta etapa da pesquisa durou aproximadamente 60 dias, entre os meses 
de outubro e novembro de 2009. Procurou-se manter contato com o maior 
número possível dos graduados nos supracitados períodos. 
 
 
RESULTADOS E DISCUSSÕES 
 
 Dos 92 egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e 
Estética, ministrado pela UNIVALI de Balneário Camboriú, que responderam ao 
questionário enviado, 52% têm idade compreendida entre 20 e 30 anos, 99% 
são do sexo feminino e 95% estão satisfeitos com sua escolha profissionais. 
Estudos recentes apontam uma crescente participação feminina no campo de 
trabalho que evolve ofícios relacionados à Estética e Cosmetologia. É notável 
que a grande maioria dos acadêmicos neste curso são jovens mulheres em 
busca de uma formação ( DIAS; PEREIRA, 2008) 
 Os dados coletados servem para ratificar a predominância do 
sexo feminino no campo de trabalho que envolve a atividade relacionada com a 
Estética e Cosmetologia. É importante destacar que o maior contingente é 
representado por mulheres relativamente jovens que se sentem satisfeitas com 
a profissão escolhida. 
 Ao responderem ao questionamento relativo ao sentimento de 
valorização pelo mercado de trabalho após sua formação, a grande maioria 
(77%) respondeu de forma positiva, demonstrando a satisfação pessoal e 
profissional. 
 Outro fator importante que deve ser mencionado é aquele 
relacionado com as possíveis dificuldades para ingressar no mercado de 
trabalho. É bastante significativo o percentual daqueles que declararam não 
haver encontrado dificuldade para se colocar no mercado de trabalho (74%), 
deduzindo-se que a formação obtida representou uma grande abertura de 
6 
 
oportunidades, além de proporcionar as habilidades e competências 
necessárias ao mercado e a que se propõe o curso no seu Projeto Pedagógico. 
 Contrapondo-se aos fatores positivos da escolha da profissão, 
encontramos um equilíbrio marcante quando se trata da realização profissional, 
uma vez que 48% dos entrevistados responderam “Sim”, enquanto que para 
52% a resposta foi “Não”, demonstrando que uma grande parcela dos que se 
formaram ainda não conseguiu alcançar a sonhada realização profissional, ou 
seja, o sucesso na profissão ainda não foi conseguido, podendo assim 
destacar também que para a realização profissional o graduado precisa de 
mais tempo na sua profissão, lembrando que todos estão a poucos anos 
formados. 
 Embora a pesquisa realizada não tenha se preocupado em 
conhecer os motivos que levaram os egressos a optarem pelo curso de 
Cosmetologia e Estética, as respostas obtidas deixaram evidenciado que a 
opção não se deu por outra razão que não fosse o interesse pelo curso. Pelo 
visto, entre os fatores relacionados com a opção pelo curso sobressaíram 
aqueles em que estão diretamente envolvidas questões individuais de 
identificação pessoal com o curso e seu campo profissional, entre outros 
fatores como, por exemplo, o reconhecimento da possibilidade de um mercado 
em expansão. 
 Os gráficos apresentados a seguir servem para uma melhor 
visualização dos dados colhidos através das respostas advindas daqueles que 
foram entrevistados pessoalmente ou daqueles que responderam o 
questionário que lhes foi enviado. 
 
 
 
Gráfico 1 – Idade 
 
 No gráfico 1 o 
respostas indicam: 
- até 20 anos: 38% 
- até 30 anos: 52% 
- até 40 anos: 6% 
- acima de 40 anos: 4% 
 
 
 
Gráfico 2 – Sexo 
 
- feminino: 99% 
- masculino: 1% 
 
 
52%
6% 4%
99%
gráfico 1 o quesito correspondente à idade do entrevistado, 
 
 
 
38%
Idade
até 20 anos 
até 30 anos
até 40 anos
acima de 40 anos
1%
99%
Sexo
masculino
feminino
7 
 
quesito correspondente à idade do entrevistado, as 
 
acima de 40 anos
masculino
 
 
 
Gráfico 3 – Está atuando na área?
 
Analisando-se os dados constantes do gráfico 3
de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na 
área de sua formação, deduzindo
proporcionou os resultados esperados, justificando
De acordo com Dias e Pereira (2008) e
que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do 
ingresso no curso de formação ou 
ingressar na atividade escolhida em virtude da obtenção 
graduação em curso superior. 
 
 
17%
Está atuando na àrea?
O conjunto das atividades dos serviços de beleza é 
tradicionalmente reconhecido como tarefa feminina, como 
extensão dos cuidados do lar. As informações da
confirmam essa condição que está estritamente relacionada às
exigências de atributo requerido principalmente ao sexo 
feminino. Por ser bela, essa razão é natural o exercício dessas 
tarefas pelas mulheres. Para cuidar da aparência d
masculino havia as barbearias, que, diante do novo papel da
mulher e das novas exigências do mercado de trabalho quanto 
à aparência para ambos os sexos, teriam de ser reformuladas 
para não desaparecer, caso mantivessem o formato antigo 
(IBGE, 1995). 
 
Está atuando na área? 
os dados constantes do gráfico 3, conclui
de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na 
área de sua formação, deduzindo-se que para grande parte (83%) o curso 
proporcionou os resultados esperados, justificando-se a opção pela escolha. 
o com Dias e Pereira (2008) esses dados podem evidenciar
que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do 
ingresso no curso de formação ou então que encontraram facilidades para 
gressar na atividade escolhida em virtude da obtenção do certificado de 
curso superior. 
Uma profissão não deve ser considerada somente pelo 
conjunto das aptidões e habilidades de quem as executa, mas 
também por fatores psicológicos e sociais que exercem 
influência em seu comportamento no exercício de sua função 
condicionando sua compatibilização com o trabalho, não 
importando assim a natureza do vínculo de trabalho, e sim a 
satisfação de realizá-lo (BUENO, 2004). 
83%
17%
Está atuando na àrea?
sim
não
8 
O conjunto das atividades dos serviços de beleza é 
como tarefa feminina, como 
informações da PNAD/IBGE 
confirmam essa condição que está estritamente relacionada às 
atributo requerido principalmente ao sexo 
essa razão é natural o exercício dessas 
aparência do sexo 
masculino havia as barbearias, que, diante do novo papel da 
mulher e das novas exigências do mercado de trabalho quanto 
ambos os sexos, teriam de ser reformuladas 
mantivessem o formato antigo 
 
-se que menos 
de 1/5 dos que responderam à pesquisa, ou seja, 17%, não estão atuando na 
se que para grande parte (83%) o curso 
se a opção pela escolha. 
sses dados podem evidenciar 
que muitos dos que responderam à pesquisa já atuavam na área antes do 
encontraram facilidades para 
do certificado de 
Uma profissão não deve ser considerada somente pelo 
conjunto das aptidões e habilidades de quem as executa, mas 
também por fatores psicológicos e sociais que exercem 
cio de sua função 
condicionando sua compatibilização com o trabalho, não 
importando assim a natureza do vínculo de trabalho, e sim a 
sim
não
 
 
 
 
 Gráfico 4 – De que forma está atuandono mercado de trabalho?
 
 O gráfico 4 mostra que 
autônoma, porém, individualmente, 
empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que 
responderam que estavam atuando no mercado de trabalho so
contratados. 
 O percentual que vem em 
dos que responderam ao questionário sã
própria, segundo a pesquisa. 
 O gráfico também
ainda não se encontram estabelecidos, trabalha
lance”. 
 
 
39%
28%
2%
De que forma está atuando no mercado de 
De que forma está atuando no mercado de trabalho? 
mostra que 39% dos entrevistados estão atuando de forma 
porém, individualmente, enquanto que 31% possuem vínculo 
empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que 
responderam que estavam atuando no mercado de trabalho so
O percentual que vem em terceiro lugar (28%) significa que
que responderam ao questionário são empresários, pois possuem
, segundo a pesquisa. 
também revela que apenas uma parcela insignificante (2%) 
ainda não se encontram estabelecidos, trabalhando na qualidade de 
31%
39%
2%
De que forma está atuando no mercado de 
trabalho?
contratado
autônomo
empresa própria
free lance
9 
 
estão atuando de forma 
possuem vínculo 
empregatício com alguma empresa do ramo cosmético, haja vista que 
responderam que estavam atuando no mercado de trabalho sob a forma de 
%) significa que quase 1/3 
o empresários, pois possuem empresa 
revela que apenas uma parcela insignificante (2%) 
ndo na qualidade de “free 
empresa própria
 
Gráfico 5 – Está satisfeito com sua escolha profissional?
 
 O gráfico 5 traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que 
escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de 
trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, 
95% afirmaram que encontram
curso lhes possibilitou desenvolver.
com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a 
comprometer a atividade, significando
não conseguiram atingir os objetivos buscados quando ingressaram no curso 
ministrado pela UNIVALI. 
 
 
 
 
Está satisfeito com sua escolha profissional?
Está satisfeito com sua escolha profissional? 
traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que 
escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de 
trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, 
ram que encontram-se satisfeitos com a escolha da profissão que o 
curso lhes possibilitou desenvolver. Apenas 5% consideram-se insatisfeitos 
com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a 
comprometer a atividade, significando, em princípio, que menos de 5 pessoas 
gir os objetivos buscados quando ingressaram no curso 
ministrado pela UNIVALI. 
95%
5%
Está satisfeito com sua escolha profissional?
sim
não
10 
 
traduz a satisfação da quase totalidade daqueles que 
escolheram a área de Cosmetologia e Estética para atuarem no mercado de 
trabalho, uma vez que, das 92 pessoas que responderam ao questionário, 
a profissão que o 
se insatisfeitos 
com a profissão escolhida, o que, sem qualquer dúvida, não chega a 
que menos de 5 pessoas 
gir os objetivos buscados quando ingressaram no curso 
 
Gráfico 6 – Sentiu-se valorizado quanto ao me
formatura? 
 
 A análise do gráfico 6
daqueles que deram retorno ao questionário enviado
valorização profissional que esperava
graduação em Cosmetologia e Estética. Pode
responderam “sim” ao quesito correspondente. Va
92 formados, 70 deles reconhece
após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não 
atingir os objetivos almejados. 
 Por tratar-se de um curso relativamente no
predomina a mão-de-obra caracterizada mais pela prática do que pela 
formação acadêmica, pode
expectativas de seus idealizadores.
 
 
 
 
Sentiu-se valorizado quanto ao mercado de trabalho após 
se valorizado quanto ao mercado de trabalho após sua 
A análise do gráfico 6 demonstra que uma significativa parcela 
que deram retorno ao questionário enviado está satisfeita
zação profissional que esperava obter após ter concluído o curso de 
graduação em Cosmetologia e Estética. Pode-se constatar que 77% deles 
“sim” ao quesito correspondente. Vale dizer que de um total de 
92 formados, 70 deles reconhecem que vivenciaram a valorização profissional 
após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não 
atingir os objetivos almejados. 
se de um curso relativamente novo e de uma atividade onde 
obra caracterizada mais pela prática do que pela 
formação acadêmica, pode-se considerar que o curso vem alcançando as 
expectativas de seus idealizadores. 
Considera-se o trabalho como uma das mais importantes 
maneiras do homem se posicionar como indivíduo único, 
possuidor de algo que complementa e dá sentido à vida. 
(BUENO RN, 2004) 
77%
23%
se valorizado quanto ao mercado de trabalho após 
sua formatura?
sim
não
11 
 
rcado de trabalho após sua 
demonstra que uma significativa parcela 
satisfeita com a 
concluído o curso de 
se constatar que 77% deles 
de um total de 
a valorização profissional 
após a formação. Assim, apenas 22, ou seja, 23% ainda não conseguiram 
uma atividade onde 
obra caracterizada mais pela prática do que pela 
se considerar que o curso vem alcançando as 
se o trabalho como uma das mais importantes 
maneiras do homem se posicionar como indivíduo único, 
possuidor de algo que complementa e dá sentido à vida. 
 
Gráfico 7 – O retorno financeiro está sendo o esperado?
 
 As respostas que compuseram o gráfico 7
marcante equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro 
esperado. Os dados mostram que 54% 
resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem 
recompensados pelo retorno financeiro obtido
que a atividade relacionada com a área de Cosmetologia e E
atraente e compensadora pa
 
 
 
 
 
54%
O retorno financeiro está sendo o esperado?
O retorno financeiro está sendo o esperado? 
ostas que compuseram o gráfico 7 indicam que há um 
equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro 
esperado. Os dados mostram que 54% deles não estão satisfeitos com o 
resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem 
recompensados pelo retorno financeiro obtido. Esses dados podem denotar 
dade relacionada com a área de Cosmetologia e Estética mostra
atraente e compensadora para quem pretende nela ingressar. 
Num país abençoado pela vaidade como o Brasil, é raro 
encontrar uma mulher que não dedique algumas horas na 
semana para fazer as unhas, colorir e estilizar os cabelos, fazer 
depilação ou se maquilar. Ótimo! Este é o mercado da beleza e 
que vem crescendo a cada ano. E no qual seu negócio está 
inserido ( SENAC, 2008, p.38). 
46%
O retorno financeiro está sendo o esperado?
sim
não
12 
 
indicam que há um 
equilíbrio entre aqueles que estão conseguindo o retorno financeiro 
não estão satisfeitos com o 
resultado obtido com sua atividade profissional, enquanto que 46% se dizem 
. Esses dados podem denotar 
stética mostra-se 
Num país abençoado pela vaidade como o Brasil, é raro 
algumas horas na 
semana para fazer as unhas, colorir e estilizar os cabelos, fazer 
depilação ou se maquilar. Ótimo! Este é o mercado da beleza e 
que vem crescendo a cada ano. E no qual seu negócio está 
 
 
 Gráfico 8 – Sente-se realizado profissionalmente?
 
 No quesito constante do gráfico 8
um significativo equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos 
entrevistados sentem-se realizados profissionalmente, 52% disseram que ain
não atingiram essa realização. 
 Considerando-se o número dos que responderam ao questionário, 
conclui-se que 44 formados sentem
não terem conseguido ainda 
 
 
 
 
 
52%
Sente-se realizado profissionalmente?
se realizado profissionalmente? 
o quesito constante do gráfico 8, os dados identificam que há também 
equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos 
se realizados profissionalmente,52% disseram que ain
não atingiram essa realização. 
se o número dos que responderam ao questionário, 
se que 44 formados sentem-se realizados, contra 48 que afirmaram 
ainda a sonhada realização profissional. 
A felicidade oriunda do trabalho resulta da satisfação plena de 
necessidades psicossociais, do sentimento de prazer e do 
sentido de contribuição no exercício da atividade profissional 
(Martinez MC, 2002, p.59). 
 
48%
se realizado profissionalmente?
sim
não
13 
 
, os dados identificam que há também 
equilíbrio entre as respostas, porque enquanto 48% dos 
se realizados profissionalmente, 52% disseram que ainda 
se o número dos que responderam ao questionário, 
se realizados, contra 48 que afirmaram 
do trabalho resulta da satisfação plena de 
necessidades psicossociais, do sentimento de prazer e do 
sentido de contribuição no exercício da atividade profissional 
não
 
Gráfico 9 – Encontrou dificuldade para ingressar no 
 
 Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente 
3/4 daqueles que se graduaram no curso 
Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para 
ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou 
egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para 
serem aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual 
buscaram sua formação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
74%
Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de 
Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de trabalho? 
Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente 
eles que se graduaram no curso Tecnologia em Cosmetologia e 
Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para 
ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou 
egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para 
m aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual 
 acadêmica. 
Antes de as pessoas saírem para enfrentarem o 
mercado de trabalho é fundamental que elas tenham 
uma idéia do que querem. Quanto mais preciso for o 
foco da procura, maior a chance de sucesso, uma vez 
que nossa rede de relacionamento estará mais bem 
orientada sobre nossos desejos e atuará de f
efetiva. (Dutra , 2004, p.87) 
26%
74%
Encontrou dificuldade para ingressar no mercado de 
trabalho?
sim
não
14 
 
Os índices que compõem o gráfico 9 indicam que 74%, praticamente 
Tecnologia em Cosmetologia e 
Estética ministrado pela UNIVALI não encontraram maiores dificuldades para 
ingressarem no mercado de trabalho, em contrapartida com os 26%, ou 1/4 dos 
egressos do citado curso que entenderam ter encontrado dificuldade para 
m aceitos no mercado de trabalho correspondente à atividade para o qual 
Antes de as pessoas saírem para enfrentarem o 
mercado de trabalho é fundamental que elas tenham 
uma idéia do que querem. Quanto mais preciso for o 
o da procura, maior a chance de sucesso, uma vez 
que nossa rede de relacionamento estará mais bem 
orientada sobre nossos desejos e atuará de forma mais 
15 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 A realização da presente pesquisa possibilitou identificar o grau de 
satisfação dos profissionais egressos do curso superior em Tecnologia em 
Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, incluindo 
a aceitação no mercado de trabalho, a valorização profissional e o retorno 
financeiro, além de outros dados obtidos. 
 As respostas relativas aos quesitos constantes dos questionários que 
serviram de base à pesquisa possibilitaram uma análise geral sobre a situação 
dos egressos do curso ministrado pela UNIVALI. Pode-se constatar que a 
quase totalidade dos profissionais formados é composta por pessoas do sexo 
feminino. 
 Um dado bastante significativo é aquele relacionado com o grau de 
satisfação dos profissionais da área (gráfico 5), preocupação que foi a mola 
propulsora de nosso trabalho, haja vista que, desde o início, era intenção 
conhecer a real situação daqueles que optaram pelo citado curso. 
 Como se pode verificar, apenas uma insignificante parcela não se 
encontra satisfeita por ter escolhido a área que envolve a Cosmetologia e 
Estética. Em termos estatísticos, o índice de satisfação pode e deve ser 
considerado como ótimo, o que valida e valoriza o curso. 
 Outro dado que deve ser analisado e destacado é o que questiona 
sobre a área de atuação dos profissionais formados, pois são números 
bastante significativos (gráfico 3). Além dos demais dados obtidos, é digno de 
nota aqueles referentes à valorização profissional. Deve ser mencionado que 
essa era também uma das preocupações da equipe que desenvolveu o 
trabalho. Os dados compilados demonstram que o grau de satisfação 
ultrapassa 3/4 dos que responderam às questões. 
 De acordo com os parâmetros estabelecidos para a obtenção dos 
dados, os resultados do estudo mostram que o curso Tecnologia em 
Cosmetologia e Estética ministrado pela UNIVALI vem atingindo as 
expectativas não só dos que optaram por cursá-lo, mas também das pessoas 
que o idealizaram e o desenvolveram, uma vez que oferece uma estrutura de 
qualidade que vem ao encontro das necessidades e dos anseios dos 
acadêmicos. 
16 
 
 Sem esquecer que se trata de um curso relativamente novo, sabe-se 
que qualquer dado que possa contribuir para o seu aperfeiçoamento deve ser 
visto como contribuição, pois essas informações podem ser utilizadas para a 
melhoria contínua da qualidade do curso, objetivo que deve fazer parte do 
corpo docente e discente de toda Universidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
REFERÊNCIAS 
 
ARAÚJO, A. P. Motivação e satisfação no trabalho: uma pesquisa ju nto 
aos empregados de uma instituição bancária, a parti r da teoria da 
motivação e higiene formulada por F. Herzberg. Dissertação de mestrado, 
Faculdade de Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São 
Paulo,1985. 
 
BEGLEY, T. M. & CZAJKA, J. M. Panel analysis of the moderating effects of 
commitment on job satisfaction, intent to quit, and health following 
organizational change . Journal of Applied Psychology, 78 (4), 552-5561993. 
 
BUENO RN. Qualidade de vida dos cirurgiões-dentistas da 
rede pública dos municípios da AMFRI . Florianópolis, 2004 
(Dissertação de Mestrado). Florianópolis: Universidade Federal 
de Santa Catarina, 200. 
 
CAMPBELL, K. N. Adult education: helping adults begin the process o f 
learning . AAOHN Journal, 41 (1), 31-40, 1999. Artigo disponível na Internet: 
http//www.aaohn.org/cemodules/jan99.art. htm [9 julho 1999]. 
 
CODA, R. (1986). Satisfação no trabalho e características das políti cas de 
recursos humanos para executivos. Tese de doutorado, Faculdade de 
Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo. 
 
DIAS, P.R; PEREIRA, A. Perfil e grau de satisfação dos acadêmicos. 2008. 
22 f. TCC(graduação) – Curso Superior de Tecnologia em Cosmetologia e 
Estética – da Universidade do Vale do Itajaí. Balneário Camboriú, 2008. 
 
DUTRA; SOUZA, : Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas n a 
Empresa Moderna , Editora ATLAS S.A 2004. 
 
ELOVAINIO, M., KIVIMÄKI, M., STEEN, N. & KALLIOMÄKI-LEVANTO, T. 
Organizational and individual factors affecting men tal health and job 
satisfaction: a multilevel analysis of job control and personality. Journal of 
Occupational Health Psychology, 5 (2), 269-277, 2000. 
 
FAÇANHA, ROSANGELA. Estética contemporânea. 2003 
 
 
FRASER, T. M. Human stress, work and job satisfaction: a critical 
approach . German: International Labour Office, 1983. 
 
LICHT, R. H. (1990). Satisfação, responsabilidade e sentido no trabalho: 
um estudo preliminar de associação. Dissertação de mestrado, Faculdade 
de Economia e Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo. 
 
LOCKE, E. A. What is job satisfaction ? Organizational Behavior and Human 
Performance, 4 (4),309-336, 1969. 
 
LOCKE, E. A. The nature and causes of job satisfaction , 1976. In M. D. 
18 
 
DUNNETTE (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 
1297-1349). Chicago: Rand McNally. 
 
LOCKE, E. A. Job satisfaction, 1984. In M. Gruneberg & T. Wall (Eds), Social 
psychology Wright, T. A. & Cropanzano, R. (2000). Psychological well-being 
and job satisfaction as predictors of job performance. Journal of Occupational 
Health Psychology, 5 (1), 84-94. 
 
Martinez, M. C. (2002). As relações entre a satisfação com aspectos 
psicossociais no trabalho e a saúde do trabalhador . Dissertação de 
Mestrado, Faculdade de Saúde Pública, Universidade de São Paulo, São 
Paulo. 
 
MINAYO; SANCHES, 1993. Quantitativo-qualitativo: oposição ou 
complementaridade? Cadernos de Saúde Pública, 1993 
 
O’DRISCOLL, M. P. & BEEHR, T. A. Moderating effects of perceived control 
and need for clarity on the relationship between ro le estressors and 
employee affective reactions . Journal of Science Psychology, 140 (2), 151-
159, 2000. 
 
PÉREZ-RAMOS, J. Satisfação no trabalho: metas e tendências. Tese de 
Livre-docência, Instituto de Psicologia de Assis, Universidade Estadual Júlio de 
Mesquita Filho, Assis, 1980. 
 
PÉREZ-RAMOS, J. Motivação no trabalho: abordagens teóricas. Psicologia-
USP, 1 (2), 127-140, 1990. 
 
PINHEIRO, D.Nova mulher, velhas questões . Revista VEJA Ed. especial 
agosto, 2002, pg 12- 43. 
 
SENAC, DN. Salão de Beleza: Organização, marketing e gestão do 
trabalho. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2008. 
 
SUPER, D. E., SAVICKAS, M. L., & Super, C. M. (1996). The life-span, life-
space approach to careers. Em D. Brown, L. Brooks & Associates (Eds.), 
Career choice and development . (3. ed.) (pp. 121-178). 
 
STEUER, R. S. Satisfação no trabalho, conflito e ambigüidade de p apéis: 
estudo junto às enfermeiras de Maternidade Escola d o Município de São 
Paulo. Dissertação de mestrado, Faculdade de Saúde Pública, Universidade 
de São Paulo, São Paulo1989. 
 
 
 
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ. Projeto pedagógico do curso 
superior tecnólogo em cosmetologia e estética. Univali, Balneário 
Camboriú: UNIVALI, 2006. 
 
19 
 
ZALEWSKA, A. M. Health promotion among bank workers: who is primari ly 
in need of health promotion and what types of promo ting activities they 
necessitate, 1996 . In Z. Juczynski & N. Oginska- Bulik (Eds.), Health 
promotion: A psychosocial perspective . p. 135-143. Poland: Universiy of 
Lódz Press. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
APÊNDICE A 
 
1- Idade: ( ) até 20 ( ) até 30 
 ( )até 40 ( ) acima de 40 
2- Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino 
3- Está atuando na área? 
 ( ) Sim ( ) Não 
4- Encontrou dificuldades pra ingressar no mercado de trabalho? 
 ( ) Sim ( ) Não 
5- De que forma esta atuando no mercado? 
 ( ) Contratado,( registrado) ( ) Autônomo 
 ( ) Empresa própria ( ) Free lance 
 
6- Esta satisfeita com sua escolha profissional? 
 ( ) Sim ( ) Não 
7- Dois anos e meio foram suficientes para prepará-lo pra o mercado de 
trabalho? 
 ( ) Sim ( ) Não 
8- Os conhecimentos adquiridos foram suficientes para atuar na Profissão 
escolhida? 
 ( )sim ( )não 
9- O retorno financeiro esta sendo o esperado? 
 ( ) Sim ( ) Não 
10- Pretende cursar Pós graduação? 
 ( )sim ( )não 
11- Sentiu-se valorizado quanto ao mercado de trabalho após sua 
formação? 
 ( ) Sim (Não) 
12- Se sente realizado profissionalmente? 
 ( ) sim ( ) não 
13- Sentiu dificuldades na parte prática? 
 ( ) sim ( ) não 
 
14- Sentiu dificuldade na parte teórica? 
 ( ) sim ( ) não 
 
21

Continue navegando