Prova Eletrônica_ Eletiva II__

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Prova Eletrônica
Entrega 25 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 6 jun em 0:00 - 25 jun em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 43 minutos 27 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 43 minutos 27 de 30
Tentativa 2 59 minutos 21 de 30
Tentativa 1 40 minutos 18 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 14 jun em 16:16
Esta tentativa levou 43 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e
as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data
encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
Fonte: Ministério do Turismo 2014 
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=3
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1
Analise as afirmativas abaixo e a seguir selecione a
opção correta. 
I. Na criação do conhecimento, o modo de
conversão do conhecimento em que se dá
ainternalizaçãoé o momento em que ocorre o
aprendizado e a aquisição do novo conhecimento
tácito na prática.
II. A criação do conhecimento organizacional pode
ser entendida como um processo que amplifica o
conhecimento criado pelos indivíduos e o cristaliza
como parte da rede de conhecimentos da
organização.
III. Um dos desafios trazidos pela globalização do
mercado foi que a gestão do conhecimento,
principalmente a conversão do conhecimento, deve
ocorrer rapidamente. 
 Somente I e II estão corretas. 
 I, II e III estão corretas. Correto!Correto!
 Somente II e III estão corretas. 
 Somente II está correta. 
 Somente I e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Fonte: CESGRANRIO – Petrobrás 2011 
Uma empresa de prestação de serviços
educacionais vem preocupando-se crescentemente
com a necessidade de redigir documentos, projetos
e procedimentos. Essa organização está buscando
ampliar seu conhecimento 
 tácito. 
 explícito. Correto!Correto!
 organizacional. 
 implícito. 
 individual. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: TRF 2ª 2012 
Numa visão estratégica organizacional, a soma dos
conhecimentos, informações e experiência de todos
em uma empresa, que podem ser administrados a
fim de gerar riqueza e vantagem competitiva, é: 
 capital social. 
 capital intelectual. Correto!Correto!
 empowerment. 
 downsizing. 
 inteligência emocional. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Fonte: UNESP 2012 - VUNESP 
O conjunto de técnicas e ferramentas que permite
identificar, analisar e administrar, de forma
estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da
empresa e seus processos associados, é a definição
de gestão: 
 de competências. 
 de ativos. 
 de talentos. 
 de processos. 
 do conhecimento. Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: IF/PE 2013 
A Gestão do Conhecimento é um processo para
criação, captura, armazenamento, disseminação,
uso e proteção do conhecimento importante para a
empresa. Por meio de suas práticas,
objetiva organizar de forma estratégica os
conhecimentos dos colaboradores e os
conhecimentos externos, que são fundamentais
para o sucesso do negócio. Relacione os
componentes que integram o ambiente da Gestão
do Conhecimento, elencados na primeira coluna, às
suas respectivas definições presentes na segunda. 
Assinale a alternativa correspondente à sequência
numérica que preenche CORRETAMENTE a
segunda coluna: 
 2, 4, 3, 6, 1, 5 
 1, 6, 4, 5, 2, 1 
 2, 3, 4, 6, 1, 5 
 1, 5, 3, 6, 2, 4 
 2, 5, 4, 6, 1, 3 Correto!Correto!
0 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: Petrobrás 2011 
Na metodologia de gestão do conhecimento, o
processo se inicia com a fase da definição da 
 infraestrutura tecnológica. 
 competência dos colaboradores. 
 implantação dos processos de negócios. 
 estratégia organizacional. Resposta corretaResposta correta
 determinação dos indicadores de avaliação. Você respondeuVocê respondeu
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: EBSERH 2013 
Para que o sistema de Gestão do Conhecimento
alcance o seu objetivo é fundamental intensificar
e otimizar as atividades relacionadas ao ciclo de
Gestão de Conhecimento. As etapas conhecidas
desse ciclo são:  
I. Geração. 
II. Comunicação. 
III. Assimilação. 
IV. Aplicação. 
Assinale a opção correta. 
 Todas estão corretas. Correto!Correto!
 Apenas II e III estão corretas. 
 Apenas II e IV estão corretas. 
 Apenas I e II estão corretas. 
 Apenas I e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Fonte: Ministério das Cidades 2013 
A gestão do conhecimento passou a ser um dos
principais desafios das organizações. Os processos
de formação continuada nas empresas, focando as
aprendizagens, enfrentam alguns desafios, como
garantir a apreensão, a aplicação e os resultados. A
função do multiplicador, nesse processo, em uma
perspectiva dialética e inovadora, é 
 
organizar encontros formativos, preocupando-se em como ensinar, isto é, como
mostrar melhor para garantir uma assimilação melhor. Incluir no processo
didático formas modernas que adotam um leque de meios técnicos audiovisuais.
O processo seria expor informar assimilar e o aprendiz deve conseguir
reproduzir, mais ou menos fielmente, o que lhe é ensinado.
 
coordenar os encontros formativos, garantindo a transmissão de conhecimentos
necessários ao desempenho profissional, de acordo com as diretrizes da
organização; o estudo isolado dos problemas e processos concretos do
contexto social em que se dão, e a aprendizagem por acumulação de
informações obtidas em livros ou processadas por outros.
 
planejar o que ensinar e como ensinar para provocar mudanças. Em uma
concepção crítica, não adotar a metodologia expositiva que visa a inculcar no
aprendiz alguns conhecimentos selecionados. Sua metodologia de ensino deve
ser dialógica, focando os conteúdos a serem assimilados pelo aprendente. É
importante avaliar se o ensinado foi assimilado e é capaz de provocar a
mudança desejada.
 
nos encontros formativos, apresentar, sistematicamente, uma série de
situações-problema, para que esse processo se produza. Seu ponto de partida
deve ser o que o educando sabe sobre o assunto e sobre sua própria prática.
Por meio da observação e da reflexão, o multiplicador apresenta situações-
problema e desencadeia a busca sistemática de respostas, soluções. Ele
também está envolvido em um processo de aprendizagem permanente.
Correto!Correto!
 
executar encontro de trocas de experiências nas atividades profissionais,
adotando a metodologia dialogal, pois o educando já não é mais visto como um
objeto, mas considerado com a riqueza de suas experiências. Tal procedimento
não exige uma reflexão teórica sólida sobre esse processo e sua
correspondente sistematização.
3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: APEX Brasil 2006 
Analise as afirmativas e, em seguida, assinale a
alternativa correta. 
I. A informação é a chave para uma diferenciação
competitiva, sendo guiada e suportada por
tecnologia.
II. O investimento em tecnologia não
necessariamente garante resultados para as
empresas, pois a base da inteligência competitiva é
a cultura organizacional.
III. A inteligência competitiva pode ser vista como um
meio para que os objetivos da organização sejam
atingidos, contudo, não é vista como uma
ferramenta adequada para a gestão de negócios. 
 Todas as afirmativas estão certas. 
 Apenas a afirmativa I está errada. 
 Apenas a afirmativa II está errada. 
 Apenas a afirmativa I está certa. 
 Apenas as afirmativas I e II estão certas. Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: CEMADEN 2014 
A gestão do conhecimento deve amparar os
administradores a tratarem os conhecimentos, de
modo prático, como recursos. Nesse sentido, uma
série de processos essenciais devem ser realizados
coma intenção de tornar aplicável as ideias
propagadas pelas principais referências da área:
identificação; retenção; utilização; distribuição;
desenvolvimento; e aquisição de conhecimento.
Considerando o exposto, pode-se afirmar que: 
 
O processo de compartilhamento e distribuição fundamenta-se na premissa de
que diferenças nas demandas individuais e coletivas por conhecimento são
relevantes, de forma que é preciso determinar o nível de acesso ao
conhecimento disponível na organização.
Correto!Correto!
 
Os processos de identificação e distribuição do conhecimento constituem uma
garantia de que os conhecimentos serão utilizados nas atividades da
organização.
 
Desenvolvimento do conhecimento pressupõe a criação de novos
conhecimentos organizacionais, de modo que investimentos em pesquisa e
desenvolvimento tornam-se mais relevantes do que o exame dos processos
produtivos da organização.
 
A armazenagem do conhecimento então criado torna-se mais irrelevante na
medida em que o estágio de internalização, relativo à aprendizagem e à
aquisição de novos conhecimentos tácitos a partir da prática, é alcançado na
organização.
 
A gestão do conhecimento, à medida que diz respeito aos fluxos entre
conhecimentos tácitos e explícitos e níveis diversos de análise, deve basear-se
utilização de fontes internas para aquisição de conhecimentos.
Pontuação do teste: 27 de 30