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Para Oliveira (2009, p. 15) “administrador é o profissional que otimiza os resultados das empresas, pela atuação, individual ou coletiva, das pessoas que trabalham em sua complementação e/ou sob a sua orientação”. Por isso é imprescindível saber trabalhar com pessoas e equipes multidisciplinares, na busca de resultados comuns. Deve ainda apresentar como responsabilidades básicas, exceto: a. Ter bom senso e, se possível, obter consenso b. Estabelecimento de prioridades c. Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia d. Saber fazer acontecer e. Interligar as atividades exercidas pelas empresas Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em suas funções. Diante do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades para a atuação do administrador na atualidade. Assim sendo julgue as afirmativas abaixo. I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas. II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e II estão corretas b. Apenas III está correta c. Apenas II e III estão corretas d. Apenas II está correta e. Apenas I está correta Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I está correta Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros. I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias. III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. IV. Um mínimo de treinamento e competência. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II e III estão corretas b. Apenas I e II estão corretas c. Apenas II, III e IV estão corretas d. Apenas III está correta e. Apenas I, II e III estão corretas Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas II, III e IV estão corretas Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com os papéis administrativos, o líder tem como características. I – tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar o poder e pensar apenas nos resultados e lucros. II – Conduz as pessoas e as inspira. É conhecido por ser um motivador de sua equipe, mostrando a direção que deve seguir e, mais importante, vai junto. III – tendência a serem muito respeitados por seus funcionários, e o respeito tem muito mais eficiência do que o temor. IV – Reter informações importantes para o desenvolvimento do trabalho. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e II estão corretas b. Apenas II e III estão corretas c. Apenas I está correta d. Nenhuma das alternativas está correta e. Apenas II, III e IV estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Pensando em Cultura Organizacional, na visão de Dias (2013) temos diversas características e também seu foco e importância, a saber: I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de um modo geral, rápidas, o que é consequência de certa estabilidade que a cultura dá à organização. No entanto, a cultura organizacional varia constantemente, está em permanente transformação, de um forma gradativa e imperceptível para seus integrantes. II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e aceita pessoas que têm sistemas de valores e crenças semelhantes. III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos da organização, a qual afeta e a constitui. Está correto o que se afirma em: a. II e III apenas b. III. apenas c. I apenas d. I, II e III e. II apenas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III apenas Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais. a. Flexibilidade e etiqueta empresarial b. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes c. Ética e equilíbrio emocional d. Liderança e relacionamento interpessoal e. Empreendedorismo e trabalho em equipe Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ética e equilíbrio emocional Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão São características universais da cultura organizacional, exceto: a. Desenvolve a identidade de seus membros b. Não pode ser transmitida aos novos membros c. Tem tendência a se perpetuar d. É intangível no seu todo e. É um sistema aberto Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Não pode ser transmitida aos novos membros Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em. a. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco b. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo c. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante d. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes e. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal.São consideradas como competências comportamentais. a. Flexibilidade e etiqueta empresarial b. Empreendedorismo e trabalho em equipe c. Liderança e relacionamento interpessoal d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes e. Ética e equilíbrio emocional Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Flexibilidade e etiqueta empresarial Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua percepção. ( ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivada do termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou tornar comum. ( ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do transmissor e do receptor pode funcionar como um filtro da informação, o que pode influenciar a comunicação. Assinale a alternativa correta: a. V-V-V b. F-F-F c. F-V-V d. V-F-V e. V-F-F Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F-V-V Parte superior do formulário Relacionado à administração, assinale a opção incorreta: a. Administrar os processos pode levar a organização a atingir seus objetivos, o que estenderia seu tempo de vida. Já a organização que não aprimora seus procedimentos tende a alongar o caminho para atingir seus objetivos ou até mesmo encurtar seu tempo de vida b. Administração não está relacionada com alcance de objetivos por meio dos esforços de outras pessoas c. Administração é o sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto de princípios, processos e funções para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento de situações futuras desejadas d. A administração é a maneira que temos para melhorar os processos e os resultados das organizações e. Administrar é obter resultados por meio de pessoas, ou seja, é o ato de trabalhar com pessoas para realizar os objetivos da organização e de seus membros Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Administração não está relacionada com alcance de objetivos por meio dos esforços de outras pessoas Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Logo, a principal função do desenvolvimento organizacional é I. Converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos funcionários que se relacionam. II. A confiança entre patrão e funcionário. III. Responsabilidade compartilhada. IV. Participação de todos os grupos que compõem a organização. V. Centralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações. Está correto o que se afirma em: a. I e II b. II e III c. I, II, III e IV d. III, IV e V e. II, III e V Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Quando uma organização na forma de sistema aberto apresenta como característica a homeostase ou “estado firme”, significa que: a. A organização mantém o foco em busca do progresso b. Homem e máquina trabalham em perfeita harmonia gerando resultados c. A ética é o principal valor para desenvolvimento dos negócios d. A organização possui mais de um foco para o negócio, acreditando que várias direções podem ajudar no alcance dos objetivos e. O foco e direção da empresa mudam na mesma velocidade e proporção em que as oportunidades aparecem Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A organização mantém o foco em busca do progresso Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A revolução na Inglaterra criou sistemas de fábricas e juntamente, problemas administrativos. Posteriormente a essa revolução dando seguimento ao pensamento administrativo foi possível observar, exceto. a. Ênfase nos problemas humanos de Poor b. Administração sistemática c. Ênfase nos problemas humanos de Owen d. O renascimento cultural estabelece precondições para a industrialização e. Ênfase na organização e nos métodos McCallum, Poor Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O renascimento cultural estabelece precondições para a industrialização Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sobre a evolução do pensamento administrativo, assinale a única alternativa correta a. 1855 - EUA (Henry Poor): Princípios de organização, comunicação e informação às ferrovias norte-americanas b. 1800 - Inglaterra (Robert Owen): Aplicações de práticas de pessoal. Treinamento dos operários. Planos de casas para os operários c. 1908 - França(Henry Fayol): Estabelecimento do salário mínimo. Conceito de controle e responsabilidade d. 1525 - Roma (Machiavelli): Liderança e a Administração científica e seus princípios. e. 500 a.C - China (Sun Tzu): Descentralização do poder Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: 1855 - EUA (Henry Poor): Princípios de organização, comunicação e informação às ferrovias norte-americanas Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As funções administrativas são, exceto. a. Planejamento b. Comando c. Direção d. Organização e. Controle Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Comando Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época: I. Fim do período do marxismo em função da exploração capitalista. II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre capital e trabalho. III. Primeiras experiências sobre administração de empresas. IV. Consolidação da administração como área de conhecimento. V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década do século XV. Está correto o que se afirma em a. I, II e III b. II, III e IV c. III e IV d. II e III e. I e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, III e IV Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época: I. Aparecimento das fábricas e das empresas industriais. II. Substituição do operário pelo artesão especializado. III. Crescimento das cidades e aumento da necessidade de administração pública. IV. Surgimento dos sindicatos como organização proletária a partir do início do século XX. Somente a partir de 1890 alguns deles foram legalizados. Está correto o que se afirma em a. I e III b. III e IV c. II e III d. I, II e III e. II, III e IV Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e III Questão 9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com a teoria de sistemas, está correto o que se afirma em. Exceto. a. Um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado b. Um conjunto complexo de elementos isolados com início meio e fim. Esse isolamento resultam em elementos sem relações, de modo que o comportamento de um elemento qualquer seja diferente e insignificante ao comportamento dos demais em qualquer outra relação que estabeleça c. Permite, no entanto, a efetiva resolução de problemas a partir de um extenso olhar para o todo, em vez de uma análise específica das partes d. Um conjunto ou combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário e. Sistema é um todo complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou complexo Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Um conjunto complexo de elementos isolados com início meio e fim. Esse isolamento resultam em elementos sem relações, de modo que o comportamento de um elemento qualquer seja diferente e insignificanteao comportamento dos demais em qualquer outra relação que estabeleça Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão São duas as formatações básicas das estruturas das organizações: a. Formal e Informal b. Administrativa e Planejada c. Formal e Fechada d. Aberta e Informal e. Aberta e Fechada. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Formal e Informal Parte inferior do formulário
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