Processo e elementos de empreender - Cacau Show

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UNIVERSIDADE PRESBETERIANA MACKENZIE 
Empreendedorismo e Novos Negócios 
Cristiane Carvalho Artimundo 
 
 
 
 
 
 
 
 
Processo e elementos de empreender 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2022 
 
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Processo e elementos de empreender 
 O vídeo do fundador da Cacau Show ensina muito sobre empreendedorismo no 
que tange a inovação, criatividade, resiliência, busca de oportunidades e ousadia, isso 
porque Alexandre relata as fases em que viveu para construir a imagem e 
representatividade que sua empresa possui atualmente, e mostra como é possível 
enfrentar riscos e quanto pode valer a pena acreditar em algo novo, de forma a 
trabalhar para que se torne realidade, além de fazer com que esse novo negócio tenha 
muito valor para quem contribui com o crescimento da empresa, e assim como para os 
seus consumidores, ao despertar uma experiência diferente em contato com sua marca. 
 A Cacau Show cresceu de forma significativa quando Alexandre enxergou as 
novidades e diferenciais que poderia ofertar sobre os seus produtos, ao se deparar com 
algumas oportunidades, após estudar a concorrência e notar que poderia oferecer um 
produto de bom custo benefício, zelando pela qualidade e acessibilidade do preço para 
os seus consumidores. Desse modo, investiu em franquias e nas suas infraestruturas, 
das quais são reconhecidas e referenciadas no país, pelo design e boa distribuição. 
Podemos classificar que esse avanço tratou-se de inovação de posição, em que houve 
mudanças no produto e assim um reposicionamento de mercado sobre a marca, cujo 
valor foi e é percebido pelo cliente, através do consumo e experiência com o produto e 
ambiente. 
 Para obter bons resultados e alcançar o patamar existente, a Cacau Show 
passou por processo de inovação, através flexibilidade, originalidade, expressão de 
emoção, fantasia e perspectiva incomum no processo criativo pelo fundador, pois 
através de resolução de problema e aproveitamento de oportunidades, Alexandre foi 
criativo, comprometido, motivado e perseverante em alcançar o que idealizava 
entregar com o seu produto e sua marca aos seus clientes, superando os desafios do 
empreendedorismo, tais como a compra de máquinas, controle de produção, 
desenvolvimento de produtos, entre outros. Pois, ao identificar o problema em relação 
ao custo e qualidade do produto, ele preparou e gerou possibilidade de solução para 
tal, realizou o processo de validação da ideia criada e a partir dela, tomou decisões e 
foi preciso perceber e avaliar os resultados, que nesse caso, foram satisfatórios e 
favoreceram muito à empresa, perante sua imagem e aumento nas vendas. 
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 Além dos aproveitamentos e bons resultados das oportunidades sobre os seus 
produtos e a geração de valor da sua marca, Alexandre mostrou que também é um 
ótimo líder, com muitos softs skills de valor, e relatou vários episódios legais em que 
viveu e proporciona aos profissionais da sua empresa, através de reconhecimento com 
ações diferenciadas e que favorecem a integração de todos os funcionários com a 
cultura da organização. Alguns exemplos disso são o almoço com a equipe de 
produção no dia que vende muito, o proporcional ao volume de vendas de janeiro e 
fevereiro, no dia da sexta-feira santa, em que ele mesmo cozinha para todos, sendo um 
gesto generoso e carinhoso, como forma de agradecimento por aqueles que cedem 
estar com suas famílias para estarem entregando sucesso e amor através de chocolates, 
com a fabricação dos produtos e garantia das vendas. Outro exemplo ocorreu no final 
da Páscoa onde a última cesta do produto foi passada de mãos em mãos de toda 
companhia, desde a equipe operacional aos diretores, que tiveram contato com os 
valores, resultados e significado do que todos em conjunto proporcionam 
emocionalmente, com a entrega daquele produto aos consumidores e à Cacau Show, 
naquela data e com toda certeza, todos se emocionaram. Há muitos outros bons 
exemplos que Alexandre pode ensinar a um bom empreendedor como obter sucesso 
tanto com o cliente externo, quanto o cliente interno, e o melhor ensinamento é a 
gratidão e a ousadia, pois no vídeo assistido, ele inicia a conversa diferente do comum, 
agradecendo a todos que tornaram o sonho dele possível e que contribuem como 
equipe entregando ótimos resultados e vivenciando belas histórias dos consumidores 
junto com ele, permitindo que tenham boas experiências, e assim, se certificando de 
bons e maus caminhos que devem ser desviados, como percorreu em sua história e 
servindo de exemplo à aqueles que tem o sonho de um novo negócio no mercado.