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ÉTICA E AUDITORIA O que é ética? A ética tem a capacidade de balizar a conduta humana, conhecer os princípios universais, permite ao homem harmonizar as pessoas e os povos, promover a solidariedade, preservar a espécie humana e o planeta. A ética também delineia as condutas humanas traçando a existência, consciência da existência, consciência da minha existência, consciência da existência dos outros, consciência da existência das coisas. Descreva as mudanças nas demandas da saúde: •o envelhecimento da população; •os custos financeiros de novas técnicas e medicamentos; •a maior demanda por assistência; •a criação dos comitês de ética; •a aspiração de prolongar a vida e evitar a morte; •a mudança da “medicina de necessidades” para a “medicina de desejos”. Podemos evidenciar o surgimento de Políticas Públicas tais como o SUS e os programas de Internação Domiciliar (PID), empresas privadas prestadoras de serviços de assistência domiciliar, planos, seguradoras e operadoras de serviços de saúde a fim de propiciar condições que atendam às demandas e que passem a criar um novo mercado de consumo: a saúde. O que é auditoria? Auditoria é a avaliação sistemática realizada por médicos, enfermeiros e demais profissionais de saúde que compara a qualidade da atenção oferecida e a realizada com a qualidade idealmente desejada, de acordo com os critérios e normas preestabelecidos. Qual sua finalidade? A auditoria tem por finalidade estruturar o sistema de educação e aperfeiçoamento continuado das Instituições de Saúde, visando à qualidade, à segurança, à atenção e ao humanismo da assistência sanitária do País. Pode ser considerada uma instância de mediação, conciliação e solução de conflitos que podem surgir na relação médico-paciente-familiares e instituições, em benefício dos envolvidos e afetados. Conceito de hospital e sua função básica? Hospital é parte integrante de uma organização médica e social, cuja função básica consiste em proporcionar à população assistência médica integral, curativa e preventiva, sob quaisquer regimes de atendimento, inclusive o domiciliar, constituindo-se também em centro de educação, capacidade de recursos humanos e de pesquisa em saúde, bem como de encaminhamento de pacientes, cabendo-lhe supervisionar e orientar os estabelecimentos de saúde. O hospital é uma unidade econômica que possui vida própria, pois seu objetivo básico é a preservação, manutenção ou restabelecimento de saúde. Descreva formas alternativas permissíveis para o atendimento aos usuários de planos de saúde: • assistência domiciliar ou home care; • hospitais de retaguarda e reabilitação; • hospital dia ou day hospital; • hospice (hospital para cuidados paliativos); • outras modalidades de serviços: clínica de recuperação, casa de repouso, spa.
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