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Analise Swot

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1 
 
 
U N I V E R S I D A D E V E I G A D E A L M E I D A 
 
GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PLANEJAMENTO DE MARKETING E ANÁLISE SWOT 
 
CAIO DA SILVA LOPES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2022 
 
 
2 
 
Introdução 
 
Nos meados da década de 70, o americano Albert Humphrey criou uma técnica 
muito famosa e utilizada até os dias atuais para pontuar quais são as possíveis 
forças e ameaças, assim como especificar suas fraquezas que podem se tornar 
oportunidades. Mais tarde, os professores da universidade de Harvard, Roland 
Christensen e Kenneth Andrews, desenvolveram e aprimoraram a análise SWOT. 
 
A denominação SWOT se trata da combinação das iniciais dos termos em inglês 
Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, que no português são conhecidas 
como análise FOFA – Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças. 
 
Desenvolvimento 
 
A análise SWOT é uma ferramenta administrativa muito importante no auxílio do 
planejamento estratégico como um todo, e o grande objetivo da análise é fornecer 
um diagnóstico da situação da empresa, visando o ambiente externo e interno, de 
modo que ajude a correr menos riscos e aproveitar todas as oportunidades. 
 
Na prática, o método traz uma coluna de pontos fortes e fracos para preencher as 
informações internas, ou seja, os pontos positivos e negativos da empresa, 
departamento ou projeto. Já as oportunidades e ameaças agregam a análise, mas 
desta vez de uma perspectiva externa, que estão fora do seu controle, com dados 
que vão desde concorrentes a questões como contexto social e cenários 
econômicos atuais. 
 
As 4 etapas da análise SWOT são: 
- Força (Strengths): Vantagens internas em relação à concorrência. O diferencial 
competitivo da empresa. 
- Oportunidades (Opportunities): Aspectos externos que podem ser favoráveis ao 
desenvolvimento da empresa. Sendo assim, não pode controlar, mas pode 
desfrutar. 
3 
 
- Fraquezas (Weaknesses): Desvantagens internas em relação à concorrência. Os 
pontos a melhorar da empresa. 
- Ameaças (Threats): Aspectos externos negativos que põe em risco a vantagem da 
empresa. Elas podem prejudicar tanto o planejamento quanto os resultados. 
 
Após pontuar suas forças e fraquezas internas, ameaças e oportunidades externas, 
se deve realizar o cruzamento da matriz para nortear a tomada de decisão e firmar 
melhorias. O grande benefício é possibilidade de aumentar a possibilidade e 
diminuir os efeitos negativos. 
 
Força x Oportunidade – Desenvolver estratégias ofensivas. 
Força x Ameaça – Neutralizar a ameaça. 
Fraqueza x Oportunidade – Procurar estratégias para se fortalecer e aproveitar 
melhor as oportunidades. 
Fraqueza x Ameaça - Se reforçar para ter menor efeito negativo, como estratégias 
defensivas. 
 
Após analisar o cruzamento da matriz e definir o posicionamento estratégico, é 
indispensável a realização de um plano para controle das ações, para assim chegar 
no objetivo determinado pela empresa. A mediação do processo é essencial para 
observar se os rumos definidos estão propícios e fazer as alterações se necessário. 
 
Conclusão 
 
Conhecer seu nicho e saber exatamente onde sua empresa está posicionada é 
fundamental para tomada de decisões de fator importante. Dessa forma, a análise 
SWOT é parte essencial no planejamento de como sua empresa irá se comportar e 
quais passos seguir. 
 
4 
 
Referências: 
 
• MARTINS, Tulio. Metodologia análise SWOT. Tulio Martins, 2019. 
Disponível em: <https://tuliomartins.com.br/metodologia-analise-
swot/#:~:text=METODOLOGIA%20AN%C3%81LISE%20SWOT.%20Antecip
adamente%2C%20a%20metodologia%20SWOT%20te,de%20melhoria%20e
%20fatores%20que%20possam%20amea%C3%A7ar%20> Acesso em: 01 
de jul. de 2019. 
• COMAR, Regina. O que fazer com a análise SWOT. Certificação ISO, s.d. 
Disponível em: <https://certificacaoiso.com.br/o-que-fazer-com-a-analise-
swot> Acesso em: c2020. 
• GREWAL, Dhruv; LEVI, Michael. Marketing. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 
2016. (Disponível em Minha Biblioteca). 
• ROCHA, Marcos; et al. Marketing Estratégico. São Paulo: Saraiva, 2015. 
(Disponível em Minha Biblioteca). 
• REZ, Rafael. Análise SWOT. Nova escola de marketing, 2016. Disponível 
em: <https://novaescolademarketing.com.br/analise-
swot/#:~:text=Quem%20a%20criou%20foi%20o%20americano%20Albert%2
0Humphrey%2C,Andrews%2C%20desenvolveram%20e%20aprimoraram%2
0a%20an%C3%A1lise%20denominada%20SWOT> Acesso em: 01 de nov. 
de 2016. 
https://tuliomartins.com.br/metodologia-analise-swot/#:~:text=METODOLOGIA%20AN%C3%81LISE%20SWOT.%20Antecipadamente%2C%20a%20metodologia%20SWOT%20te,de%20melhoria%20e%20fatores%20que%20possam%20amea%C3%A7ar%20
https://tuliomartins.com.br/metodologia-analise-swot/#:~:text=METODOLOGIA%20AN%C3%81LISE%20SWOT.%20Antecipadamente%2C%20a%20metodologia%20SWOT%20te,de%20melhoria%20e%20fatores%20que%20possam%20amea%C3%A7ar%20
https://tuliomartins.com.br/metodologia-analise-swot/#:~:text=METODOLOGIA%20AN%C3%81LISE%20SWOT.%20Antecipadamente%2C%20a%20metodologia%20SWOT%20te,de%20melhoria%20e%20fatores%20que%20possam%20amea%C3%A7ar%20
https://tuliomartins.com.br/metodologia-analise-swot/#:~:text=METODOLOGIA%20AN%C3%81LISE%20SWOT.%20Antecipadamente%2C%20a%20metodologia%20SWOT%20te,de%20melhoria%20e%20fatores%20que%20possam%20amea%C3%A7ar%20
https://certificacaoiso.com.br/o-que-fazer-com-a-analise-swot
https://certificacaoiso.com.br/o-que-fazer-com-a-analise-swot
https://novaescolademarketing.com.br/analise-swot/#:~:text=Quem%20a%20criou%20foi%20o%20americano%20Albert%20Humphrey%2C,Andrews%2C%20desenvolveram%20e%20aprimoraram%20a%20an%C3%A1lise%20denominada%20SWOT
https://novaescolademarketing.com.br/analise-swot/#:~:text=Quem%20a%20criou%20foi%20o%20americano%20Albert%20Humphrey%2C,Andrews%2C%20desenvolveram%20e%20aprimoraram%20a%20an%C3%A1lise%20denominada%20SWOT
https://novaescolademarketing.com.br/analise-swot/#:~:text=Quem%20a%20criou%20foi%20o%20americano%20Albert%20Humphrey%2C,Andrews%2C%20desenvolveram%20e%20aprimoraram%20a%20an%C3%A1lise%20denominada%20SWOT
https://novaescolademarketing.com.br/analise-swot/#:~:text=Quem%20a%20criou%20foi%20o%20americano%20Albert%20Humphrey%2C,Andrews%2C%20desenvolveram%20e%20aprimoraram%20a%20an%C3%A1lise%20denominada%20SWOT

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