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Estudo/Roteiro de caso Estamos nos baseando no código de ética odontológica que está vigente desde 2013 (arti.60 este código entrará em vigor a partir de 1º de janeiro de 2013.) onde destacamos como atos fundamentais a este processo os pontos negativos e chaves que incitam e dão origem a este tramite judicial afim da acusação do CD(Cirurgião Dentista) em questão, sendo estes praticados pelo mesmo: · PERFIL DO ACUSADO: Cirurgião Dentista, dono de clinica/consultório próprio, professor e um dos educadores responsável da clínica da faculdade citada no caso. · INTRODUÇÃO AO CASO: Segundo um colega de profissão (denunciante) e também atuante como professor responsável da clinica universitária seu colega promovia a captação de clientes de forma ilegal, por meios desonrosos e sem pudores éticos (profissionais) com pacientes da clinica da intuição de ensino, onde o me smo impunha obstáculos a atendimento , tanto quanto denegria o serviço prestado pelos alunos e até do próprio educador denunciante. Usando como justificativa a infraestrutura do local, a inexperiência dos alunos, a qualidade dos insumos e atendimento em si, e a forma em que se realiza este ( filas de espera), oferecendo como saída o atendimento em sua clínica particular sob vantagens de descontos especiais a estes pacientes. É denotado ao caso que o CD acusado, realizou uma denuncias quanto a clínica universitária diante de alegações citadas anteriormente, tendo algumas sido verificadas pelo setor de Vigilância Sanitária averiguados e efetivados. · INFRAÇÕES AS QUAIS O CD (ACUSADO) ESTA SENDO INDICIADO: O caso apesentado se inicia pela auto promoção do réu CD (acusado) , em que este utilizou-se de seu cargo de prestígio como professor atuando tanto ao ensino das matérias e disciplinas dos alunos quanto de suas aulas práticas na clínica, onde pelo contato direto com os pacientes (sendo denunciado por seu colega de atuação ) o mesmo ao longo dos atendimentos prestados incitava por interposição de objeções e orientações aos pacientes buscarem sua clínica particular, frente a alegações referentes a qualidade do atendimento prestado, materiais utilizados e técnicas dos alunos e indiretamente ao professore denunciante da clínica, tanto quanto ao espaço , alegando serem inferiores, injuriando e difamando todos os envolvidos com a clínica odontológica universitária. Destacamos alguns pontos a serem avaliados neste processo; · PONTOS: · FALTA DE ÉTICA PROFISSIONAL · ABUSO DE CARGO · OFERTA DE SERVIÇOS EM SITUAÇÕES OPORTUNAS · CAPTAÇÃO DE CLIENTES · APROVEITAMENTO DA FRAGILIDADE DO CLIENTE · DESVIO DE PACIENTES DE ENTIDADE PÚBLICA A PARTICULAR E CONCORRÊNCIA DESLEAL · AUTO PROMOÇÃO · DIVULGAÇÃO DE DESCONTOS PARA ALICIAMENTO DE PACIENTES · DIFAMAÇÃO DA ENTIDADE (FACULDADE) E PROFISSIONAIS ALI EXISTENTES, TANTO QUANTO SUAS TÉCNICAS E respectivamente as infrações cometidas pelo acusado de acordo com o Código de Ética odontológico: Em resumo o CD acusado diante da sua posição de privilegio na clínica da faculdade agenciou e desviou pacientes do serviço gratuito ao particular de seu interesse, se autopromovendo por uma concorrência desleal e vantajosa a si mesmo, pois alega a falta de insumos odontológicos, profissionais, técnicas e até mesmo indiretamente sobre a instituição que presta este serviço, denegrindo a imagem da mesma para se sobressair diante de uma falha da instituição. 1- ‘’SEÇÃO II - ARTIGO 13, INCISIVO: I. agenciar, aliciar ou desviar paciente de colega, de instituição pública ou privada; III. praticar ou permitir que se pratique concorrência desleal; ARTIGO 34, INCISIVO: III. utilizar-se da influência do cargo para aliciamento e/ou encaminhamento de pacientes para clínica particular; ARTIGO 20, INCISIVO : VII. agenciar, aliciar ou desviar, por qualquer meio, paciente de instituição pública ou privada para clínica particular; ‘’ (Ou seja é proibido desviar pacientes de instituições públicas a privadas, salvo quando recomendado outra instituição pública, ficando a critério do paciente buscar uma ou serviço particular, mas sem incitação do CD em caso da optação por característica particular.) ‘’ ARTIGO 40, INCISIVO: Art. 40. Constitui infração ética: I. servir-se da entidade para promoção própria, ou obtenção de vantagens pessoais; II. prejudicar moral ou materialmente a entidade; IV. desrespeitar entidade, injuriar ou difamar os seus diretores.’’ 2 - ‘’CAPITULO XVI , ARTIGO 44, INCISIVO: IV. criticar técnicas utilizadas por outros profissionais como sendo inadequadas ou ultrapassadas; ‘’ (Quando o mesmo alega que os profissionais em formação na clínica ainda não desempenham ou possuem maestria em suas técnicas para com os pacientes, tanto quanto equipamentos e infraestrutura subjugando ainda os demais professores que orienta os mesmos em clínica, denegrindo e rebaixando moralmente os profissionais, alunos e a própria faculdade) ‘’ VII. aliciar pacientes, praticando ou permitindo a oferta de serviços através de informação ou anúncio falso, irregular, ilícito ou imoral, com o intuito de atrair clientela, ou outros atos que caracterizem concorrência desleal ou aviltamento da profissão, especialmente a utilização da expressão “popular”; XIV. realizar a divulgação e oferecer serviços odontológicos com finalidade mercantil e de aliciamento de pacientes, através de cartão de descontos, caderno de descontos, mala direta via internet, sites promocionais ou de compras coletivas, telemarketing ativo à população em geral, stands promocionais, caixas de som portáteis ou em veículos automotores, plaqueteiros entre outros meios que caracterizem concorrência desleal e desvalorização da profissão. ‘’ (Aqui a infração se mostra quando o CD acusado capta e oferece seus serviços em clínica particular alegando aos pacientes da clínica da faculdade a falta de serviços, técnicas e até insumos adequados ao atendimento daquele paciente, caracterizando a concorrência desleal e quanto a oferecer descontos especiais por serem pacientes clientes da clínica da faculdade, se encaixa a pratica de propaganda e preços abusivos que ) ‘’ CAPITULO XVIII DAS PENAS E SUAS APLICAÇÕES : PARAGRAFO ÚNICO ARTIGO 53, INCISIVO : X. praticar ou ensejar atividade que não resguarde o decoro profissional; XI. ofertar serviços odontológicos de forma abusiva, enganosa, imoral ou ilegal; e,’’ (Quando o mesmo alega questões como a falta de insumo e qualidade do atendimento sobre preceitos abusivos e imorais para agenciar clientes) PARAGRAFO ÚNICO, ARTIGO 55, INCISIVO: VI. aproveitar-se da fragilidade do paciente; e, VII. cometer a infração com abuso de autoridade ou violação do dever inerente ao cargo ou função. (Pelo fato dos pacientes desconhecerem a real situação de seu casos e prática da odontologia prestada quanto os serviços ofertados e insumos e técnicas necessárias em clínica da faculdade, sendo ‘’ leigos’’ ao assunto e facilmente manipulados pelo dentista acusado, onde o mesmo ainda abusa de seu cargo para assim conseguir captar clientes caracterizando a infração de abuso de autoridade) · CONSIDERAÇÕES DE ACUSAÇÃO: Diante da exposição de seus atos, temos ainda a recorrência da situação do CD ter acusado a instituição quanto as suas condições de infraestrutura e insumos, sendo constato por profissionais da vigilância sanitária correspondente, contudo não o isenta do ato e das infrações pois este ao denunciar a entidade citada, aproveitou-se da oportunidade para se autopromover, não agindo com o decoro e caráter esperado que sua profissão e ética social são regidas. Ou seja o acusado se mostrou ser oportunista diante da fragilidade exposta na clínica, onde o mesmo como citado anteriormente deveria ter recomendando outra entidade pública e não captar pacientes por motivos econômicos e particulares, visando lucros e sua autopromoção diante de ofertas desleais e sob preços antiéticos. Cabendo assim sua acusação referente aos atos e a gravidade dos mesmos apresentados.