Exercício avaliativo - Módulo 4 Revisão da tentativa

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Painel / Meus cursos / Proteção e Defesa Civil: Gestão de Risco - Curso 3 / Módulo 4: Comunicação de Riscos / Exercício avaliativo - Módulo 4
Iniciado em terça, 21 jun 2022, 14:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 21 jun 2022, 14:38
Tempo
empregado
7 minutos 43 segundos
Notas 8,00/8,00
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
Os processos de comunicação de riscos auxiliam a condução de atividades de participação social e devem fazer
parte do planejamento de um órgão de P&DC, considerando igualmente todas as fases do ciclo de P&DC
(prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação). A comunicação de riscos é definida como um
conjunto de ferramentas de apoio para atuação articulada, sistêmica e participativa durante todo o processo de
gestão. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. Os processos de comunicação de riscos auxiliam a condução
de atividades de participação social e devem fazer parte do planejamento de um órgão de P&DC, considerando
igualmente todas as fases do ciclo de P&DC (prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação). A
comunicação de riscos é definida como um conjunto de ferramentas de apoio para atuação articulada, sistêmica
e participativa durante todo o processo de gestão. 
Podemos considerar que a comunicação de riscos se concretiza por um conjunto de ações que, sequenciais ou
simultâneas, vão permitir atingir o objetivo proposto. Esse conjunto é, também, gradativo, o que significa que o
conteúdo e a frequência das ações devem ser pensados como um processo, algo como degraus de uma escada:
quanto mais completo o conjunto de ações, a tendência é que melhor sejam os resultados. É importante, ainda,
compreender que: 
Escolha uma opção:
a. Uma ação isolada dificilmente gera resultados duradores, por isso, para manter um bom processo de
comunicação, é preciso pensar em um conjunto de ações que lhe permitam criar e manter vínculos com seu
público-alvo. 
b. As ações mais complexas de informação podem integrar um processo de comunicação.  
Parabéns! Você acertou. É importante compreender que uma ação isolada dificilmente gera resultados
duradores, por isso, para manter um bom processo de comunicação, é preciso pensar em um conjunto de ações
que lhe permitam criar e manter vínculos com seu público-alvo.
Proteção e Defesa Civil:
Gestão de Risco - Curso
3
Notas
Área do Participante
Módulo Introdutório:
Apresentação do Curso
Módulo 1: Introdução à
Gestão de Risco
Módulo 2: Avaliação de
Risco
Módulo 3: Ações de
Prevenção, Mitigação e
Preparação
Módulo 4: Comunicação
de Riscos
Módulo de Encerramento
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https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para planejar as ações de comunicação é preciso considerar alguns aspectosde demandas, como a mensagem
que se deseja trabalhar, o público-alvo e o momento de realizar a ação. A comunicação propriamente dita pode
se dar espontaneamente, de modo que, diante de uma demanda, torna-se necessário comunicar uma
mensagem; ou de forma predeterminada, quando a iniciativa da comunicação ocorre por parte do gestor de
P&DC. Em ambos os casos, a mensagem pode ser:
Escolha uma ou mais:
a. Simples, como o número de contato da defesa civil para casos de emergência. 
b. Intermediária, como a construção, instalação e operação de um pluviômetro. 
c. Complexa, como a negociação de realocação de um grupo de pessoas que vive em uma área de risco. 
d.
Alerta, quando as condições são de iminência de ocorrência de eventos extremos. 
Parabéns! Você acertou. A única alternativa falsa é a referente ao alerta, quando as condições são de iminência
de ocorrência de eventos extremos. Porém, tanto as comunicações espontâneas quanto as predeterminadas
podem ser simples, como o número de contato da defesa civil para casos de emergência; intermediárias, como a
construção, instalação e operação de um pluviômetro, por exemplo; ou, ainda, bastante complexas, como a
negociação de realocação de um grupo de pessoas que vive em uma área de risco. 
Em qualquer município existem diversos tipos de públicos, que são os interlocutores no processo de
comunicação. Algumas vezes, as ações de Comunicação de Riscos poderão estar destinadas a toda a população,
em outras, pode ser necessário definir públicos específicos. Nos nossos estudos, vimos um modelo de
Comunicação de Risco estruturado em 4 grandes públicos, de acordo com Victor (2015), sendo eles: moradores e
comunidades, organizações externas à sua gestão, órgãos e instituições da administração pública e mídia e
veículos de comunicação. Quanto a comunicações às organizações externas à sua gestão, pode-se dizer que: 
Escolha uma opção:
a. ocorrem quando se tem interesse de trabalhar diretamente com a população do município, então o
público-alvo do processo de comunicação serão moradores e comunidades.
b. ocorre quando se tem interesse ou necessidade de trabalhar com empresas, instituições ou demais
organizações sociais que, de alguma forma, interfiram no processo da gestão de risco em seu município.
Podem ser, por exemplo, empresas de extração mineral ou organizações com projetos sociais. 
Parabéns! Você acertou. Quanto a comunicações às organizações externas à sua gestão, pode-se dizer que
ocorrem quando se tem interesse ou necessidade de trabalhar com empresas, instituições ou demais
organizações sociais que, de alguma forma, interfiram no processo da gestão de risco em seu município. Podem
ser, por exemplo, empresas de extração mineral ou organizações com projetos sociais. 
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
A partir da definição do que será comunicado a quem, é preciso definir a duração desse processo e os meios
utilizados para sua comunicação; se serão impressos, audiovisuais, on-line ou por meio de contatos pessoais
diretos. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. Tendo definido o que será comunicado a quem, é preciso
definir a duração desse processo e os meios utilizados para sua comunicação; se serão impressos, audiovisuais,
on-line ou por meio de contatos pessoais diretos.
Proteção e Defesa Civil:
Gestão de Risco - Curso
3
Notas
Área do Participante
Módulo Introdutório:
Apresentação do Curso
Módulo 1: Introdução à
Gestão de Risco
Módulo 2: Avaliação de
Risco
Módulo 3: Ações de
Prevenção, Mitigação e
Preparação
Módulo 4: Comunicação
de Riscos
Módulo de Encerramento
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https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamentohttps://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
https://www.escolavirtual.gov.br/aluno/cursos/andamento
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No planejamento de estratégias e instrumentos de comunicação devem ser previstas, ao logo de um
determinado período, as ações de comunicação que serão realizadas. Esse plano pode ser por bairro, por tema
ou por instituições parceiras, o que evita a duplicidade de esforços e favorece o fortalecimento do vínculo com
seus públicos, gerando credibilidade na gestão. Além disso, podemos considerar que as ações de comunicação
podem ser gradativas, isto é, os vínculos vão se tornando mais fortes à medida em que se estabelece o processo
de comunicação, que podemos chamar de níveis ou degraus, como a divulgação, informação, consulta,
formação, negociação e parceria. Assinale a alternativa referente ao nível da informação.
Escolha uma opção:
a. São definidas por total interação com o interlocutor e devem ser precedidas, ao menos, por ações de
informação.  
b. Conteúdos rápidos que envolvem pouca interação com o interlocutor.
c. Conteúdos um pouco mais detalhados e que envolvem alguma interação com o interlocutor. 
d. Exigem um trabalho de informação aprofundado e podem constituir-se por um conjunto de ações de
divulgação, informação e consulta.
Parabéns! Você acertou. No nível da informação os conteúdos são um pouco mais detalhados e também
envolvem alguma interação com o interlocutor. São exemplos: visitas domiciliares, reuniões, palestras, eventos,
conteúdo digital interativo etc.
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa:  
A comunicação de risco deve ser pensada como facilitadora de um processo de redução de risco, tomada sob a
perspectiva de transferências de saberes e não na construção de conhecimento.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Parabéns! Você acertou, a afirmação é falsa. É exatamente o contrário. A comunicação de risco deve ser
pensada como facilitadora de um processo de redução de risco, tomada sob a perspectiva de construção de
conhecimento e não de transferências de saberes.
Considera-se que a comunicação não será efetiva se os processos não forem pensados de forma estratégica,
com perspectiva de longo prazo em ações continuadas e adequadas à realidade local. Por isso, é importante que
as ações possam fazer parte do cotidiano dos indivíduos sem sobrecarregar suas atividades de rotina. Assim, ao
criar espaços de diálogo, sugere-se que alguns princípios sejam considerados, como: garantia de diálogo,
transparência, adequação à realidade local, qualificação profissional, variedade e frequência, espaços formais e
informais. Agora, leia as afirmativas e assinale a alternativa referente ao princípio da garantia do diálogo. 
Escolha uma opção:
a. Todos os que integram processos de partilha de poder devem ter a mesma oportunidade de manifestar-
se. 
b. Os processos de participação são necessariamente públicos e, portanto, devem garantir o acesso à
informação incondicionalmente.
c. Não é possível criar modelos de participação, mas apenas referências e boas práticas.
d. Sempre que possível, os espaços de diálogo e os processos de participação devem ser orientados por
profissionais capacitados.
Parabéns! Você acertou. O princípio da garantia de diálogo diz que todos os que integram processos de partilha
de poder devem ter a mesma oportunidade de manifestar-se.
Proteção e Defesa Civil:
Gestão de Risco - Curso
3
Notas
Área do Participante
Módulo Introdutório:
Apresentação do Curso
Módulo 1: Introdução à
Gestão de Risco
Módulo 2: Avaliação de
Risco
Módulo 3: Ações de
Prevenção, Mitigação e
Preparação
Módulo 4: Comunicação
de Riscos
Módulo de Encerramento
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◄ Módulo 4: Comunicação de Riscos
Seguir para...
Avaliação de Satisfação com o Curso ►
Proteção e Defesa Civil:
Gestão de Risco - Curso
3
Notas
Área do Participante
Módulo Introdutório:
Apresentação do Curso
Módulo 1: Introdução à
Gestão de Risco
Módulo 2: Avaliação de
Risco
Módulo 3: Ações de
Prevenção, Mitigação e
Preparação
Módulo 4: Comunicação
de Riscos
Módulo de Encerramento
 Painel
 Meus cursos
Exercício avaliativo - Módulo 4: Revisão da tentativa https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5487460&c...
4 of 4 21/06/2022 13:39
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