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FACULDADE PITÁGORAS SÃO LUIS CIÊNCIAS CONTÁBEIS CONTABILIDADE DE CUSTOS DANIEL DA CONCEIÇÃO NUNES VALÉRIA ALVES DE OLIVEIRA OS DESAFIOS NO GERENCIAMENTO DE CUSTOS PARA OBTENÇÃO DE MELHOR DESEMPENHO NOS NEGÓCIOS São Luís - MA 2018 DANIEL DA CONCEIÇÃO NUNES VALÉRIA ALVES DE OLIVEIRA OS DESAFIOS NO GERENCIAMENTO DE CUSTOS PARA OBTENÇÃO DE MELHOR DESEMPENHO NOS NEGÓCIOS Artigo apresentado à Faculdade Pitágoras, curso. Ciências Contábeis, disciplina, Contabilidade de Custos, como requisito para obtenção de nota da avaliação parcial. Orientador(a): Prof.ª Lucimara Sampaio São Luís - MA 2018 OS DESAFIOS NO GERENCIAMENTO DE CUSTOS PARA OBTENÇÃO DE MELHOR DESEMPENHO NOS NEGÓCIOS Daniel da Conceição Nunes Acadêmico da Faculdade Pitágoras São Luis E-mail: daniel.nunes@pitagoras.edu.br Valéria Alves De Oliveira Acadêmica da Faculdade Pitágoras São Luis E-mail: valerialves_.ma@hotmail.com RESUMO Este artigo foi elaborado evidenciando os desafios no gerenciamento de custos para obtenção de melhores resultados nos negócios, visando a busca de novas estratégias para minimizar os efeitos causados pelas imprevisibilidades dentro do processo de produção e comercialização de um ou vários produtos. Para um amplo entendimento, no que se alude a prática diária aplicada ao gerenciamento tanto industrial quanto comercial, foi realizada uma ampla ponderação do assunto com gestores de uma organização, onde se fora evidenciado experiencias vividas diariamente pela empresa, na perquire de encarar os desafios apresentados, tanto na industrialização quanto na comercialização de seus produtos, embora haja uma ampla análise dos possíveis eventos que podem ou não vier a suceder-se, há fatores, tanto internos quanto externos, que ponde exercer influencias, tanto positivas quanto negativas, à empresa causando resultados incoerentes ao desejado. Diante das conjunturas obtidas, com base teórica, foram efetuadas pesquisas aos principais autores que expõem didaticamente, amplas concepções no que se concerne ao perscruto de custos, ratificando sua análise propendendo um gerenciamento satisfatório aos reptos resultantes das heterogêneas vertentes tácitas ao processo de produção. Palavras-chave: desafios, analise de custos, gerenciamento ABSTRACT This article was elaborated evidencing the challenges in the cost management to obtain better results in the business, aiming the search of new strategies to minimize the effects caused by the unpredictability within the process of production and commercialization of one or several products. For a broad understanding, in what refers to the daily practice applied to both industrial and commercial management, a broad consideration of the subject was carried out with managers of an organization, where it had been evidenced experiences lived daily by the company, in the perquisite of facing the presented challenges , both in the industrialization and in the commercialization of its products, although there is a broad analysis of the possible events that may or may not happen, there are factors, both internal and external, that may exert influences, both positive and negative, on the company causing results inconsistent with the desired results. In view of the conjunctures obtained, with theoretical basis, researches were carried out to the main authors who expose didaticamente, broad conceptions regarding the search of costs, ratifying their analysis by proposing a satisfactory management to the challenges resulting from the heterogeneous tacit aspects of the production process. Keywords: challenges, cost analysis, management INTRODUÇÃO O hodierno artigo tem como desígnio avultar a atuação da contabilidade, no âmbito gerencial de uma empresa Industrial ou comercial, notadamente, aduzindo os desafios denotados no processo gerencial dos custos provenientes do processo de produção industrial e comercial, propendendo discernir mecanismos e propostas para menoscabar as implicações provindas dos eventos internos e externos. Este trabalho, por meio de um amplo exame perpetrado a conteúdos teóricos dos principais exegetas do objeto e a uma empresa industrial, inquire uma compreensão dos elementos contábeis aplicadas aos custos, analises e gerenciamento industrial e comercial, para avultar o setor, com um amplo controle no processo de produção, a fim de vilipendiar os efeitos engendrados pelos desafios resultantes das movimentações de mercado capazes de influenciar os resultados da empresa. A asserção foi perscrutada em observância a análise obtida da diferença entre a abstração doutrinada na academia e a realidade volúvel ressabida diariamente pela empresa, que pleiteia influências imponderáveis, apresentadas conforme as situações momentâneas dos elementos internos ou externos. Com essa compreensão, podemos ressalvar na prática o convívio com os desafios periódicos denotadas à gerência de uma empresa e os meios estratégicos que possibilitam obtenção de resultados satisfatórios controlando as intempéries internas e adaptando-se às externas. Há diversos fatores que podem exercer influências em uma empresa, levando- as a obterem resultados positivos ou negativos, e essas influências se tornam desafios importantes para os gestores e principalmente aos profissionais contábil, os quais através da identificação e analise dos eventos, podem elaborar estratégias, métodos, meios de se sobrepor aos intempéries internos ou externos da empresa. Para isso, é necessário manter sempre em atualização toda e qualquer situação presente ou futura que possa ou não, atingir a empresa, desde os fenômenos naturais aos fenômenos de mercado, pois mesmo que não se possa obter controle sobre ambos, mas os gestores podem criar mecanismos que possam minimizar os efeitos que se acometem. Este artigo tem como embasamento, na análise obtida em uma visita feita a uma empresa industrial e ao vasto conhecimento teórica oferecido pelos principais autores, com o objetivo de mensurar, analiticamente, os desafios decorridos do processo de produção industrial e comercial de uma empresa. A visita realizada às instalações da indústria INDAMA proporcionou, metodologicamente, a oportunidade de conhecer no ato, o processo funcional da empresa, e por meio de seus administradores, contadores e gerente de produção, foram obtidas informações detalhadas dos desafios enfrentados diariamente. Além da pesquisa no âmbito industrial e comercial, foram realizadas consultas teóricas para um amplo entendimento e desenvolvimento do objeto abordado por este instrumento, onde todos os elementos estimulam para uma análise a nível de assimilar os processos industrial e comercial, a fim de obter um controle gerencial nos efeitos causados por fenômenos imponderáveis. CONHECENDO OS CUSTOS E AS DESPESAS No processo de produção, os termos custos e despesas são bastantes utilizados, pois, a formação final de um produto ou serviço dependem de ambos. Apesar de ambos serem fundamentais para a formação do produto, são distintos em suas características, embora os dois tenha a mesma finalidade. A identificação dos custos e despesas é primordial para um amplo gerenciamento nos setores comercial, industrial ou prestadora de serviços, independente do porte, seja pequeno, médio ou grande, a fim de haver um amplo conhecimento dos valores consumidos pela empresa para que haja um domínio e, por conseguinte obtenha-se proveitos satisfatórios. Os custos são os valores alusivos à produção de produtos, a comercialização de mercadorias ou serviços disponibilizados aos clientes a fim de obter resultados, explanado em termos pecuniário, satisfatórios para a empresa. Simplificadamente,os custos estão ligados ao processo produtivo de forma direta ou indireta, os quais formam o preço de venda dos produtos. As despesas são os valores alusivos ao empenho exercido para constituir rendimento e gerenciar a empresa (Megliorini, 2007). Em outros termos são os recursos consumidos pelos elementos necessários para gerenciar a empresa e fazer com que os produtos, mercadorias ou serviços gere recursos monetários a empresa. Embora as despesas não formem o preço de venda dos produtos, mercadorias ou serviços, ela é importante para a empresa pois é a garantia que haverá um possível retorno monetário possibilitando sua continuidade. Em uma empresa industrial, os custos são os valores relacionados ao setor fabril, onde os produtos são fabricados. Já nos setores administrativo e de vendas, ocorrem as despesas. De uma forma geral, os custos e despesa são amplamente identificados conforme cada divisão setorial da empresa, permitindo controle gerencial de modo que não haja usurpação de valores impertinentes aos produtos, mercadorias ou serviços. Nas empresas comerciais, os custos são os valores relativos a compra de mercadorias, ou seja, não há custo de fabricação como as empresas industriais, apenas custo de aquisição de mercadorias para revenda, expresso na demonstração de resultados conforme a quantidade vendida. As despesas, ocorrem dos valores consumidos pelos setores administrativo e de venda. As empresas prestadoras de serviço também possuem custos e despesas, como nas empresas industriais e comerciais. Simplificadamente, os custos são os valores correlativos a execução dos serviços, ou seja, tudo que for consumido direto ou indiretamente na realização do serviço. As despesas são os valores consumidos na administração da empresa e na geração de recursos. O conhecimento dos custos e despesas é o ponto de partida para vencer os desafios gerenciais, pois evidencia ao gestor os valores consumidos pela empresa possibilitando um amplo controle a fim de proporcionar melhores resultados a empresa, garantindo sua sustentabilidade por um vasto período. IMPLEMENTAÇÃO ANALITICA DOS DESAFIOS GERENCIAIS DA EMPRESA O exame apresentado é delineado por ser uma apreciação qualificativa e exploratória, pois a aquisição de elementos por estes métodos, constitui-se mais significativo e real. Segundo Cervo & Bervian (1996) as inquirições exploratórias, dependendo do modo de pesquisa, precisam incorporar estruturas, componentes ou asseverações basilares, para adimplir uma averiguação de caráter cabível. Esta perquirição foi fomentada em uma empresa industrial que opera no ramo de reciclagem de subprodutos de origem animal e vegetal, INDAMA, localizada no município de Paço do Lumiar – MA. Por meio de prosas e inquirições juntamente aos administradores e diretores da empresa, foram evidenciadas informações relevantes ao processo de fabricação, comercialização e suas devidas estruturações de custos. A INDAMA, possui um processo próprio para o progresso de seus produtos, desde a obtenção de elementos primários à sua comercialização. Trazendo para analise enfática, foram identificadas e analisadas um dos produtos que é o principal explorado pela empresa. Segundo as informações obtidas junto aos administradores da empresa, o seu principal produto, o óleo beneficiado, é formado a partir de óleo vegetal saturado, os quais são coletados em Shoppings, Hotéis, Bares e Restaurantes, Supermercados, Buffets, Cozinhas Industriais, Hospitais, Escolas, Igrejas, Universidades, Comunidades, além de parcerias com Organizações Não Governamentais (ONG’S), sendo o pagamento pela aquisição desse elemento primário, feito em recursos oriundo do caixa da empresa ou por meio de troca da matéria prima por detergente. A forma de pagamento através da troca de produtos é uma maneira feita pela INDAMA para atender a necessidade de alguns de seus fornecedores, com isso mantém a parceria, mesmo que por outro ângulo a INDAMA tenha alguns custos com a manutenção de estoques de detergente. A INDAMA instala nos locais de coleta tambores / bombonas com capacidade de 50 litros, a fim de facilitar o armazenamento nos locais de coleta e otimizar o recolhimento ocorridos em dias programados conforme a capacidade de armazenagem dos locais fornecedores. Em locais que a demanda é maior, e há uma distância considerável entre o local de coleta e o ponto onde se encontra o caminhão responsável pelo recolhimento, como os shoppings por exemplo, a INDAMA disponibiliza um veiculo manual para auxiliar no transporte do local ao caminhão. Diretamente ligados ao processo, três funcionários são responsáveis pela a coleta e produção, e indiretamente oito funcionários responsáveis pela administração e gerenciamento da fábrica. A empresa não possui mensuração de energia na fábrica, sendo um só registro para todos os setores. A empresa possui transporte próprio para o recolhimento do elemento primário. O processo de produção consiste em coleta, purificação e estocagem. Como marketing, a empresa oferece aos seus fornecedores Tambores / bombonas padronizadas com identificação da INDAMA, caminhão de coleta personalizado e ainda disponibiliza aos seus clientes site, panfletos e brindes personalizados, a fim de dar uma ampla visibilidade a empresa e consequentemente a obtenção de novos clientes e fornecedores. Os dados apresentados indicam o procedimento empregado pela empresa INDAMA no processo de reciclagem de óleo vegetal saturado. Sem aplicar números, em virtude da analise ser apenas um de seus produtos fabricados, será usado apenas os fatos para evidenciar os desafios gerenciais referente ao custeio e os processos de gestão. Presentemente, a INDAMA não imputa ao produto em apreciação, todos os custos, diretos e indiretos, em face, motivado pelos desafios internos, externos e pela visão em manter sua clientela. Alguns custos não absorvidos ao preço de venda, lhes é “compensado”, na conservação de seus clientes, mantendo o volume de vendas ou em alguns casos, expandindo com a conquista de novos clientes. Conforme seja, o aumento nas vendas pode ser essencial na obtenção de resultados satisfatórios, mesmo que a empresa opte por não absorver todos os custos na formação do preço de venda. OS DESAFIOS NO GERENCIAMENTO DE CUSTOS Analisando as informações obtidas junto a empresa INDAMA, podemos fazer uma explanação dos desafios que os gestores enfrentam diariamente para mantê-la em plena atividade. Para isso, seguiremos alguns passos importantes para identificar os desafios e projetar possíveis estratégias para preponderar os efeitos indesejáveis. No caso apresentado, deve-se, primeiramente, separar custos de despesas. Toda empresa necessita tanto dos custos e das despesas para manter-se em atividade, mas desassociar custos de despesas propicia uma perceptibilidade mais eficiente viabilizando amplo controle otimizado. Simplificadamente, separar os custos das despesas facilita o controle gerencial permitindo uma gestão técnica e competente. Nesse caso, a coleta de dados é de extrema importância, pois ela irá definir os possíveis resultados para a empresa. Se as informações colhidas apresentarem erros ou equívocos, os resultados poderão ser desagradáveis e impossibilitará o crescimento da empresa. Após a separação dos custos das despesas, é importante conhecer e analisar as despesas de produção, os custos diretos e indiretos. O conhecimento e analise desses elementos ajudam os gestores nas tomadas de decisão. Um dos grandes desafios para o gerenciamento é manter o máximo de controle no que se refere ao consumo nos setores referentes as despesas, embora no setor fabril, onde se ocorre os custos, os desperdícios podem se tornar um grande desafio a interferir na formação do preço de venda. Incondicionalmente, conhecer e analisar as despesas e custos pode facilitara gestão para um amplo controle podendo promover economias e consequentemente resultados satisfatórios para a empresa. Na empresa INDAMA, podemos constatar falhas na apuração dos custos e despesas, em alguns elementos como o consumo de energia, não há controle de consumo por setores, consequentemente não há possibilidade de criar mecanismos para promover economias evitando o desperdício, não há possibilidade, por exemplo, saber se o setor fabril consome a quantidade de energia necessária para produção, ou se os setores administrativos e de venda está usando energia necessária para a realização de suas atividades. Nesse caso, a solução seria mesurar por setor o consumo de energia, podendo usar mecanismos para utilização da luz do sol no decorrer do dia ou utilizando energias alternativas para os setores de menor consumo, podendo agregar também essas alternativas aos outros setores, gerando mais economia e por fim, mais lucro para a empresa. A automatização, também poderia ser uma alternativa para o consumo de energia, podendo ser usado também no consumo de água. Alternativas de economia podem ser aplicados aos produtos de escritório, como um amplo uso dos recursos digitais diminuindo o uso de papeis em impressões, anotações, etc., pois atualmente o mercado disponibiliza ferramentas eficientes que podem ser utilizados e trazer uma otimização na troca de informações em tempo real e consequentemente manter um amplo controle. CONCLUSÃO A contabilidade de custo é indispensável para que haja uma boa administração dentro de uma empresa, pois ela demonstra especificamente as forças e as fraquezas que nela existem. Ela demonstra exatamente onde essas forças podem ser exploradas reduzindo os efeitos das fraquezas existentes para que haja um bom desempenho no mercado a ser empreendido repassando aos clientes um preço de venda mais acessível para ambos. A empresa INDAMA retrata os árduos desafios onde as empresas precisam conciliar o desfavorável em favorável, ainda que tais métodos resultem em um emprego de recursos isentos de recuperação. A INDAMA coloca em ênfase que, apesar do conhecimento e analises dos custos e despesas, para ter e/ou manter um bom espaço no mercado, é necessário, em alguns casos, fazer concessões para que não venha ocorrer a extinção de parcerias com seus principais fornecedores de elemento primário. Além da mensuração das despesas, custo direto e indireto, verifica-se desafios, quanto aos fornecedores que não possuem demanda suficiente que atendam as programações de coletas, o que impõe aos administradores analisar e explorar novos meios de atender tais fornecedores mesclando a programação de coletas conforme a localização do fornecedor, possibilitando o aproveitamento em rotas de cólera pré- programadas amenizando as despesas e custos inconvenientes. Os desafios no gerenciamento de uma empresa devem ser combustível para que a empresa obtenha melhoria no seu desempenho. Novas possibilidades se apresentam quando se encara os desafios e os sobrepuja garantindo sempre uma evolução gerencial. REFERÊNCIAS MEGLIORINI, Evandir. Custos - Analise e Gestão. 2. ed. São Paulo: Ed. Pearson, 2007. OLIVEIRA, Terezinha Nair de. Custos: Conhecendo e identificando. Disponível em: <https://biblioteca-virtual.com/detalhes/livro/449>.Acesso em: abr. 2018 OLIVEIRA, Terezinha Nair de. Apostila Gestão de Custos. Disponível em: <https://biblioteca-virtual.com/detalhes/livro/447>. Acesso em: abr. 2018 CRUZ, Juliana Machado. Teorias da Administração. Disponível em: <https://www.infoescola.com/administracao_/teorias-da-administracao/>. Acesso em: abr. 2018 BRASIL ESCOLA, Portal BLB. Contabilidade de custos. Disponível em: <http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/contabilidade-de-custos/> Acesso em: abr. 2018
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