Exercício Avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa (página1)

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um restaurante criou um novo modelo – embalado pela moda do “Faça você mesmo!” – que permite que seus clientes recebam em casa a
receita de um prato e todos os ingredientes necessários para a receita (higienizados e nas quantidades corretas). Assim, o cliente poderá ter
a experiência de cozinhar sua refeição, porém sem ir ao mercado ou medir e separar os ingredientes.
Em face dessa situação, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. A iniciativa dessa empresa constitui uma inovação de processo.
b. Não constitui uma inovação, dado que o restaurante não apresentou novidade de produto para seus clientes, apenas um novo formato
de entrega.
c. Não constitui uma inovação, apenas foi idealizado um modelo de negócio de trabalho diferente do que vinha sendo realizado
d. O restaurante ao decidir criativamente explorar o mercado do “faça você mesmo” desenvolveu uma inovação organizacional
(conhecimento de mercado) e, também, de produto. 
e. É uma inovação do dia a dia, pequenas melhorias ao processo.
Sua resposta está correta.
No exemplo do exercício, observa-se dois tipos de inovação: i) Inovação de produto – o restaurante, além de comercializar refeições já
preparadas, comercializa, também, produtos necessários para o preparo de uma refeição. Ou seja, esse restaurante criou um novo produto;
e ii) Inovação organizacional – o restaurante só conseguiu “criar” um produto porque estava antenado com o mercado em que atua,
percebendo a tendência de seus clientes em se aventurar pela gastronomia. Assim, converteu criatividade e conhecimento do mercado em
melhores práticas de negócio.