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O design é uma atividade criativa cujo objetivo é estabelecer as qualidades multifacetadas de objetivos, processos, serviços e seus sistemas em ciclos de vida complexos. É o fator central da humanização inovadora de tecnologias e o fator crucial do intercâmbio cultural e econômico. O campo de design tem afinidade com a gestão porque é uma atividade de resolução de problemas que segue um processo sistemático, lógico e ordenado. O processo de design tem quatro características: Criatividade, Complexidade, Comportamento e Capacidade de escolha. Qual dessas características envolve decisões quanto a um grande número de parâmetros e variáveis? A Criatividade B Complexidade C Capacidade de escolha D Comportamento O design é uma atividade criativa cujo objetivo é estabelecer as qualidades multifacetadas de objetivos, processos, serviços e seus sistemas em ciclos de vida complexos. Portanto, design é o fator central da humanização inovadora de tecnologias e o fator crucial do intercâmbio cultural e econômico. Mazota, Klöpsch e Costa (2011, p. 17) afirmam que “o campo de design tem afinidade com a gestão porque é uma atividade de resolução de problemas que segue um processo sistemático, lógico e ordenado”. Neste sentido, observe as alternativas abaixo. Conforme (MAZOTA; KLÖPSCH; COSTA, 2011), sobre os 4Cs do disign, marque a alternativa correta. A Criatividade; Complexidade; Comportamento; Cultura; B Criatividade; Complexidade; Comportamento; Capacidade de Escolha; C Criatividade; Comprometimento; Comportamento; Cultura; D Criatividade; Complexidade; Comportamento; Comprometimento; Os modelos de inovação foram evoluindo com o tempo. Um desses modelos tem por característica básica a integração de sistemas e networking abrangente, reações customizadas e variáveis; uma inovação de modo contínuo. O modelo apresentado se refere a geração: A Terceira geração B Quinta geração C Primeira geração D Quarta geração Dentre os tipos de inovação por estratégia, qual a que pode ser representada por um conjunto de estratégias em que as empresas e organizações têm a possibilidade de adquirir tecnologias provenientes de outras organizações e das quais necessitam ? Assinale a alternativa correta : A Fechada B Disruptiva C Aberta D Sustentável/sustentadora Dentre os tipos de inovação por estratégia qual a que caracteriza-se por fazer com que a empresa ou organização apresente algo (produto/serviço) com menor custo do que aquele que já estava no mercado, ou ainda, por ser responsável por atrair a atender a novos clientes como aqueles que não tinham acesso ao produto, e por consequência, ao mercado existente ? Assinale a alternativa correta : A Disruptiva B Aberta C Fechada D Sustentável/sustentadora Assinale a alternativa Correta: A Inovação tem muitas vantagens, pode ser encarada como diferencial competitivo por algumas organizações, qual é a relação das forças de Porter com isto? A Faz-se uma análise estratégica sobre clientes e fornecedores e concorrentes. A partir disto se toma novas ações estratégicas. B Porter não tem relação com diferencial competitivo, mas apenas com o planejamento estratégico de algumas empresas segmentadas. C A relação da forças de Porter se dá com o setor de compras e o marketing da empresa, as demais áreas não são afetadas. D As forças de Porter tem tanto poder que afetam a concorrência dos segmentos onde atuam os fornecedores. Assinale a aternativa Correta: Dentre as etapas de Desenvolvimento de produtos deve-se levar alguns importantes fatos em consideração. Ao se analisar isto como ocorre o desenvolvimento? A É fundamental nesta etapa que ocorra um detalhamento com as especificações que se busca para cada etapa. B O que conta de fato é a globalização, desenvolver produtos pode e deve sofrer influencias gerais e globais. C No desenvolvimento de um determinado produto ocorre incentivos a criatividade e adaptações necessárias. D No desenvolvimento ocorrem influencias regionais capazes de motivar o projeto original ou fazer as adaptações necessárias. Trías de Bes e Kotler (2011) também apresentam algumas barreiras empresariais à inovação, os autores apontam sete problemas que inibem as organizações em seus processos de inovação. Dentre os problemas temos "Falta de foco no cliente". Marque a alternativa que explique corretamente este problema. A Com relação à inovação, as empresas não podem levar em conta nenhum arcabouço gerencial ou operacional em geral aceito. B A inovação é responsabilidade de todos dentro da organização, contudo sabemos que, quando todos são responsáveis por alguma coisa, ninguém assume a responsabilidade e essa se dilui. C É impossível inovar se as organizações não prestarem atenção no consumidor final. D Criatividade aplicada ao negócio leva à inovação, no entanto, uma organização repleta de pessoas criativas não é necessariamente uma organização inovadora. Trías de Bes e Kotler (2011) também apresentam algumas barreiras empresariais à inovação, os autores apontam sete problemas que inibem as organizações em seus processos de inovação. Marque a alternativa que apresente corretamente estes problemas. A O que a inovação realmente significa, Confundir inovação com criatividade, Falta de arcabouço, Falta de controle, Falta de marketing. B O que a criatividade realmente significa, Confundir inovação com criatividade, Falta de arcabouço, Falta de controle, Falta de coordenação e Falta de foco no cliente. C O que a inovação realmente significa, Confundir inovação com criatividade, Falta de arcabouço, Falta de controle, Falta de coordenação e Falta de foco no cliente. D O que a criatividade realmente significa, Confundir inovação com criatividade, Falta de arcabouço, Falta de marketing, Falta de coordenação e Falta de foco no cliente. Os modelos de inovação foram evoluindo e foram apresentados em gerações e características básicas. Considere a afirmativa correta dentre as apresentadas: A A quinta geração contempla modelos lineares simples. B A terceira geração reconhece a falta de interação entre elementos similares e constantes retornos entre eles. C A primeira e segunda geração contemplam modelos de ligação. D A quarta geração é um modelo paralelo, interagindo dentro da organização.
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