PROVA 03

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3ºAula
Marketing pessoal: 
evolução histórica
Objetivos de aprendizagem
Ao término desta aula, vocês serão capazes de:
• definir o que é marketing pessoal;
• entender como funciona o marketing pessoal;
• desenvolver o marketing pessoal.
Olá, Pessoal!
Sejam Bem-Vindos(as) a aula de Marketing pessoal: evolução histórica.
Com certeza, você já tem uma grande bagagem profissional e pessoal 
para desfrutar no presente e no futuro.
O Marketing está presente no cotidiano e, para o profissional, é 
interessante o entendimento das diversas características e aplicações. Ao 
longo desta aula, procure o enriquecimento para a vida pessoal, profissional 
e social.
Bom estudo e uma ótima aula!
Boa aula!
Fonte: <http://www.google.com.br/
imgres?q=marketing+pessoal&start=99&hl=pt>. Acesso em 03 
mar. 2010, às 7h20.
22Negociação
Seções de estudo
1 - E o marketing pessoal?
ATENÇÃO
Segundo o “Pai” do Marketing, Philip Kotler, o Marketing Pessoal é 
uma nova disciplina, um novo conceito, que utiliza os conceitos e 
instrumentos do marketing em benefício da carreira e da vida pessoal 
dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, 
características e complexa estrutura (KOTLER, 2000 p. 35).
Veja que o MP é uma ferramenta e não a autopromoção, ok?
1 - E o marketing pessoal?
2 - Marketing pessoal: uma ferramenta importante
3 - Métodos para desenvolver o marketing pessoal
Quando se fala em marketing pessoal logo se pergunta 
quando surgiu e de que forma aconteceu? Para tais perguntas 
algumas definições: 
Para compreender a importância e o contexto do Marketing Pessoal, é 
preciso relembrar as premissas do Marketing. Segundo Kotler (2004), o 
conceito de marketing está relacionado à capacidade de conquistar e 
preservar clientes, de forma que é muito mais que um departamento 
de vendas, ou algo similar. Segundo o autor, é um processo ordenado 
e criativo de pensar e planejar para os mercados. Em outra visão, 
Samara (1997, p. 1), observa que: 
Marketing é o conjunto de atividades humanas 
destinado a atender aos desejos e necessidades 
dos consumidores por meios dos processos de 
troca, utilizando “ferramentas” específi cas, como a 
propaganda, a promoção de vendas, a pesquisa de 
marketing, a concepção de produtos, a distribuição e a 
logística entre outras, leva-nos a concluir que para se 
obter êxito em marketing, na prática, é necessário muita 
criatividade, imaginação e emoção.
É oportuna a defi nição da autora, pois, é comum as pessoas 
minimizarem o sentido de Marketing, bem como sua aplicabilidade. 
Crocco et al (2010), contribui dizendo que Marketing é uma das palavras 
da moda, mas que muitas pessoas utilizam desse modismo para 
contextualizar de forma errada a aplicabilidade do Marketing. O autor 
afi rma que Marketing é um conceito bem mais amplo do que simples 
divulgação de uma ideia, pessoa ou produto. “É entender e atender as 
necessidades e anseios do público-alvo de uma organização”.
Portanto o Marketing Pessoal é a divulgação da imagem de 
uma pessoa diante das oportunidades, é agir para que outros 
possam integrá-lo em seus planos. Mas, não é apenas isso, da 
mesma forma que a definição de marketing, não é propaganda. 
Um dos conceitos já pontuados sobre o tema é: 
Diferente do que comumente se imagina, 
marketing pessoal não é divulgar uma melhor 
imagem de nós mesmos, mas sim nos 
tornarmos pessoas melhores. Reconhecermos 
nossas defi ciências e investirmos fortemente 
em nossas qualidades. Infelizmente não tenho 
como dar os créditos da frase por desconhecer 
seu autor, mas ela traz a real ideia que queremos 
trabalhar (Fonte: http://www.cameracao.com/
frame_infoco_marketing.htm). Acesso em 03 
mar. 2010, às 7h43).
Embora não existam trabalhos de credibilidade científica 
que atestem cronologicamente o surgimento do Marketing 
Pessoal, diante de uma análise menos criteriosa e específica 
sobre o assunto, torna-se fácil perceber a presença do Marketing 
Pessoal a partir do convívio familiar, onde, individualmente, 
é possível verificar características e desempenhos de cada 
membro de uma família com o objetivo de atender às 
necessidades domésticas.
Fazendo-se uma extensão desse raciocínio é possível 
conduzir essa lógica ao convívio social entre colegas, amigos, 
inimigos (ou concorrentes) e companheiros de trabalho. 
Nestes últimos dois casos (concorrentes e companheiros de 
trabalho), pode-se atribuir uma abordagem mais profissional e 
histórica ao assunto. 
Através da história, se percebe mudanças radicais no 
comportamento humano, que se iniciam com a produção de 
bens e riquezas voltadas basicamente para a sobrevivência, 
necessidades básicas, inerentes a todo animal, chegando a 
habilidades diversas para atender os mais específicos desejos 
da sua espécie.
A grande virada aconteceu com a Revolução Industrial, 
que tornou possível a massificação da produção. A habilidade 
humana para atender às necessidades básicas aumentou 
consideravelmente e o comportamento humano passou a ser 
mecânico, mais racional e migratório.
Nos últimos anos, o ritmo acelerado do mundo, os 
avanços tecnológicos, radicais mudanças no estilo de vida, 
o aumento da concorrência e a globalização levaram a 
grandes transformações comportamentais e a uma enorme 
diversificação de produtos e serviços, bem como à necessidade 
de acompanhar e até mesmo antecipar, as buscas e desejos do 
homem.
A questão do atendimento individualizado e o melhor 
entendimento dos movimentos sociais no contexto mundial 
forçaram a fortes transformações pessoais, principalmente 
a busca do equilíbrio entre o racional e o emocional e a 
incorporação de novas práticas profissionais. 
As empresas iniciaram a formação de um ambiente de 
trabalho participativo, com missão definida e disseminada, 
através da distribuição do conhecimento, da informação 
sistêmica e do reconhecimento pessoal e profissional. A 
capacitação e o desenvolvimento humano e a identificação 
de formar e apoiar o gerenciamento educacional passaram 
a ser reconhecidos como ações de crescimento e forma de 
construção de uma nova relação de trabalho, despontando 
assim a valorização do ser humano.
Contudo, as imposições do homem para com o homem, 
em sua formação básica, sua capacidade produtiva, instrutiva, 
23
3 - Métodos para desenvolver o 
marketing pessoal
2 - Marketing pessoal: uma ferramenta 
importante
Marketing Pessoal não é algo que você tem ou não tem, como um 
dom ou talento; é um processo contínuo de conquistas que geram, 
como consequência, o valor que você passa a ter no mercado (http://
guiadomarketing.powerminas.com). Acesso em 05 mar. 2010, às 9h33.
Hoje enfrenta o grande desafi o da abertura econômica à competitividade 
internacional. Portanto, para todos os setores é imperiosa a palavra 
excelência e, somente através do aperfeiçoamento e competência 
humana, pode-se sobreviver no âmbito da economia global.
Você dispõe de muitas opções em relação ao marketing pessoal.
Use-as e veja sua carreira decolar.
Lembre-se de que a imagem da pessoa contribui na consolidação de 
ideias que delas partam ou que delas participem, ou seja, é a partir da 
prática diária do MP que o indivíduo poderá estabelecer uma promoção 
de seus pensamentos e ideias.
As pessoas também são “vendidas”. O marketing de pessoas consiste 
de atividades executadas para criar, manter, ou alterar atitudes ou 
comportamentos existentes para com determinadas pessoas.
inovadora e intuitiva, atingiram um alto grau, onde se exige o 
melhor no desempenho de várias funções, a criar alternativas 
de soluções e novas propostas de ações, a utilizar a experiência 
para educar, a aprendizagem para atualização, a capacidade 
inovadora de se adequar às mudanças e disseminar tais práticas. 
Possuir o conjunto dessas habilidades é o que interessa.
Com a crise de desemprego que começou a se desencadear 
na década de 80, culminando nos anos 90, podemos observar 
a consolidação de um novo setor, o terciário, voltado para os 
serviços, e osprimeiros passos de um novo setor, o quaternário, 
que tem como base a informação. Com esses fatores, as novas 
organizações passaram a prestar maior atenção ao fator 
humano, até então intimidado pela expansão tecnológica. 
Assim, qualidades e aptidões individuais passam a adquirir um 
novo valor e, tanto para a promoção individual quanto para a 
institucional, a imagem da pessoa contribui na consolidação de 
ideias que delas partam ou que delas participem.
Segundo Kotler (2004), hoje em dia, o marketing é visto 
como a tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços 
a clientes, sejam estes pessoas jurídicas ou físicas, pois os 
profissionais dessa área se envolvem com marketing de bens, 
serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, 
organizações, informações e ideias: Kotler (2004, p.713) “a 
implementação do marketing e o processo que transforma 
os planos de marketing em ações e assegura que estas sejam 
executadas de uma maneira em que se realizem os objetivos 
declarados no plano”.
O Marketing Pessoal é a melhor ferramenta para que 
as portas do sucesso sejam abertas da maneira mais fácil. 
É um conjunto de regras baseadas em Postura, Atitude e 
Comunicação, que seguidas à risca, levam quem as pratica 
seguidamente, a resultados gratificantes. 
De certa forma, as estratégias de Marketing Pessoal 
nada mais são do que técnicas de condicionamento mental 
desenvolvidas a partir das experiências de Ivan Pavlov sobre os 
reflexos condicionados.
Um dos erros mais comuns de Marketing Pessoal é ser 
persuasivo a ponto de “vender” um produto vazio, isto é, 
vender aquilo que você não é, a solução que você não tem, 
a imagem que vai arrebentar na próxima esquina. Pessoas 
persuasivas frequentemente impressionam, causam impacto no 
que dizem, transmitem imagens de competência além do que 
realmente são aptas a entregar e, justamente por isso, fazem 
armadilhas para si mesmas. 
O Marketing Pessoal é uma ferramenta essencial ao 
profissional de sucesso. Através de sua essência, que é 
trabalhar a imagem de uma pessoa a seu favor, em função 
de suas ações, atitudes, tem como objetivo impulsionar 
positivamente as pessoas dentro da organização. Cada 
mudança que ocorrer na vida profissional do colaborador 
em relação à preocupação com sua imagem e apresentação 
será contada como ponto positivo para seu desenvolvimento.
Para Ballback e Slater (2000), é fundamental praticar 
o Marketing pessoal, pois a nossa sobrevivência profissional 
está aliada à forma como conduzimos nossa imagem. 
2.1 - Definições e conceitos
2.2 - Marketing pessoal, o que é 
mesmo?
 
Enquanto para as organizações marketing tem a ver com 
a conquista e manutenção de clientes, o marketing pessoal tem 
a ver com a imagem que você mesmo projeta no mercado, 
ou seja, você sendo o seu principal cliente, como você está e 
o que está fazendo por você mesmo. Indo um pouco além, o 
que as pessoas irão perceber do que você projeta. 
Todo mundo tem a chance de aprender, aperfeiçoar-se 
e aumentar suas habilidades. Portanto, depende de cada um 
desenvolver seu Marketing Pessoal.
Não há uma “receita” pronta e acabada para 
desenvolvimento do Marketing Pessoal, pois, cada pessoa 
possui suas próprias características, sua essência, e apenas 
ela saberá a melhor forma de desenvolver sua imagem, 
apresentação, empatia etc. Uma observação importante é a 
utilização de um planejamento pessoal, possuir objetivos, 
prioridades, de forma que a pessoa tenha um norte para 
idealizar e construir sua identidade.
O planejamento é uma palavra de ordem, pois as 
pessoas que possuem um planejamento pessoal, da carreira, 
24Negociação
Retomando a aula
O conteúdo foi muito proveitoso até aqui, acredito 
que tenha contribuído ativamente para a captação de 
conhecimento de cada um. Não é possível esgotar o 
assunto, por isso, pesquise sobre o que mais lhe chamou a atenção, leia 
outras fontes para se cercar de bons argumentos.
conseguem enxergar além do que está aparente. Elas possuem 
visão de futuro e moldam seu crescimento. Entretanto, aquelas 
que não possuem um planejamento mínimo em sua vida 
correrão um sério risco de não se desenvolverem pessoal e 
profissionalmente e com certeza terão uma desculpa. Cuidado, 
que você não entre nessa fria! Tenha um Planejamento!
É isso aí, agora é só planejar. Não esquecendo de que é essencial 
antes de tudo se lembrar do fator tempo, ou seja, quem você quer? 
Para quando? Como?
Encerramos mais uma aula. Qualquer dúvida, estou à disposição no 
quadro de avisos. Vamos então relembrar? Até a próxima!
Espero que esta aula tenha sido importante para você. 
Antes de fazer as atividades, leia o artigo de Silvio Celestino. Irá somar 
ao conceito. 
O principal recurso quando se fala em Planejamento Pessoal é o 
tempo. Relacione cada uma das providências aos recursos necessários 
para realizá-las. Cada objetivo deve ter uma ou mais metas para que 
possa ser ainda mais concreto, classifi cando-as por tempo a ser 
atingida. Separe as metas por curto, médio e longo prazo. Veja, está 
em suas mãos!!!
Fonte: <http://www.minhacarreira.com>. Acesso em 13 mar. 2010, às 
9h13.
Doze dicas para desenvolver o marketing pessoal: 
1 - Procure passar a melhor temporada possível no 
seu campo de atividade, esforçar-se por produzir o melhor 
trabalho de que é capaz e gerar um histórico pessoal notável. 
2 - Diferencie-se de todas aquelas pessoas inteligentes 
que estão andando por aí vestindo roupas caras, carregando 
notebooks e currículos bem apresentados. Seja mais inteligente 
e defina seu próprio papel, diferente dessas pessoas. Crie 
uma imagem e estratégia para promover você. 
3 - Comece por identificar as qualidades ou 
características que diferenciam você dos demais.
4 - Defina seu modelo “característica/benefício”: 
cada característica sua gera a seus clientes um benefício 
identificável e distinguível.
 5 - Esqueça o nome do seu cargo. Para desenvolver 
um marketing pessoal você terá que prestar atenção constante 
naquilo que faz. O que te acrescenta valor, de que você se 
orgulha em desempenhar, mais importante de tudo, daquilo 
que você pode gabar-se abertamente. 
6 - Desenvolva seu poder de influência. Faça a 
contribuição mais significativa dentro da sua área de atuação. 
As pessoas tendem a se aproximar de coisas que projetam 
poder. Desenvolvendo-o, consequentemente você será centro 
das atenções. 
7 - Aja como um líder. Essa posição não tem que lhe 
ser atribuída, você será líder porque o é. 
8 - Para saber se você está desenvolvendo bem seu 
marketing pessoal, reúna seu próprio grupo de usuários e peça 
a eles um feedback honesto e franco do seu desempenho.
 9 - Ter facilidade de relacionamento de forma 
natural e autêntica. A facilidade de comunicação se 
conquista através do conhecimento do que se fala e dos seus 
limites. 
10 - Desenvolver um raciocínio rápido, lógico e 
racional para as tomadas de decisões e estabelecer momentos 
para pensar e tomar decisões. 
11 - Ter criatividade de pensar de forma diferente e 
ousada frente às ideias tradicionais. Ampliar o campo de visão 
e de imaginação. 
12 - É de muito valor ter determinação, não desistir 
daquilo que acredita diante dos “nãos” que recebe e possuir 
resistência emocional, sem perder o equilíbrio, ao enfrentar 
pressões.
O marketing pessoal é uma ferramenta de valorização do 
ser humano em todos os seus atributos e características. Tom 
Peters, um dos mais respeitados nomes da Administração diz 
que “uma carreira profissional é um portfólio de projetos 
que lhe ensinam novas habilidades, lhe conferem novos 
conhecimentos especializados, aumentam seu rol de colegas 
e reinventam você, constantemente”. Assim, como produtos 
sofrem inovações e evoluções, nós também devemos passar 
pelo mesmo procedimento. 
Um dos maiores sucessos mercadológicos no Brasil é o 
automóvel Gol. Lançado há 23 anos, é um dos poucos que 
resistiu à abertura do mercado. Mantém-se como líder em 
vendas há 16 anos e superou o número de4 milhões de unidades 
comercializadas. Só que do lançamento em 1981 até hoje 
quanta transformação. E o sucesso de cada ano (o resultado) é 
a melhor divulgação e/ou propaganda para o produto (Fonte: 
http://www2.masterdirect.com.br/contabilidadegandini. 
Acesso em 02 jul. 2007, às 23h).
Em suma, Marketing Pessoal passa por treinamento, 
atitude, relacionamento, propaganda e, principalmente, 
desenvolvimento contínuo de cada indivíduo.
Com essas dicas, faça uma analogia com a sua realidade, 
veja o que é possível melhorar.
1 - E o marketing pessoal?
O principal objetivo do MP é divulgar sua imagem diante 
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das oportunidades para que outros possam integrá-lo em seus 
planos. Mas não confunda marketing com propaganda. 
Vale ressaltar que o MP é uma ferramenta que deve ser 
assimilada e seguida com dedicação e muita disciplina.
2 - marketing pessoal: uma ferramenta importante
O marketing de pessoas consiste em atividades executadas 
para criar, manter, ou alterar atitudes e comportamentos 
existentes para com determinadas pessoas. 
Na verdade, o marketing pessoal procura evidenciar as 
qualidades e potencialidades do indivíduo que atenda às 
necessidades de um determinado segmento de mercado, 
promovendo, por consequência, a si mesmo. 
3 - Métodos para desenvolver o marketing pessoal
Cada vez mais as pessoas precisam da colaboração uma 
das outras. É importante saber a quem pedir e a quem ajudar, 
no decorrer de sua trajetória. Sentir a colaboração faz ver além 
de uma função, e a ação conjunta, integrada, permite quebrar 
barreiras com maior facilidade.
Sabendo disso, é essencial que o profissional, ao adotar 
essa ferramenta como transformadora de sua vida pessoal e 
profissional lembre-se sempre dos métodos essenciais para o 
desenvolvimento dessa técnica.
Marketing Pessoal é a ferramenta eficiente para fazer 
com que os pensamentos, atitudes, apresentação pessoal, 
comunicação, trabalhe a seu favor no ambiente profissional. 
Através das sugestões acima, você conseguirá resgatar o 
profissionalismo e a tendência ao acerto em negociações. 
Nos dias atuais, você tem que observar sua empregabilidade 
e sua capacidade de fazer negócios “bem feitos”. Torne-se 
parte do pensamento do cliente. Prepare-se mentalmente para 
a venda em longo prazo. Torne-se uma fonte de ajuda para ele. 
Isso é o que ele espera de você. E mais: “O cliente quer apenas 
confiar em você, como confia em si próprio”.
Venda corretamente sua imagem: ser competente e 
parecer competente.
Com todas estas estratégias em mãos, utilize o bom senso 
para distinguir aquilo que é possível fazer, daquilo que não irá 
comprometer sua essência. Sem dúvida, o Marketing Pessoal é 
uma técnica eficaz para o sucesso global, se utilizada de forma 
correta e bem intencionada, valorizando as pessoas no caminho 
para o sucesso pessoal e profissional. 
BALLBACK, Jane; SLATER, J. Marketing pessoal: como 
orientar sua carreira para o sucesso. Tradução Eduardo 
Lasseve. 2ª ed. São Paulo: FU, 2000. 
Vale a pena
Vale a pena ler
http://cursocoachingpnl.com.br/ler_artigos.php?id_
ler=90. Acesso em 22 maio 2013, às 14h05.
http://www.seger.es.gov.br. Acesso em 22 maio 2013, 
às 14h08.
Vale a pena acessar
http://www.youtube.com/watch?v=uM8xEcX4Fv4. 
Acesso em 22 maio 2013, às 14h17.
Vale a pena assistir
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