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Fundamento do Marketing- Estudo de caso Apple

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Com base nas informações apresentadas nessa aula e nas referências citadas, responda:
●     A Apple trabalhou sua marca de forma integrada?​
A apple, em seu surgimento, era interessado em criar um produto em que ainda não se existia, por exemplo, o computador para seu uso pessoal. 
Com uma inovação, foi a partir desse momento em que a empresa surgiu no mercado de tecnologia, onde hoje não somente possui computadores, mas, smartfones, dispositivos de áudio, tablets, relógio com inteligencia smart, e etc.
Com tudo, a Apple nem sempre trabalhou de forma integrada para lançar seus produtos. Concentrada em criar e lançar o novo, vemos que no início, Steve Jobs tinha sua equipe na garagem de sua casa, o que era mais fácil de manter os mesmos ideais. Mas a partir do momento em que a empresa cresce e sucessivamente a marca, vimos que os setores não estavam tão integrados. 
Muitos eram focados em manter o mesmo produto em comércio, a ideia de melhorias, não eram sempre aceitas pelo departamento de criação, marketing e a gerência, o que culminou em 1985 a demissão de Steve Jobs e tantos outros funcionários.
Depois de um período de divergências, sabotagens e a empresa entrando em falência, Steve Jobs retorna em 1997 como CEO da Apple.
A partir desse momento, vemos a empresa que já antes se preocupava com as necessidades e desejos, mas, que também passa a ter uma relação de proximidade maior com seus clientes, com departamento de marketing, funcionários, etc. O entrave que acontecia para que a integração acontecesse, como a disputa de poder entre as equipes, a cultura centralizadora de alguns dos líderes e visão pouco sistêmica dos participantes pode limitar a integração, faz com que todos passem a integrar e entender dos mesmos ideais, entendendo que o produto não basta ser somente lançado, mas precisa de uma integração maior na elaboração do marketing, desde a fabricação, a venda e a pós venda. 
Os benefícios foram totalmente diferentes das estratégias usadas anteriormente, onde aconteceu resultado eficaz e rentável, relacionamento consistente e reforço da marca.
●    ​A Apple soube agregar valor para seus produtos por meio de estratégias de diferenciação?
“Nosso objetivo é fazer produtos que tenhamos orgulho de vender e recomendar para nossa família e amigos.” 
-Steve Jobs
A Apple conseguiu através da estratégia de branding, desenvolver seus produtos em um mercado em que tudo era igual. Trouxe inovação, onde garantiu enorme vantagem de mercado, se tornando um produto original e não como “copiadores”.
Na medida em que os produtos eram lançados, boa parte de consumidores antigamente e até hoje, formam filas para ver os lançamentos, assistem lives do lançamento, etc. 
A apple hoje em dia, dita as regras de como um smartphone, por exemplo, deve ter e como deve ser. 
O marketing de relacionamento ficou cada vez maior, na construção da marca, prospecção, fidelização, tornando a criação de seus produtos, autoridade no mercado. 
Ter um dispositivo da Apple, não é somente a marca, mas o design diferente, utilização de produto com recursos de alta ponta de tecnologia, a inovação, funções diferentes do mercado competitivo, um sonho vendido, um status vendido. Pelo menos é o que eles pregam, e foi o que funcionou e funciona a bastante tempo.
Pensar em Apple hoje em dia, é um status alimentado pela comunicação da empresa (qualidade do produto, novidade, design, satisfação, necessidade) e o marketing boca a boca, onde o consumidor que gosta desde o atendimento, venda, qualidade dos produtos e pós venda, sempre vai falar bem da empresa e gerar mais propects.
●    ​Quais outras marcas podemos consideram bem sucedidas em suas estratégias de comunicação?
Não temos como falar de marcas bem sucedidas nas estratégias de comunicação, e não mencionar por exemplo, a coca-cola, boticário, nestlé, walmart, facebook,
 
Todas usam o apelo emocional, diferenciação, qualidade e inovação.

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