Qualidade Controle Estatístico Do Processo nota 8

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02/07/2022 23:58 ESTUDA+ - Sistema de Gestão de Aprendizagem
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Conteúdos
Sobre
Qualidade: Controle Estatístico Do Processo I 
Avaliação l 
Qualidade: Controle Estatístico Do Processo II 
A Segunda Era da Qualidade: O Controle Estatístico de Processo - CEP
Ferramentas Estatísticas de Qualidade
Introdução ao Controle Estatístico de Processo
Controlando a Qualidade
Seleção do tipo de gráfico de controle
Atividade Avaliativa I
Nota: 6 
Estabilidade e Capacidade de Processo
Poder de detecção
CEP (Controle Estatístico de Processo) - Índices de Capabilidade e Performance de Processos
Software no controle de processos
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Avaliação ll 
DIPLOMAS E DECLARAÇÕES DE CONCLUSÃO SÓ SERÃO EMITIDOS A PARTIR DO PRAZO MÍNIMO INFORMADO NA MATRÍCULA 
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Qualidade: Controle Estatístico Do Processo I
A Segunda Era da Qualidade: O Controle Estatístico de Processo - CEP
Ferramentas Estatísticas de Qualidade
Introdução ao Controle Estatístico de Processo
Controlando a Qualidade
Seleção do tipo de gráfico de controle
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Atividade Avaliativa I
Qualidade: Controle Estatístico Do Processo II
Estabilidade e Capacidade de Processo
Poder de detecção
CEP (Controle Estatístico de Processo) - Índices de Capabilidade e Performance de Processos
Software no controle de processos
Ferramentas para o controle e melhoria da qualidade
Avaliação ll
Atividade Avaliativa II
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DIPLOMAS E DECLARAÇÕES DE CONCLUSÃO
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Atividade Avaliativa II 
Aluno: UALESSON MOURA SILVA
PRAZO 
-
SUA MELHOR NOTA 
8
NOTA MÁXIMA 
10
NOTA NA TENTATIVA 
8
1. A figura a seguir aborda um exemplo ou modelo de: 
Ferramentas para o controle e melhoria da qualidade
Atividade Avaliativa II
DIPLOMAS E DECLARAÇÕES DE CONCLUSÃO
02/07/2022 23:58 ESTUDA+ - Sistema de Gestão de Aprendizagem
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 Carta de controle. (Alternativa correta)
 Cálculo de capabilidade.
 Representação gráfica de um índice Cp.
 Cálculo de performance.
2. Assinale a alternativa correta a respeito do Controle Estatístico de Processos (CEP). 
 
 
 Permite que seja possível realizar investigações menos criteriosas dos pontos críticos de controle.
 É uma importante metodologia para controle da eficácia da qualidade em processos. (Alternativa correta)
 Não pode ser utilizada em empresas que realizem múltiplos processos, pois exige, necessariamente, consistência de dados.
 Permite melhores práticas de fabricação, mas não fornece relatórios com informações coerentes para validação de processos.
3. O número de atividades a serem controladas em uma empresa é enorme, incluindo políticas de preços, relações com fornecedores, controles de custos, estoques, projetos de novos
produtos, etc. Não é funcional centralizar todos esses controles em poucas lideranças, sendo uma alternativa para tal a divisão do trabalho em uma pirâmide de controle. Na base
dessa pirâmide, estão os controles automatizados. Em que consistem esses controles? 
 
 São os controles contemplados no Balanced Scorecard (BSC).
 Na base da pirâmide, estão os controles vitais realizados pelos escalões gerenciais.
 Consistem em controles realizados pelos trabalhadores após os ciclos de feedbacks.
 São processos sem intervenção humana monitorados por ferramentas tecnológicas e acompanhados em tempo real. (Alternativa correta)
4. Monitorar variáveis é, na maioria dos casos, uma opção melhor do que monitorar atributos quando é necessário obter informações detalhadas sobre um produto. No entanto, para
situações em que não é possível ou não é viável realizar medições, gráficos para atributos (p, np, c e u) devem ser utilizados. 
Analise os gráficos a seguir e relacione a primeira e a segunda colunas de forma a estabelecer a relação correta entre elas: 
I. Gráfico p. 
II. Gráfico np. 
III. Gráfico c. 
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IV. Gráfico u. 
( ) Número de itens defeituosos em amostras com tamanho constante (100 unidades). 
( ) Fração de itens com defeito por mês, considerando que as horas trabalhadas em cada mês variam. 
( ) Quantidade de defeitos por unidade em amostras com tamanho constante (50 unidades). 
( ) Número médio de defeitos por unidade em uma semana, considerando que as horas trabalhadas por semana variam. 
Assinale a alternativa que indica a relação correta: 
 
 II, I, III, IV. (Alternativa correta)
 I, II, IV, III.
 II, III, IV, I.
 IV, III, I, II.
5. A conformidade do processo será validada pela interpretação das diferenças observadas entre o desempenho real e as metas do processo. Quando o desempenho atual for diferente
das metas projetadas, devem-se buscar as causas. Sobre causas comuns e especiais de variação, é INCORRETO afirmar que: 
 
 causas especiais são tipicamente eventuais e, muitas vezes, têm origens em variáveis individuais.
 também são conhecidas como causas atribuíveis e não atribuíveis de variação.
 causas comuns são tipicamente eventuais e, muitas vezes, têm origem em causas individuais. (Alternativa correta)
 as inconformidades de processos observadas, em geral, se originam de uma destas duas formas: a mudança observada é causada pelo comportamento de
uma variável importante no processo (ou pela entrada de uma nova variável importante); a mudança observada é causada pela inter-relação de diversas
variáveis menores no processo.
6. Em algumas situações práticas, toda unidade produzida deve ser inspecionada. Nesse caso, é recomendado utilizar um gráfico para medidas individuais. 
Assinale a alternativa que indica corretamente o gráfico que pode ser utilizado em conjunto com o gráfico de medidas individuais para monitorar o processo quando o tamanho da
amostra é igual a 1. 
 
 Gráfico do desvio padrão.
 Gráfico da média.
 Gráfico da amplitude.
 Gráfico da amplitude móvel. (Alternativa correta)
7. O gráfico de controle é uma forma efetiva para controlar e melhorar a qualidade de um produto ou processo. 
Quando um software monitora em tempo real uma variável ou um atributo durante os três turnos de um dia de produção, um único ponto muito acima do limite superior de contole
observado no período indica que: 
 
 os itens produzidos nos três turnos devem ser analisados para garantir que estejam dentro dos limites de controle.
 a variabilidade teve aumento significativo e o processo deixou de estar sob controle estatístico.
 o limite de controle deve ser aumentado para que o ponto esteja dentro dos limites estabelecidos.
 pode haver uma causa especial de variação e o processo deve ser investigado para identificar o problema. (Alternativa correta)
8. Uma das vantagens de usar um software no controle estatístico de processos é a possibilidade de gerenciar uma grande quantidade de dados. Escolher o gráfico adequado, no
entanto, é um desafio. Quando é preciso monitorar a fração de itens com defeito,por exemplo, o ____________ é o mais adequado. Por outro lado, o ___________ é usado para
monitorar o número de defeitos por item. 
Leia as alternativas e assinale a que preenche as lacunas de forma adequada. 
 
 gráfico p, gráfico c. (Alternativa correta)
 gráfico u, gráfico p.
 gráfico p, gráfico u.
 gráfico c, gráfico p.
9. Como é chamado o diagrama de barras verticais ou horizontais de distribuição de frequência de um conjunto de dados numéricos que permite a visualização de modelos que
seriam difíceis de serem vistos em uma tabela e que pode ser aplicado para, dentre outras finalidades, verificar a quantidade de produtos fora dos padrões e determinar a dispersão
dos valores de medidas em peças? 
 
 Folha de verificação.
 Histograma. (Alternativa correta)
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 Diagrama de dispersão.
 Diagrama de Pareto.
10. Considere os índices de capabilidade e performance apresentados na figura a seguir e, a partir disso, assinale a alternativa correta. 
 Os índices de performance direcionam-se para a variabilidade natural e a que é permitida nos processos.
 O índice Pp considera a centralização do processo e não se apresentará sensível em relação aos possíveis deslocamentos dos dados.
 Quando os índices de capabilidade e de performance apresentam resultados significativamente diferentes, é sinal de que o processo está estável.
 Todos os índices apresentados fazem parte do contexto do CEP, permitindo a avaliação de desempenho dos processos, sendo que a utilização das cartas de
controle geralmente precede a aplicação dos índices. (Alternativa correta)
 
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Atividade Avaliativa II
Avaliação ll
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A nota máxima desta prova é 10
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