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Questão 1/5 - Ergonomia (E)
Chiavenato define sistema como um conjunto de elementos interdependentes e interagentes; um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado e cujo resultado (output) é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Com relação aos sistemas em ergonomia, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I – A ergonomia estuda a interação entre o ser humano e o trabalho no ambiente laboral. Todo esse sistema opera em conjunto.
II – Os ambientes são variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema.
III – Os aspectos que que caracterizam um sistema não incluem a existência de procedimentos, regras ou normas para o alcance das metas e objetivos.
IV – Em relação aos elementos que compõem o sistema, as entradas ou inputs são variáveis dependentes.
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
Gabarito opção A – Tema 4, pg. 2 e 3. A afirmativa III está incorreta, pois os aspectos que caracterizam um sistema dividem-se em componentes, interações entre os subsistemas, contínua evolução, existência de procedimentos, regras ou normas e alcance das metas e objetivos. A afirmativa IV está incorreta, pois em relação aos elementos que compõem o sistema, conforme Iida e Buarque (2016), temos: a. Fronteira – limites do sistema; b. Subsistemas – contidos na fronteira; c. Interações – relações entre os subsistemas; d. Entradas ou inputs - variáveis independentes; e. Saídas ou outputs - variáveis dependentes; f. Processamento – atividades que interagem e ambiente – variáveis que podem influenciar o desempenho do sistema; e g. Ambientes – variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema.
	
	B
	Apenas as afirmações I e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	D
	Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 2/5 - Ergonomia (E)
Quando pensamos em fatores humanos, vêm-nos à mente a relação entre trabalhador e condições em que o trabalho é realizado. Entendemos, então, que fazem parte dessa análise o indivíduo em si, o trabalho e a organização, levando-nos a pensar como essas três abordagens se relacionam entre si e de que forma influenciam na saúde e na segurança do trabalhador. Com relação aos fatores humanos, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I – Movimentos incorretos e troca de controles são exemplos de erro de percepção e dizemos que erros dessa natureza ocorrem quando as informações passam pelo nosso sistema nervoso central (SNC) e são ali processadas.
II – Fadiga é a consequência da realização do trabalho continuado e, de modo geral, tem como resultado uma diminuição reversível do organismo e a queda da qualidade produtiva.
III – Do ponto de vista fisiológico, relacionamos a monotonia com os órgãos sensoriais, em uma tarefa repetitiva, por exemplo, o cérebro habitua-se e deixa de se sentir estimulado.
IV – Na fadiga fisiológica destacam-se o descontentamento, de forma significativa, a ausência de iniciativa, além de se constatar uma crescente ansiedade e um cansaço contínuo.
 
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmações I e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
Gabarito opção C – Tema 1, pg. 6 e 9. A afirmativa I está incorreta, pois erro de percepção está ligado aos órgãos sensoriais. O erro de percepção caracteriza-se por ações que não geram o efeito esperado. Identificar ou entender determinada informação de forma equivocada é um exemplo desse erro. A percepção ou compreensão diferente do que se é desejado pode resultar em acidente. A afirmativa IV está incorreta, pois a fadiga fisiológica ou muscular é causada pela deficiência de irrigação sanguínea no músculo, segundo Iida (2104), gerando acúmulo de ácido lático e potássio, além de calor, dióxido de carbono e água. Uma vez descansado o músculo, durante o repouso diário, por exemplo, a fadiga é reversível.
	
	D
	Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 3/5 - Ergonomia (E)
Além da AET existem outros métodos e ferramentas de avaliação. Todas contribuem na verificação de situações de trabalho, tornando mais fácil a compreensão do que está acontecendo no ambiente, no posto de trabalho e com o próprio usuário. Com relação a outros métodos de avaliação ergonômica, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) O checklist de Couto é indicado em várias situações de trabalho que exigem esforços da coluna com possibilidade de causar distúrbios musculoesqueléticos, em especial dos membros superiores, prevenindo a fadiga, LER/DORT e lombalgias.
(  ) O OWAS é uma evolução do RULA, e utiliza diagramas de posturas corporais e tabelas de pontuação para avaliar a sobrecarga que inclui o número de movimentos, o trabalho muscular estático, a força, as posturas e o trabalho com três pausas.
(  ) O desenvolvimento do REBA teve, entre, seus objetivos: criar um sistema de análise postural sensível aos riscos musculoesqueléticos em diversas tarefas, e elaborar um sistema de pontuação para a atividade muscular em função de posturas estáticas, dinâmicas, de mudança rápida ou instáveis.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	F – V – F – V
	
	C
	V – F – F – V
Você acertou!
Gabarito opção C – Tema 4, pg. 18 e 19. A segunda afirmativa é falsa, pois o RULA utiliza diagramas de posturas corporais e tabelas de pontuação para avaliar a sobrecarga que inclui o número de movimentos, o trabalho muscular estático, a força, as posturas e o trabalho sem pausa. A terceira afirmativa é falsa, pois no REBA, para avaliar e pontuar o risco, conforme Iida e Buarque (2016), existem três grupos divididos em grupo A, grupo B e grupo C. • A: posturas do tronco, pescoço e perna, braço, antebraço e punho; • B: para os lados direito e esquerdo, separadamente; e • C: pontuação para carga/força e tipo de pega.
	
	D
	V – F – V – F
Questão 4/5 - Ergonomia (E)
Segundo a NR 17 (Brasil, 1978), “as condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado”. Com relação às condições ambientais de trabalho, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) O ambiente de trabalho deve promover saúde e segurança, incluindo nessas características o conforto e o bem-estar do indivíduo.
(  ) Os locais de trabalho devem ser climatizados, independentemente da atividade desempenhada.
(  ) A contaminação com agentes biológicos pode ocorrer por contato com materiais contaminantes e pessoas portadoras de alguma doença.
(  ) Quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é ideal que ela seja menos intensa que a luz local.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	F – V – F – V
	
	C
	V – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Você acertou!
Gabarito opção D – Tema 3, pg. 6 e 7. A segunda afirmativa é falsa, pois o local de trabalho deve ser climatizado de acordo com a atividade desempenhada e, em casos como os de frigoríficos, o uso de EPI é essencial, além do controle do tempo de permanência do trabalhador no interior das câmaras. A quarta afirmativa é falsa, pois outra recomendação, quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é que ela seja mais intensa que a luz local. Deve-se evitar também a incidência direta da luz nos olhos, podendo ser utilizado algum anteparo para amenizar essa situação.
Questão 5/5 - Ergonomia (E)
A denominação de macroergonomia surgiu a partir da década de 1980, quando a ergonomia passou a envolver as organizações sob uma visão mais abrangente, englobando o sistema homem-máquina em todos os níveis hierárquicos. Com relação à macroergonomia e a abrangência da ergonomia, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) A ergonomiaorganizacional envolve as interações entre as pessoas e outros elementos de um sistema, como a percepção, a memória, o raciocínio e as repostas motoras integram esses processos.
(  ) Na ergonomia de participação se entende que o usuário tem mais conhecimento prático se o compararmos ao analista, que, muitas vezes, não detecta algum detalhe essencial, notado por quem usa o sistema.
(  ) Na ergonomia de correção podem surgir imprevistos a qualquer instante no exercício de suas funções, por isso se capacita o trabalhador para que ele mesmo identifique e corrija os problemas habituais.
(  ) Na ergonomia de concepção exige-se mais conhecimento e experiência do profissional para que se possa tomar as decisões de forma segura, mesmo que baseada em situações hipotéticas.
Nota: 0.0
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	F – V – F – V
Gabarito opção B – Tema 1, pg. 4 e 5. A primeira afirmativa é falsa, pois a ergonomia organizacional envolve estruturas organizacionais, políticas e processos. Comunicação, projeto de trabalho, programação em grupo, projeto participativo e trabalho cooperativo, além da cultura organizacional, das organizações em rede, do teletrabalho e da gestão da qualidade, são tópicos da ergonomia organizacional. A terceira afirmativa é falsa, pois se refere à ergonomia de conscientização, enquanto na ergonomia de correção abordamos casos reais, ou seja, vamos corrigir o que já existe e não está adequado. Podemos encontrar o trabalhador com fadiga, alguma doença do trabalho, estressado e, ainda, com a produtividade e a qualidade do trabalho em queda. Algumas pequenas mudanças já podem ser suficientes para a melhoria da situação; entretanto, quando é necessário realizar alguma mudança maior, o custo será mais elevado.
	
	C
	V – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Questão 1/5 - Ergonomia (E)
Novos conhecimentos são adquiridos durante as práticas de trabalho e, nesse processo, as competências também são desenvolvidas. A representação, assim como a competência, também está ligada ao processo mental, à cognição e ao conhecimento. Com relação às competências e representações, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I – As competências determinam o conhecimento para realizar uma ação e para ser hábil ao agir.
II – A competência, diferentemente da representação, não é uma forma de o trabalhador organizar seu conhecimento, sendo necessário elaborar um modelo mental.
III – A representação pode ser definida como uma combinação de atributos que sublinham algum aspecto de desempenho profissional de sucesso.
IV – Os trabalhadores criam as representações no contexto da ação, pois é a ação que as define e as altera em função das variações das atividades.
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmações I e IV estão corretas.
Gabarito opção B – Tema 2, pg. 11 e 13. A afirmativa II está incorreta, pois a representação, assim como a competência, também está ligada ao processo mental, à cognição e ao conhecimento. Podemos entendê-la como a forma de o trabalhador organizar seu conhecimento, elaborando um modelo mental. A afirmativa III está incorreta, pois se fizermos uma pesquisa na Norma ERG BR 1001: competências essenciais para os ergonomistas certificados, encontramos a seguinte definição: “uma competência é definida como uma combinação de atributos que sublinham algum aspecto de desempenho profissional de sucesso”.
	
	C
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	D
	Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 2/5 - Ergonomia (E)
Segundo a NR 17 (Brasil, 1978), “as condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado”. Com relação às condições ambientais de trabalho, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) O ambiente de trabalho deve promover saúde e segurança, incluindo nessas características o conforto e o bem-estar do indivíduo.
(  ) Os locais de trabalho devem ser climatizados, independentemente da atividade desempenhada.
(  ) A contaminação com agentes biológicos pode ocorrer por contato com materiais contaminantes e pessoas portadoras de alguma doença.
(  ) Quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é ideal que ela seja menos intensa que a luz local.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	F – V – F – V
	
	C
	V – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Você acertou!
Gabarito opção D – Tema 3, pg. 6 e 7. A segunda afirmativa é falsa, pois o local de trabalho deve ser climatizado de acordo com a atividade desempenhada e, em casos como os de frigoríficos, o uso de EPI é essencial, além do controle do tempo de permanência do trabalhador no interior das câmaras. A quarta afirmativa é falsa, pois outra recomendação, quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é que ela seja mais intensa que a luz local. Deve-se evitar também a incidência direta da luz nos olhos, podendo ser utilizado algum anteparo para amenizar essa situação.
Questão 3/5 - Ergonomia (E)
Quando pensamos em fatores humanos, vêm-nos à mente a relação entre trabalhador e condições em que o trabalho é realizado. Entendemos, então, que fazem parte dessa análise o indivíduo em si, o trabalho e a organização, levando-nos a pensar como essas três abordagens se relacionam entre si e de que forma influenciam na saúde e na segurança do trabalhador. Com relação aos fatores humanos, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
 
I – Movimentos incorretos e troca de controles são exemplos de erro de percepção e dizemos que erros dessa natureza ocorrem quando as informações passam pelo nosso sistema nervoso central (SNC) e são ali processadas.
II – Fadiga é a consequência da realização do trabalho continuado e, de modo geral, tem como resultado uma diminuição reversível do organismo e a queda da qualidade produtiva.
III – Do ponto de vista fisiológico, relacionamos a monotonia com os órgãos sensoriais, em uma tarefa repetitiva, por exemplo, o cérebro habitua-se e deixa de se sentir estimulado.
IV – Na fadiga fisiológica destacam-se o descontentamento, de forma significativa, a ausência de iniciativa, além de se constatar uma crescente ansiedade e um cansaço contínuo.
 
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmações I e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
Você acertou!
Gabarito opção C – Tema 1, pg. 6 e 9. A afirmativa I está incorreta, pois erro de percepção está ligado aos órgãos sensoriais. O erro de percepção caracteriza-se por ações que não geram o efeito esperado. Identificar ou entender determinada informação de forma equivocada é um exemplo desse erro. A percepção ou compreensão diferente do que se é desejado pode resultar em acidente. A afirmativa IV está incorreta, pois a fadiga fisiológica ou muscular é causada pela deficiência de irrigação sanguínea no músculo, segundo Iida (2104), gerando acúmulo de ácido lático e potássio, além de calor, dióxido de carbono e água. Uma vez descansado o músculo, durante o repouso diário, por exemplo, a fadiga é reversível.
	
	D
	Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
Questão 4/5 - Ergonomia (E)
Estratégias operatórias podem ser definidas como um processo de categorização, de resolução de problemas e de tomada de decisão que tem como resultado uma sequência de ações e operações denominada modo operatório. Com relação às estratégias operatórias e modo(s) operatório(s), classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) Um trabalhador com mais liberdade adota a estratégia operatória de acordo com a situação, sendo um exemplo simples quando ele executa determinada tarefa alternando a sua postura ao fazer isso.
(  ) Produto da regulação entre objetivos, meios disponibilizados, resultados gerados e estado interno do operador, as estratégias operatórias designam as ações que implicam um processamento controlado.
(  ) Osmodos operatórios são variáveis, em função das alterações que a matéria-prima sofre, do estado do equipamento ou máquina e das condições psicofisiológicas do indivíduo.
(  ) As estratégias operatórias designam as atividades ou operações a serem realizadas com o intuito de alcançar o objetivo da tarefa, que é o resultado pretendido.
Nota: 0.0
	
	A
	F – V – V – F
Gabarito opção A – Tema 2, pg. 10. A primeira afirmativa é falsa, pois o modo operatório pode ser prescrito ou real, dependendo da forma com que o trabalho é organizado. Um trabalhador com mais liberdade adota o modo operatório de acordo com a situação. Um exemplo simples é ele executa determinada tarefa alternando a sua postura ao fazer isso estratégias operatórias. A quarta afirmativa é falsa, pois os modos operatórios são variáveis, em função das alterações que a matéria-prima sofre, do estado do equipamento ou máquina e das condições psicofisiológicas do indivíduo. Designam as atividades ou operações a serem realizadas com o intuito de alcançar o objetivo da tarefa, que é o resultado pretendido.
	
	B
	F – V – F – V
	
	C
	V – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F
Questão 5/5 - Ergonomia (E)
A denominação de macroergonomia surgiu a partir da década de 1980, quando a ergonomia passou a envolver as organizações sob uma visão mais abrangente, englobando o sistema homem-máquina em todos os níveis hierárquicos. Com relação à macroergonomia e a abrangência da ergonomia, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta.
 
(  ) A ergonomia organizacional envolve as interações entre as pessoas e outros elementos de um sistema, como a percepção, a memória, o raciocínio e as repostas motoras integram esses processos.
(  ) Na ergonomia de participação se entende que o usuário tem mais conhecimento prático se o compararmos ao analista, que, muitas vezes, não detecta algum detalhe essencial, notado por quem usa o sistema.
(  ) Na ergonomia de correção podem surgir imprevistos a qualquer instante no exercício de suas funções, por isso se capacita o trabalhador para que ele mesmo identifique e corrija os problemas habituais.
(  ) Na ergonomia de concepção exige-se mais conhecimento e experiência do profissional para que se possa tomar as decisões de forma segura, mesmo que baseada em situações hipotéticas.
Nota: 0.0
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	F – V – F – V
Gabarito opção B – Tema 1, pg. 4 e 5. A primeira afirmativa é falsa, pois a ergonomia organizacional envolve estruturas organizacionais, políticas e processos. Comunicação, projeto de trabalho, programação em grupo, projeto participativo e trabalho cooperativo, além da cultura organizacional, das organizações em rede, do teletrabalho e da gestão da qualidade, são tópicos da ergonomia organizacional. A terceira afirmativa é falsa, pois se refere à ergonomia de conscientização, enquanto na ergonomia de correção abordamos casos reais, ou seja, vamos corrigir o que já existe e não está adequado. Podemos encontrar o trabalhador com fadiga, alguma doença do trabalho, estressado e, ainda, com a produtividade e a qualidade do trabalho em queda. Algumas pequenas mudanças já podem ser suficientes para a melhoria da situação; entretanto, quando é necessário realizar alguma mudança maior, o custo será mais elevado.
	
	C
	V – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F

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