Psicologia Organizacional e do Trabalho - Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 49041921
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 5/7
Nota 5,00
A comunicação é fundamental para as organizações realizarem seus objetivos, devendo ser 
prioridade. A comunicação pode acontecer de diversos canais ou modos que são divididos em verbal, 
não verbal e simbólico. Sobre a comunicação verbal, assinale a alternativa CORRETA:
A Envolve os símbolos utilizados pelas pessoas.
B Envolve a troca de informações por meio de linguagem escrita ou falada.
C Envolve a linguagem do corpo e roupas.
D Acontece através de gestos e sinais.
Para que uma pessoa seja diagnosticada com depressão, ela precisa apresentar um número 
mínimo de sintomas durante um determinado período de tempo. Além disso, essas características 
devem exprimir sofrimento ou prejuízo significativo para o indivíduo. Com base no Manual 
Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994), assinale a alternativa CORRETA que apresenta a condição de 
diagnóstico da doença: 
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos 
mentais - DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994.
A Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à
doença durante um período de no mínimo duas semanas.
B Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar seis ou mais sintomas relacionados à doença
durante um período de no mínimo duas semanas.
C Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar cinco ou mais sintomas relacionados à
doença durante um período de no mínimo três semanas.
D Para ser diagnosticado, o indivíduo deve apresentar quatro ou mais sintomas relacionados à
doença durante um período de no mínimo três semanas.
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A+
Alterar modo de visualização
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Alguns autores desenvolveram estudos voltados ao sentido de explicar e compreender o pensamento 
humano com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Identificaram-se as 
inteligências múltiplas divididas. Essas inteligências se combinam e se organizam de maneiras 
diferentes em cada pessoa que se utiliza dessas capacidades intelectuais para resolver problemas e 
criar produtos. Nesse contexto temos diferentes inteligências. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta a definição de inteligência linguística: 
A
É a capacidade elevada de utilizar a língua para comunicação e expressão. Os indivíduos com
essa inteligência desenvolvida são
ótimos oradores e comunicadores, além de possuirem grande capacidade de aprendizado de
idiomas.
B Habilidade para receber com precisão o mundo visual, transformar e modificar percepções e
recriar a realidade visual.
C
É a capacidade de utilizar o corpo para se expressar ou em atividades artísticas e esportivas. Um
campeão de ginástica olímpica ou um dançarino famoso, com certeza, possuem essa inteligência
bem desenvolvida.
D Pode ser descrita como um habilidade para entender e responder adequadamente a humores,
temperamentos, motivação e desejos de outras pessoas.
Alguns conceitos sobre qualidade de vida no trabalho foram apresentados por Walton, em 1973, que 
dividiu em oito categorias conceituais a Qualidade de Vida no Trabalho. De acordo com essas 
categorias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Integração Social na Organização.
II- Constitucionalismo.
III- O Trabalho e o Espaço Total de Vida.
IV- Relevância Social do Trabalho na Vida. 
( ) Ausência de preconceitos. Igualdade. Mobilidade. Relacionamento. Senso comunitário. 
( ) Imagem da empresa. Responsabilidade social da empresa. Responsabilidade pelos produtos. 
Práticas de emprego.
( ) Papel balanceado no trabalho. Estabilidade de horários. Poucas mudanças geográficas. Tempo 
para lazer da família.
( ) Direitos e proteção do trabalhador. Privacidade pessoal. Liberdade de expressão. Tratamento 
imparcial. Direitos trabalhistas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - II - III - I.
B I - II - III - IV.
C III - I - IV - II.
D I - IV - III - II.
De acordo com o Ministério da Saúde (2001), é importante destacar que a ocorrência de 
transtornos mentais e do comportamento relacionados à atividade laboral do trabalhador não resultam 
exclusivamente de fatores isolados, mas sim das interações existentes entre o indivíduo e sua rotina 
laboral. Sobre a relação estabelecida entre o homem e seu trabalho, bem como as diversas 
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transformações que ocorrem no mundo do trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) Dentre os afastamentos ocasionados por doenças mentais, destacam-se os quadros depressivos, o 
estresse e o desenvolvimento de fobias, como síndromes do pânico. 
( ) A relação do trabalhador com seu trabalho pode ser positiva ou negativa, dependendo 
exclusivamente do grau de reconhecimento social que esta atividade prover ao indivíduo. 
( ) A ocorrência de transtornos mentais e comportamentais relacionados ao trabalho resultam da 
interação dos trabalhadores com o contexto e as condições laborais. 
( ) As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e as Doenças Osteoarticulares Relacionadas ao 
Trabalho (DORT) são caracterizadas por movimentos repetitivos que geram lesões e podem causar 
lesões de estruturas dos sistemas tendíneo, muscular e ligamentar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao trabalho: manual de procedimentos 
para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001.
A V - F - V - V.
B V - F - F - V.
C F - V - V - F.
D V - V - F - V.
O estresse é uma reação natural do organismo humano frente a determinadas situações, sejam 
elas positivas ou negativas, como conflitos internos mal resolvidos, pressão para atender a 
determinados comportamentos, nascimento de um filho, entre uma infinidade de outros fatores que 
implicam mudanças. Dessa forma, os agentes estressores podem ser divididos em dois grupos 
distintos: fatores externos e fatores internos. Com base na classificação dos agentes estressores, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os agentes estressores externos advêm do contexto ambiental no qual o indivíduo está inserido. 
( ) Os agentes estressores internos são intrínsecos ao indivíduo e estão relacionados a seus 
estímulos internos. 
( ) São exemplos de agentes estressores internos: grau de ansiedade, crenças e valores e dificuldade 
financeiras. 
( ) São exemplos de agentes estressores externos: poluição, violência urbana e violência doméstica. 
( ) O estresse em si é capaz de desencadear uma enfermidade ou provocar uma disfunção 
significativa na vida do indivíduo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - F.
B V - V - F - V - F.
C V - F - V - F - F.
D V - V - F - V - V.
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A inteligência emocional conecta a razão com sentimentos, uma das áreas mais investigadas na 
atualidade, tendo reflexos claros e inequívocos na gestão, sendo um dos pilares do gestor moderno. 
Na construção teórica de Goleman, acerca de inteligência emocional, considere o seguinte excerto: é 
cortesia com propósito de mover pessoas na direção que você deseja, seja o acordo em uma nova 
estratégia de mercado ou a animação sobre um novo produto. Pessoas com esse talento tendem a ter 
um amplo ciclo de conhecidos e têm uma destreza em encontrar pontos em comum com pessoas de 
todos os tipos – uma perícia em construir harmonia.
A que o exposto se refere?
A Motivação.
B Autocontrole.
C Habilidade social.
D Autoconsciência.
De acordo com o Ministério da Saúde (2001), diferentes situações no ambiente de trabalho 
podem afetar a saúde física e/ou mental do trabalhador, por exemplo, não obter o sucesso almejado 
em uma determinada tarefa, sofrer um acidente de trabalho, descender ou ascender hierarquicamente 
na organização etc. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um fator de 
adoecimento relacionado ao trabalho:FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao trabalho: manual de procedimentos 
para os serviços de saúde. Brasília: MS, 2001.
A Os ritmos de trabalho intensos ou monótonos se caracterizam como um dos fatores comumente
associados ao sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
B A interação social no ambiente de trabalho é um dos fatores comumente associados ao
sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
C A variabilidade das atividades executadas pelo trabalhador é um dos fatores comumente
associado ao sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
D As condições de trabalho salubres correspondem a um dos fatores comumente associados ao
sofrimento e ao adoecimento no ambiente laboral.
Após Wundt, muitos outros estudiosos contribuíram para o crescimento dos conhecimentos na área 
da Psicologia, fato que contribuiu para que, atualmente, a Psicologia possua uma multiplicidade de 
modelos teóricos. A seguir serão apresentadas algumas dessas áreas de pesquisa em Psicologia. 
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Psicologia do desenvolvimento: estuda as mudanças que ocorrem no ciclo de vida de uma 
pessoa.
( ) Psicometria: ramo da Psicologia que faz interface com a estatística e trata da utilização de 
números no estudo dos fenômenos naturais. Investigam e aperfeiçoam a teoria e aplicação de testes 
psicológicos.
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( ) Neurociências: é o estudo da realização física do processo de informação no sistema nervoso 
humano e animal. Engloba três áreas principais: a neurofisiologia, a neuroanatomia e a 
neuropsicologia. A neurofisiologia é o estudo das funções do sistema nervoso; a neuroanatomia é o 
estudo da estrutura do sistema nervoso; e a neuropsicologia é o estudo da relação entre as funções 
neurais e psicológicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – V.
B V – V – V.
C F – V – V.
D V – V – F.
O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo 
corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e 
contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. 
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados 
comprovados do trabalho em equipe:
A Criatividade e inovação.
B Confiança mútua entre os membros.
C Acesso a mais fontes de informações.
D Liderança renovadora.
(ENADE, 2009) Para diversos autores, as empresas necessitam se transformar em organizações 
de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade e onde as pessoas possam crescer à 
medida que trabalham. Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de 
compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para ampliar a perspectiva da atuação das 
áreas de Treinamento e Desenvolvimento nessa direção, novos conceitos foram incorporados. Com 
base na leitura do texto, avalie os conceitos a seguir: 
I- O desenvolvimento de capital intelectual depende cada vez mais de ensino a distância, por permitir 
a aplicação do que foi aprendido. 
II- Para diferenciar treinamento de desenvolvimento, é preciso capacitar o pessoal em competências 
pessoais. 
III- Os programas de desenvolvimento focalizam mais facilmente indivíduos, talentos e planos de 
sucessão. 
IV- A educação corporativa é um modelo que inclui a continuidade da aprendizagem de forma ampla 
na organização. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
A I e III.
B II e III.
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C I e IV.
D III e IV.
(ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos 
das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram 
escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, 
enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse 
unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da 
Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese 
mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência. 
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig 
atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências. 
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo 
atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. 
É correto o que se afirma em: 
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage 
Learning, 2009.
A I, apenas.
B I e III, apenas.
C II, apenas.
D II e III, apenas.
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