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Bases Ideológicas e Teóricas da Administração em Enfermagem contemplam as Teorias da Administração, as Políticas de Saúde que orientam o funcionamento do sistema de saúde, a Filosofia do Serviço de Enfermagem, e as condições do Mercado de Trabalho e Áreas de Atuação da Enfermagem.
Alguns exemplos práticos das Bases Ideológicas e Teóricas:
Teorias da Administração: A divisão hierárquica rígida dentro do trabalho da enfermagem é
um traço importante das teorias administrativas. Uma característica provinda do Taylorismo pela enfermagem é a valorização do “como fazer” e do “porque fazer”, especificado nos manuais de normas, rotinas e procedimentos técnicos que descrevem detalhadamente os passos a serem seguidos nas atividades desenvolvidas;
Política de Saúde: Princípios do Sistema Único de Saúde como universalidade, equidade e integralidade; as normas de Agencias de Vigilância em Saúde e legislações em geral que orientam e organizam o funcionamento dos serviços de saúde e enfermagem;
Filosofia do Serviço de Enfermagem: Em um hospital evangélico, por exemplo, a Enfermagem deve seguir a filosofia evangélica, e o mesmo acontece em hospitais-escola, católicos, militares, filantrópicos ou de outras naturezas. A missão, a visão e valores da instituição dos serviços de saúde e enfermagem também são exemplos de filosofia, pois, o enfermeiro só́ conseguirá executar os métodos de intervenção se os serviços de enfermagem tiverem uma direção para atingir os objetivos daquele serviço;
Mercado de Trabalho e Áreas de Atuação: Para inaugurar uma clínica de reprodução assistida, por exemplo, é preciso levar em consideração as condições do mercado de trabalho e verificar se existem enfermeiros competentes nessa área de atuação. Outro exemplo é quando a instituição define se contratará profissionais com especialização, com experiência ou não.
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
As Teorias Administrativas acompanharam os movimentos que o mundo seguiu, sofrendo diferentes influencias, por exemplo, da igreja católica, da organização militar, de pensadores, de economistas e da Revolução Industrial.
O enfoque destas teorias se fundamenta em cinco variáveis básicas: Tarefa, Estrutura, Pessoas, Ambiente e Tecnologia, mas atualmente é acrescentado uma sexta variável que é a competitividade.
1) TEORIA CIENTÍFICA – Taylorismo
 Teoria Cientifica foi elaborada por Taylor e preconizava a divisão do trabalho, a especialização do operário e a padronização das atividades para se obter a eficiência em nível operacional e assim aumentar a produção, que é o foco na tarefa. Esta teoria trouxe o conceito de “homem econômico”, onde o homem é motivado pela remuneração material e para obter̂-lá, produz mais. Com a especialização do trabalho ocorreu a especialização com ponto crítico o mecanicismo, onde o homem é visto como uma engrenagem e não como ser humano. Esta teoria não leva em consideração a influência do grupo e é vista como limitadora porquê e essencialmente prescritiva e normativa.
Especialização do operário e a padronização das atividades e tarefas por eles desenvolvidas.
Homem econômico: o homem é motivado pela remuneração material e quanto maior a remuneração, maior produção.
2) TEORIA CLÁSSICA
A Teoria Clássica foi proposta por Fayol e seu foco é a estrutura e o funcionamento desta, pois acreditava que se conseguiria a eficiência da organização por meio do estabelecimento de uma estrutura funcional. É um modelo autoritário influenciado pelas organizações militares e seus idealizadores, os “anatomistas” e os “fisiologistas” das organizações, ou seja, existe um lugar para cada coisa.
A organização, nesta teoria, é palco de seis funções que coexistem: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa. A preocupação com o trabalho é departamentalização, e assim surgiu a horizontalização da divisão do trabalho. Também surgiram os conceitos de hierarquia, autoridade, rigidez, centralização das decisões, inflexibilidade, disciplina e subordinação no contexto das organizações.
A parte crítica desta teoria é que ela apenas leva em consideração a estruturação formal e linear e não admite a informal que é constituída pelas pessoas e as relações interpessoais. Caráter prescritivo e normativo por determinar com regras e normas o comportamento do administrador. Divisão horizontal do trabalho = agrupamento de atividades afins (departamentalização).
3) TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Na década de 1930, o enfoque deixou de ser a estrutura e passou a ser as pessoas e isso deu origem a Teoria das Relações Humanas, que considera as questões psicológicas e sociológicas nas relações de trabalho. O principal representante desta Teoria foi Mayo.
Mayo concluiu que a interação social, o comportamento social, a detecção das necessidades psicológicas e sociais dos funcionários e a importância do conteúdo do s cargos e das tarefas para as pessoas eram os grandes motivadores da produtividade e trouxe para o contexto o “homem social” no lugar do homem econômico, pois acreditava que as pessoas eram motivadas pela necessidade de reconhecimento, aprovação social e participação nas atividades dos grupos sociais nos quais convivem e que a remuneração financeira teria um papel secundário.
Em função disto, também se passou a valorizar a organização informal da organização. Como críticas a esta teoria, observa-se a colocação da organização formal em segundo plano e a valorização apenas da organização informal.
A teoria das Relações Humanas considera que as recompensas sociais é que são fatores determinantes no desempenho do indivíduo, assim o homem e considerado um ser social – “homem social”.
4) TEORIA BUROCRÁTICA
Na década de 1940, com as críticas as teorias clássicas e das relações humanas, veio a abordagem estrutural com a Teoria Burocrática, que foi inspirada nas ideias do
economista e socio logo Max Weber. Weber acreditava na eficiência da organização através da racionalização da organização, isto é, adequação dos meios aos objetivos pretendidos, com a finalidade de garantir a máxima eficiência possível.
Competência técnica e meritocracia que baseiam a escolha das pessoas para os cargos.
• Especialização da Administração (surge a figura do administrador
na organização).
• Previsibilidade do comportamento (todos os participantes deverão
se comportar de acordo com as normas e rotinas da organização).
• Profissionalização dos participantes.
As críticas a esta teoria estão pautadas, principalmente, no excesso de formalismo e a papelada, as dificuldades no atendimento ao público e excesso de apego as normas e rotinas pelos funcionários.
5) TEORIA COMPORTAMENTAL
No final da década de 1940, surge a Teoria Comportamental, que traz para a administração o enfoque das ciências do comportamento. Os representantes desta Teoria são McGregor e Likert, principalmente. As origens desta teoria vieram da tentativa de síntese daorganização formal com o enfoque das relações humanas e fundamenta-se no comportamento individual das pessoas e para entender como as pessoas se comportam, sendo um dos temas fundamentais desta teoria a motivação humana.
6)TEORIA DAS DECISÕES
Simon propôs a Teoria das Decisões para explicar o comportamento humano nas organizações, sendo que ele entendia a organização como um complexo sistema de decisões, do qual todos participam racionalmente (administradores e funcionários).
Ele postula que as decisões individuais têm uma enorme subjetividade e por isso mesmo a racionalidade é limitada, logo, não existirão decisões perfeitas, e a solução normalmente será apenas satisfatória.
7) TEORIA DOS SISTEMAS
A partir da década de 1960, surge a Teoria de Sistemas, que é um ramo da Teoria Geral de Sistemas proposta por Ludwig, um biólogo alemão. Ele acreditava que o mundo não deveria ser compreendido de maneira dividida, pois a natureza não é assim e o que ele propõe é que se devem estudar os sistemas globalmente, envolvendo a interdependência de suas partes.
8) TEORIA CONTINGENCIAL
Logo em seguida, foi desenvolvida a Teoria Contingencial, que defendeque não há nada de absoluto nas organizações ou nas teorias de administração; tudo é relativo e tudo depende e as relações estabelecidas não são mais de causa e efeito e sim de uma relação funcional entre as variáveis independentes (do ambiente) e as variáveis dependentes (organizacionais ou administrativas).
Fórmulas da Resolução Cofen nº 293/2004
THE = {(PCM x 4) + (PCI X 6) + (PCSI X 10) + (PCIt X 18)}
PCM = Paciente de Cuidado Mínimo
PCI = Paciente de Cuidado Intermediário
PCSI = Paciente de Cuidado Semi-Intensivo
PCIt = Paciente de Cuidado Intensivo
Constante de Marinho (KM) – KM = 7 X IST / JST
IST = Índice de Segurança de Paciente
JST = Jornada semanal de trabalho
Sabendo que KM (30) é 0,2683.
Enfermaria com 20 leitos, sendo 10 leitos de cuidados mínimos, 6 leitos de
cuidados intermediários e 4 leitos de cuidados semi-intensivos. Qual o quadro
de funcionários de enfermagem necessário? a taxa de ocupação e de 100% e
a carga horaria semanal é 30horas.
 
KM= DS x IST/JST
KM= 7 x 1.15 / 30
KM= 8,05 / 30
KM= 0,268
 
THE= (10 x 3,8) + (6 X 5,6) + (4 X 9,4)
THE= 38 + 33,6 + 37,6
THE= 109,2
 
QP= KM x THE
QP= 0,268 x 109,2
QP= 29,29 horas de enfermagem
 
29 – 100%
X – 33%
 
29 x 33= 990/100 = 9,9 = 10 Enfermeiros
29 – 10= 19 Técnicos de enfermagem
A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.  A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. é definida por?
Enfatizar a equipe
Enfatizar a cooperação.
 
 Enfatizar a organização
 
 Enfatizar a igualdade.
 
Enfatizar a relatividade.
 
Em tempos de pandemia se observou a real importancia do planejamento estratégico, ele se faz essencial para o sucesso do serviço. Planejar é a essecia da gestão enquando o cuidado é a essencial da enfermagem. O enfermeiro e um profissional fundamental nas organizações de saúde, atuante diretamente no planejamento estrátegico institucional. O que envolve o planejamento estrátegico?
Planejamento tático, busca a atingir as metas estipuladas.
 
 Envolve a instituição como um todo, geralmente utilizado pela gestão gerencial da empresa.
 
Trabalha os objetivos setoriais.
 
 A prática de Administração de Recursos Humanos.
 
 Gestão de recursos pessoais.
Os elementos da metodologia cientifica utilizada no planejamento da assistencia são:  
Identificar os problemas do paciente;
Determinar prioridades , conforme evidências de desequilibrio orgânico;
Ouvir o familair do paciente e atender as prioridades conforme o relato;
Selecionar a ação que tem maior probabilidade de resolver o problema;
Selecionar a ação que menor probabilidade de resolver o problema;
Ap1 
1. Os Métodos de Intervenção para que um processo de gerenciamento ocorra, equivalem às funções básicas do processo administrativo que, segundo a Teoria Neoclássica da Administração são assim apresentados:
 
Planejar, organizar, dirigir e controlar.
Descrever, solicitar e revisar.
 
Promover, intervir  e inspecionar.
 
Planejar, promover e dirigir.
 
Planejar, intervir  e analisar.
2. As Teorias Administrativas acompanharam os movimentos que o mundo seguiu, sofrendo diferentes influencias, por exemplo, da igreja católica, da organização militar, de pensadores, de economistas e da Revolução Industrial. O enfoque destas teorias se fundamenta em seis variáveis básicas, quais são elas ? 
 Pessoas, Ambiente, Tecnologia, Competitividade, Agilidade e Economia.
Tarefa, Estrutura, Pessoas, Ambiente , Tecnologia e Competitividade.
Ambiente, Tecnologia, Competitividade, Agilidade, Marketing e Economia.
Pessoas, Produtos, Tecnologia, Competitividade, Marketing e Economia.
 
Pessoas, Tempo, Tecnologia, Competitividade, Agilidade e Marketing.
3. O gerenciamento de enfermagem é embasado por quais direções?
Organização do ambiente, organização da terapeutica e organização administrativa.
 
Organização do pessoal, organização da terapeutica e organização administrativa.
 
Organização do ambiente, organização do pessoal e organização administrativa.
 
Organização do cuidar, organozação terapeutica e organização dos agentes de enfermagem.
  
Organização da administração , organozação terapeutica e organização dos pacientes.
4. O planejamento é essencialmente importante e antecede todas as demais funções administrativas. Sem planejamento adequado, o processo administrativo fracassa, não podendo ser satisfeitas as necessidades e alcançados os objetivos. Sobre o planejamento, é correto afirmar que:
 
 planejamento pode ser definido como um processo de decidir antecipadamente o que fazer, quem o fará, além de como, quando e onde será feito
 
planejamento é um processo passivo e demorado, é responsável por aumentar os riscos e incertezas em relação às metas estipuladas.
desestimula a unidade de metas e a continuidade do gasto de energia (de recursos humanos e financeiros) e direciona a atenção para os objetivos da equipe de enfermagem.
 
um planejamento adequado propicia ao administrador alguns meios de controle, mas desencoraja o uso adequado de recursos.
no planejamento eficaz, o administrador deve identificar somente a metas de curto prazo, mas as mudanças necessárias para assegurar que a unidade continue a alcançá-las devem ser de longo prazo.
5. O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência. Nesse sentido é correto afirmar que:
 
Faz parte das atribuições do enfermeiro aprovar prioritariamente a aquisição de materiais de menor valor para reduzir os custos para a instituição.
 
 
 
As medidas de contenção de gastos de materiais independem do estilo de liderança do enfermeiro, do processo comunicacional que se estabelece com os funcionários, da satisfação no trabalho e da adequação do espaço físico.
O conceito de provisão é empregado para o armazenamento dos produtos acabados e sua movimentação, ou seja, a distribuição física até o cliente.
 
Faz parte das atribuições do enfermeiro atuar na definição das especificações técnicas do material, estabelecimento do quantitativo necessário, análise da qualidade, processo de compra e estabelecimento de controle e avaliação.
 O gerenciamento de recursos materiais, administração de recursos materiais ou suprimentos constituem a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde, compondo um processo com as seguintes atividades exclusivamente: compra, armazenamento e controle.
6. O processo administrativo é a estrutura organizadora do gerenciamento e liderança em enfermagem e é composto pelas seguintes etapas:
  
Tomada de decisão, delimitação da estrutura física, dimensionamento de recursos humanos, planejamento e controle.
 
Organização, tomada de decisão, contratação de funcionários, delimitação da missão da instituição e direção.
Planejamento, organização, contratação de funcionários, direção e controle.
 
 Organograma, delimitação da missão e valores, aquisição de materiais, fluxograma e tomada de decisão.
Delimitação da estrutura física, dimensionamento de recursos humanos, delimitação da missão, tomada de decisão e fluxograma.
7. Na realização do dimensionamento de pessoal da área da enfermagem, recomenda-se aplicar o Índice de Segurança Técnica para manter uma quantidade adequada de profissionais. O objetivo desse Índice é de:
Assegurar o número de profissionais pelos parâmetros da média de permanência dos pacientes;
Inserir as taxas referentes ao absenteísmo ao trabalho num determinado período de tempo;
Acrescentar quantidade de pessoal para cobertura para as férias;
Reforçar a base de cálculo com o uso do sistema de classificação de pacientes.
Cobertura de intervalos,
8. Assinale as alternativas corretas . Ao realizarmos o dimensionamento de enfermagem devemos ficar atentos a quais fatores?
 Classificação de Pacientes (conforme sua complexidadee nivel de cuidados );
Escala de férias e folgas;
Turnos de Trabalho;
Necessidade de remoção hospitalar;
 
Presença de dois lideres na equipe;
9. Assinale as alternativas corretas : A gestão de processos permite planejar, modelar, controlar e otimizar a execução das atividades de uma empresa. Ela serve para ?
Melhoria do fluxo de informações; Padronização dos processos; Aumento da compreensão teórica e prática sobre os processos.
Dificultar o fluxo de informações; Despadronização dos processos; Redução da compreensão teórica e prática sobre os processos.
Redução de tempo e custos dos processos; Aumento da satisfação dos clientes
Aumento de tempo e custos dos processos; Aumento da satisfação dos clientes
Aumento da produtividade dos trabalhadores; Redução de defeitos
10. Para um bom trabalho em equipe, quais habilidades esperadas do profissional enfermeiro?
Empatia, comunicação e aprendizagem.
Responsabilidade, autoridade  e comunicação.
Responsabilidade, autoridade  e  autonomia.
Responsabilidade, autoridade  e empatia.
Empatia, comunicação e autoridade.
AP 2
1. A inteligencia emociaonal é a capacidade de monitorar seus proprios sentimentos e os dos outros, fazendo a distinção entre eles e usando esta informação para orientar o pensamento e a ação de uma pessoa. Quais são os beneficios deste processo?   
Bom relacionamento
Liderança
Gerenciamento de Conflitos
Comunicação eficaz
 
Todas as alternativas corretas.
2. Na realização do dimensionamento de pessoal da área da enfermagem, recomenda-se aplicar o Índice de Segurança Técnica para manter uma quantidade adequada de profissionais. O objetivo desse Índice é de:
Assegurar o número de profissionais pelos parâmetros da média de permanência dos pacientes;
Inserir as taxas referentes ao absenteísmo ao trabalho num determinado período de tempo;
Acrescentar quantidade de pessoal para cobertura nas situações de ausência ao serviço;
Reforçar a base de cálculo com o uso do sistema de classificação de pacientes.
Nenhuma alternativa correta.
3. Quanto ao Planejamento Estratégico no gerenciamento do Serviço de Enfermagem:  o planejamento é a primeira função administrativa, exatamente, porque sem planejamento não se pratica administração. Portanto, o planejamento é a base que norteia todo o processo administrativo. A respeito do planejamento estratégico, defina seu conceito:
O planejamento estratégico envolve a organização como um todo. É elaborado para um período de tempo maior, considerando de longo prazo, sendo sempre realizado pelos altos escalões da instituição. 
O planejamento estratégico envolve a organização como um todo. É elaborado para um período de tempo menor,  sendo sempre realizado pelos altos escalões da instituição.
O planejamento estratégico envolve o setor. É elaborado para um período de tempo menor, sendo sempre realizado pelo setor.
O planejamento estratégico envolve o setor. É elaborado para um período de tempo maior, considerando de longo prazo, sendo sempre realizado pelo lider do setor.
Nenhuma alternativa correta
4. Kurcgant (2010) relata que os objetos de trabalho gerencial do enfermeiro são a organização do trabalho e os recursos humanos de enfermagem. Neste contexto, marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) Para executar a gestão, é utilizado um conjunto de técnicas como planejamento, dimensionamento, seleção e recrutamento de pessoal de enfermagem, educação continuada, supervisão e avaliação do desempenho.
( ) Se utilizam meios e instrumentos como a força do trabalho, materiais, equipamentos e instalação.
(  ) O trabalho do enfermeiro gerente nas unidades dentro do contexto hospitalar é essencial apenas para as atividades dentro de sua unidade.
V; V; V.
 
V; F; F
 
F; V; V
 
V; V; F.
5. Denominada de escala de atividades ou escala de serviço, tem como objetivo dividir as escalas de maneira equitativa, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados e evitar sobrecarga para alguns funcionários e ociosidade para outros. Quais dessas variáveis devem ser consideradas durante a elaboração da escala?
 
I - Número de profissionais disponíveis.
II - Comportamento do funcionário.
III - Rodízio das funções.
IV - Complexidade e quantidade de serviços necessários.
 
Apenas a afirmativa I está correta.
 
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.
 
Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas.
Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas 
Todas alternativas são corretas
6. Por que o(a) enfermeiro(a) deve conhecer as leis trabalhistas e normas institucionais para elaborar uma escala?
 Não é função do enfermeiro;
O departamento de recursos humanos e quem deve realizar tal tarefa.
As escalas devem seguir normas e leis trabalhistas referentes as escalas além claro que deve, seguir as normas das instituições de forma a não infligir as leis trabalhistas. 
Devem respeitar os direitos dos funcionários, equilibrando com suas necessidades.
A escala e realizada conforme a necessidade de folga do empregado, assim o mesmo trabalha motivado.
 
Nenhuma alternativa anterior.
7. No Brasil, a primeira enfermeira a falar sobre teoria no campo profissional foi Wanda de Aguiar Horta, que procurou despertar a enfermagem brasileira para a importância do assunto. Sua obra reflete o empenho na divulgação do conhecimento acerca de teorias elaboradas pelas enfermeiras norte-americanas e do processo de enfermagem, entendendo-o como o instrumento metodológico pelo qual esses referenciais seriam aplicados na prática profissional. Ela própria divulga sua síntese teórica e 1974, qual seria?
Teoria das necessidades humanas básicas.
Teoria da administração
 
Teoria da humanização
 
Teoria do planejamento
 
Teoria da assistência
8. O Enfermeiro Gestor relaciona e desenvolve as funções de planeamento, organização, direção e controlo como componentes estruturantes, interdependentes e sequenciais do processo de gestão, ao nível do pensar, decidir e agir, orientado para a obtenção de resultados, através do desempenho dos profissionais. O trabalho do enfermeiro existe uma predominância de atividades com ênfase no gerenciamento dos serviços. Essa abordagem ao processo de trabalho do enfermeiro foi embasada em qual teoria?
Teoria de Enfermagem
 
Teoria Geral da Administração 
Teoria da Gestão
 
Teoria do Cuidado
 
Teoria do Relacionamento
9. Em relação ao planejamento estratégico, é correto afirmar que:
costuma examinar finalidade, missão, filosofia e metas organizacionais no contexto do ambiente externo da organização.
o modelo dinâmico de estratégia sugere que o planejamento estratégico é dinâmico, mas não interativo, pois não envolve um padrão complexo de ações e reações
o planejamento estratégico pode ser feito quatro ou cinco vezes ao ano, em uma organização que muda com rapidez.
 
a definição com clareza do propósito da organização não é uma etapa do planejamento estratégico
nessa modalidade de planejamento não é necessário compor uma base a partir da qual o pregresso possa ser medido.
10. A gestão de processos permite planejar, modelar, controlar e otimizar a execução das atividades de uma empresa.
São exemplos de para que serve a Gestão de Processos:
 I -Melhoria do fluxo de informações; Padronização dos processos; Aumento da compreensão teórica e prática sobre os processos.
 II -Redução de tempo e custos dos processos; Aumento da satisfação dos clientes.
 III - Aumento da produtividade dos trabalhadores; Redução de defeitos.
 
I esta correta
I e II estão corretas
II esta correta
I, II e III estão corretas
III esta correta

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