Avaliação I - Individual PESQUISA DE MERCADO

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08/07/2022 21:30 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739010)
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Prova 43149100
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
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Nota 10,00
Os ambientes têm grande influência sobre a economia do país. Um bom exemplo está 
relacionado com as variáveis políticas, as quais mantêm uma forte ligação com todas as outras 
variáveis. Sobre as medidas ou programas que fazem parte das variáveis políticas, analise as opções a 
seguir: 
I- A redução do IPI. 
II- O setor privado. 
III- O Bolsa Família. 
IV- O mercado consumidor. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e III estão corretas.
B As opções II e IV estão corretas.
C As opções II e III estão corretas.
D As opções I e II estão corretas.
No que concerne às entrevistas, temos várias questões associadas.
Sobre como é a entrevista focalizada individual, também denominada entrevista em profundidade, 
assinale a alternativa CORRETA:
A
É uma técnica de entrevista estruturada, conduzida apenas por alguns moderadores experientes
com um único entrevistado de cada vez, para obter dados sobre determinado assunto
desfocalizado.
B É uma técnica de entrevista muito pouco estruturada, conduzida por um moderador experiente
com um único entrevistado de cada vez, para obter dados sobre alguns assuntos focalizados.
C É uma técnica de entrevista muito pouco estruturada, conduzida por um moderador experiente
com um único entrevistado de cada vez, para obter dados sobre determinado assunto focalizado.
D É uma técnica de entrevista muito pouco estruturada, conduzida por um moderador inexperiente
com vários entrevistado de cada vez, para obter dados sobre determinado assunto desfocalizado.
A pesquisa de mercado é fundamental para as organizações, pois elas utilizam a pesquisa para 
identificar o que o consumidor final espera da organização, seja ela relacionada a um novo produto 
ou melhoria em um determinado serviço. Após a identificação da necessidade do cliente, a 
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organização precisa planejar como atender a estas necessidades, e nesta etapa os envolvidos no 
planejamento precisam envolver a organização como um todo. Sobre o envolvimento da pesquisa de 
mercado com a organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A pesquisa envolve a produção da organização, ou seja, capacidade produtiva. 
( ) O design do produto, tipos de embalagem e as metas de vendas se envolvem na pesquisa. 
( ) O feedback não faz parte, pois a necessidade do consumidor foi identificada na pesquisa inicial. 
( ) A distribuição dos produtos deve ser analisada na pesquisa para o melhor atendimento do 
consumidor. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - F - F.
C F - V - F - V.
D F - F - V - V.
Certo conceito se trata de um bem físico que vai ao encontro das necessidades e desejos dos 
consumidores. Os seus principais atributos devem ser qualidade, design, embalagem, garantias, ciclo 
de vida, assistência técnica etc.
Sobre qual é esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A Praça ou ponto de vendas.
B Promoção.
C Produto.
D Preço.
As variáveis, de modo geral, são determinantes no comportamento do mercado consumidor e 
produtor, isto é, se o consumidor não compra, há um desequilíbrio no setor produtivo. No entanto, 
existem variáveis que, além de influenciar no comportamento do mercado, influenciam também no 
equilíbrio da natureza, como é o caso das variáveis naturais. Sobre os fatores relacionadas às 
variáveis naturais, analise as sentenças a seguir: 
I- As mudanças de comportamento e a qualidade de vida das pessoas. 
II- O equilíbrio do mercado com relação às vendas dos produtos e serviços. 
III- Um alto índice de concentração de pobreza regional. 
IV- Uma grande preocupação com a sustentabilidade do planeta. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
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C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática 
conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a 
realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir: 
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento. 
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço. 
III- O escambo era a única forma pagamento. 
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O processo de marketing está ligado às ações estratégicas para as promoções de vendas dos 
produtos e serviços, com o objetivo de suprir as necessidades do mercado consumidor. No entanto, 
existe uma relação entre o processo de desenvolvimento do marketing e o processo de 
desenvolvimento de mercado, como também o aperfeiçoamento das técnicas e das ações do 
marketing. De acordo com cada segmento industrial, comercial e de serviço, o sistema de troca se 
torna o principal desenvolvimento do processo econômico. Sobre o processo da troca, analise as 
sentenças a seguir: 
I- É preciso haver pelo menos duas partes envolvidas. 
II- Uma das partes é livre para aceitar ou rejeitar a troca. 
III- As partes não precisam estar em condições de lidar com a outra. 
IV- Ambas as partes precisam ter capacidade de comunicação e de entrega. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
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As necessidades são identificadas pelos consumidores quando passam a perceber, em um dado 
momento, a existência de um vazio entre o estado atual e o estado desejado. Eles buscam no mercado 
comprar o que lhes falta, criando, assim, uma demanda excedente, isto é, em uma economia de 
transações comerciais de trocas, a demanda é a diferença entre os produtos que o indivíduo já tem e 
os que ele deseja comprar, o que forma um ciclo econômico. Considerando que temos vários atores 
nesse ciclo, assinale a alternativa CORRETA que descreve o valor: 
A Estado em que se percebe algum tipo de privação, ou seja, está faltando algo em nosso
cotidiano.
B Tudo aquilo que está agregado ao produto ou serviço e que é facilmente percebido pelo cliente
através de sua satisfação, principalmente quando o produto ou serviço supera a sua expectativa.
C Relacionada com a autorrealização do indivíduo, com o prazer, principalmente quando ele vai às
compras e satisfaz as suas necessidades e desejos.
D
Tudo aquilo que pode ser consumido em seu estado natural, no estado em que ele se apresenta
(produzido, pronto ou acabado), sendo diferente da matéria-prima, a qual ainda tem que passar
por um ou vários processos, para só então se transformar em produto. 
O tempo se concretiza à medida que os fatos vão acontecendo. Esses acontecimentos marcam 
algum ponto na história. Desde o surgimento do mercado, muitas mudanças ocorreram, o que 
resultou em diferentes tipos de mercados para atender ao público consumidor. Com base nisto, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta os tipos de mercados mais conhecidos pelos 
consumidores:
A Mercado consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
B Mercado econômico, mercado financeiro, mercado consumidor e mercado de marketing.
C Mercado de crédito, mercado monetário, mercado de títulos e mercado de capitais.
D Mercado atacadista, mercado varejista, mercado formale mercado informal.
Atualmente, as organizações buscam estratégias para se destacar no mercado, seja com um novo 
produto ou melhorias nos serviços. No processo do planejamento desta estratégia, a pesquisa de 
mercado se torna indispensável, pois identificar o que o consumidor final espera das organizações 
facilitará para identificar o que está faltando no mercado ou o que o consumidor espera que seja 
melhorado. Com relação às etapas de uma pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A pesquisa deve ser planejada e o tema definido para que o resultado da pesquisa seja positivo. 
( ) A pesquisa deve ser realizada com um público definido e a quantidade de pessoas a serem 
pesquisadas. 
( ) Após a conclusão da pesquisa, é fundamental que os dados sejam tabulados e analisados para a 
resolução do problema. 
( ) A pesquisa somente deve ser realizada quando a organização apresentar algum tipo de problema. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
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B F - F - V - V.
C V - V - V - F.
D V - F - F - V.
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