GABARITO- Comportamento Organizacional

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11/07/2022 13:45 Prova Regular - SGE ESAB
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A Fatores econômicos.
B Polí�ca.
C Inércia estrutural.
D Ameaça à especialização.
Questão 2 :
Muitas empresas estão inves�ndo em treinamento para atualizar e aprimorar as capacidades de seus funcionários, e uma abordagem bastante u�lizada é o
Desenvolvimento Organizacional (DO), pois planeja a mudança interpessoal, grupal, intergrupal e organizacional que acontece de modo abrangente, a longo prazo e sob
a orientação de um agente de mudança. Assinale a alterna�va que mostra uma das caracterís�cas do DO.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: Vimos, na unidade 22, que muitas empresas estão inves�ndo em treinamento para atualizar e aprimorar as capacidades de seus
funcionários, e que uma abordagem bastante u�lizada é o Desenvolvimento Organizacional, pois planeja a mudança interpessoal, grupal,
intergrupal e organizacional que acontece de modo abrangente, a longo prazo e sob a orientação de um agente de mudança. São caracterís�cas
do DO: enfa�zar a mudança planejada, ou seja, preconcebida; ter uma acentuada orientação sóciopsicológica, ou seja, não é centrado apenas
nos indivíduos (psicológica) e nem somente nas organizações (sociológica); dedicar atenção primordial à mudança abrangente, ou seja, no
sistema global; possuir uma orientação temporal de longo alcance, ou seja, podem durar meses ou anos para que sejam produzidos resultados
desejados; e ser guiado por um agente de mudança, ou seja, uma pessoa que age como catalisadora e também como fonte de informações sobre
o processo.
A Focar nos indivíduos.
B Focar no sistema global.
C Focar na organização.
D Focar no curto prazo.
Questão 3 :
Para entender melhor a essência da liderança, observamos, na unidade 10, que é necessário descrever pontos que permitam detectar líderes de imediato. Esses pontos
estão relacionados com os temperamentos das pessoas, os quais imprimem uma marca única em cada ser e são classificados em artesãos, guardiães, idealistas e
racionais. Assinale a afirmação correta em relação aos líderes artesãos.
A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va:
Gabarito: D
Comentário:
Para entender melhor a essência da liderança, observamos que é necessário descrever pontos que permitam detectar líderes de imediato. Esses
pontos estão relacionados com os temperamentos das pessoas, os quais imprimem uma marca única em cada ser e são classificados em
artesãos, guardiães, idealistas e racionais. O líder artesão consegue enxergar facilmente as situações que se desenrolam diante dele (percepção
imediata) e �rar proveito a seu favor ou de seu �me ou par�do, muitas vezes de improviso.
A Fazem com facilidade e naturalidade aquelas coisas que conduzem uma organização aos resultados esperados.
B
Têm capacidade ímpar de se relacionar com pessoas e descobrir seus talentos, reuni-las, mo�vá-las e inspirá-las para fazer o melhor
trabalho possível.
C
Têm habilidades tanto para definir as metas de uma inicia�va, de uma guerra ou de uma empresa (para onde ir) como para estabelecer os
planos estratégicos (como chegar lá) e a�ngir o fim desejado.
D
Enxergam facilmente as situações que se desenrolam diante deles (percepção imediata) e �ram proveito a seu favor ou de seu �me ou
par�do, muitas vezes de improviso.
Questão 4 :
O perfil organizacional autoritário benevolente é uma variação abrandada do autoritário coerci�vo. Por quê?
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Assinale a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção A
Jus�fica�va:
Gabarito: A
Comentário: Vimos, na unidade 21, que o perfil organizacional autoritário benevolente é uma variação abrandada do autoritário coerci�vo, pois
é menos rígido e mais tolerante. Além disso, o processo decisório é centralizado na cúpula, mas possibilita a delegação de decisões de pequeno
porte, ro�neiras e repe��vas; a comunicação é ver�cal e descendente, mas a cúpula apoia-se em informações ascendentes, oriundas da base; no
relacionamento interpessoal, a interação humana é complacente, no entanto, a organização informal é principiante; e há punições e medidas
disciplinares, porém são ofertadas algumas recompensas materiais e salariais.
A É menos rígido e mais tolerante.
B É centralizado apenas na cúpula.
C É dada punição, sem qualquer oferta de recompensa material.
D É delegada toda e qualquer decisão.
Questão 5 :
A Pesquisa de Diagnós�co de Cargo é um instrumento usado na etapa de iden�ficação do problema no processo de mudança. Assinale a alterna�va que mostra o que
esse instrumento permite detectar.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: Vimos, na unidade 24, que a Pesquisa de Diagnós�co de Cargo é um instrumento usado na etapa de iden�ficação do problema no
processo de mudança e permite detectar as cinco dimensões básicas de um cargo dentro do conceito de enriquecimento de cargos, são elas:
variedade de a�vidades desempenhadas e habilidades necessárias, iden�dade com a tarefa, significância ou importância da tarefa, autonomia e
liberdade para tomar decisões e retroação em relação ao desempenho.
A A periculosidade das a�vidades para o colaborador.
B A iden�dade da tarefa.
C A potência do funcionário para a tomada de decisão.
D A deficiência do operador do cargo.
Questão 6 :
Há três condições principais para que o conflito exista. De acordo com o que vimos na unidade 15, são elas: a interdependência, o indeterminismo polí�co e a
divergência. Quando os indivíduos, grupos ou organizações dependem uns dos outros para obter ajuda, informações, feedback ou outras relações de coordenação.
Por exemplo, um grupo de funcionários agrupado ao longo de um processo de produção podem divergir quanto ao ritmo do trabalho. Nesse caso estamos nos referindo
a qual condição para a existência do conflito? Assinale a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário: Há três condições principais para que o conflito exista. São elas: a interdependência, o indeterminismo polí�co e a divergência.
Quando os indivíduos, grupos ou organizações dependem uns dos outros para obter ajuda, informações, feedback ou outras relações de
coordenação, conforme no exemplo dado, estamos nos referindo à interdependência.
A Ao indeterminismo polí�co
B A interdependência
C A divergência
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D A hierarquia de autoridade
Questão 7 :
Quando a mudança é vinculada à remuneração, à produ�vidade, às tarefas ou às ro�nas estabelecidas pela organização, os empregados ficam com medo porque acham
que não serão capazes de con�nuar apresentando o mesmo desempenho de antes. Assinale a alterna�va correta que contempla as questões que desencadeiam uma
resistência individual.
A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va:
Gabarito: D
Comentário: Vimos, na unidade 23, que quando a mudança é vinculada à remuneração, à produ�vidade, às tarefas ou às ro�nas estabelecidas
pela organização, os empregados ficam com medo porque acham que não serão capazes de con�nuar apresentando o mesmo desempenho de
antes. Esse fenômeno desencadeia uma resistência individual vinculada a questões econômicas, pois há uma preocupação de a mudança
impactar em uma redução dos rendimentos.
A Questões morais.
B Questões polí�cas.
C Questões sociais.
D Questões econômicas.
Questão 8 :
Assinale a alterna�va que aponta um dos mo�vos das mulheres demonstrarem mais emoções do que os homens, serem mais intensas, apresentarem com mais
frequência tanto os sen�mentos posi�vos como os nega�vos, além de serem mais expansivas na hora de falar sobre suas emoções.
A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va:
Gabarito: D
Comentário:
Vimos, na unidade 9, que os mo�vos das mulheres demonstrarem mais emoções do que os homens, serem mais intensas, apresentarem commais frequência tanto os sen�mentos posi�vos como os nega�vos, além de serem mais expansivas na hora de falar sobre suas emoções, são: a
forma de socialização (homens são criados para serem durões e corajosos e as mulheres, para cuidar dos outros); capacidade inata para perceber
as emoções alheias (as mulheres têm mais habilidade do que os homens para entender as emoções de outrem); necessidade de aprovação social
(as mulheres precisam da aceitação das pessoas e, devido a isso, têm disposição maior para mostrar emoções posi�vas).
A Necessidade de compreensão.
B Necessidade de atenção.
C Necessidade de compe�ção.
D Necessidade de aprovação social.
Questão 9 :
Por que o modelo de par�cipação e liderança que surgiu dos estudos de Victor Vroom e Philip Ye�on, como estudamos na unidade 11, é denominado de árvore de
decisão?
Assinale a alterna�va correta.
A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
Gabarito: B
Comentário:
11/07/2022 13:45 Prova Regular - SGE ESAB
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O modelo de par�cipação e liderança surgiu dos estudos de Victor Vroom e Philip Ye�on e visa a relacionar o comportamento dos líderes com a
par�cipação no processo de tomada de decisão. É denominado também de árvore de decisão, porque disponibiliza uma série de regras que
precisam ser seguidas com vistas a determinar a forma e o grau de par�cipação no processo de tomada de decisão, em conformidade com o �po
de situação. Ou seja, esse modelo propõe que o es�lo de liderança mais eficaz depende da caracterís�ca da situação e dos seguidores. 
A
O líder ajuda os empregados a a�ngirem os seus obje�vos, dando um direcionamento e/ou suporte necessário para garan�r que os
obje�vos deles sejam harmonizáveis com as metas da empresa.
B
O líder disponibiliza uma série de regras que precisam ser seguidas com vistas a determinar a forma e o grau de par�cipação no processo de
tomada de decisão, em conformidade com o �po de situação.
C O líder precisa alinhar o seu es�lo com o controle que a situação lhe dá para que haja êxito no desempenho da equipe.
D O líder tem um relacionamento especial com um pequeno grupo de liderados.
Questão 10 :
Tanto a percepção quanto a personalidade das pessoas são estudadas no comportamento organizacional e pertencem ao nível:
A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
Gabarito: C
Comentário: Na unidade 1, vimos que o nível micro-organizacional tem o foco no indivíduo e preocupa-se com a conduta deste ao trabalhar
sozinho. Estuda a diversidade humana contemplando as diferenças de personalidade e de percepção entre as pessoas, bem como a mo�vação,
os valores e as a�tudes de cada uma.
A macro-organizacional. 
B meso-organizacional. 
C micro-organizacional. 
D extra-organizacional.