Conceitos de Usabilidade e Ergonomia em IHC

Prévia do material em texto

1
          Questão
	
	
	Marque verdadeiro ou falso sobre os critérios de condução.
		
	 
	Agrupamento/Distinção de Itens engloba os meios utilizados para levar o usuário a realizar determinadas ações, como por exemplo entrada de dados. Este critério engloba também todos os mecanismos ou meios que permitem ao usuário conhecer as alternativas, em termos de ações, conforme o estado ou contexto nos quais ele se encontra.
	 
	Presteza leva em conta a topologia (localização) e algumas características gráficas (formato) para indicar as relações entre os vários itens mostrados, para indicar se eles pertencem ou não a uma dada classe, ou ainda para indicar diferenças entre classes.
	 
	Legibilidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação (brilho do caráter, contraste letra/fundo, tamanho da fonte, espaçamento entre palavras, espaçamento entre linhas, espaçamento de parágrafos, comprimento da linha, etc).
	 
	Presteza engloba os meios utilizados para levar o usuário a realizar determinadas ações, como por exemplo entrada de dados.
	 
	Feedback Imediato diz respeito às respostas do sistema às ações do usuário. Estas entradas podem ir do simples pressionar de uma tecla até uma lista de comandos. Em todos os casos, respostas do computador devem ser fornecidas, de forma rápida, com passo (timing) apropriado e consistente para cada tipo de transação.
	Respondido em 11/07/2022 14:51:32
	
Explicação:
O Processo de condução se encarrega de "facilitar" o caminho do usuário ao interagir com o sistema 
de interface do objeto. 
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Quando se trata de engenharia de usabilidade de interfaces e de IHC, um dos fatores mais importantes é a capacidade do sistema de contornar ereverter possíveis enganosdousuárioa fim de evitar bloqueios na utilização da interface. Como exemplo temos um formulário que deve ser preenchido por completo novamente se algo estiver errado em seus campos, sendo uma tarefa árdua e frustrante. É claro que o formulário de exemplo falha em um dos principaisatributos de avaliação de interfaces, este atributo é conhecido como?
		
	 
	Gestão de Erros
	
	Controle do Usuário
	 
	Compartibilidade
	
	Adaptação
	
	Carga de Trabalho
	Respondido em 11/07/2022 15:08:12
	
Explicação:
Resposta Correta: A gestãode erros é justamente o atributo que tem como objetivo ofereces uma melhorformade contornar e tolerar possíveis enganos do usuário, oferecendo mensagens de erroclaras e coesase os corrigindo da melhor forma possível sem impactar na experiencia do usuário.
Respostas incorretas:
Adaptação está se trata da capacidade do sistema de moldar e evoluir para melhor se adaptar a um certo tipo de usuário ou situaçãoe não a capacidade do sistema de adaptar a erros.
Esta opção está ligada ao controle que o usuário tem sobre as funções e objetos de interação do sistema, fator sem grande correlação com a gestão de erro.
A compatibilidade de uma interface se da a sua capacidade de ser apresentada em vários aparelhos e displays diferentes sem denegrir sua usabilidade, pouco se correlaciona com a gestão de erros.
A carga de trabalho está ligada a quantidade de esforço físicoe mental necessário para que o usuário realize uma devida ação, uma carga de trabalho alta é resultado de uma má gestão de erros,mas não é o foco do problema apresentado na pergunta
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	
	Analogia
	 
	Arquétipo
	
	Emblema
	
	Atributo
	
	Símbolo
	Respondido em 11/07/2022 15:09:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta.
		
	
	Adaptabilidade
	
	Gestão de erros
	 
	Condução ou direcionamento
	
	Controle Explícito
	
	Carga de trabalho
	Respondido em 11/07/2022 15:10:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
		
	
	Consistência.
	 
	Carga de trabalho.
	
	Condução.
	
	Significado de códigos.
	
	Gestão de erros.
	Respondido em 11/07/2022 15:11:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?
		
	
	Gestão de erros
	 
	Direcionamento
	
	Carga de trabalho
	
	Consistência
	
	Controle explícito
	Respondido em 11/07/2022 15:11:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de:
		
	
	carga de trabalho.
	
	controle explícito.
	 
	adaptabilidade.
	
	condução.
	
	presteza.
	Respondido em 11/07/2022 15:13:05
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:
		
	
	significado de códigos e denominações.
	
	flexibilidade e experiência do usuário.
	
	ações explícitas e controle do usuário.
	 
	agrupamento/distinção de itens, feedback.
	
	brevidade e densidade informacional.
	Respondido em 11/07/2022 15:14:10