Questões de engenharia de usabilidade

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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	201807093271
	Acertos: 8,0 de 10,0
	30/05/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Marque verdadeiro ou falso quanto as teorias da Gestalt.
		
	 
	De acordo com a psicologia da Gestalt, o todo é diferente da soma de suas partes. Com base nesta crença, psicólogos da Gestalt desenvolveram um conjunto de princípios para explicar a organização perceptiva, ou a forma como a mente agrupa pequenos objetos para formar outros maiores.
	 
	O princípio da similaridade de Gestalt baseia-se na idéia de que o cérebro humano tende a interpretar imagens ambíguas ou complexas como simples e completas.
	 
	O princípio do relacionamento de grupos de Gestalt baseia-se na idéia de que o cérebro humano tende a interpretar imagens ambíguas ou complexas como simples e completas.
	 
	A idéia de que a distância desempenha um papel-chave na determinação da percepção de elementos é fundamental ao princípio da continuidade de Gestalt.
	 
	No século XX, a psicologia cognitiva aplicada recebeu um grande impulso através de estudos sobre inteligência artificial, que permite relacionar e comparar, em certa medida, o processamento humano e animal da informação com processos eletrônicos, como o computador.
	Respondido em 31/05/2021 20:54:24
	
	Explicação:
A questão trata do conhecimento da Teoria de Gestalt.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
		
	 
	técnicas, métodos
	
	processos, métodos
	
	ferramentas, processos
	
	ferramentas, documentos
	
	documentos, ferramentas
	Respondido em 31/05/2021 20:37:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O termo "migalhas de pão" refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística?
		
	
	Mantenha o usuário no controle da aplicação.
	
	Exiba mensagens de erro claras.
	
	Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação.
	 
	Reduza a carga de memória do usuário.
	
	Previna a ocorrência de erros e/ou trate-os quando ocorrerem.
	Respondido em 31/05/2021 20:40:16
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Marque verdadeiro ou falso sobre os critérios de condução.
		
	 
	Agrupamento/Distinção de Itens engloba os meios utilizados para levar o usuário a realizar determinadas ações, como por exemplo entrada de dados. Este critério engloba também todos os mecanismos ou meios que permitem ao usuário conhecer as alternativas, em termos de ações, conforme o estado ou contexto nos quais ele se encontra.
	 
	Feedback Imediato diz respeito às respostas do sistema às ações do usuário. Estas entradas podem ir do simples pressionar de uma tecla até uma lista de comandos. Em todos os casos, respostas do computador devem ser fornecidas, de forma rápida, com passo (timing) apropriado e consistente para cada tipo de transação.
	 
	Presteza engloba os meios utilizados para levar o usuário a realizar determinadas ações, como por exemplo entrada de dados.
	 
	Presteza leva em conta a topologia (localização) e algumas características gráficas (formato) para indicar as relações entre os vários itens mostrados, para indicar se eles pertencem ou não a uma dada classe, ou ainda para indicar diferenças entre classes.
	 
	Legibilidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação (brilho do caráter, contraste letra/fundo, tamanho da fonte, espaçamento entre palavras, espaçamento entre linhas, espaçamento de parágrafos, comprimento da linha, etc).
	Respondido em 31/05/2021 20:53:27
	
	Explicação:
O Processo de condução se encarrega de "facilitar" o caminho do usuário ao interagir com o sistema 
de interface do objeto. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São alguns dos paradigmas de interação:
		
	
	Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
	
	Linhas de comando, complementos e menus.
	
	Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
	
	Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
	 
	Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
	Respondido em 31/05/2021 20:43:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	interação
	
	ações
	 
	significados
	
	problemas
	
	recursos
	Respondido em 31/05/2021 20:43:32
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software?
		
	
	WYSIWYG (What You See Is What You Get)
	
	WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
	 
	Linguagem Polimórfica
	
	Linguagem de Comandos
	
	Linguagem Estruturada
	Respondido em 31/05/2021 20:44:01
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
		
	
	Avaliação simétrica
	 
	Avaliação analítica
	
	Avaliação superficial
	
	Avaliação sintética
	
	Avaliação Técnica
	Respondido em 31/05/2021 20:44:41
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual teste deve ser aplicado para verificar o nível de facilidade de uso do software pelos usuários.
		
	
	Teste de Performance.
	
	Teste de Conformidade.
	 
	Teste de Usabilidade.
	
	Teste de Recuperação.
	
	Teste de Desempenho.
	Respondido em 31/05/2021 20:45:21
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"Qualquer passo em direção à criação de um projeto mais amigável conta como ponto positivo na busca por uma web mais ______________."
Marque a alternativa que melhor completa esta afirmação?
		
	
	orgânica.
	
	diferenciada.
	
	confiável.
	
	livre.
	 
	acessível.
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A1_201807093271_V2 
	30/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
		
	
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
	 
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
	
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A2_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993):
		
	
	erro
	
	memorização
	 
	portabilidade
	
	eficiência
	
	intuitividade.
	Respondido em 21/05/2021 20:40:15
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Considerando a usabilidade para TV Digital é corretoafirmar que:
		
	
	reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação interativa não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário.
	
	a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas.
	 
	a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc.
	
	utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho imposta ao usuário.
	
	organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação.
	Respondido em 21/05/2021 20:40:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE SOFTWARE)
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o sistema possua uma interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento desse sistema, o tipo de teste que deve ser realizado com redobrada atenção é o de
		
	
	Destruição
	
	Segurança
	
	Stress
	
	Desempenho
	 
	Usabilidade
	Respondido em 21/05/2021 20:40:31
	
Explicação:
Questão geral sobre Usabilidade.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	
	Símbolo
	
	Emblema
	
	Arquétipo
	
	Analogia
	 
	Atributo
	Respondido em 21/05/2021 20:40:40
	
Explicação:
Os atributos de interação representam símbolos e sinais arbitrários com representação concreta, ou seja, são os modificadores dos objetos de interação. Podemos exemplificar: Ícones; Denominações; Abreviaturas; Cores; Fontes; Textura; Vídeo Reverso; Intermitência Visual (pisca-pisca). (Fonte: livro da disciplina, pag 52)
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A ________________de um software esta relacionada a um contexto de utilização, para tanto é necessário que esteja adequado ao tipo de uso que se pretende, adequado ao tipo de usuários que irão utilizá-lo e adequado ao seu ambiente de utilização. Assinale a alternativa que, de forma correta, completa a frase.
		
	
	Gestão de erros;
	
	Homogeneidade/coerência
	
	Exibição da imagem;
	 
	Usabilidade;
	
	Carga de atividade de gestão de usuário;
	Respondido em 21/05/2021 20:40:49
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	(TRT 23ª 2011 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO)
  NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:
		
	
	Ter poucos erros
	
	Eficiente no uso
	
	Fácil recordação
	
	Fácil de aprender
	 
	Ter poucas informações
	Respondido em 21/05/2021 20:40:59
	
Explicação:
A quantidade de informações presente em um determinado sistema não concerne ao estudo da Usabilidade, 
pode ser um sistema com muitas funcionalidades ou poucas, o estudo da usabilidade se preocupa 
com a naturalidade de se usar um sistema. 
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são:
		
	 
	fatores de usabilidade
	
	estilos de interação.
	
	fatores de comunicabilidade.
	
	Otimização de sistema
	
	perspectivas.
	Respondido em 21/05/2021 20:41:03
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que:
		
	
	utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído.
	
	não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem não perceber claramente suas escolhas ou onde eles estão.
	 
	atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações.
	
	definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a navegação do usuário.
	
	deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário.
	Respondido em 21/05/2021 20:41:14
		
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A3_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	A recomendação sobre feedback pondera que os usuários:
		
	
	podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos.
	 
	precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação.
	
	podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir.
	
	podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista.
	
	devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário.
	Respondido em 21/05/2021 20:41:40
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade:
		
	
	Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site.
	 
	Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
	
	Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros.
	
	Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
	
	Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação.
	Respondido em 21/05/2021 20:41:47
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
		
	 
	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
	
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
	
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
	
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
	Respondido em 21/05/2021 20:41:50
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	(BANESE 2012 - FCC - TÉCNICO BANCÁRIO III - INFORMÁTICA/DESENVOLVIMENTO)
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993):
		
	
	Memorização
	
	Eficiência
	
	Erros
	 
	Portabilidade
	
	Intuitividade
	Respondido em 21/05/2021 20:41:57
	
Explicação:
A questão trata da Heurística de Nielsen
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Quando nos referimos à qualidade da interação dos usuários com sistemas computacionais, faz-se referência automaticamente à questão de usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos atributos de usabilidade definido por Nielsen:
		
	
	Tarefas a serem realizadas pelo usuário a partir da interface de um sistema.
	
	Configuração do hardware necessário para a execução da aplicação.Utilização de variados estilos de interação.
	
	Quantidade de projetistas empenhados no desenvolvimento de uma interface.
	 
	Facilidade de memorização.
	Respondido em 21/05/2021 20:42:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Marque a alternativa com a relação correta da escala de severidade sugerida por Nielsen. 1. Sem importância 2. Cosmético 3. Simples 4. Grave 5. Catastrófico A. Não há necessidade imediata de solução. B. Problema de alta prioridade (deve ser reparado). C. Não afeta a operação da interface. D. Problema de baixa prioridade (pode ser reparado). E. Muito grave, deve ser reparado de qualquer forma.
		
	
	1-D, 2-A, 3-C, 4-E, 5-B.
	 
	1-C, 2-A, 3-D, 4-B, 5-E.
	
	1-C, 2-E, 3-D, 4-A, 5-B.
	
	1-D, 2-B, 3-C, 4-E, 5-A.
	
	1-A, 2-C, 3-E, 4-B, 5-D.
	Respondido em 21/05/2021 20:42:11
	
Explicação:
Conhecimento da teoria de Nielsen sobre o uso de interfaces.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem:
		
	
	Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário;
	 
	Orientar sempre a procurar o administrador do sistema.
	
	Ser precisas, sinalizando exatamente o erro;
	
	Ajudar o usuário a resolver o problema;
	
	Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá-los pelo ocorrido.
	Respondido em 21/05/2021 20:42:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o usuário. Para ser amigável, uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO:
		
	 
	Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário possa necessitar, bem como, opções muito avançadas para atender a usuários melhor capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das imagens para salvar espaço da tela.
	
	Tornar representações visuais, como ícones e suas formas de controle, intuitivas para o usuário. Sempre que for adequado, uma GUI deve usar representações e ações diretas semelhantes às do mundo real. Isso provê uma maior familiaridade e torna o aprendizado mais intuitivo.
	
	Oferecer diversas maneiras de executar uma tarefa de forma a atender usuários com diferentes níveis de habilidade. Por exemplo, permitir que uma mesma ação possa ser realizada usando teclas do mouse, opções de menu, comandos de voz ou teclas de atalho.
	
	Sempre permitir que o usuário desfaça uma ação, finalize ou cancele um comando fornecendo uma maneira clara de como ele pode fazer isso. Se uma ação não puder ser desfeita, a GUI deve fornecer uma caixa de diálogo com esta notificação.
	
	Prover maneiras de evitar que o usuário cometa erros. Os projetistas de GUI podem antecipar e desabilitar ações que possam levar a erros, bem como oferecer dicas, lembretes, listas de opções e outras formas de ajuda ao usuário.
	
	 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A4_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico?
		
	 
	Carga de trabalho.
	
	Condução.
	
	Significado de códigos.
	
	Gestão de erros.
	
	Consistência.
	Respondido em 21/05/2021 20:44:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:
		
	
	significado de códigos e denominações.
	
	brevidade e densidade informacional.
	
	flexibilidade e experiência do usuário.
	 
	agrupamento/distinção de itens, feedback.
	
	ações explícitas e controle do usuário.
	Respondido em 21/05/2021 20:44:45
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Analise os itens abaixo:
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros;
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação;
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas;
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário.
Estão corretos os itens:
		
	 
	I, III e IV
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	I e III
	Respondido em 21/05/2021 20:44:48
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes.
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
		
	
	Interpretativo
	
	Operativo
	 
	Secundário
	
	Principal
	
	Restritivo
	Respondido em 21/05/2021 20:44:53
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como:
		
	 
	Principal e Secundário
	
	Operativo e Restritivo
	
	Principal e Operativo
	
	Restritivo e Interpretativo
	
	Secundário e Restritivo
	Respondido em 21/05/2021 20:45:00
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta.
		
	 
	Condução ou direcionamento
	
	Gestão de erros
	
	Adaptabilidade
	
	Controle Explícito
	
	Carga de trabalho
	Respondido em 21/05/2021 20:45:07
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	 
	Arquétipo
	
	Atributo
	
	Analogia
	
	Símbolo
	
	Emblema
	Respondido em 21/05/2021 20:45:15
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?
		
	
	Controle Explícito
	 
	Condução
	
	Carga de Trabalho
	
	Homogeneidade
	
	Adaptabilidade
	
	 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A5_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ."
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar:
		
	
	Todas as respostas.
	 
	Somente um.
	
	Pelo menos dois ou mais.
	
	Quantos forem necessários.
	
	Todos.
	Respondido em 21/05/2021 20:55:00
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	São alguns dos paradigmas de interação:
		
	
	Linhas de comando, complementos e menus.
	 
	Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
	
	Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
	
	Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
	
	Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
	Respondido em 21/05/2021 20:55:08
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Servem de basepara a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de interação. Que objeto o texto se refere?
		
	
	Tipos
	
	Classes
	
	Conexão
	
	Objeto
	 
	Janelas
	Respondido em 21/05/2021 20:56:02
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ?
		
	
	Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de interação.
	
	O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados.
	
	As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos.
	
	O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação.
	 
	O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de interação.
	Respondido em 21/05/2021 20:56:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma tarefa"
O que melhor preenche o espaço?
		
	
	Caixa de texto.
	
	Conceito de informação.
	 
	Painel de controle.
	
	Caixa de seleção.
	
	Caixa de edição.
	Respondido em 21/05/2021 20:56:17
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)?
		
	 
	podemos marcar mais de uma opção sempre.
	
	é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado.
	
	podemos marcar somente uma opção.
	
	serve somente para informar o que tem na tela.
	
	podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras
	Respondido em 21/05/2021 20:56:25
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados."
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima.
		
	
	botões.
	
	sites.
	 
	formulários.
	
	objetos.
	
	painéis de controle.
	Respondido em 21/05/2021 20:56:37
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos:
		
	 
	Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem.
	
	Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas.
	
	Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando.
	
	Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas.
	
	Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas.
	
	 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A6_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, telefones, colegas, etc.).
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo:
		
	
	The bridge
	
	Diagramas de afinidade
	 
	Storyboard (narrativa gráfica)
	
	Card sorting
	
	Brainstorming
	Respondido em 21/05/2021 20:57:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se concentram em resolver um problema em um sistema existente ou em aproveitar uma oportunidade de mercado por meio de novos sistemas. Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
		
	
	Usage-centered design
	
	Narrativa gráfica
	 
	Brainstorming
	
	Maquetagem
	
	The Bridge
	Respondido em 21/05/2021 20:57:42
	
Explicação:
A questão trata do conhecimento de técnicas de geração de idéias, sendo uma das mais conhecidas a denominada 
"Brainstorm, onde os participantes tratam livremente de várias idéias para se chegar a um determinado conceito. 
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em:
		
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	Respondido em 21/05/2021 20:57:50
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação.
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	 
	cinza
	
	verde
	
	amarela
	
	vermelha
	
	laranja
	Respondido em 21/05/2021 20:58:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	_______________ é considerada uma técnica válida para definição de requisitos.
		
	 
	Brainstorming
	
	Merge sort
	
	Insert Sort
	
	Bubble sort
	
	Card selling
	Respondido em 21/05/2021 20:58:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	É um dos métodos mais antigos para a geração de criatividade em grupo. Para que ocorra, um grupo reúne-se e concentra-se em discutir um problema ou uma proposta. Qual técnica de definição de requisitos estamos nos referindo no trecho?
		
	
	prototipagem em papel
	 
	brainstorming
	
	narrativa gráfica
	
	card sorting
	
	diagrama de afinidades
	Respondido em 21/05/2021 20:58:19
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Os _________________ são definidos como objetos de software com recursos para gerar uma série de imagens e reagir conforme as ações dos usuários sobre estas imagens.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	jogos de interação
	 
	objetos de interação
	
	blocos de interação
	
	arquétipos de interação
	
	softwares de interação
	Respondido em 21/05/2021 20:58:27
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Sobre a prototipação de interfaces écorreto afirmar que:
		
	
	protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos.
	
	apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento, os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar questões de leiaute de tela.
	
	um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido.
	
	um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização de testes sobre questões técnicas.
	 
	outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos verticais).
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A7_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta assertiva está se referindo a _______________.
		
	
	check-in street
	 
	usage-centered design
	
	user feedback
	
	street fighter design
	
	the bridge
	Respondido em 21/05/2021 20:59:17
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Privilegia o "uso" do sistema e desempenho do usuário na tarefa. No projeto centrado no uso, as decisões do projeto são baseadas em análises "objetivas" de modelos de usuários, de tarefas, de conteúdos de interfaces, entre outros. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	 
	Usage-centered design
	
	The Bridge
	
	Prototipagem
	
	Maquetagem
	
	Brainstorming
	Respondido em 21/05/2021 20:59:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Qual o objetivo da técnica de modelagem de interface conhecida como The Bridge?
		
	 
	Traduzir os requisitos de usabilidade em um projeto de interface.
	
	Definir padrões de interação.
	
	Maximizar a produção e minimizar os gastos.
	
	Promover acessibilidade.
	
	Auxiliar nas escolhas estéticas indicadas para o projeto de interface.
	Respondido em 21/05/2021 20:59:40
	
Explicação: A passagem (the bridge) é uma abordagem utilizada para promover a interpretação entre os requisitos de usabilidade e o projeto de interface;
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	É mais direta e econômica, propondo poucas transformações, por meio das quais o modelo conceitual é definido a partir dos grandes componentes (large to small). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	
	Brainstorming
	
	Maquetagem
	
	Usage-centered design
	 
	The Bridge
	
	Prototipagem
	Respondido em 21/05/2021 20:59:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição:
		
	
	Brainstorming
	 
	The Bridge
	
	Diagramas de afinidade
	
	Usage-centered design
	
	Card sorting
	Respondido em 21/05/2021 21:00:14
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software?
		
	
	WYSIWYG (What You See Is What You Get)
	
	WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
	 
	Linguagem Polimórfica
	
	Linguagem de Comandos
	
	Linguagem Estruturada
	Respondido em 21/05/2021 21:00:32
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	No início do processo, são identificadas os requisitos da interface. Em seguida os usuários envolvem-se nas discussões com os desenvolvedores sobre as possíveis estratégias sobre a tecnologia e a implantação. De que projeto de interface estamos falando?
		
	
	Projeto de Interface negativo
	
	Projeto de Interface solúvel
	
	Projeto de Interface identificativo
	 
	Projeto de Interface participativo
	
	Projeto de Interface fixa
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A8_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
		
	
	Avaliação superficial
	
	Avaliação Técnica
	 
	Avaliação analítica
	
	Avaliação sintética
	
	Avaliação simétrica
	Respondido em 21/05/2021 21:01:40
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
		
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	 
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	Respondido em 21/05/2021 21:01:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
		
	
	avaliação Trigonométrica
	
	avaliação temporal
	
	avaliação simbólica
	 
	avaliação analítica
	
	avaliação rápida
	Respondido em 21/05/2021 21:02:03
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
		
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	de pesquisa de opinião
	
	estocástica
	 
	analítica de avaliação heurística
	
	empírica
	Respondido em 21/05/2021 21:02:08
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
		
	 
	Analítica e não foi.
	
	Eurística e já foi.
	
	Analítica e já foi.
	
	Eurística e não foi.
	
	Eurística e será.
	Respondido em 21/05/2021 21:02:23
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
		
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	Tarefa e criar.
	
	Descrição do conhecimento e criar.
	 
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	Forma de trabalho e criar.
	Respondido em 21/05/2021 21:02:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
		
	 
	Não e exploração.
	
	Já e tentativa.
	
	Vazio e tentativa.
	
	Já e exploração.
	
	Não e tentativa.
	Respondido em 21/05/2021 21:03:44
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Relacione as colunas que tratamdas Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
		
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	3 - 1 - 2 - 2
	 
	3 - 2 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A9_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Nos testes de usabilidade de um sistema Web, foi definido um conjunto de tarefas a serem realizadas nesse sistema, assim como foi selecionado um conjunto de potenciais usuários para realizar essas tarefas. É atribuição dos membros da equipe de desenvolvimento do sistema Web, que aplica os testes,
		
	
	instruir aos usuários que permaneçam em silêncio durante a realização das tarefas, para que o conhecimento de seu modelo mental não influencie nos resultados dos testes.
	 
	usar os tempos e as taxas de sucesso coletados na realização de cada tarefa para posterior geração de relatórios com resultados dos testes.
	
	assegurar que os usuários que realizam as diversas tarefas tenham o mesmo nível de experiência na realização das tarefas e já tenham sido treinados no uso do sistema.
	
	apresentar os casos de uso do sistema aos usuários, para que indiquem inconsistências entre os casos apresentados e a interface gráfica correspondente.
	
	solicitar aos usuários o uso do menor número de comandos possível para realizar cada tarefa, no caso de haver mais de uma maneira de realizá-la.
	Respondido em 21/05/2021 21:06:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Na elaboração do teste de usabilidade é preciso levar em consideração questões referentes como:
		
	
	As tarefas escolhidas para o teste não precisam corresponder ao uso esperado e natural do sistema.
	
	O número de variáveis que possam gerar resultados inválidos ou mascarar os resultados obtidos deve ser maximizado o mais possível.
	
	O número de variáveis que possam gerar resultados válidos obtidos deve ser minimizado o mais possível.
	
	As sessões não precisam ser padronizadas.
	 
	O recrutamento de participantes deve selecoionar usuários representativos do universo do público alvo.
	Respondido em 21/05/2021 21:04:51
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Considere as seguintes afirmações abaixo.
I - Existem quatro maneiras básicas de realizar a avaliação das interfaces: Automaticamente; Empiricamente; Formalmente; Informalmente.
II - O objetivo da inspeção é descobrir problemas de usabilidade, embora alguns métodos também incluam informações sobre o grau de severidade dos problemas encontrados.
III - No teste de usabilidade, os usuários tentarão concluir tarefas típicas e ao final eles preencherão uma planilha contendo sua opinião.
Pode-se afirmar que:
		
	
	I, II e III
	
	somente II
	
	II e III
	 
	I e II
	
	I e III
	Respondido em 21/05/2021 21:05:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em:
		
	 
	apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa.
	
	distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas.
	
	submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema.
	
	utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados.
	
	apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma.
	Respondido em 21/05/2021 21:05:08
	
Explicação:
Os Testes de Usabilidade são feitos cuidadosamente para testar se uma interface está operacional de acordo 
com o que é esperado dela. 
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	4- ¿O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação. Ao contrário das entrevistas, que tentam fazer com que os entrevistados relatem com precisão seu comportamento e suas preferências com relação ao sistema, um teste de usabilidade bem definido mensura o desempenho real dos usuários na execução das tarefas críticas da aplicação. ¿ (material Estácio ¿ aula 9 ) Considerando a afirmação acima, marque a alternativa que contem as dicas, corretas, para fazermos um bom teste de usabilidade:
		
	
	A opinião dos participantes ao final do teste, não deve ser levada em consideração.
	 
	Escolha com cuidado os participantes, crie uma atmosfera agradável antes do teste e permita que os participantes se familiarizem com o ambiente.
	
	A atmosfera hostil, não atrapalha os testes, e não precisa se preocupar com as tarefas a serem testadas.
	
	Não se preocupe com as tarefas principais, nem em montar cenários para execução das tarefas. Se preocupe em ter um grande volume de tarefas, a serem feitas.
	
	Não deixe que os usuários, que vão testar, se familiarizem com o ambiente.
	Respondido em 21/05/2021 21:05:19
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Qual teste deve ser aplicado para verificar o nível de facilidade de uso do software pelos usuários.
		
	
	Teste de Performance.
	
	Teste de Recuperação.
	
	Teste de Desempenho.
	 
	Teste de Usabilidade.
	
	Teste de Conformidade.
	Respondido em 21/05/2021 21:05:32
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Que tipo de teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto? Essa técnica é realizada com usuários reais ou representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida?
		
	
	Teste de Credibilidade
	
	Teste de Cores
	
	Teste de Massa
	 
	Teste de Usabilidade
	
	Teste de Durabilidade
	Respondido em 21/05/2021 21:05:41
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O processo de avaliação de usabilidade é constituído de três macro-atividades bem definidas para cada ciclo de avaliações realizadas: _______________, _______________ e _______________.
		
	
	preparação, análise de dados resultantes, documentação
	
	análise, preparação, documentação
	 
	preparação, realização, análise de dados resultantes
	
	preparação, documentação, testes
	
	análise, preparação, realização
		 
	ENGENHARIA DE USABILIDADE
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0765_EX_A10_201807093271_V1 
	21/05/2021
	Aluno(a): LUISA DE ARAUJO BARROS
	2021.1 EAD
	Disciplina: CCT0765 - ENGENHARIA DE USABILIDADE 
	201807093271
	
	 
		1
          Questão
	
	
	"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender a todas seria impossível."
O que podemos afirmar sobre esta definição?
		
	
	é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site.
	
	está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma.
	
	sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário.
	
	sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos.
	 
	é uma definição errada dentro do principal conceitoda web que é para todos.
	Respondido em 21/05/2021 21:06:30
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
		
	 
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não.
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
	
	Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto.
	
	Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
	
	Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
	Respondido em 21/05/2021 21:06:42
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	           Em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui:
		
	
	evitar usar imagens para representar texto (em botões, por exemplo).
	
	organizar o conteúdo das páginas de forma que possa ser lido sem folhas de estilo.
	 
	abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador.
	
	evitar usar elementos que piscam ou se movem na tela.
	
	evitar o uso de tabelas para fins de layout, a menos que façam sentido quando linearizadas.
	Respondido em 21/05/2021 21:06:50
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Todas as assertivas abaixo correspondem aos tipos de necessidades especiais, EXCETO:
		
	
	problemas visuais
	 
	problemas epistemológicos
	
	problemas motores
	
	problemas cognitivos
	
	problemas auditivos
	Respondido em 21/05/2021 21:06:58
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Quando uma pessoa, mesmo que deficiente, consegue usar a interface, realizar mesmas funções e atingir os mesmos resultados que outras pessoas não deficientes, com conhecimentos e treinamento semelhantes, chamamos essa aplicação de?
		
	
	Aplicação dedicada
	
	Aplicação técnica
	 
	Aplicação acessível
	
	Aplicação dedutiva
	
	Aplicação financeira
	Respondido em 21/05/2021 21:07:06
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Problemas visuais; Problemas auditivos; Problemas motores; Problemas cognitivos; Os itens estão se referindo a que?
		
	
	Tipos de calibragem especial
	 
	Tipos de necessidades especiais
	
	Tipos de mobilidade especial
	
	Tipos de Empregabilidade especiais
	
	Tipos de negócios especiais
	Respondido em 21/05/2021 21:07:15
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	"No contexto da World Wide Web, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos.
Um site ou uma aplicação acessível adapta-se às necessidades e preferências de seus usuários, customizando o conteúdo."
O objetivo é fazer com que esse conteúdo possa adequar-se aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. Dentre os itens abaixo indique os que representam a(s) restrição (s) mencionada(s) :
I - De hardware;
II - De software;
III - De contexto.
		
	
	somente a II.
	
	somente a I e III.
	
	itens I, II, III.
	
	somente a II e III.
	 
	somente a I e II.
	Respondido em 21/05/2021 21:07:25
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Com relação à usabilidade em web sites é correto afirmar: I. As pessoas utilizam os sites com um objetivo. O sucesso e a satisfação na realização desse objetivo estão diretamente relacionados com o tempo, o número de passos necessários, a possibilidade de prever o que deve ser feito e a necessidade de aprendizado. II. Normalmente o desenvolvimento de sites utilizando a usabilidade tem como consequência comum uma redução nos custos e, posteriormente, uma diminuição no número de correções nas funcionalidades do site. Sites e serviços com boa usabilidade também requerem menos treinamento, suporte e manutenção. III. A qualidade e a credibilidade do conteúdo são fatores muito importantes para os usuários. Se o conteúdo está defasado, as notícias são antigas e não há um canal de contato ativo com os responsáveis. A tendência é o abandono do site por outros similares (no caso de conteúdo) ou por meios alternativos (no caso de serviços). IV. Quanto menos ações e campos a serem preenchidos, menos erros o usuário irá cometer, levando, assim, menos tempo para concluir um serviço e, possivelmente, ele escolherá a web como seu canal de comunicação com a instituição. Está correto o que se afirma em:
		
	 
	I, II, III e IV.
	
	I, II e III, apenas.
	
	III e IV, apenas.
	
	II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	Respondido em 21/05/2021 21:07:36
	
Explicação:
Todas as respostas estão corretas.