AV3-IntroduçãoADM-2013

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Avaliação: GST0251_AV3_201301723071 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno: 201301723071 - FELIPE ROZELIO DO NASCIMENTO 
Professor: CARLOS FELIX DA SILVA Turma: 9013/AN
Nota da Prova: 8,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 21/06/2013 10:20:43
1a Questão (Cód.: 53534) Pontos: 0,0 / 1,0
Responda (F) para afirmações falsas ou (V) para afirmações verdadeiras.
As ameaças externas são forças incontroláveis pela empresa, que não cria obstáculos a sua ação 
estratégica.
Ameaça de produtos substitutos são os diferentes bens ou serviços que vêm de fora do setor e que 
desempenha funções diferentes do produto fabricado no setor.
Falta de integração entre os departamentos e sessões são pontos fracos numa organização.
Missão significa a própria razão de ser e de existir da organização e qual seu papel na sociedade
A intensidade da rivalidade entre os concorrentes é determinada pelo número de concorrentes, seu tamanho 
e as condições de competição existentes
2a Questão (Cód.: 53528) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação à departamentalização territorial, pode-se afirmar que: 
Reflete interesse fundamental da empresa sobre o cliente. 
Nenhuma das respostas
É altamente indicada para a área financeira das empresas. 
Significaria, na área de produção, a construção de fábricas em diversas regiões com o aproveitamento 
adequado de fatores locais. 
É pouco aplicada na área financeira das empresas
3a Questão (Cód.: 188871) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma das concepções mais atuais de Marketing é a que considera como sendo o (a) : 
Somatório de atividades necessariamente relacionadas ao desejo e , consequentemente , à satisfação do 
consumidor .
Processo social capaz de garantir a fidelização dos clientes .
Planejamento de natureza estratégica visando garantir o sucesso do binômio custos-benefícios .
Estratégia empresarial capaz de disponibilizar produtos e/ou serviços , sempre de forma objetiva . 
Processo que se restringe a duas etapas : propaganda e promoção de vendas ,quase sempre relacionado 
com o lançamento de novos produtos . 
4a Questão (Cód.: 27228) Pontos: 1,0 / 1,0
Na função (ou etapa) administrativa Controle, uma das palavras que pode identificar sua finalidade é:
mensuração.
criação.
coordenação.
motivação.
determinação.
5a Questão (Cód.: 27544) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
possibilidade de crescimento.
salários.
condições físicas de trabalho.
políticas da empresa.
segurança.
6a Questão (Cód.: 13387) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudo de caso: ¿Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares 
de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela 
superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as 
metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, 
fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho¿. Interpretando a situação, podemos concluir: (Fonte: Sobral e 
Alketa Peci) 
II- Estamos diante de um caso de liderança carismática que induz o comportamento do empregado.
V-É uma abordagem comportamental com ênfase nas pessoas, que se propõe a uma visão mais ampla 
daquilo que motiva as pessoas a agir ou a se comportar, voltada à cooperação e participação.
III- É um caso de filosofia de administração caracterizada pelo comportamento subserviente do empregado 
brasileiro.
IV-É uma política que cria incerteza e desconfiança.
I- É uma liderança carismática e demagógica
7a Questão (Cód.: 189330) Pontos: 0,0 / 1,0
Um novo conceito de organização inicialmente desenvolvido na fábrica Toyota , na segunda metade do século XX , 
tornou conhecido como um novo método denominado just-in-time(JIT). Entre os princípios que este método 
desenvolveu tem-se : 
Redução do desperdício de todas as formas 
Diminuição do binômio tempo-movimento 
Adoção de sistema de informação (SI)
Simplificação de processo de fabricação 
Controle excessivo do lucro 
8a Questão (Cód.: 18647) Pontos: 1,0 / 1,0
I. A auditoria pode ser interna ou externa. A auditoria interna consiste em um processo de verificação e avaliação 
dos sistemas e procedimentos realizado pela própria organização. Seu objetivo é examinar e avaliar a adequação e 
a eficácia dos controles internos organizacionais. PORQUE. II. Tenta garantir que os ativos organizacionais estejam 
sendo utilizados adequadamente e protegidos de qualquer uso indevido. A respeito dessas duas afirmações, é 
CORRETO afirmar que: 
As duas afirmações são falsas, e a segunda complementa a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é contrária à primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
9a Questão (Cód.: 27533) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta as necessidades de autoestima:
estabilidade e proteção da integridade física e mental.
independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
alimentação, água, oxigênio e descanso.
integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais.
10a Questão (Cód.: 18640) Pontos: 1,0 / 1,0
Recall é um chamado público aos consumidores que tem como objetivo corrigir eventuais defeitos detectados em 
peças ou sistemas de segurança do veículo pós-comercialização. Quando a indústria necessita fazer este tipo 
controle, pode-se dizer que ela aplicou um controle do tipo:
Foco no desempenho.
Foco nos resultados. 
Foco nos processos.
Foco nos insumos.
Foco nos programas de manutenção.
Período de não visualização da prova: desde 21/06/2013 até 03/07/2013.