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Nota: 100 
Disciplina(s): 
Cadeia de Suprimentos 
Data de início: 25/09/2019 21:09 
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 30/09/2019 20:29 
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em 
redes sociais ou grupo de mensagens. 
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar 
sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro 
Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. 
Questão 1/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Rockwell Automotion anunciou, ao final de 2017, o investimento no The Hive, um 
fundo de inovação e estúdio de colaboração do Vale do Silício, com a finalidade de 
obter acesso a um ecossistema de inovadores e startups de tecnologia 
especializadas em aplicações de inteligência artificial (IA) para a área de automação 
industrial. Os objetivos da Rockwell Automation incluem colaboração para 
solucionar problemas de clientes, acelerar a inovação e identificar tecnologias 
emergentes que possam ajudar seus clientes do setor de produção a melhorar o 
desempenho dos negócios com a redução da distância entre os sistemas de 
informação do chão de fábrica e os níveis mais altos. Entende-se que o setor 
industrial exige o uso de tecnologias inovadoras e revolucionárias como a IA para 
desenvolver as unidades industriais e redes de suprimentos flexíveis, eficientes, 
ágeis e seguras. Adaptado de: 
http://maringa.odiario.com/economia/2017/11/rockwell-automation-investe-em-
inteligencia-artificial-ia-na-area-de-automacao-industrial/2431674/ 
Esta situação reforça a necessidade de um elemento para se trabalhar com uma 
rede de suprimentos. Assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A Redução de fluxo de materiais 
 
B Prática do Just In Time 
 
C Investimento em tecnologia 
Você acertou! 
De acordo com o tema 2 da Aula Teórica 2, acerca de redes de suprimentos 
 
D Generalização dos produtos oferecidos ao cliente 
 
Questão 2/5 - Cadeia de Suprimentos 
O tema gestão colaborativa vem sendo abordado como forma de gerar vantagem 
competitiva. Iniciativas colaborativas em cadeias de suprimentos (CS) 
proporcionaram o surgimento de métodos e práticas que corroboram a ideia de 
que a competitividade não se dá mais entre empresas isoladas, e sim entre cadeias. 
Na literatura, além de métodos colaborativos para a gestão da cadeia de 
suprimentos (GCS), é possível encontrar iniciativas para projeto, configuração, 
otimização, entre outras. Porém, observa-se baixa adesão de métodos 
colaborativos para a GCS, assim como dificuldades de implementação. Adaptado de 
http://rae.fgv.br/rae/vol55-num5-2015/metodos-colaborativos-na-gestao-cadeias-
suprimentos-desafios-implementacao. 
Dentre as dificuldades citadas para a adesão a uma cadeia colaborativas encontra-
se: 
I. A intermediação dos relacionamentos entre os elos 
II. A utilização do método PDCA de gestão 
III. Os frequentes trade offs internos e externos 
Assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A Somente a afirmação II está correta 
 
B Somente as afirmações I e II estão corretas 
 
C Somente as afirmações I e III estão corretas 
Você acertou! 
De acordo com o tema 6 da Aula Teórica 1, acerca de cadeias colaborativas 
 
D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
Questão 3/5 - Cadeia de Suprimentos 
A Nimbi é uma empresa especializada em supply chain management. Com 
tecnologia em nuvem e mais de R$ 100 bilhões transacionados, a plataforma da 
Nimbi atende todos os elos da cadeia de suprimentos, incluindo todo o processo de 
busca, homologação, e negociação entre empresas. A Nimbi contratou a argentina 
Aivo para contar com um chatbot de interação com os clientes. Com uma média de 
250 interações por dia, a empresa somou mais de 4,5 mil contatos pelo chat no 
primeiro mês de uso da ferramenta. O chat possibilita que o usuário da plataforma 
entre em contato conosco e receba uma resposta rápida. Com o chatbot, é possível 
agregar valor a esse serviço e ainda contar com uma linguagem natural e mais 
humanizada. Esse tipo de tecnologia permite que a empresa seja mais assertiva no 
atendimento, importante etapa na fidelização do cliente. É importante poder contar 
com as novas soluções para aprimorar o relacionamento com os usuários. E, como 
a inteligência artificial faz com que a ferramenta evolua à medida que se comunica, 
mais bons resultados surgirão nos próximos meses. Adaptado de 
https://www.baguete.com.br/noticias/09/08/2017/nimbi-adota-chatbot-com-aivo. 
O chatbot da Nimbi auxilia as empresas a tratar com um dos elos da cadeia de 
suprimentos: o cliente. Mas uma cadeia de suprimentos é composta por vários 
outros elos. Observe os seguintes elementos de uma cadeia de suprimentos 
I. fornecedores 
II. produtores 
III. transportadores 
IV. atacadistas, distribuidores, varejistas, atacarejos 
Assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A Somente I e II são elos de uma cadeia de suprimentos 
 
B Somente II e III são elos de uma cadeia de suprimentos 
 
C Somente III e IV são elos de uma cadeia de suprimentos 
 
D I, II, III e IV são elos de uma cadeia de suprimentos 
Você acertou! 
De acordo com o tema 2 da Aula Teórica 1, acerca de atores interagentes 
 
Questão 4/5 - Cadeia de Suprimentos 
Planejar a rede logística ideal para atender aos clientes sempre foi uma discussão 
bastante intensa no meio. Isso se deve basicamente ao fato de que não há uma 
única resposta certa do ponto de vista de operações, mas sim uma infinidade de 
opções que dependem de profundas discussões com a área de marketing e vendas. 
A rede logística que gera a maior economia em custos para a companhia pode não 
ser aquela que melhor satisfaz o nível de serviço que o cliente requer, colocando o 
ponto ótimo entre minimização dos custos e maximização das vendas sob intenso 
debate. Adaptado de http://www.ilos.com.br/web/planejamento-de-rede-logistica-
no-contexto-nacional/ 
Tendo em vista esta situação se pode verificar a importância do estabelecimento 
de uma rede logística. Neste sentido, é fundamental para manter vantagem 
competitiva: 
Nota: 20.0 
 
A Ignorar os pedidos das áreas de marketing e de vendas 
 
B Desenvolver parcerias sólidas e confiáveis 
Você acertou! 
De acordo com o tema 1 da Aula Teórica 2, acerca da importância do desenvolvimento de redes 
 
C Convencer o cliente de que ele está satisfeito 
 
D Comprar caminhões para não depender de transportadoras 
 
Questão 5/5 - Cadeia de Suprimentos 
Forças surgidas na década de 80 vêm pressionando as empresas, fazendo com que 
estas repensem suas estratégias competitivas. Primeiro, a crescente aceleração da 
transformação tecnológica levando a modificação de competências que são 
essenciais para a manutenção de uma vantagem competitiva e a valorização na 
competição baseada no tempo. Segundo, a competição aumentou e intensificou-se. 
Terceiro, a globalização tornou-se uma realidade. As empresas, hoje, competem em 
mercados globais, contra concorrentes globais. Isso significa ser impossível pensar 
em temos de mercados exclusivamente domésticos, com um conjunto de 
concorrentes conhecidos e comparáveis facilmente. Adaptado de 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep1998_art476.pdf. 
Todas essas forças levaram ao surgimento: 
Nota: 20.0 
 
A Do conceito de gestão da cadeia de suprimentos separado do conceito de logística 
Você acertou! 
De acordo com o tema 1 da Aula Teórica 1, acerca de conceitos gerais sobre a cadeia de suprimentos 
 
B Do conceito de logística exclusivamente como transporte 
 
C Do conceito de cadeia de suprimentos como elemento de decisão operacional na empresa 
 
D Do conceito de cadeia de suprimentos como um sinônimo do conceito de logística empresarial.

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