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Avaliação_CAPACITAÇÃO E TREIANAMENTO-UNINGÁ

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01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=1464789&cmid=311072 1/6
Página inicial Minhas disciplinas 2022/2 - Capacitação e Treinamento Avaliação Regular
Avaliação
Iniciado em quarta, 6 jul 2022, 11:16
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 6 jul 2022, 11:59
Tempo
empregado
42 minutos 48 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
No início da industrialização, final do século IXX e começo do XX, a discussão sobre a capacitação dos
trabalhadores para o processo produtivo começou a ser vista como uma condição obrigatória para o bom
desenvolvimento das atividades das fabricas. Hugo Munsterberg, um psicólogo alemão e seguidor da escola da
Administração Científica propõe que o papel dos psicólogos de dentro da indústria deveria ser:  
I. Moldar a mente humana aos interesses próprios, visando melhores cargos e melhores salários. 
II. O de encontrar os homens mais capacitados para o trabalho. 
III. Definir as condições psicológicas mais adequadas para favorecer a produtividade.  
De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo e
em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. II apenas.
b. I e III apenas.
c. I apenas.
d. I, II e III.
e. II e III apenas. 
Tanto Taylor como Fayol foram fundadores da Escola Clássica da Administração e buscaram de forma
prescritiva definir técnicas e princípios para melhorar a eficiência produtiva e estrutural das empresas do início
do século passado. Eles possuíam uma visão da administração mais:
a. Tecnológica e inovadora.
b. Informal e mecanicista.
c. Formal e tecnológica.
d. Informal e colonial
e. Mecanicista e formal. 
https://ambienteonline.uninga.br/
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=12146
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=12146&section=10
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=311072
01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=1464789&cmid=311072 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Maslow, a motivação é produzida não por um elemento ou objeto em si, mas sim pelas
necessidades que esses mesmos elementos ou objetos podem atender no âmbito de cada indivíduo
particularmente. Ele revela algumas premissas apresentadas por Maximiano, são elas: 
I. As necessidades básicas não devem ser relevantes, as pessoas que procuram satisfazê-las antes de se
preocupar com as de níveis mais altos, devem ser descartadas. 
II. Uma necessidade de uma categoria qualquer precisa ser atendida antes que a necessidade de uma categoria
seguinte se manifeste.  
III. Uma vez atendida, a necessidade perde sua força motivadora, e a pessoa passa a ser motivada pela ordem
seguinte de necessidades. 
De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo e
em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. II e III apenas. 
b. I, II e III.
c. I apenas.
d. I e III apenas.
e. I e II apenas.
O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada,
visando obter o maior número de informações. Mas para saber se programa está alinhado aos objetivos
organizacionais, o levantamento deve abordar, sem imposição de valores, ou seja, cada fase é importante, além
de se relacionar e depender da fase anterior e posterior. Em relação a Fase 1, suas principais características são:
a. Métodos de capacitação e treinamento e desenvolvimento gerencial.
b. Análise da empresa, análise da tarefa, análise da pessoa e análise do treinamento. 
c. Reações, aprendizado, comportamento (transferência), resultados e ROI.
d. Objetivos instrucionais, prontidão do treinador e princípios da aprendizagem.
e. Nenhuma das anteriores.
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=311048
01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=1464789&cmid=311072 3/6
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada,
visando obter o maior número de informações. Mas para saber se programa está alinhado aos objetivos
organizacionais, o levantamento deve abordar, sem imposição de valores, ou seja, cada fase é importante, além
de se relacionar e depender da fase anterior e posterior. Em relação a Fase 2, suas principais características são:
a. Objetivos instrucionais, prontidão do treinador e princípios da aprendizagem. 
b. Análise da empresa, análise da tarefa, análise da pessoa e análise do treinamento.
c. Reações, aprendizado, comportamento (transferência), resultados e ROI.
d. Nenhuma das anteriores.
e. Métodos de capacitação e treinamento e desenvolvimento gerencial.
O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada,
visando obter o maior número de informações. Mas para saber se programa está alinhado aos objetivos
organizacionais, o levantamento deve abordar, sem imposição de valores, ou seja, cada fase é importante, além
de se relacionar e depender da fase anterior e posterior. Em relação a Fase 3, suas principais características são: 
a. Análise da empresa, análise da tarefa, análise da pessoa e análise do treinamento.
b. Objetivos instrucionais, prontidão do treinador e princípios da aprendizagem.
c. Métodos de capacitação e treinamento e desenvolvimento gerencial. 
d. Reações, aprendizado, comportamento (transferência), resultados e ROI.
e. Nenhuma das anteriores.
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=311048
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=311048
01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=1464789&cmid=311072 4/6
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Uma das preocupações que se deve ter em relação a capacitação e treinamento é com relação ao local
escolhido para o desenvolvimento do programa de C  De acordo com Kroehnert (2001), para definir se o local é
adequado ou não, deve-se procurar algumas características especificas, que são:  
(     ) Deve-se ter o número de participantes, pois só assim será possível verificar que ele comportará os treinados.
(     ) Deve-se procurar o local mais barato, pois é importante gastar o mínimo possível.  
(     ) A arrumação da sala precisa favorecer a metodologia de aprendizado que será implantada, com cadeiras e
mesas apropriadas.  
(     ) O ambiente deve ser adequadamente iluminado, sem barulho, ser de fácil acesso, mas que não promova
distrações, sua ventilação deve provocar a sensação de um ambiente agradável. 
De acordo com os seus conhecimentos e tendo como base o material de apoio, analise as alternativas a baixo e
em seguida marque a que estiver todas corretas.
a. F, F, F e F.
b. V, V, V e V.
c. V, F, V e V. 
d. F, V, V e F.
e. F, F, V e V.
Um empresário resolveu contratar um profissional para dar um treinamento para seus funcionários. Esse
empresário pagou 3.000,00 R$ do cachê desse profissional mais as despesas que surgiram, como transporte,
hotel e alimentação, que ficou tudo em 1.000,00 R$. No mês seguinte ao treinamento, o empresário constatou que
a empresa registrou um aumento de 10.000,00 R$ de lucro. Agora ele quer saber qual a porcentagem que a
empresa obteve de retorno em seu investimento (ROI). 
 Faça os cálculos corretamente e assinale a alternativa correta que represente esse retorno. 
a. 333,33%
b. 300%
c. 250%
d. 100%
e. 150% 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/resource/view.php?id=311048
01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=1464789&cmid=3110725/6
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Em um processo de capacitação, dependendo da situação ou da necessidade, poderemos utilizar uma ou mais
técnicas que sejam adequadas para a obtenção dos melhores resultados. Em relação a técnica de Treinamento
por desenvolvimento psicológico, assinale a alternativa que obtenha algumas das suas Vantagens.
a. Baixo risco de comprometimento da tarefa em termos de perdas de recursos, o aprendiz é colocado em
prova a todo momento; e inteligência emocional desenvolvida.
b. Tem como foco as atitudes, e a ampliação da autopercepção e sensibilidade dos treinados;
criatividade é o ponto chave; e tem a perspectiva de dar sustentação a mudanças em todas as outras
áreas.

c. Tem uma enorme abrangência geográfica; utiliza muito menos recursos humanos e financeiros; possibilita
um aprendizado fora do local do trabalho; e tem uma base ilimitada de informação.
d. Melhora a visão sistêmica; tem uma relação teórico prática mais adequada; e é influenciado por diversas
perspectivas diferentes, ajudando no processo de criação, adaptação e até no desenvolvimento de novas
aptidões.
e. Processo de socialização é favorecido; contato com problemas reais, decisões e futuras consequências; e
facilita o processo de rotatividade de funções.
Em um processo de capacitação, dependendo da situação ou da necessidade, poderemos utilizar uma ou mais
técnicas que sejam adequadas para a obtenção dos melhores resultados. Em relação a técnica de Técnicas
Audiovisuais e de Ensino a Distância, assinale a alternativa que obtenha algumas das suas Vantagens. 
a. Processo de socialização é favorecido; contato com problemas reais, decisões e futuras consequências; e
facilita o processo de rotatividade de funções.
b. Tem uma enorme abrangência geográfica; utiliza muito menos recursos humanos e financeiros;
possibilita um aprendizado fora do local do trabalho; e tem uma base ilimitada de informação.

c. Melhora a visão sistêmica; tem uma relação teórico prática mais adequada; e é influenciado por diversas
perspectivas diferentes, ajudando no processo de criação, adaptação e até no desenvolvimento de novas
aptidões.
d. Baixo risco de comprometimento da tarefa em termos de perdas de recursos, o aprendiz é colocado em
prova a todo momento; e inteligência emocional desenvolvida.
e. Tem como foco as atitudes, e a ampliação da autopercepção e sensibilidade dos treinados; criatividade é
o ponto chave; e tem a perspectiva de dar sustentação a mudanças em todas as outras áreas.
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01/08/2022 17:30 Avaliação: Revisão da tentativa
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