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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Aula 5 – Sistemas de apoio às decisões e de informação executiva
Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
AULA 04 – Evolução dos sistemas de gestão
Relacionar a evolução tecnológica dos SI com as necessidades das empresas;
Identificar vantagens e desvantagens do sistema MRPs, MRP II e ERPs;
Conhecer as principais características dos sistemas MRPs, MRP II e ERP.
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
AULA 05 – SISTEMAS DE APOIO ÀS DECISÕES E DE INFORMAÇÕES
  
Identificar o papel e alternativas de relatórios dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG);
Descrever como o processo analítico online pode atender às necessidades de informações;
Explicar o conceito de Sistemas de Apoio à Decisão (SAD);
Distinguir a diferença entre o SIG e os Sistemas Tradicionais de Informação Gerencial;
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
AULA 05 – SISTEMAS DE APOIO ÀS DECISÕES E DE INFORMAÇÕES (cont.)
  
Descrever como os Sistemas de Informação Executiva e os portais de informação e de conhecimento dão apoio à necessidade de informação de executivo e aos demais profissionais da empresa.
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
INTRODUÇÃO
MRP, MRP II e ERP – São suficientes? Internos;
Principais tipos de SAD e de informações gerenciais e de inteligência competitiva e suas principais características;
Gestor precisa de ferramentas de apoio para gerenciar num mercado competitivo onde agilidade e precisão são fundamentais.
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SI como diferencial competitivo
TI tem que gerar informações e ajudar a decidir;
A organização como rede colaborativa – negócios e informação;
Conceito do SI:
Anos 50 – Mudanças técnicas;
Anos 60 / 70 – Controle gerencial;
Anos 80 / 90 – Atividades institucionais centrais;
Início do século – Derrubada dos muros.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SIG – Sistemas de Informação Gerencial
Processa, armazena e distribui dados e informações;
Disponibiliza;
Apoia:
Planejamento;
Execução;
Controle;
Tomada de decisão.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SIG
No nível gerencial:
Alto volume de dados de entradas (SPT);
Processamento simples;
Saídas – relatórios, telas, sumários;
Decisões estruturadas e semiestruturadas;
Dados atuais e comparativos;
Foco na execução.
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SAD – Sistemas de Apoio à Decisão
Podem ser confundidos com SIG;
Disponível para gerentes de nível médio, também;
Objetivo – Apoio interativo para tomada de decisões;
Utilizam modelos específicos para análises e bancos de dados especializados;
Entradas com pequenos volumes de dados, processamento interativo, saídas são análise de decisões, usuários internos.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
SIE – Sistemas de Informações a Executivos
Funciona no topo da pirâmide, área estratégica, zona da incerteza;
Preparado por uma equipe de apoio, que opera através de ferramentas de groupware;
Utiliza informações internas além de notícias, artigos, pesquisas de opiniões, palestras, dentre outras do ambiente externo.
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Tecnologias disponíveis
Data Warehouse (DW)
Grande banco de dados da empresa, organizado por assunto;
Armazena dados de todas as áreas operacionais;
Apoia o processo decisório;
Permite que outras ferramentas realizem trabalhos baseados no seu conteúdo.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Tecnologias disponíveis
Data Mining (vide esquemas nos slides 13 e 14 do conteúdo): 
Modelos sofisticados;
Visa gerar modelos de previsões, a partir de um “garimpo de dados”;
Pode ser útil na descoberta de tendências;
Transforma as informações em ações;
Permite melhorar as atividades de uma área;
Disponibiliza informações que facilitem as tarefas.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Tecnologias disponíveis
OLAP (Online Analytical Processing)
Consulta base de dados do DW;
Informações úteis;
Formatação personalizada;
Executa cálculos;
Aplica-se nas funções analíticas.
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Tecnologias disponíveis
BI – Business Intelligence
Utiliza a base de dados do DW;
Origens: operações, planilhas eletrônicas, web services, arquivos de texto e sistemas integrados;
Cruza informações;
Busca irregularidades e comportamentos não esperados;
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Tema da Apresentação
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TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
RESUMINDO
Identificar o papel e alternativas de relatórios dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG);
Descrever como o processo analítico online pode atender às necessidades de informações;
Explicar o conceito de Sistemas de Apoio à Decisão (SAD);
Distinguir a diferença entre o SIG e os Sistemas Tradicionais de Informação Gerencial;
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Tema da Apresentação
Sistemas de apoio à decisões e de informação executiva – Aula 05
TECONOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SAÚDE
REVISÃO PARA AV 1
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PRÓXIMA AULA: 
Tema da Apresentação