AP1 2013-2 Gestão de Pessoas 1 Gabarito

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro 
Curso de Administração 
 
Avaliação Presencial – AP1 
Período - 2013/2º 
Disciplina: Gestão de Pessoas I 
Coordenadora: Márcia Cristina Rodrigues Cova 
 
ALUNO: MATR: 
 
OBS: Esta avaliação deverá ser preenchida por caneta azul ou preta; 
As avaliações respondidas a lápis não serão corrigidas; 
Desligue o celular no momento da avaliação; 
Não será permitido qualquer tipo de consulta; 
 
I) MARQUE A SEGUNDA COLUNA DE ACORDO COM A PRIMEIRA. (VALOR: 
0,5 PONTO CADA) 
 
(aula 8) Algumas organizações se vêem diante de alguns impasses que estão relacionados 
com a opção de adoção de algumas posturas em relação às culturas. Relacione a seguir a 
segunda coluna de acordo com a primeira em função dos tipos diferentes de cultura (0,5 
ponto cada = 2 pontos no total): 
 
(a) Postura Etnocêntrica 
(b) Postura Policêntrica 
 
( b ) Expediente normal durante uma sexta feira após um feriado em uma empresa Européia 
instalada no Rio de Janeiro; 
( a ) Horário de final de expediente antecipado e diferente da matriz em função do trânsito da 
região onde a filial está instalada, entretanto, existe uma antecipação do horário de entrada 
para que não ocorra diminuição do horário trabalhado; 
( a ) treinamento na Matriz Americana dos funcionários que trabalham na filial de Fortaleza 
de forma que as metodologias estabelecidas possam ser reproduzidas na filial; 
( a ) Trabalhadores da Filial Chilena utilizam técnicas que foram desenvolvidas e estruturadas 
na Matriz Brasileira e não possuem autonomia para adaptar os processos às características da 
região; 
 
 
II) MARQUE A ÚNICA RESPOSTA CORRETA. (VALOR: 1 PONTO CADA) 
 
1) (aula 8) É muito difícil mudar a cultura de uma organização. As pessoas são 
naturalmente resistentes à mudança. Dentre as estratégias abaixo, qual a única que não 
está relacionada com a mudança de cultura: 
(a) Mudar a cultura em tempos de crise 
(b) Trocar a liderança 
(c) Mudar a cultura enquanto ela ainda não está enraizada 
(d) Criar um novo manual de normas e procedimentos 
 
2) (aula 9) A cultura organizacional causa diversos impactos no novo funcionário e um 
deles é a personalização. Nesse momento o funcionário estará agindo da seguinte 
maneira: 
(a) Estará deixando seu comportamento habitual e passando a apresentar um 
comportamento que condiz com a realidade do grupo; 
(b) Estará tentando modificar o processo de trabalho para satisfazer os seus 
interesses; 
(c) Estará sendo apresentado à empresa, está conhecendo os espaços físicos, as 
pessoas que lá trabalham, a rotina de trabalho e a cultura organizacional; 
(d) Estará estabelecendo um contrato psicológico com a empresa. 
 
3) (aula 10) A carreira é a sucessão de cargos ocupados ao longo da vida profissional. O 
instrumento que apresenta as possíveis direções e oportunidades de carreira, 
disponíveis na organização, é conhecido pelo nome de: 
(a) inventário de habilidades 
(b) centro de recursos de carreira 
(c) sistemas de informações sobre vagas 
(d) mapas de carreiras. 
 
4) (aula 12) O processo que relaciona todas as informações sobre as atividades que irão 
compor um cargo é a: 
(a) análise de cargo 
(b) enriquecimento de cargo 
(c) descrição de cargo 
(d) especificações do cargo 
 
 
 
 
III) QUESTÕES DISCURSIVAS (VALOR: 2 PONTOS) 
 
1) (aula 13) A avaliação de desempenho pode ser realizada por diferentes profissionais. 
A realização de uma avaliação pelo supervisor imediato é a mais adotada no meio 
empresaria, entretanto, apesar da possuir várias vantagens, ela pode apresentar 
desvantagens como o efeito halo. Nesse caso o que é efeito halo? 
R: A impressão que o avaliador tem do avaliado pode influenciar a avaliação e 
resultar em avaliações boas demais ou ruins demais. 
 
2) (aula 14) A qualidade de vida em uma organização pode ser estimulada visando obter 
um bom relacionamento entre todos. Cite pelo menos 4 fatores de atração que podem 
ser usados por uma empresa para proporcionar qualidade de vida aos seus 
funcionários. 
R: Cooperação, visão periférica, comunicação ou diálogo, envolvimento, 
compromisso, motivação, otimismo, coragem e confiança.