PROJETO EJ

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Gerenciamento de Processos de Negócios (Business Process Management).
● Conjunto de boas práticas de gerenciamento, com o objetivo de organizar,
facilitar e automatizar processos organizacionais.
● Permite que você padronize seus processos de ponta a ponta, portanto,
garantindo entregas mais eficientes. Com o BPM você garante aumento da
transparência, controle da performance, eficiência, redução de custos e
agilidade. Sendo assim, diminui o GAP (lacunas) que há entre a estratégia e
operação do seu negócio.
● Ele busca alinhamento e integração entre as prioridades estratégicas e os
esforços de melhoria no nível estratégico e operacional da organização,
buscando avançar em direção à missão da empresa.
Implementação de BPM na Empresa Júnior
1. Identificar o processo: separe os processos que necessitam melhoria e
priorize.
O processo inicial que demanda melhoria está relacionado ao
retrabalho dos funcionários, para que não ocorra nenhum gargalo no
processo produtivo se faz necessário o uso de ORDEM DE SERVIÇO para a
realização de novos projetos.
2. Mapear o processo: entenda e mapeie o processo, entendendo quem faz
parte dele, quais os passos tomados, informações compartilhadas e o
objetivo.
Durante o mapeamento identificamos que inicialmente um funcionário
apresenta um possível projeto para a empresa. Seguido disso a equipe fecha
a realização do projeto e cada funcionário realiza sua função na atividade.
Logo nas sextas-feiras ocorre a troca de ideias sobre o que cada pessoa
realizou durante a semana e por fim acontece a entrega final do projeto.
3. Modelar o processo: no passo anterior, com certeza foram identificados
gargalos e pontos de melhoria. Os melhore e remova tarefas
desnecessárias e modele o processo como ele deveria acontecer.
Deve ser modelado e adequado a cada projeto quais são os gargalos
e os pontos de melhoria, antes da sua execução. Por exemplo: Na execução
de uma planta baixa o processo de execução deve ser modelado antes de
forma a evitar desperdício de tempo (gargalo) e retrabalho (que também é
considerado um gargalo).
http://www.venki.com.br/blog/por-que-mapear-processos/
http://www.venki.com.br/blog/modelagem-de-processos-bpm/
4. Execute o processo; execute o processo da nova maneira, com todos a
bordo e informados.
A ideia proposta pelo grupo funciona da seguinte maneira: Após a
apresentação do possível projeto para a empresa os funcionários de cada
setor devem preencher a ORDEM DE SERVIÇO com suas respectivas
atividades a serem executadas. Após o preenchimento da ORDEM DE
SERVIÇO é obrigatório o seu envio para o link da lista de tarefas do escritório
para que fique documentado e por fim, continuar com a troca de informações
nas sextas-feiras até que ocorra a entrega final de cada projeto.
5. Otimize o processo: no processo de execução, com o processo em
ação, com certeza foram identificados novos pontos de melhoria e
coisas que funcionam ou não. Melhore novamente e implemente!
O foco deve estar constantemente voltado à melhoria, em realizar as
atividades da melhor forma possível, deve-se estar atento aos pontos de
melhoria a cada execução e mapeamento das melhorias para as posteriores
execuções.
Nesse momento, uma sugestão é a criação de um Handover
(construção diária de conhecimento ou passagem de conhecimento), para as
atividades que são utilizadas com mais frequência, de modo que sempre seja
atualizada com melhorias nos processos de execução. Ele acontecerá da
seguinte maneira, todos os integrantes da EJ deverão listar todas as
atividades pertinentes a sua função, pois, após seu desligamento da empresa
a pessoa a ocupar sua vaga futuramente saberá todos os passos que deverá
percorrer para entregar suas atividades, com isso, o novo funcionário poderá
analisar o método de desenvolvimento da função e assim irá aprimorá-lo para
que haja redução de ociosidade e maximização na execução das tarefas.
6. Automatize o processo: agora, com tudo funcionando normalmente e da
maneira esperada, automatize o processo por toda a empresa.
Por fim, se a empresa se adequar a proposta apresentada pela equipe
de Engenharia de Produção o processo deve ser estendido a todos os
integrantes da empresa que apresentarem qualquer possível projeto a ser
executado.
http://www.venki.com.br/blog/o-que-e-automizacao-de-processos/
http://www.venki.com.br/blog/o-que-e-automacao-de-processos/
https://www.venki.com.br/blog/melhoria-de-processos-de-negocios-nas-empresas/
https://www.venki.com.br/blog/melhoria-de-processos-de-negocios-nas-empresas/