Disciplina MARKETING E VENDAS

Prévia do material em texto

Disciplina: 
	MARKETING E VENDAS
	Turma:
	48065
ATIVIDADE AVALIATIVA - QUESTÃO DISCURSIVA 01 
(14/08/2015 - 14/09/2015)
1-Compreender aspectos tão implícitos do comportamento das pessoas é realmente uma arte, e exige que as empresas se preocupem em compreender como as pessoas vivem, como é seu cotidiano, o que pensam sobre diversos assuntos, e mesmo o que não ousam pensar, mas sentem. E a única maneira de conseguir compreender estes aspectos e decifrá-los é através das mais diversas técnicas de pesquisa de mercado. A obtenção de informações do consumidor realmente ajuda as empresas a entenderem melhor seu comportamento, e assim minimizam as chances de um fracasso no mercado, seja no lançamento de produtos ou mesmo de uma campanha de comunicação. Diante do exposto, explique, em até 20 linhas, quais os aspectos que influenciam o comportamento de compra do consumidor.
Peso: 3.0
__________________________________________________Resposta....?
Os aspectos que influenciam o comportamento de compra do consumidor são aspectos culturais, sociais, pessoais e psicológicos. O aspecto cultural envolve, principalmente, o consumismo e a classe social em que a pessoa está inserida. Para ter a cultura de consumo é preciso que esta pessoa tenha recursos financeiros para consumir. A pessoa tem que adaptar seu consumo a sua disponibilidade de recursos. Alguns consomem acima daquilo que podem gastar, pela cultura existente de que se o outro possui tal objeto você também tem que possuir, e acabam se endividando. O aspecto social diz com o grupo social que aquela pessoa gostaria de pertencer. Entende-se que se esta obtiver o mesmo objeto que o outro tem, as mesmas roupas, calçados ela será mais bem aceita e poderá fazer parte daquele grupo. O aspecto pessoal diz com a idade (necessidades diferentes em idades diferentes), ocupação ( uma pessoa que trabalha fora necessita consumir mais produtos, como roupas e calçados), condição econômica (o consumo depende da disponibilidade de recursos), estilo de vida ( depende das atividades desenvolvidas por ela, de trabalho e de lazer), personalidade ( ser sociável sendo autoconfiante para que não haja influência do “ter” que obter aquilo que o outro tem) e autoconceito ( se a pessoa se vê de maneira boa, entende que não tem que ser igual aos outros). Os aspectos psicológicos são a motivação, a percepção, o aprendizado, as crenças e atitudes.