Atividade Individual - Ética e Sustentabilidade - nota 9

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ATIVIDADE INDIVIDUAL 
Ética e Sustentabilidade 
Julho/2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Elaborado por: Lecyane Falcão 
Disciplina: Ética e Sustentabilidade 
Turma: 0522-2_4 
 
 
 
https://ls.cursos.fgv.br/d2l/home/399218
 
 
 
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Tópicos desenvolvidos 
Para atender ao objetivo proposto, o seu relatório abordará: 
1. ações ou estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar a sua 
integridade; 
2. obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de medidas 
básicas de proteção aos direitos individuais e coletivos; 
3. efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo 
desrespeito) para os stakeholders e a sociedade; 
4. soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética, os 
direitos individuais e coletivos. 
 
 
 
 
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Apresentação e objetivo 
A ética empresarial determina a moral e a conduta dentro das organizações. Antigamente a atividade 
empresarial estava associada apenas a eficácia dos processos e resultados financeiros, porém, 
atualmente, ao ingressar no mercado, a empresa, independente do porte, deve seguir alguns 
conceitos relacionados a ética empresarial, e esse assunto vem sendo amplamente discutido 
atualmente. 
A ética empresarial está diretamente associada a valores éticos e morais dentro do ramo que atua, 
perante ao mercado, clientes, fornecedores e concorrentes. 
A aplicação da ética proporciona a empresa a possibilidade de crescimento de forma sustentável, pois 
a empresa passa a se tornar e ser vista como uma empresa séria e responsável. 
A aplicação da ética fomenta dentro da própria empresa a boa relação entre os próprios 
colaboradores e com os clientes. Para as empresas sérias e com responsabilidade social, a ética 
empresarial passou a ser considerada uma meta essencial a ser alcançada. 
Para isso, as empresas podem usar a missão, a visão e ser valores como forma de divulgação e 
abrangência para os colaboradores e mercado, mantendo de forma clara o que a empresa acredita e 
para onde está direcionando seus esforços. 
Outro ponto importante é aumentar a habilidade e competências dos executivos para que possam 
gerir, negociar e inovar baseado na ética, e dessa forma engajar os times e difundir a cultura da 
empresa com foco nos valores éticos. 
A empresa VBN contratou essa consultoria para que possa ser reavaliado os aspectos do seu 
relacionamento com os clientes e com a opinião pública em geral, o objetivo é aumentar o Know How 
da VBN nos quesitos respeito à ética, responsabilidade social e governança. 
 
 
 
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Desenvolvimento 
Para auxiliar a empresa VBN, esse relatório será dividido em etapas com as devidas considerações, 
conforme segue. 
▪ Ações ou estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar a sua integridade: 
 
Para garantir a integridade será necessário que a VBN adote um conjunto de regras, políticas, 
sistemas e procedimentos que auxiliem na segurança e cumprimento das obrigações. É fundamental 
que esses mecanismos sejam capazes de avaliar a integridade dos parceiros (idoneidade dos 
fornecedores de produtos e serviços), dessa forma será possível aferir os riscos antecipamente a 
celebração de um contrato, ou até mesmo optar pelo distrato, assim evita-se que a empresa esteja 
associada a qualquer instituição que tenha o “nome sujo” perante ao mercado. 
É importante que para o sucesso da integridade sejam construídos cinco pilares, que devem ser 
realizadas simultaneamente: 
- Comprometimento e apoio da alta direção; 
- Instância responsável; 
- Análise de perfil e riscos; 
- Estruturação das regras e instrumentos; 
- Estratégias e monitoramento contínuo; 
 
As ações que visam melhorar a integridade deverão estar focadas na governança e gestão, social, 
ambiental e fornecedores. 
Governança e gestão 
Tema: 
- Governança organizacional 
- Práticas de Operação e Gestão 
Subtema: 
- Governança e conduta 
- Prestação de contas 
- Práticas anticorrupção 
- Envolvimento político sustentável 
- Sistema de gestão 
 
Social 
Tema: 
- Direitos humanos 
- Práticas de trabalho 
- Questões relativas ao consumidor, envolvimento com a comunidade e desenvolvimento 
Subtema: 
- Relação de trabalho 
- Saúde e Segurança no trabalho e qualidade de vida 
- Respeito ao direito do consumidor 
- Gestão de impactos na comunidade e seu desenvolvimento 
 
 
 
 
 
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Ambiental 
Tema: 
- Meio ambiente 
Subtema: 
- Mudanças climáticas 
- Gestão e monitoramento dos impactos sobre os serviços ecossitêmicos e a biodiversidade 
 
Fornecedores 
Tema: 
- Seleção, avaliação e parceiria com os fornecedores 
Subtema: 
- Critérios de seleção e avaliação de fornecedores 
- Trabalho em cadeia produtiva 
- Trabalho forçado 
- Apoio ao desenvolvimento de fornecedores 
 
 
 
▪ Obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de medidas básicas de 
proteção aos direitos individuais e coletivos; 
Implantar uma nova cultura na organização é por si só muito complexo, pois além de ser necessário 
engajar diversas pessoas é muito importante que todos estejam na mesma sintonia quanto a cultura a 
ser implantada. 
A alta administração deve estar engajada nesse propósito, pois assim irá motivar os demais níveis 
hierárquicos a disseminar a cultura até os níveis operacionais também estarem em sintonia e 
engajados. 
A missão, a visão e os valores, atrelados as competências espereradas dos colaboradores serão 
ferramentas fortes para manter toda a estrutura no mesmo rumo, sendo os principais direcionadores. 
Os líderes precisarão ser capacitados ou reciclados para que tenham um domínio sobre como abordar 
o tema com suas equipes, mantendo a motivação e orientação sobre os proósitos da VBN. 
 
▪ Efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo desrespeito) para os 
stakeholders e a sociedade; 
 
A ética é considerada o conjunto de hábitos e costumes, efetivamente vivenciados por um grupo de 
humanos, ou seja o que orienta um indivíduo perante a sociedade, é criada para decidir o que é bom 
e o que é ruim. Já as leis, são um conjunto de regras e regulamentações criadas por uma autoridade 
apropriada (como o governo por exemplo), e caso não sejam seguidas podem implicar em 
penalidades. 
Com esse conceito claro, temos ações dentro das organizações, que podem ferir apenas a ética, ou 
dependendo podem ferir também alguma lei e ser passível de alguma penalidade. 
É de extrema importância que desde a alta direção da VBN esteja engajada em desenhar os princípios 
éticos e fazê-los cumprir, pois serão espelho para os demais níveis hierárquicos da empresa. 
Qualquer atitude antiética (desrespeitosa) poderá ocasionar uma visibilidade ruim da VBN perante aos 
colaboradores, clientes, fornecedores ou mercado, podendo afetar até mesmo a sociedade em seu 
entorno. 
 
 
 
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▪ soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética, os direitos 
individuais e coletivos.] 
É importante que a VBN crie um manual de conduta ética, esse manual deverá estar disponível para 
todos os colaboradores, e deverá ser feita uma ação de treinamento para que todos estejam cientes, 
é de extrema importância que ao final do treinamento o colaborador assine um termo que declare o 
seu conhecimento sobre o que foi abordado no manual de conduta ética. 
Outra ação importante, é implementar o programa de integridade, com a alta direção engajada 
motivando e direcionando os demais níveis hierárquicos. 
A visão, a missão, os valores e as competências esperadas também serão ferramentas para que os 
colaboradores possam ser direcionados na cultura e ética que a empresa deseja implementar. 
Canais de comunicação, para denúncias anônimas, sugestões, e ouvidoria também precisarão ser 
implantados.E a criação de um comitê de ética, dessa forma, o comitê irá coletar as denuncias, 
avaliar e direcionar os devidos tratamentos com os planos de ação adequados para cada caso e 
futuras tomadas de decisão apóis as investigações pertinentes de cada denuncia. 
 
 
 
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Considerações finais e recomendações 
É extremamente importante que a VBN tenha em mente que para as ações sugeridas nesse plano 
seja utilizada de total transparência, e deverá ser feito com simplicidade, para que os colaboradores 
de todos os níveis possam compreender o que está sendo feito e proposto. 
Mais uma vez, é ressaltada a importância do engajamento da alta administração, sem esse apoio o 
processo de implementação não será eficiente. 
Em todo o processo deverá ser avaliado os interesses coletivo, todo o material suporte criado para 
esse processo deve está disponível para os colaboradores e o acesso ao matreial seja simples. Esse 
acesso para consulta ser simples é uma forma que temos que mitigar riscos de falhas de 
comunicação. 
Outra recomendação, é que sejam feitas pílulas de conhecimento, através de e-mails específicos (de 
um canal do RH), sejam enviados cards com orientações rápidas e eficientes sobre os pontos mais 
importantes, assim o colaborador recerá o email, fará a leitura de uma frase orientqativa e curta e 
estará a todo o tempo sendo relembrado das normais e condutas éticas esperadas pela VBN. 
Ressaltamos que esse processo é contínuo, e sempre deverá ser retroalimentado, pois com a 
dinâmica de mercado, podem ser incluídas ou modificadas certas visões da VBN, tornando algumas 
obsoletas e outras que não existam necessárias, e novamente o ciclo deverá se reiniciar. Ou seja, é 
um processo contínuo e dinâmico. 
 
 
 
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Referências bibliográficas 
 
COIMBRA, Marcelo de Aguiar. Manual de Compliance: preservando a boa governança e a 
integridade das organizações. Editora Atlas, 2010. 
 
SROUR, R. H. Ética empresarial: a gestão da reputação. Elsevier,2003. 
 
AML, risco reputacional. Link: https://www.amlreputacional.com.br/2020/12/08/importancia-do-
programa-de-integridade/ Acesso: 08 de Julho de 2022