GESTÃO DE MUDANÇAS, STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÃO

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Disc.: GESTÃO DE MUDANÇAS, STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÃO
Aluno: 202110140612 - RAFAEL DA SILVA COSTA
Avaliação:
6,00
Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA:
6,5 pts
 
 1. Ref.: 247436 Pontos: 0,00 / 1,00
Sobre conflitos em gerenciamento de projetos podemos afirmar:
I- O conflito é uma divergência de ideias e objetivos, relacionados a personalidades diferentes.
II- Os conflitos estão relacionados às pessoas e crescem em proporção inversa aos interesses e objetivos
particulares.
III- Os conflitos sempre são prejudiciais.
É(São) errada(s) a(s) afirmativa(s)
I, II e III.
 I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
 II e III, apenas.
Respondido em 16/03/2022 11:17:38
 
 2. Ref.: 5424496 Pontos: 0,00 / 1,00
Barreiras são interferências que distorcem a comunicação, atrapalhando o
entendimento entre emissor e receptor. São consideradas barreiras da
comunicação, exceto:
 Barreiras de religião
Barreiras de conhecimento
Barreiras técnicas
Barreiras organizacionais
 Barreiras comportamentais
Respondido em 16/03/2022 11:40:07
 
 3. Ref.: 3215413 Pontos: 1,00 / 1,00
As informações dos projetos devem estar disponíveis no momento certo, no formato correto e consistente.
Assinale a afirmativa ERRADA:
Apesar de importante a tecnologia não é capaz de sintonizar a comunicação do projeto aos seus objetivos
Um dos principais objetivos da comunicação é evitar os ruídos, os quais impedem ou dificultam o perfeito entendimento
pelo receptor
O Processo de comunicação pode ser: Sob demanda (ad hoc) e Colaborativo .
Para se implantar uma solução eletrônica eficaz que contribua para o gerenciamento da comunicação é preciso
entender como se quer implementar os seus processos
 Equipe que possui as melhores ferramentas eletrônicas do mercado para documentar o projeto tem também a melhor
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comunicação..
Respondido em 16/03/2022 11:40:25
 
 4. Ref.: 5424561 Pontos: 0,00 / 1,00
Qual o processo que acompanha a movimentação dos stakeholders na matriz
interesse x poder, possibilitando a realização de ações no momento oportuno.
Controlar gerenciamento dos stakeholders
Identificar stakeholders
Gerenciar o engajamento dos Stakeholders
 Monitorar o engajamento dos stakeholder
 Planejar o engajamento dos stakeholders
Respondido em 16/03/2022 11:40:35
 
 5. Ref.: 247470 Pontos: 1,00 / 1,00
São soluções tecnológicas, a custo baixo, que podem auxiliar nas comunicações, exceto:
Voip.
Intranet.
Chat.
 Armazenamento em nuvem.
Vídeo conferência.
Respondido em 16/03/2022 11:40:41
 
 6. Ref.: 5424270 Pontos: 1,00 / 1,00
Dentre as competências mais importantes do gerente de projetos, a
negociação é uma das mais exigidas e fundamentais para engajar os
stakeholders. Todas são catacteristicas normalmente observadas num bom
negociador, exceto?
 Aversão a risco
Escuta ativa
Inteligência emocional
Comunicação assertiva
Integridade
Respondido em 16/03/2022 11:41:05
 
 7. Ref.: 5424437 Pontos: 1,00 / 1,00
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Conflito é uma diferença de opinião, idéias e objetivos. Aparentemente isso
parece ruim, mas na verdade ele pode ser positivo. Qual desses resultados
podemos dizer que teve origem num conflito positivo?
Quando não precisamos abrir mão do nosso ponto de vista
Quando conseguimos impor a nossa idéia
 Quando aprendemos com as diferenças
Todas as respostas estão incorretas
Quando ganhamos uma disputa
Respondido em 16/03/2022 11:41:38
 
 8. Ref.: 5424467 Pontos: 1,00 / 1,00
São estratégias de negociação:
Barganha
Uso do Poder
Fuga
Colaborar
 Todas acima
Respondido em 16/03/2022 12:00:14
 
 9. Ref.: 5424506 Pontos: 0,00 / 1,00
Depois da estratégia de engajamento definida, colocar em prática é um grande
desafio e um dos maiores é:
Ter um plano de comunicação detalhado
 Como lidar com os stakeholders difíceis
Ter um plano de ação para o engajamento dos stakeholders
 Continuar fazendo uma análise bem feita considerando os stakeholders
chave
Criar ações de aproximação com os stakeholders
Respondido em 16/03/2022 12:00:50
 
 10. Ref.: 5424264 Pontos: 1,00 / 1,00
Os fatores ambientais podem ajudar ou prejudicar abordagens e estratégias de
gerenciamento dos stakeholders?
Não podem, porque nenhum fator ambiental poderá modificar as
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expectativas das partes interessadas.
Não podem porque as partes interessadas são fixas para todo o ciclo de
vida do projeto.
 Sim, podem, porque ao longo do projeto podem haver mudanças no status
da parte interessada, passando de aliado a opositor.
Sim, podem, porque os fatores ambientais são sempre favoráveis para as
partes interessadas.
Não podem, porque as partes interessadas agem movidas por interesses
próprios.
Respondido em 16/03/2022 12:01:02
 
 
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