Avaliação Final (Objetiva) - Gestão de Pessoas

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17/08/2022 11:55 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 48948717
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
Quando falamos de educação continuada, entendemos que o profissional de hoje tem a 
oportunidade de acesso à educação a distância, educação corporativa, coaching, entre outras 
inovações na área do conhecimento. Com isso, devemos saber alguns conceitos relacionados. Associe 
os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Coaching. 
II- Educação a distância. 
III- Educação corporativa. 
IV- Gestão do conhecimento. 
( ) Uma nova forma de aprendizagem continuada, econômica e eficaz para compartilhamento de 
conhecimentos e inovações dentro das organizações. 
( ) Processo de aprendizagem por meio da tecnologia, conhecido também como e-learning, 
proporcionando oportunidades de conhecimento. 
( ) Proporciona à organização manter em si as informações necessárias para a continuidade dos 
processos, mesmo que as pessoas que detêm essas informações deixem a organização. 
( ) É uma ferramenta utilizada principalmente para o desenvolvimento de gestores com relação às 
atitudes e ao planejamento de carreira. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - IV - I.
B I - III - II - IV.
C III - I - II - IV.
D II - IV - III - I.
Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que 
objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
I- Provas de conhecimento ou de capacidades. 
II- Técnicas de simulação. 
III- Testes psicométricos. 
IV- Testes de personalidade. 
( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, 
através do uso de dramatizações. 
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( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de 
comportamento através da estatística. 
( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - IV - I - II.
B I - II - IV - III.
C II - IV - III - I.
D IV - III - II - I.
O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve 
acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com 
relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
I- Aprendizagem. 
II- Treinamento. 
III- Desenvolvimento. 
IV- Educação. 
( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e 
atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. 
( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou 
atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. 
( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento 
pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional 
específico. 
( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados 
através de programas de treinamento e desenvolvimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - IV - III - I.
B IV - III - II - I.
C III - II - I - IV.
D I - II - III - IV.
Para as organizações realizarem de forma coerente a distribuição dos benefícios, elas devem 
seguir alguns critérios importantes para que não haja desigualdades e injustiças, mas que, sobretudo, 
a empresa distribua os benefícios de acordo com a lei. Diante disso, analise as seguintes sentenças: 
I- Um dos objetivos de proporcionar benefícios aos colaboradores é obter retorno nos investimentos. 
II- É de total responsabilidade do colaborador arcar com os custos que os benefícios têm para as 
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organizações. 
III- A responsabilidade dos custos dos benefícios se dividem entre os colaboradores e as 
organizações. 
IV- Um dos retornos que o investimento em beneficiar os colaboradores proporciona é a motivação. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
(ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram 
transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os 
executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e 
gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e 
join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das 
organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar 
seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: 
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a 
isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e 
tempo de serviço. 
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a 
aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. 
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma 
recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado 
patamar. 
É correto o que se afirma em: 
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado).
A II, apenas.
B II e III, apenas.
C I e III, apenas.
D I, apenas.
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a 
contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, que tem o propósito de buscar e atrair 
candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O 
recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. No recrutamento interno são utilizadas 
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técnicas como: inventário de talentos, quadro de substituição e anúncio interno de vagas. Assinale a 
alternativa CORRETA que contempla a definição de anúncio interno de vagas:
A O anúncio interno de vagas consiste em organizar um arquivo com todas as pessoas da empresa,
cadastradas segundo o cargo que ocupam, suas qualificações, habilidades e competências.
B
O anúncio interno de vagas é uma forma de anúncio de vagas disponíveis, sendo anunciadas na
intranet, no jornal corporativo ou mesmo no mural de avisos da empresa. Pode ser uma
importante ferramenta auxiliar de recrutamento.
C O anúncio interno de vagas é uma filtragem de currículos, onde serão selecionados os melhores
funcionários que atuam na organização.
D O anúncio interno de vagas é utilizado apenas para posições específicas da empresa, sendo
utilizado em planos de sucessão.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um 
colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns 
riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos 
resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no 
processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Subjetivismo. 
II- Unilateralidade. 
III- Tendência Central. 
IV- Efeito Halo. 
( ) Avaliar questões ligadas a valorese objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses 
da organização. 
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes. 
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e 
valores baixos caso o conceito geral for negativo. 
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante, e despreza o que a empresa considera 
como essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - IV - II.
B III - IV - II - I.
C II - III - I - IV.
D IV - II - I - III.
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Os modelos de gestão geralmente adotados por organizações de sucesso são estruturados a partir das 
definições estratégicas e organizados de tal forma que levam as pessoas a conhecer os objetivos 
estratégicos da organização, dominar as técnicas de trabalho, saber onde e como promover melhorias, 
identificar sua contribuição para os resultados finais e compreender os impactos produzidos por sua 
atuação. Sobre o que um modelo de gestão de pessoas bem definido e estruturado requer, analise as 
sentenças a seguir:
I- A definição dos objetivos estratégicos da gestão de pessoas.
II- O domínio e utilização das técnicas específicas para a gestão de pessoas.
III- Que sejam conhecidas as oportunidades e as metodologias apropriadas para melhorias contínuas 
relacionadas à gestão de pessoas.
IV- Que seja possível a identificação clara e objetiva da contribuição da gestão de pessoas para os 
resultados da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B Somente as sentenças I e III estão corretas.
C Somente as sentenças I e IV estão corretas.
D Somente as sentenças II e III estão corretas.
(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com 
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de 
seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-
entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais 
adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode 
contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. 
Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais 
adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade 
corporativa. 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
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A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
Uma contratação mal efetuada prejudica a organização e a dinâmica do trabalho. Cabe ao 
recrutamento trazer o máximo de profissionais possíveis, dentro das especificações necessárias, para 
que a seleção de pessoal aconteça. Há duas formas de recrutar: de forma interna ou externa.
Sobre o recrutamento interno, assinale a alternativa CORRETA:
A Acompanha, orienta e mantém o comportamento das pessoas de acordo com o planejamento da
empresa.
B Determina os critérios que serão utilizados para definir quem é o mercado que compete com a
organização.
C Mantém as pessoas trabalhando na organização, motivadas e sob boas condições de trabalho.
D Identifica, na própria empresa, candidatos potencialmente qualificados, capazes e que
demonstrem interesse em ocupar outro cargo.
É de grande valia o profissional integrar-se à cultura da organização, conhecer e compreender os 
projetos e situações relacionadas aos objetivos e propósitos que determinam a sua existência. 
Portanto, sabe-se que:
A A formação da cultura organizacional se dá com base em comportamentos negativos.
B A formação da cultura organizacional se dá com base no perfil dos fornecedores.
C A formação da cultura organizacional se dá com base no perfil dos clientes.
D Observar o que acontece no ambiente interno e externo da organização é fundamental para sua
integração.
É fundamental que os programas de integração nas organizações para novos colaboradores deva 
seguir um manual explicativo. Nele, deve haver diversas informações referentes às variadas 
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dimensões da empresa e do trabalho. Alguns itens são fundamentais, como assuntos organizacionais, 
benefícios, relacionamento e deveres do novo colaborador. Sobre os itens que compõem o manual de 
integração de novos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA:
A O item "relacionamento" é composto, dentre outros temas, pelas responsabilidades básicas do
novo participante.
B O item "deveres do participante" é composto, dentre outros temas, pelos programas sociais
disponíveis.
C O item "assuntos organizacionais" é composto, dentre outros temas, pelos aspectos que
caracterizam a empresa.
D O item "benefícios" é composto, dentre outros temas, pela apresentação da estrutura hierárquica
da empresa.
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