Resenha Unidade 1 - OPTD

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – UNIDADE DE VOLTA 
REDONDA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – 
ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – 
PNAP/UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio 
de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de 
Janeiro 
Nome: Camila da Silva Generoso 
 
Matrícula: 18113110415 
 
Curso: Administração Pública 
 
Polo: Darcy Ribeiro- Volta Redonda 
 
Disciplina: Organização, Processo e Tomada de Decisão 
 
Resenha – Capítulo 1 
 
No início da primeira unidade, o autor nos apresenta o conceito do que seria uma 
organização, como sendo um grupo de pessoas organizado para alcançar um objetivo, e 
ainda, tudo que nos oferece a cerca de bens e serviços. Organizações são dirigidas por 
metas e estas variam de acordo com as demandas e leituras das representações, não sendo 
possível dessa forma, conceituá-las em um só sentido, visto que, possuem o papel de 
servir a sociedade e estão em constante construção e reorganização. Os estudos 
organizacionais são extensos, e entender as dinâmicas do que se espera e possuir um 
suporte nas tomadas de decisões, são fundamentais. 
Os organogramas, tipologias e Layout, auxiliam na distribuição de divisão de trabalho e 
estrutura dos níveis hierárquicos. O organograma clássico nos dá uma visão de estrutura 
organizada. A tipologia de base mecanicista, é caracterizada pelo cunho altamente formal. 
Com destaque acentuada da estrutura burocrática, definindo as divisões de trabalho e 
centralizando as decisões. Já a tipologia orgânica, tem um cunho mais informal, 
descentralizada. É caracterizada pela flexibilidade e pouca divisão de trabalho, para 
ambientes mais dinâmicos. De acordo com o objetivo da organização, uma tipologia será 
mais predominante que a outra, contudo, elas que mantém a organização em torno de seus 
objetivos. Toda organização está estruturada em ambientes internos e externos, e com 
seus elementos materiais e humanos, que são orientados por uma rede de informações e 
sustentado por artefatos, esses ambientes são definidos em: microambiente e 
macroambiente. Tratando a microambiente, de questões que a organização tem mais 
frequência, como: fornecedores, consumidores, fornecedores, regulamentadores e 
concorrentes. A macroambiente, oferece suporte para os níveis :institucionais, socias, 
econômicos, demográficos e ecológicos. O Layout organiza o espaço físico, auxilia nos 
fluxos de operações de acordo com sua disposição, sempre voltado para os termos de 
ergonomia, em busca de bem-estar físico dos ingressantes da organização, e para as 
funcionalidades do local, com utilização de cores com ilusão física e efeitos psicológicos 
no ambiente de trabalho, na busca de uma melhor harmonia organizacional. 
Os processos de controle, gerenciamento, coordenação e todo mapeamento da 
organização precisam ser bem analíticos para agregar valor na tomada de decisões. Dando 
um destaque para a comunicação ser efetiva, leva-se em conta seis componentes básicos: 
Fonte, mensagem, codificador, canal, decodificador e receptor. Iremos encontrar a 
agregação de valores orientados num fluxo que orienta, define e desenha um processo. A 
comunicação tem um papel decisivo nas intermediações dos componentes 
organizacionais, juntamente com os recursos disponíveis, utilizando canais apropriados 
para essa difusão. 
O fluxograma que representa um papel importante na tomada de decisão, auxilia através 
de simbologias para apresentar um processo passo a passo, com intuito elevar o nível de 
compreensão, com uma linguagem dinâmica e uniforme por seus executores. E com isso, 
os formulários viabilizam o fluxo de comunicação da organização, garantindo a 
manutenção dos processos, de acordo com sua necessidade. O diagnóstico organizacional 
trata da natureza mais analítica da organização, sendo um instrumento de 
dimensionamento e avaliação de ponto pertinentes a cada atividade, analisando seus 
pontos fortes, fracos e a melhorar. A análise organizacional tem como intenção de 
compreender a situação de elementos constitutivos de um sistema e de um processo 
interativo, com sua abordagem sociotécnica, constituído por um sistema social e de um 
sistema técnico, interdependentes. 
 
Referência: 
PRÉVE, Altamiro Damian; MORITZ; Gilberto de Oliveira; pereira; Maurício Fernandes. 
Organização, processos e Tomada de Decisão. Florianópolis. Departamento de ciência 
da administração. UFSC. Brasília. Capes. UAB 2010.