Exercícios de Fixação - Módulo I - Saberes Introdução ao Direito do Consumidor

Prévia do material em texto

13/06/22, 11:31 Exercícios de Fixação - Módulo I
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7446383&cmid=51929 1/5
Página inicial / Meus cursos / IDCO-2022-1 / Módulo I / Exercícios de Fixação - Módulo I
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Iniciado em segunda, 13 jun 2022, 10:54
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 13 jun 2022, 11:31
Tempo
empregado
36 minutos 57 segundos
Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00
Marque a correta. Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma opção:
a. Um direito não fundamental
b. Uma expectativa de direito
c. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica 
d. Inexistente
Sua resposta está correta.
Resposta: "c"
Feedback:
Você sabia que a defesa do consumidor foi também incluída pela Constituição de 1988 entre os princípios gerais da
Ordem Econômica? Está no art. 170,V: “Art. 170. A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na
livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os
seguintes princípios: (...) V - defesa do consumidor; (...)".
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988 – quadro”)
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
“A defesa do consumidor foi incluída na Constituição de 1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica.”
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
https://saberes.senado.leg.br/
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1898
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1898#section-2
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=51929
13/06/22, 11:31 Exercícios de Fixação - Módulo I
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7446383&cmid=51929 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
Pelo CDC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante pagamento, inclusive as decorrentes
de relações de caráter trabalhista, quando um empregado presta um serviço à empresa empregadora.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback: 
CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as
de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
(Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”)
A resposta correta é 'Falso'.
Marque a correta.
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados
Unidos da América:
Escolha uma opção:
a. Ronald Reagan
b. John F. Kennedy 
c. Barack Obama
d. Richard Nixon
Sua resposta está correta.
Resposta: "b"
Feedback:
Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F. Kennedy, apresentou, em famoso discurso (versão
em inglês), os quatro direitos básicos do consumidor: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de
escolha e o direito de ser ouvido, formando, assim, o que ficou conhecido como A Carta de Direitos do Consumidor. Mais
tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela Organização das Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de
necessidades básicas, à efetiva compensação, à educação e ao meio ambiente saudável.
(Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”)
A resposta correta é: John F. Kennedy
Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:
Vítimas de acidente de consumo tornam-se potenciais consumidores equiparados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
13/06/22, 11:31 Exercícios de Fixação - Módulo I
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7446383&cmid=51929 3/5
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):
O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na identificação do serviço. 
Há casos de serviços gratuitos que podem ser considerados relação de consumo segundo o CDC; 
Não há casos de associações consideradas fornecedoras pelo CDC; 
A relação de consumo consiste numa relação jurídica regulada pelo direito do consumidor. 
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta: VVFV
Feedback:
c) Há associações, entretanto, que detêm a característica de fornecedor por condicionarem a prestação de serviços de
assistência médica, mediante o pagamento de mensalidade.
(Módulo I, Unidade 2, “O fornecedor na relação de consumo”)
A resposta correta é: O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na identificação do serviço. → Verdadeiro, Há casos
de serviços gratuitos que podem ser considerados relação de consumo segundo o CDC; → Verdadeiro, Não há casos de
associações consideradas fornecedoras pelo CDC; → Falso, A relação de consumo consiste numa relação jurídica regulada
pelo direito do consumidor. → Verdadeiro.
Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas,
tanto no âmbito estadual como no nacional. Qual década foi marcada pelo aparecimento desses organismos?
Escolha uma opção:
a. 70 
b. 80
c. 40
d. 60
Sua resposta está correta.
Resposta: "a"
Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do consumidor foram criadas tanto no âmbito estadual como
no nacional, entre elas o Conselho de Defesa do Consumidor (CONDECOM), no Rio de Janeiro; a Associação de Defesa do
Consumidor (ADOC), em Curitiba; a Associação de Proteção ao Consumidor (APC), em Porto Alegre; e a Associação
Nacional de Defesa do Consumidor (ANDEC).
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: 70
13/06/22, 11:31 Exercícios de Fixação - Módulo I
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7446383&cmid=51929 4/5
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da
finalidade, se para uso particular ou profissional do bem.

b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem
comprado, o consumidor final;

c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica.

d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual.

Falso
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta: FFVV
Feedback:
Teoria Finalista - analisa caso a caso a identificação do consumidor como destinatário final, sem que haja a continuidade
da atividade econômica;
Teoria Maximalista - aplica indistintamente o CDC quando da aquisição de um produto ou serviço, não importando se
haverá uso particular ou profissional do bem.
(Módulo I, Unidade II, “Como identificar o consumidor”)
A resposta correta é: a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da
finalidade, se para uso particular ou profissional do bem. → Falso, b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica
somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final; → Falso, c) É possível, segundo o CDC, um
fornecedor que não seja pessoa jurídica. → Verdadeiro, d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de
forma habitual. → Verdadeiro.
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
O Código do Direito do Consumidor é anterior à Constituição Federal de 1988.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback: 
(...) “a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, após a
sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor(CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo.”
(Modulo I – Unidade I – “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é 'Falso'.
13/06/22, 11:31 Exercícios de Fixação - Módulo I
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7446383&cmid=51929 5/5
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro ou falso:
A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido 

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo 

A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como
destinatário final."
 

Produto é qualquer bem móvel e material. 

Verdadeiro
Falso
Falso
Falso
Sua resposta está correta.
Resposta: VFFF
Feedback: 
b) “Na unidade passada vimos que, no Brasil, a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado
pela Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC),
aplicando-se a todas as relações de consumo”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
c) A definição apresentada está incompleta, pois falta incluir pessoa jurídica na definição de consumidor.
Veja como está o texto do curso:
“O CDC optou por definir os conceitos de consumidor nos artigos 2º, 17 e 29, e fornecedor no artigo 3º. Vejamos:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
final”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
d) “§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da
relação de consumo”)
A resposta correta é: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido →
Verdadeiro, O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo → Falso, A
definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." →
Falso, Produto é qualquer bem móvel e material. → Falso.
◄ Aspectos introdutórios Seguir para... A responsabilidade civil nas relações de consumo ►
https://saberes.senado.leg.br/mod/book/view.php?id=51928&forceview=1
https://saberes.senado.leg.br/mod/book/view.php?id=51930&forceview=1