PROVA LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES (3)

Prévia do material em texto

1802 P2 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 
Resultados 
1 “Um mundo sem fronteiras apresenta desafios para os gestores. Esses desafios vão 
desde o modo como os gestores enxergam os estrangeiros, até como eles desenvolvem 
uma compreensão da cultura desses funcionários imigrantes.” (ROBBINS; 
DECENZO; WOLTER, 2014, p. 34). Considerando essas informações e os 
conhecimentos adquiridos durante a disciplina, assinale a alternativa que corresponde à 
forma correta de lidar com o desafio de liderar multiculturalmente, de acordo com o 
texto acima. 
 
 
 
 a Liderar multiculturalmente é reconhecer as diferenças culturais que existem ou 
podem existir e encontrar maneiras de tornar mais eficazes suas interações 
com esses e todos os funcionários. 
 
 b Liderar multiculturalmente é reconhecer as diferenças que existem entre os 
indivíduos de diferentes culturas e se aprofundar no estudo dessa cultura para 
evitar conflitos. 
 
 c Liderar multiculturalmente é reconhecer as diferenças que existem entre os 
indivíduos de diferentes culturas e aprender seu idioma para poder se 
comunicar eficazmente. 
 
 d Liderar multiculturalmente é reconhecer as diferenças que podem existir e 
encontrar maneiras de delegar a interação a outros funcionários, para que eles 
aprendam a conviver com a diversidade cultural. 
 
 
 
e Liderar multiculturalmente é reconhecer as diferenças culturais que existem 
entre os indivíduos de diferentes culturas e respeitar sua origem. 
 
Pontuação: 1 
 
 
2 São muitos os desafios que o gestor encontra para liderar uma equipe multicultural, 
tanto em seu país de origem quanto em uma transferência ou expatriação para assumir 
uma posição de liderança em outro país, já que é impossível ignorar a cultura dos 
indivíduos e tampouco a cultura do local de transferência. Nesse sentido, quais são as 
duas constatações vitais para alcançar resultados nessa atribuição? 
 a (1) dedicação à metas e (2) respeito à cultura. 
 
 
b (1) dedicação aos objetivos organizacionais e (2) respeito à cultura. 
 c (1) dedicação à comunicação e (2) respeito à metas. 
 d (1) dedicação à comunicação e (2) respeito aos objetivos. 
 
 e (1) dedicação à comunicação e (2) respeito à cultura. 
Pontuação: 1 
 
 
3 As formas de discriminação sofridas pelos indivíduos nas organizações dependem do 
contexto e dos preconceitos de seus membros, e podem ser intencionais ou não. 
Algumas delas são: 
I políticas ou práticas organizacionais discriminatórias que restringem as 
oportunidades de desempenho ou de recebimento de recompensas iguais; 
II inclusão das oportunidades de trabalho, eventos, orientação ou discussões de 
qualquer natureza; 
III assédio sexual, ou seja, investidas sexuais indesejadas. 
Qual item acima não está correto? 
 a II e III. 
 b I e III; 
 
c Apenas II; 
 d III; 
 e Apenas I; 
Pontuação: 1 
 
 
4 De acordo com as teorias da Liderança e desenvolvimento de equipesa, os desafios 
para a liderança são: 
I - Transmitir diariamente a motivação necessária para que os colaboradores sigam 
trabalhando contentes, propiciando maior rendimento à organização; 
II - Conhecer o negócio e as diversas variáveis envolvidas para que, diante de uma 
ameaça ou mudança de cenário, prover uma solução rápida e eficaz para adequação da 
empresa à situação; 
III - Assumir a responsabilidade perante seus superiores e prover aos seus 
colaboradores o feedback necessário para a melhoria, evitando que um mesmo erro 
volte a acontecer. 
Com base nas premissas, estão corretos: 
 a I e III; 
 
 b Somente I. 
 
c I, II e III; 
 
 d I e II; 
 
 
 e II e III; 
 
Pontuação: 1 
 
 
5 Quando falamos da era das mudanças, falamos também da era das excepcionalidades, 
porque se pela primeira vez várias gerações convivem no mesmo ambiente de trabalho, 
também pela primeira vez: 
I uma geração chega ao local de trabalho usando uma tecnologia muito mais avançada 
do que a adotada por seu empregador; 
II é possível acessar, fazer uso e integrar sem descontinuidade o talento encontrado ao 
redor do globo 
III a tecnologia possibilita conectar qualquer pessoa em qualquer lugar de forma 
assíncrona e tornar essa pessoa um colaborador; 
Quais os itens acima estão corretos? 
 a Apenas II 
 b I e III 
 
c I, II e III 
 d II e III 
 e I e II 
Pontuação: 1 
 
 
6 De acordo com os fatores estressores são escassos ou excessivos, cria-se o distresse 
(estresse maléfico). abbag (2017) apresenta como exemplos, o exemplo abaixo refere-
se a: 
"____________________________situações extremas, projetos inviáveis, demandas 
além de nossa capacidade de enfrentamento, perdas severas e graves adversidades." 
 a Monitoramento de tarefas 
 b Estresse por estresse benéfico 
 c Distresse por estressores escassos 
 d Eustresse por estresse benéfico 
 
e Distresse por estressores excessivos 
Pontuação: 1 
 
 
7 De acordo com os aspectos de recompensas, algumas características devem ser 
criteriosamente avaliadas por quem as distribui, pois podem se transformar em fatores 
de desmotivação tanto para quem as recebe quanto para os demais colaboradores. 
Robbins, DeCenzo e Wolter nos apresentam quatro situações a serem consideradas 
para gerar motivação. Quais são as quatros situações mencionadas pelos autores? 
 
Conceito: Certo - Pontuação: 4 
Explicação: 
 
1. Unir recompensas ao desempenho Tanto na teoria do reforço quanto na teoria da 
expectativa, a motivação é maximizada quando os gestores trazem recompensas ligadas 
ao desempenho. 
2. Verificar se há equidade As recompensas ou resultados devem ser percebidos pelos 
funcionários como uma igualdade aos que ofereceram. 
3. Individualizar recompensas Pelo fato de os funcionários terem necessidades 
diferentes, o que funciona para uns, pode não funcionar para outro. 
4. Não ignorar o dinheiro [...] é fácil ficar tão preso a estabelecimento de metas ou 
oferta de oportunidades de participação que você pode se esquecer de que o dinheiro é 
uma das principais razões pela qual a maioria das pessoas trabalha. 
 
 
Legenda: 
 Alternativa correta 
 Resposta do aluno 
Pontuação total: 8