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Atividade 3 UC 10 – Auxiliar na organização e na realização de ações relacionadas ao ambiente organizacional Aluno(a):Andréa Barbosa Contexto A Fênix Incorporações Ltda. é uma empresa com 20 colaboradores. Ela realizou, pela primeira vez, uma pesquisa de clima organizacional (PCO) com os funcionários, o que demandou o auxílio da Virtually para tabular os dados da pesquisa realizada e para aumentar a participação na próxima PCO. Você, como técnico em recursos humanos na Virtually, foi designado pelo seu gestor a auxiliar a empresa. Para tanto, siga estas orientações: · Para tabular os dados da pesquisa, utilize os cinco formulários respondidos (links na página da atividade) e prepare/tabule o resultado na tabela a seguir. · Para auxiliar a aumentar a participação dos funcionários na próxima PCO, siga as instruções na sequência. Pesquisa de clima Estou totalmente de acordo Estou de acordo Estou em desacordo Não quero responder Meu trabalho e meus objetivos Meu trabalho me dá a oportunidade de desenvolver meus conhecimentos e minhas habilidades. 1 3 1 Sinto que, com meu trabalho, contribuo significativamente para a minha organização. 1 1 2 1 Conheço as expectativas da empresa com relação ao meu trabalho. 1 1 2 1 A organização e o ambiente de trabalho Tenho as ferramentas e os meios necessários para fazer meu trabalho adequadamente. 1 2 2 Os métodos e os procedimentos de trabalho me ajudam a trabalhar melhor. 2 1 2 A carga de trabalho que tenho permite realizar meu trabalho adequadamente. 2 3 O chefe imediato Sempre que necessito, meu chefe está disponível para ajudar a resolver as dificuldades que encontro em meu trabalho. 3 1 1 Meu chefe me dá autoridade suficiente para realizar os trabalhos que me delega. 1 1 2 1 Em meu grupo de trabalho, delegam-se as atividades fixando prioridades e planejamentos. 1 1 2 1 Trabalhar na Fênix Incorporações Ltda. Conheço as possibilidades de evolução da minha carreira profissional. 1 2 2 Trabalhar nesta empresa me traz confiança e segurança. 2 1 2 No último ano, tive alguma oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da empresa. 1 3 1 Total 17 20 19 4 Após tabular os dados, você identificou que alguns resultados não foram tão satisfatórios e que apenas 5 dos 20 funcionários responderam à pesquisa, obtendo uma amostra pouco representativa. Portanto, para que a pesquisa reflita o real nível de satisfação da maioria dos colaboradores: 1. Oriente o cliente quanto à importância da aplicação da PCO e analise os resultados obtidos, sugerindo ações de melhoria para pelo menos um dos pontos a serem desenvolvidos. Essa é uma ferramenta eficiente para mensurar o quanto o ambiente de trabalho se encontra equilibrado e emocionalmente saudável, o que influencia diretamente no aumento da produtividade, na atração e retenção de talentos na empresa. Segundo o resultado acima, apesar da pequena parcela de colaboradores que se abstiveram de responder as perguntas, seria ideal realizar reuniões para dar o feedback sobre o formulário e organizar ações para ajustes e melhorias dentro das questões que não foram respondidas no pco. Tais como, dar mais autonomia ao colaborador nas suas atividades, e deixar claro sobre como as atividades desenvolvidas têm trazido bons resultados para a organização. 2. Sugira ações e práticas de aplicação de PCO para estimular a participação dos colaboradores, considerando a amostra pouco representativa da empresa. Para isso, pesquise e descreva, com suas palavras, pelo menos duas ações para engajar os colaboradores e aumentar a participação deles na PCO. Esclareça ao colaborador de como é importante para a empresa entender a maneira como ele se sente e quais são suas expectativas em relação à companhia. E que no ato do preenchimento, o funcionário não deve se sentir coagido pelo líder ou pelo colega que o observa enquanto responde. O ambiente deve ser tranquilo e seguro. Caso decida aplicar formulários físicos, garanta que o colaborador ficará sozinho na sala. Além disso, não pode haver interrupções e barulhos excessivos. O ideal é que ele insira o formulário direto em uma urna para a permanência do anonimato.
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