Pesquisa de Clima Organizacional (PCO)

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Pesquisa de Clima Organizacional (PCO)
Questão 1Correta
É um dos fundamentos da pesquisa de clima organizacional saber o que pensam os colaboradores sobre a empresa em que trabalham. Além de estratificar por respostas, é possível que se tenha um número que corresponde ao resultado geral da pesquisa, que é conhecido como:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Índice de Satisfação Geral.
Resposta Correta: Alternativa A. Resposta Comentada: O índice de satisfação geral aponta para a satisfação que a empresa apresenta como um todo. A estratificação auxilia em outras análises mais específicas
Questão 2Correta
De acordo com pesquisas realizadas na Europa, EUA e Brasil, Nery (2015), aponta que os colaboradores se engajam e se comprometem quando:
I. Conhecem os valores da organização.
II. Se sentem reconhecidos pela organização.
III. Sabem das estratégias de negócio.
IV. Confiam que a empresa é honesta ao expor seus resultados.
V. São envolvidos nas decisões, ajudando nas conquistas pessoais e profissionais.
Assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Todas as afirmações
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: Todos os fatores estão corretos e, ao serem aplicados, melhoram bastante a satisfação dos colaboradores e, consequentemente, o clima organizacional.
Questão 3Correta
Luz (2003), ressalta que é necessário que se faça o desdobramento nas interpretações de dados encontrados na pesquisa de clima organizacional.
Podemos considerar esta afirmação por que:
I. Números absolutos podem esconder informações relevantes.
II. se avaliar um domínio, este apresenta vários aspectos que devem ser analisados.
III. Um gestor, por exemplo, não pode ser avaliado em seu planejamento, organização, forma de liderar etc.
IV. Ao se analisar sob vários ângulos, é possível encontrar surpresas desagradáveis.
V. O desdobramento na análise de um domínio auxilia a empresa a ter uma visão geral deste.
Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas corretas:
Sua resposta
I, II e V.
Resposta Correta: Alternativa D. Resposta Comentada: O gestor deve ser avaliado em vários aspectos de sua função. Analisar sob diferentes ângulos traz informações que devem ser consideradas, independentemente de serem positivas ou negativas.
Questão 4Correta
Uma gestão eficaz do clima organizacional é uma ação estratégica, uma vez que a satisfação dos colaboradores faz diferença na produtividade destes. A pesquisa de clima organizacional auxilia a empresa a verificar o que
pode ser melhorado, e aplicar as etapas é fundamental para o sucesso do processo (LUZ, 2003).  As principais etapas são:
I. Obter o apoio e aprovação da direção.
II. Montar a ferramenta.
III. Definir as variáveis.
IV. Definir o plano de ação.
V. Divulgar os resultados.
Assinale a alternativa que demonstra a ordem correta das etapas.
Sua resposta
I, II, III, IV, V.
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: A ordem correta das etapas ocorre de acordo com a apresentação das asserções, ou seja, I, II, III, IV e V.
Questão 4Correta
Uma gestão eficaz do clima organizacional é uma ação estratégica, uma vez que a satisfação dos colaboradores faz diferença na produtividade destes. A pesquisa de clima organizacional auxilia a empresa a verificar o que
pode ser melhorado, e aplicar as etapas é fundamental para o sucesso do processo (LUZ, 2003).  As principais etapas são:
I. Obter o apoio e aprovação da direção.
II. Montar a ferramenta.
III. Definir as variáveis.
IV. Definir o plano de ação.
V. Divulgar os resultados.
Assinale a alternativa que demonstra a ordem correta das etapas.
Sua resposta
I, II, III, IV, V.
Resposta Correta: Alternativa E. Resposta Comentada: A ordem correta das etapas ocorre de acordo com a apresentação das asserções, ou seja, I, II, III, IV e V.