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Questão 1 As SKUs são unidades de manutenção de estoque, as quais trabalham sobre a distinção dos itens entre si. Qual a quantidade de SKUs que o seguinte armazém apresenta, considerando que ele guarda apenas os seguintes itens de maquiagem: batom (A, B e C), rímel (à prova d’água), blush (laranja e rosa), corretivo (caneta e creme) e sombra (unitária e conjugada). Resposta Correta: 10 SKUs. Questão 2 As principais aplicações atuais das tecnologias na logística estão relacionadas ao comércio eletrônico, com ênfase no gerenciamento de pedidos e na atualização de dados de estoque para os catálogos de venda. Tecnologia central para este desenvolvimento é o EDI. Sobre esta tecnologia, é correto afirmar: Resposta Correta: O EDI envolve a transmissão digital de dados entre uma empresa e seus fornecedores; isso permite que duas ou mais empresas obtenham e forneçam informações acuradas e no tempo correto. Questão 3 Segundo a NBR 12235, o local escolhido para armazenar produtos perigosos deve: Resposta Correta: Ser aceito pela população local. Questão 4 Para o registro de entrada dos pedidos, os avanços tecnológicos como códigos de barras e leitores ópticos trouxeram grandes facilidades. Sobre os códigos de barras, é correto afirmar que: Resposta Correta: Oferece um enorme aperfeiçoamento em relação a outros tipos de entrada de dados. Questão 5 São fatores inibidores da terceirização: Resposta Correta: Perda de infraestrutura em tecnologia. Questão 6 São benefícios da terceirização: Resposta Correta: Focalização dos negócios da empresa na sua área de atuação. Questão 7 A terceirização pode auxiliar as empresas a: Resposta Correta: Serem mais ágeis e obterem maior flexibilidade. Questão 8 A formação dos sistemas de informação trabalha basicamente a informação por meio dos seguintes aspectos: Resposta Correta: Coleta, manipulação, armazenagem e distribuição. Questão 9 O manuseio de produtos pelo uso da tecnologia da informação é uma tendência para os sistemas logísticos. Nesse sentido, o conceito que se baseia na flexibilidade do uso da tecnologia RFID para viabilizar a manutenção do estoque de um depósito e permitir que seja maximizada a eficiência na movimentação de entrada e saída é: Resposta Correta: Projeto caótico Questão 10 A quarteirização envolve: Resposta Correta: Transferência da gestão dos contratos de outsourcing para firmas dedicadas ao assunto. Questão 11 A terceirização é considerada um processo fundamental nas organizações atualmente, independentemente do tamanho da empresa. Portanto, ela se torna importante porque: Resposta Correta: É uma tendência mundial do processo de agilização dos negócios. Questão 12 A estocagem de produtos perigosos requer cuidados especiais. Por isso, a Norma 12235, que trata do manuseio de resíduos perigosos nas instalações de armazenamento, determina que: Resposta Correta: Os produtos perigosos podem dividir a mesma área de acordo com a compatibilidade. Questão 13 Os produtos perigosos são subdivididos em classes. Sobre isso, é correto afirmar que: Resposta Correta: A divisão ocorre conforme o risco dos produtos. Questão 14 Além das SKUs, um importante aspecto da organização de armazéns está relacionado aos lotes, os quais podem ser definidos como sendo: Resposta Correta: remessas de itens que ficam sob a custódia do armazém até que sejam expedidos. Questão 15 Sobre o RFID, considere o texto abaixo: Podemos afirmar que o RFID gera a oportunidade da comunicação direta entre produtos específicos e operadores de empilhadeiras, apresentando grande potencial devido ao fato de que podem se verificar benefícios da automação sem grande investimento de capital. Sistemas assim podem ___________ a produtividade por meio do monitoramento do desempenho da empilhadeira, viabilizando uma remuneração com base no desempenho. A palavra que melhor completa o texto acima é: Resposta Correta: Aumentar. Questão 16 Além do uso de EPIs, todo trabalhador que tem contato com produtos perigosos deve receber adicional sobre o salário, segundo a CLT e a NR 16. Com a informação de que um colaborador trabalha movimentando tonéis de gasolina no armazém, responda: que percentual ele terá sobre seu salário? Resposta Correta: Adicional de periculosidade de 30%. Questão 17 Consideram-se como atividades básicas da operação de armazenagem o recebimento, a guarda em si e a expedição. Além destes, é possível citar outros, que são: Resposta Correta: conferência, picking e packing. Questão 18 A utilização da tecnologia RF sem fio (wi-fi) oferece ao operador informações e controle em tempo real. Sobre as operações por radiofrequência sem fio, podemos afirmar que: Resposta Correta: A maior vantagem é aprimorar a velocidade e a flexibilidade das operações de empilhadeiras. Questão 19 Determinado centro de distribuição tem diversos materiais para construção e acabamento. Um deles é o solvente, considerado produto perigoso da: Resposta Correta: Classe 3. Questão 1
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