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Conteúdo WEB – 2
Atividade 2
Comportamento operacional 
Fatores motivacionais
Na seção anterior vimos: 
*Os conceitos acerca de liderança e suas principais teorias. 
* Quais são as principais habilidades e competências de um líder. 
Vamos recordar? Na situação apresentada no convite ao estudo da unidade 1, você pôde notar que com a contratação de novas costureiras no uniforme Z, houve um certo descontentamento por parte das colaboras veteranas da equipe de produção, e isso acabou provocando uma queda na produtividade. Assim, seu desafio nesta webaula será:
Levantar os possíveis fatores que causaram desmotivação na equipe e sugerir um plano de ações com justificativas para reverter está situação.
Para a melhor compreensão dos assuntos abordados nesta seção, serão trabalhados conceitos como:
*Motivação.
*Teorias Motivacionais.
*Frustação.
A MOTIVAÇÃO PODE SER DEFINIDA COMO: Motivos ou forças (internas ou externas) que estimulam uma pessoa em seu entusiasmo e sua persistência para perseguir uma meta, sendo o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços da pessoa para o alcance desta determinada meta.
Para motivar os colaboradores é fundamental que: