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Podemos dizer que na vida profissional temos diversas situações, queremos conquistar a admiração do chefe e dos colegas, construir uma carreira de sucesso, ser reconhecidos como bons profissionais, ser promovidos, receber salários melhores, contribuir para os resultados da organização, superar desafios, desenvolver novas competências etc. É ao redor da obtenção dessas conquistas profissionais que, em geral, definimos como agir, como nos preparar, que opções escolher etc. Para vencer esse desafio, é necessário direcionar esforços no sentido de compreender a dimensão subjetiva do ser humano. Segundo (HOLANDA, 1986, p. 1.164).”é o “[...] conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo”:
B – Motivação Resposta correta
O processo motivacional é o que impulsiona o homem a se comportar de determinada maneira; é um impulso provocado por estímulos ou características que podem ser extrínsecos (do ambiente) ou intrínsecos (pertencentes ao indivíduo). A motivação pode ser explicada como um processo que direciona os esforços e a busca de uma pessoa para atingir um objetivo. Motivar significa movimentar em direção a uma ação, mobilizando energia e esforços na busca por um objetivo, uma conquista, um desejo etc. Em um cenário globalizado e incerto, a preocupação com a motivação no espaço corporativo tem um aspecto estratégico, pois significa impulsionar as pessoas para a realização e a conquista dos objetivos organizacionais, evitando a acomodação e a estagnação não só das atividades do dia a dia de trabalho, mas também da criatividade e da capacidade de inovação. Avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas
I. A motivação é um processo intrínseco, ou seja, está presente no indivíduo, e pode ser estimulada pelo ambiente de trabalho
Porque
II. A motivação é individual e depende de uma série de variáveis. Assim, no ambiente organizacional, um mesmo estímulo ou prática de gestão pode motivar algumas pessoas e outras não. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I Resposta correta
Podemos dizer que é necessário que a empresa se preocupe em conhecer as expectativas do funcionário em relação ao trabalho, informe quanto às compatibilidades entre suas expectativas e a possibilidade de alcançá-las por meio do trabalho naquela organização, negocie para alinhar as expectativas e desenvolva ações compensatórias como forma de administrar possíveis frustrações e evitar desmotivação, desilusão, raiva e outros sentimentos indesejáveis. A motivação acontece quando o indivíduo percebe que algo é potencialmente capaz de satisfazer uma necessidade que ele tem e, então, decide conduzir seu comportamento no sentido de conquistar esse objeto (coisas, pessoas, sentimentos etc.). O trabalho é um meio que leva à realização de necessidades. O sentido que o indivíduo atribui ao trabalho impacta fortemente a sua motivação para ele. Tanto as pessoas quanto as organizações apresentam necessidades. A relação entre essas partes precisa, então, ser de benefício mútuo, ou seja, uma interação que permita que ambas satisfaçam suas necessidades. Essa conquista só é possível por meio da compatibilização entre necessidades pessoais e organizacionais.
Com base nas informações a afirmativa “ato de motivar, espécie de energia psicológica ou tensão que põe em movimento o organismo humano, determinando um dado comportamento. Processo de iniciação de uma ação consciente e voluntária. Fonte: Dicionário Michaelis (2014). Refere-se à:
D - Motivação.Resposta correta
Telma, recém-formada em Marketing estava muito feliz com a oferta de trabalho que recebeu: um trabalho desafiador em uma empresa de prestígio, e com oportunidade para obter experiências valiosas e o maior salário oferecido aos colegas de turma.  Após trabalhar 1 ano na empresa, desenvolvendo um trabalho desafiador e gratificante,  seu empregador demonstrou satisfação com o seu desempenho e até ganhou um aumento no salário. Entretanto, soube recentemente que a empresa contratou um recém-formado, com o salário maior que o seu. Esta comparação, despertou em Telma uma reação que poderá abalar a sua motivação. 
As teorias de conteúdo motivacional nos ajudam a compreender quais fatores agem sobre as pessoas para mover seu comportamento no trabalho. Um dos fatores considerados é  a crença de que que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos. Nessa visão, as pessoas  percebem justiça nas organizações somente quando consideram que os resultados que  receberam foram justos.  Voltando à situação de Telma, qual a teoria da motivação que pode explicar a possível queda de sua motivação no trabalho?
C - Teoria da equidade e da comparação social.Resposta correta
Toda organização estabelece para si objetivos, metas e padrões de trabalho que desejam atingir e que são considerados importantes para o sucesso e a longevidade do negócio. Esses são os principais focos das necessidades organizacionais. Como fazem para satisfazer essas necessidades?
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E -Elas utilizam vários tipos de recursos: financeiros, materiais, tecnológicos e humanos. Entre eles, os recursos humanos impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter dinheiro, tecnologia e equipamentos se as pessoas não usarem o talento para fazer bom uso deles.
Resposta correta
Abraham Maslow foi o psicólogo americano que desenvolveu a Teoria da Hierarquia das Necessidades, também chamada Pirâmide de Maslow. Qual a ideia central desta teoria?
D -Ele organizou as necessidades humanas por hierarquia de importância e as dispôs numa pirâmide com cinco níveis. O jeito certo de interpretá-la é começando da base e subindo até o topo.
Resposta correta
O planejamento no trabalho é ponto crucial e um dos principais problemas organizacionais. Consiste em um processo de interação e troca de informações, de ideias e sentimentos por meio de palavras ou símbolos, com o propósito de transmitir uma mensagem ou ideia. Pretende-se que o processo de comunicação englobe a compreensão e a interpretação da mensagem por parte de quem a recebe, embora nem sempre isso ocorra.  Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. O planejamento no trabalho deve ser gerenciada com o intuito de garantir a clareza dos objetivos, a transparência de propósitos, a redução de subjetividade e facilitar os relacionamentos interpessoais. O desenvolvimento da comunicação assertiva nos profissionais contribui para uma comunicação mais saudável nas organizações. 
Porque
 Comunica opiniões e sentimentos de forma franca e aberta, com um tom moderado, de maneira adequada que evita constrangimento, mas que se diz o que deve ser dito. É dizer sim quando se quer dizer sim, e não quando se quer dizer não, falar dos nossos sentimentos sem monopolizar e expressar elogios sinceros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.Resposta correta
Um bom programa de motivação e retenção de talentos prevê uma ação integrada que gerencia diferentes práticas para atender às diversificadas necessidades de seus empregados. Sendo assim, não podemos dizer que uma boa remuneração e um pacote de benefícios é suficiente para atrair, reter, manter e motivar as equipes de trabalho nas organizações.  
Assim,  em relação  a  motivação é correto afirmar que:
C - Para  motivar as  equipes , as empresas podem criar programas de desenvolvimento de questões comportamentais e relacionamentos interpessoais, além de promover eventos que reúnam e integrem os empregados, como festas e comemorações.Resposta correta
 
A empresa Alfa S.A definiu uma estratégia de modificação de comportamento dos funcionários com foco na melhoria de desempenho. Para tanto adotou umapolítica de premiação sobre o bom desempenho, deixando de aplicar sansões desconfortáveis.  Esta política se baseia no entendimento de que devem ser oferecidas  recompensas para aumentar a frequência dos comportamentos relevantes ao desempenho e desencorajar os comportamentos indesejáveis.   Qual das teorias contemporâneas da motivação fundamenta a política adotada pela empresa?
C - Teoria do reforço. Resposta correta
Existem pesquisas que mostram que para a pergunta: “Se você tivesse bastante dinheiro para viver o resto da sua vida confortavelmente sem trabalhar, o que você faria em relação ao trabalho?”, mais de 80% dos entrevistados respondem que trabalhariam mesmo assim (MORIN, 2002, p. 14). As razões apresentadas são: para poder relacionar-se com outras pessoas, para se sentir vinculado a algo, para ter o que fazer, para não ficar entediado e para ter um objetivo na vida. No início do Século XX a partir da Teoria das Relações Humanas, a motivação das pessoas para o trabalho passou a ser foco da atenção das organizações. Os estudiosos ligados a essa teoria preocuparam-se em compreender o que motivava os grupos de trabalho. Mais adiante, a Teoria estudou a motivação individual. Desde então, a motivação humana tem sido tema de pesquisas. Os resultados de várias delas levaram à compreensão, entre outros fatores, de que o sentido que o indivíduo atribui ao trabalho impacta fortemente a sua motivação para ele.
Com base nas informações acima, a Teoria behaviorismo refere-se à:
A - Teoria Comportamental.Resposta correta
Vários modelos de liderança foram criados e implementados com o passar dos anos para melhorar a gestão da empresa. Dentre estes modelos podemos citar o modelo de liderança normativa, o qual explica como um gerente envolve seus subordinados no processo de tomadas de decisões que têm impactos sobre o ambiente de trabalho. Cinco estilos de tomada de decisão são identificados por este modelo e cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõe a equipe. O líder expressa o problema para os membros do grupo individualmente, ouve o que eles têm a dizer a respeito e, em seguida pondera e toma a decisão. Este último trecho se refere a um dos estilos de tomada de decisão do modelo normativo, identifique-o abaixo:
A -Estilo de tomada de decisão – Consultar Individualmente.
Resposta correta
Para Robbins (2005) líderes transformacionais prestam atenção às preocupações e às necessidades de desenvolvimento de cada um de seus liderados, modificam a maneira de seus seguidores verem as coisas, ajudando-os a pensarem nos velhos problemas de uma nova forma. Líderes com comportamento altamente transformacional conseguem desempenho máximo de seus seguidores, porque são capazes de inspirá-los a perseguir critérios de sucesso e desenvolver capacidades de solução de problemas inovadores. A relação transformacional entre o líder e os seguidores é vista como uma mútua estimulação e inclui carisma, estímulo intelectual, consideração individualizada e motivação inspiradora. Na liderança transformacional líder e liderados se tornam coparticipantes nos processos de transformação mútua baseados na aceitação e na valorização um do outro. Em relação aos indicadores da liderança transformacional, analise as  afirmações  a  seguir. Aumento do grau de conscientização e envolvimento.
I. Estímulo à busca da autorrealização.
II. Apelo aos interesses, baseados em trocas utilitárias para alcance de objetivos.
III. Valores compartilhados no contexto da cultura da empresa.
Assinale a alternativa correta:
C - I, II  e IV, apenas Resposta correta
A tentativa dos estudiosos de identificar padrões de comportamento que caracterizam os líderes eficazes deu origem às Teorias Comportamentais. Os estudos das universidades de Ohio e Michigan deram origem ao Grid de Liderança, que ajuda a classificar os estilos de liderança, tendo como base: 
I. a preocupação do líder com a realização das tarefas e o cumprimento das metas.
II. o foco do líder nas relações interpessoais e na tomada de decisão em grupo.
III. avaliação do quanto o líder é preocupado com a produção e com as pessoas.
Assinale a alternativa correta:
C - III, apenas Resposta correta
O poder social “é a capacidade potencial do indivíduo de influenciar uma ou mais pessoas para agir em determinada direção ou mudar a direção da ação” e são diversos os  tipos de poder social que estão em questão no trabalho. (LIMONGI-FRANÇA, 2006). O poder que é inerente ao cargo que a pessoa ocupa, sendo estabelecido pela estrutura hierárquica da empresa, ou seja, do chefe sobre o comando das tarefas e das ações dos subordinados, que corresponde ao:
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C - Poder legítimo.Resposta correta
Além de conhecer as teorias da motivação, é fundamental compreender as diferentes formas de aplicações práticas, sempre respeitando e compatibilizando as necessidades dos funcionários e os objetivos da organização. As teorias da motivação podem estar conectadas às práticas como as de envolvimento de funcionários  e de recompensas.  Avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas. 
Os benefícios têm um caráter de complementação da remuneração funcional, em pagamentos indiretos aos funcionários e que são agregados à remuneração. Os planos de benefícios flexíveis oferecem aos funcionários a possibilidade de escolherem com base num cardápio de benefícios os que interessam a eles e as suas famílias. Depende do momento de vida de cada um, assim funcionário pode se interessar por um benefício e não por outro. A empresa entende que oferecer a possibilidade de escolha satisfaz mais os funcionários do que a oferta de um plano padrão.
Porque
Os programas de envolvimento dos funcionários trabalham com a lógica de que torná-los participantes nas decisões dos assuntos que lhes dizem respeito, proporcionar-lhes autonomia e dar a eles o controle sobre o próprio trabalho aumenta a motivação, o comprometimento, a produtividade e a satisfação com o trabalho. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Resposta correta
Aderir a políticas gerenciais de desempenho e remuneração que retenham  e motivem empregados de alto desempenho. A remuneração não é só um pagamento por serviços prestados: ela tem o papel estratégico de atrair, reter e motivar talentos agregadores de valor e de capital intelectual, e passa uma mensagem de valor do reconhecimento – e não do reconhecimento do valor. Pensando em compor um pacote de remuneração atrativo e que abrace um maior número de elementos motivadores, a questão central da remuneração e benefícios é:
D - transformar a visão do senso comum sobre a remuneração como fator de custo em uma perspectiva de investimento e aperfeiçoamento da organização, que se move em direção à melhoria contínua e à competitividade organizacional, promovendo uma relação de ganha-ganha entre empregado e empregador. Resposta correta
A liderança democrática, também conhecida como liderança participativa ou compartilhada, é um estilo de liderança que leva os membros do grupo a assumir um papel mais participativo no processo de tomada de decisão.O líder democrático é hábil em angariar a colaboração e a confiança da equipe, envolvendo os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, sempre ouvindo, orientando e impulsionando os mesmos. Avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas. 
  liderança democrática geralmente consegue tornar o clima de trabalho positivo sendo essencial na conquista do comprometimento dos liderados.   Esse estilo é útil nas situações em que é necessário obter aceitação, construir consenso e receber o comprometimento e a contribuição de funcionários para os objetivos da empresa.
Porque
A liderança democrática é construída em torno da ideia de consenso e colaboração.  Assim, é capaz de criar um ambiente em que os funcionários se sentem mais valorizados e comprometidos com o alcance dos objetivos organizacionais,já que os torna coparticipantes nas decisões e nas construções dos processos de trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Resposta correta
O presidente de uma grande fabricante de carros definiu que todos os carros da marca deveriam passar por uma reformulação de projetos. Todos os setores da empresa e também os parceiros da organização foram ouvidos no processo, a fim de definir os melhores projetos a serem definidos para compor a nova linha de montagem da empresa. Nas organizações este tipo de líder é aquele que estimula a participação de todos os setores envolvidos nas decisões. 
O exemplo acima identifica qual estilo de liderança?
E - Liderança democrática.Resposta correta
A teoria da decisão normativa é uma teoria sobre como as decisões devem ser tomadas. Neste modelo, a liderança é vista como um processo de tomada de decisões no qual o líder examina certos fatores dentro de uma situação para determinar qual estilo de tomada de decisões será o mais eficaz.
O modelo de decisão normativa identifica cinco estilos de tomadas de decisões. Cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõem a equipe e o líder. No estilo de delegar, o líder encarrega o grupo de dialogar e encontrar uma solução para o problema. Ele não estabelece limites para isso. Também não intervém diretamente nas deliberações da equipe, a menos que seja expressamente solicitado.
Porque
A decisão pelo estilo de tomada de decisão não é aleatória, pois considera alguns fatores situacionais que orientam essa escolha e nem sempre é fácil para o líder avaliar esses quesitos. Ele precisa contar muito com sua intuição.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Resposta correta
Os líderes carismáticos encantam os seguidores que lhe atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias de liderança. Existe um consenso de que líderes carismáticos são plenos de autoconfiança, têm um senso de finalidade e podem articular uma visão que os seguidores estão propensos a aceitar. 
Embora pesquisadores tenham assumido que a liderança carismática é extremamente rara e não suscetível de análise, estudos recentes revelam que ela pode ser encontrada em vários tipos de organizações e em todos os níveis de função. (VECCHIO, 2008)
Na perspectiva organizacional, líderes carismáticos influenciam seus liderados através da articulação de uma  _______________  atraente, a formalização e  _______________  da visão para envolver seus seguidores numa meta ou objetivo abrangente e   _______________   em relação ao alcance da meta ou objetivo. Escolha  a alternativa que  completa corretamente  as lacunas do  texto em  questão. 
D - Visão – comunicação – confiança.Resposta correta
Estamos vivendo uma nova forma de organização social, caracterizada pela diversificação das atividades econômicas, por sua forma de organização em redes, pela flexibilidade e diversidade da mão-de-obra. Nesta conjuntura, as empresas tendem a aumentar as suas exigências em relação aos colaboradores. Destaca-se dessa forma o papel do líder, para atender as necessidades das empresas necessitam aliar competência técnica e competência interpessoal. Enquanto a primeira diz respeito ao saber fazer, a segunda está ligada à capacidade de se relacionar com pessoas, ampliando ainda mais a importância da liderança, motivação e do trabalho em equipe. 
Na lista de competências de liderança apresentadas por Oliveira e Marinho (2006), os autores afirmam que “as competências interpessoais englobam comprometimento com o desenvolvimento das pessoas em todos os níveis, boas  _______________ , comunicação e capacidade de interagir com a  _______________ ”. Escolha  a alternativa que  completa corretamente  as lacunas do  texto em  questão 
B - Relações humanas – diversidade.Resposta correta
O líder exerce poder social sobre os liderados e este poder pode ser representado por vários tipos. Existe um tipo de poder é inerente ao cargo que a pessoa ocupa, é o poder do chefe sobre o comando das tarefas e ações dos subordinados e é estabelecido pela estrutura hierárquica da empresa. Esta definição é de um tipo de poder social, identifique abaixo ao qual se refere:
E -Poder legítimo.Resposta correta
O líder deve continuamente fazer com que o trabalho de cada pessoa lhes faça sentido, para que elas encontrem propósito no que fazem, pois é assim que se desenvolve uma equipe motivada e de alto desempenho. Levando para a prática, a competência da comunicação é essencial para o alcance desses resultados. Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas. 
Nos dias de hoje é comum associar a comunicação aos diferentes recursos tecnológicos disponíveis para sua prática. O uso da internet aparece relacionado à maioria deles.  Embora existam muitos recursos que permitam a comunicação rápida, nenhuma tecnologia substitui o esforço humano por se fazer compreender, por alcançar um entendimento comum, que é a própria essência da comunicação.
Porque
Comunicar-se não é simplesmente fazer uso de um recurso de comunicação, mas é realizar um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais indivíduos ou grupos para alcançar um entendimento comum.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. check_circleResposta correta
Dentro de uma organização fica claro o papel desempenhado por duas figuras estratégicas, o gerente e o líder. Os dois estão voltados para o alcance de metas e objetivos estratégicos definidos no planejamento, porém a forma de trabalho dos dois diverge em vários aspectos. O gerente é predominantemente voltado para funções operacionais das atividades da organização enquanto o papel do líder é persuadir, inspirar, motivar e conduzir mudanças. Podemos listar algumas características de um gerente.
I. Racional.
II. Passional.
III. Persistente.
IV. Inspirador.
V. Analítico.
VI. Experimental.
VII. Sólido.
Diante do exposto acima, identifique a alternativa que demonstra corretamente as características de um líder.
D -Alternativas I, III, V e VII.
check_circleResposta correta
É um tipo de poder que está ligado à pessoa e se dá quando alguém é admirado pelo carisma, caráter, pela honestidade, lealdade, justiça e outros atributos que fazem com que pessoas queiram ser como ele. Está vinculado à pessoa e não ao cargo. O oposto também é verdadeiro: falta de caráter, desonestidade, grosseria, inspiram nos outros o desejo de “não” serem parecidos com quem apresenta esses comportamentos. Esta definição é de um tipo de poder social, identifique abaixo ao qual se refere:
E -Poder de referência.
Cabe ao bom líder desenvolver sua equipe, mesmo se a única maneira de conduzir em uma empresa um proveitoso processo de aprendizagem organizacional é por meio das pessoas, torna-se nítido que estas são elemento fundamental no processo de desenvolvimento organizacional. Assim sendo, a aprendizagem pode ser adotada como uma estratégia com potencial para preparar os colaboradores da organização para o processo de tomada de decisão.  Com base nessas informações e no que estudamos no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os programas de aprendizagem organizacional têm como objetivo central capacitar os profissionais envolvidos a seguir os comportamentos definidos pela empresa.
Porque
II. Aprender é um processo de alteração e adaptação de modelos mentais, que busca desenvolver novas crenças e valores, ancorados nas demandas da empresa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
E - As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I.check_circleResposta correta
Ao deixar clara a extrema importância do alinhamento dos programas de treinamento e desenvolvimento às estratégiascompetitivas eleitas pelas organizações para lançar-se ao mercado, o gestor terá mais clareza acerca das reais demandas de sua equipe. A importância do trabalho para o colaborador tem como base o reconhecimento de sua relevância para o processo produtivo da empresa.  Com base nessas informações, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É necessário que o gestor compreenda a relação das atividades desenvolvidas por sua equipe com a estratégia eleita pela organização.
Porque
II. O gestor precisa explicar, com absoluta segurança, o que o profissional deve fazer, detalhando a importância e os resultados esperados para a atividade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
E - As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I.check_circleResposta correta
Uma das práticas adotadas para formação de lideranças nas empresas de sucesso é o coaching. O papel do coach é estimular e apoiar o liderado a buscar tudo o que possa saber sobre o assunto em questão e, com base nisso, construir as próprias respostas. “Hoje se entende que o benefício do coaching pode ser estendido para o segundo e o terceiro níveis da corporação, desde que se entenda quais competências e responsabilidades precisam ser desenvolvidas em relação ao cargo e função, além da meta estratégica da empresa”. (ABDO, 2013).
A Sociedade Brasileira de Coaching apresenta dez competências de liderança nas quais a entidade se baseia para capacitar líderes. Com relação a essas competências, avalie as afirmativas a seguir.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )Ser capaz de construir parcerias e influenciar pessoas, mesmo sem ter autoridade sobre elas.
· (   )Ser capaz de planejar, administrar e executar projetos em diferentes áreas e níveis.
· (   )Entender melhor o comportamento humano.
· (   )Habilidade na prevenção e resolução de problemas e atingimento de resultados.
· (   )Habilidade em oferecer feedbacks que promovam resultados.
B - V – F – V – F – V check_circleResposta correta
O líder do século 21 é aquele que percebe a importância de ser o exemplo, não só em competências técnicas, mas principalmente em competências comportamentais. 
Oliveira e Marinho (2006) realizaram um estudo no qual adaptaram para o contexto brasileiro a lista de competências de liderança da Foundation for Leadership and Learning (Fundação para Liderança e Aprendizagem). Eles apresentam 14 competências de liderança em cinco categorias: pessoais e educacionais, interpessoais, organizacionais, cognitivas e profissionais. 
As capacidades de adotar fundamentos éticos e de responsabilidade social e aplicar teorias e estratégias de aprendizagem compõem a categoria de:
A - Competências pessoais e educacionais;check_circleResposta correta
O termo coach é uma palavra inglesa que significa treinador, e é muito empregada na área de esportes. Este termo foi inserido nas organizações para designar a pessoa que será responsável pelo desenvolvimento e capacitação de colaboradores. Dentre os papéis de um coach podemos listar abaixo os que mais se destacam. Escolha a opção que não condiz como o desenvolvido no texto acima:
E -O coach procura orientar o treinado a não se desenvolver, não buscar o alcance dos objetivos propostos no planejamento estratégico.
check_circleResposta correta