prova Logística Empresarial e Supply Chain Management

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Com o intuito de garantir que uma função ligada à logística seja completada, de acordo 
com David Simchi-levi, Kaminsky e Edith Simchi-levi (2010), há quatro maneiras básicas 
para alcançar esse resultado. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta. 
 
Escolha uma: 
a. As atividades internas se referem à entrega de um carregamento de produtos, a 
manutenção de um veículo, ou o projeto e instalação de um software de gestão logística. 
b. As aquisições são adquiridas quando uma empresa possui vasta experiência e recursos 
especializados internamente, proporcionando vantagens competitivas. 
c. A transação de mercado é a forma mais eficaz e apropriada a adotar, pois atende às 
necessidades da empresa e possibilitam vantagens estratégicas de curto prazo. 
d. As alianças estratégicas são parcerias entre empresas em que os riscos e as 
recompensas são compartilhadas. Elas normalmente trazem benefícios estratégicos de 
longo prazo para ambas as partes. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alianças estratégicas são parcerias entre empresas em que os 
riscos e as recompensas são compartilhadas. Elas normalmente trazem benefícios 
estratégicos de longo prazo para ambas as partes.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
De acordo com Pires (2004), devemos pensar numa cadeia de suprimentos não apenas 
nos negócios que são realizados um a um ao longo da cadeia, mas sim pensarmos em 
termos de rede (network) que possuem múltiplos negócios e múltiplos relacionamentos. 
Em relação aos principais objetivos da Gestão da Cadeia de Suprimentos, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. O aumento da participação do mercado. 
II. A satisfação do cliente. 
III. O aumento de estoques e lucratividade. 
IV. A redução de custos e a mínima obsolescência. 
 
Escolha uma: 
a. Somente I e II estão corretas 
b. Somente II e III estão corretas 
c. Somente I, II e III estão corretas 
d. Somente I, II e IV estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente I, II e IV estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Em um cenário inconstante e de alta competitividade, o bom gerenciamento da cadeia de 
suprimentos pode oferecer à empresa maior segurança em suas atividades internas e 
externas. A organização interna e o bom relacionamento com os fornecedores são 
essenciais. No que se refere às boas práticas de Supply Chain Management (SCM), 
assinale a alternativa correta. 
 
I. O SCM integra o gerenciamento de demanda e suprimentos interno e entre companhias. 
II. Com o modelo de parcerias característicos do SCM, ocorreu um aumento da 
padronização dos produtos e serviços. 
III. No SCM, as empresas perceberam que sozinhas elas têm os resultados corporativos 
potencializados. 
IV. O relacionamento entre todos os participantes da cadeia não é interessante para as 
estratégias das empresas. 
Escolha uma: 
a. Somente I e II estão corretas 
b. Somente II e III estão corretas 
c. Somente I, II e III estão corretas 
d. Somente I, II e IV estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente I e II estão corretas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Na logística, existem várias ferramentas que possibilitam informações às empresas para a 
melhor tomada de decisão, redução de custos e tempo, fazendo com que possam ser 
competitivas no mercado. Sobre a ferramenta de Planejamento da Demanda e 
Ressuprimento Colaborativo (CPFR), avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
I. O CPFR auxilia no gerenciamento da cadeia de suprimentos no que se refere às 
atividades relacionadas à previsão de vendas, ressuprimentos de materiais e identificação 
das restrições. 
PORQUE 
II. A formação da previsão de vendas, o planejamento do ressuprimento e a identificação 
das restrições de cada empresa são premissas essenciais do CPFR. 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma: 
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da 
I 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa 
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
d. As duas asserções são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I 
e. Nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Os relacionamentos possuem três dimensões no modelo de logística global, entre eles a 
Logística Orientada para Recursos, a Logística Orientada para a Informação e Logística 
Orientada para o Usuário. Considerando o exposto, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. A logística orientada para recursos tem por objetivo efetivar a otimização da melhor 
utilização de recursos que são escassos e impactam nos custos operacionais. 
PORQUE 
 
II. A logística orientada para a informação faz que os participantes da cadeia de 
suprimentos desenvolvam relacionamentos colaborativos com foco no atendimento do 
cliente. 
 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma: 
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As duas asserções são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição 
falsa.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Segundo Claro e Claro (2004), os participantes de uma cadeia ou rede se tornam 
parceiros, promovem ações conjuntas que envolvem planejamento, definição de metas, 
controle de processos e resultados. Essas atividades empresariais criam valor na forma de 
produtos e serviços para o consumidor final. 
Em relação à Gerência de Relacionamentos, assinale a alternativa correta. 
I – Relações comerciais bem-sucedidas têm mais probabilidade de ocorrer quando as 
empresas cooperam entre si no planejamento e na operação 
II – O fundamento básico da gerência de relacionamentos é que a cooperação entre todos 
os participantes resulta positivamente no desempenho conjunto. 
III – Para obter uma estrutura operacional de alta performance é necessário que os 
executivos preocupem-se somente com o gerenciamento dos relacionamentos 
IV – Os esforços envolvidos nos diversos processos e atividades empresariais 
relacionados ao SCM são gerenciados por apenas uma empresa. 
 
Escolha uma: 
a. Somente I e II estão corretas 
b. Somente II e III estão corretas 
c. Somente I, II e IV estão corretas 
d. Somente I, III e IV estão corretas 
e. Todas estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente I e II estão corretas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A integração logística, além de englobar as áreas internas das empresas, deve ultrapassar 
essa fronteira para realizar a sua integração, considerando os seus parceiros na logística 
de abastecimento, bem como os parceiros na logística de distribuição. Segundo Bowersox 
e Closs (2004), “a competência logística é alcançada pela coordenação de um projeto de 
rede, informação, transporte, estoque e armazenagem, manuseio de materiais e 
embalagem”. Diante do contexto, assinale a alternativa correta. 
I – No projeto de rede, o número, o tamanho e as relações entre as instalações são itens 
desconsiderados.II – Do ponto de vista do sistema logístico, três fatores são fundamentais para o 
desempenho do transporte: custo, velocidade e consistência. 
III – A vantagem do fluxo rápido de informação está diretamente relacionada com o 
equilíbrio dos procedimentos de trabalho. 
IV – A Armazenagem, o Manuseio de Materiais e a Embalagem possuem o status 
independente de um projeto de rede, da gestão informação, da gestão do transporte e da 
gestão do estoque. 
Escolha uma: 
a. Somente I e II estão corretas 
b. Somente II e III estão corretas 
c. Somente I, II e IV estão corretas 
d. Somente I, III e IV estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Devido à intensificação da abertura econômica, percebeu-se a necessidade de aumentar a 
competitividade das empresas que para se destacar, no mercado, devem atender às 
necessidades dos clientes. Dessa forma, de acordo com o modelo logístico, assinale a 
alternativa correta sobre como as empresas devem atender seus clientes. 
Escolha uma: 
a. Disponibilizar ao cliente serviços logísticos com os menores custos possíveis 
b. Oferecer os melhores serviços logísticos, independente do custo logístico 
c. Mesmo que a empresa tenha prejuízos frequentes, deve-se atender as necessidades de 
serviços logísticos de excelência para o cliente 
d. Oferecer custos logísticos sempre maiores do que o da concorrência 
e. Nenhuma das alternativas está correta 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Disponibilizar ao cliente serviços logísticos com os menores custos 
possíveis. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
A movimentação e a armazenagem de materiais é uma atividade indispensável no nível de 
serviço logístico e de custos logísticos. Dessa forma, os gestores devem considerar alguns 
itens ao planejar o seu modelo logístico quando planejam o modelo de movimentação e 
armazenagem. 
Sobre esses itens assinale a alternativa correta. 
I – É preciso considerar as características dos armazéns dos clientes. 
II – As demandas de estocagem devem ser analisadas. 
III – É fundamental identificar as necessidades de movimentação de materiais. 
IV – É importante apontar a quantidade média trimestral de produtos devolvidos de todos 
fornecedores. 
Escolha uma: 
a. Somente I e II estão corretas 
b. Somente II e III estão corretas 
c. Somente I, II e IV estão corretas 
d. Somente I, III e IV estão corretas 
e. Nenhuma das alternativas está correta 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Somente II e III estão corretas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
As tradicionais áreas funcionais da logística, entre elas a área de transporte, de 
movimentação e armazenagem, bem como a de estoques, são responsáveis pelo 
gerenciamento dos recursos logísticos. Dessa forma, assinale a alternativa correta sobre o 
desafio no ambiente corporativo. 
Escolha uma: 
a. O pequeno desafio é a gestão departamentalizada e dos seus respectivos recursos 
logísticos 
b. O grande desafio é a gestão integrada da logística e dos seus respectivos recursos 
logísticos 
c. O grande desafio é a gestão de silos e dos seus respectivos recursos logísticos 
d. O pequeno desafio é a gestão fracionada da logística e dos seus respectivos recursos 
logísticos 
e. Nenhuma das alternativas está correta 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O grande desafio é a gestão integrada da logística e dos seus 
respectivos recursos logísticos.