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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Niterói - Bay Market / POLO NITERÓI - RJ Acadêmico: EAD-IL60051-20214D Aluno: BRUNA RODRIGUES RIBEIRO Avaliação: A2- Matrícula: 20211303309 Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 7,00/10,00 1 Código: 38537 - Enunciado: “A Whirlpool, um gigante na fabricação de eletrodomésticos em nível mundial, começou a definir sua estratégia de inovação em 1999 e teve como pontapé inicial as seguintes palavras do seu CEO à época: 'Inovação proveniente de todas as pessoas e lugares'.Entre as mudanças:Criação de cargos de vice-presidentes de inovação.Criação de grandes equipes funcionais de inovação em cada região.Programas de treinamento específicos no desenvolvimento do mind set e habilidades da inovação.Criação de mentorias e consultorias de inovação.Criação de conselhos de inovação em cada região e unidade de negócios.Criação de eventos específicos para apresentação de ideias e projetos inovadores e integrados com os consumidores para avaliar os impactos das novas ideias e projetos junto ao público-alvo.Criação de infraestrutura tecnológica para suporte à integração dos funcionários, à gestão do conhecimento e à difusão da inovação por toda a empresa.Com tais ações a empresa em 2003 registrou um faturamento U$ 78 Milhões, que pulou para U$ 1,6 Bilhão em 2006, e em 2008 possuía 500 projetos em seu pipeline de inovação com uma expectativa de renda de U$ 3,5 Bilhões.”(Fonte: SKARZYNSKI, P.; GIBSON, R. Inovação: prioridade nº 1: o caminho da transformação. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2008. p. 78) Analisando as mudanças efetuadas por essa grande empresa, pode-se afirmar que os grandes avanços na estratégia de inovação são alcançados se:I - Criar tempo e espaço na vida das pessoas para reflexão, geração de ideias e experimentação.II - Maximizar a diversidade de ideias necessárias à inovação.III - Favorecer a ligação e a troca de ideias, ou seja, promover a química da combinação, que serve de terreno fértil às ideias revolucionárias. É correto o que se afirma em: a) II e III, apenas. b) I e II, apenas. c) II, apenas. d) I, apenas. e) I, II e III. Alternativa marcada: d) I, apenas. Justificativa: Resposta correta: I, II e III.Para incentivar a inovação tornam-se cruciais a diversidade de ideias, a troca e a combinação destas para que boas ideias e bons projetos surjam e impulsionem uma empresa. Um autor antigo incentivava o ócio criativo, ou seja, as pessoas precisam de tempo e ambientes que promovam insights e felicidade interna dentro das empresas — assim as pessoas criam mais. 0,00/ 1,00 2 Código: 38551 - Enunciado: A missão, a visão e os valores fazem parte da estratégia de uma empresa. Segundo João Roncati, diretor da People + Strategy, eles são a tradução do pensamento dos sócios e diretores da empresa para ser absorvida por todos os stakeholders. Cada um tem um papel de direcionamento na empresa, por isso não se pode privilegiar um em detrimento do outro. Acerca da definição de missão, visão e valores, avalie as afirmativas a seguir:Missão corresponde à razão de existir da empresa.Visão é mapear as perspectivas de futuro para a empresa.Valores são as crenças e condutas a serem seguidas na empresa. Visão é desvendar o futuro no agora. É correto o que se afirma em: 0,50/ 0,50 a) IV, apenas. b) I e IV. c) I, II e III. d) II, apenas. e) III e IV. Alternativa marcada: c) I, II e III. Justificativa: Resposta correta: I, II e III.A afirmativa I está correta. Missão é o espírito empresarial. É na missão que encontramos o conceito principal do negócio.A afirmativa II está correta. Apresenta exatamente o conceito de visão, que é o objetivo de longo prazo por meio do mapeamento do que queremos no futuro.A afirmativa III está correta. Valores são o código de conduta da empresa. É neles que os funcionários devem inspirar-se e é com eles que os clientes podem se identificar. Distrator:A afirmativa IV está incorreta. É impossível desvendar o futuro. A visão serve para dar direcionamento de objetivo futuro e o estrategista deve estar preparado para modificá-lo quando necessário, pois o futuro é incerto. 3 Código: 38535 - Enunciado: O livro Empreendedorismo além do plano de negócios resume em uma tabela, fruto de vários autores na área de negócios, as principais características comportamentais que definem um perfil empreendedor: buscar oportunidades e inovações, ter conhecimento de mercado e de produtos, assumir riscos, ter criatividade e proatividade, exercer liderança, buscar a realização pessoal e ser visionário.(Fonte: SOUZA, E. C. L.; GUIMARÃES, T. A. [org.] Empreendedorismo além do plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2005.) Nesse contexto, considere o caso a seguir:Ana Maria, uma bancária recentemente demitida, preocupada com sua sobrevivência e com base em um sonho de infância, resolveu iniciar um empreendimento na área de moda, já que sempre era elogiada por amigos e parentes por ser era elegante e antenada em moda. Ela pegou o dinheiro de sua indenização e decidiu montar uma confecção no galpão no fundo de sua casa. Buscou profissionais de costura e as contratou como MEI (Micro Empreendedor Individual). Foi a uma universidade com o intuito de encontrar especialistas em modelagem e moda para desenvolverem os produtos tecnicamente e auxiliá-la na escolha da linha de produtos a serem produzidos e vendidos. Ela também decidiu criar uma marca própria, já que identificou uma necessidade local de produtos, e buscou uma linha de empréstimo no banco em que trabalhava para iniciar o investimento necessário e bancar o capital de giro. Diante do caso exposto podemos afirmar que Ana Maria é uma empreendedora porque: a) Teve visão de mercado baseada em sua vasta experiência de moda; utilizou o dinheiro da indenização para investir no empreendimento; contratou pessoas para trabalhar para ela. b) Buscou uma equipe técnica para auxiliá-la; assumiu riscos financeiros; buscou inovação por intermédio de sua marca com iniciativa, criatividade e percepção mercadológica. c) Por ser elegante, buscou profissionais para fabricarem o que queria; criou sua marca própria para se posicionar no mercado; contratou pessoas técnicas para montar sua empresa. d) Aplicou sua técnica em moda; contratou especialistas para serem seus empregados; não assumiu riscos altos, pois utilizou empréstimos bancários e dinheiro da indenização. e) Identificou uma necessidade de mercado, baseada em informações próprias; contratou especialistas para confeccionarem suas peças; assumiu risco financeiro com seu dinheiro. Alternativa marcada: b) Buscou uma equipe técnica para auxiliá-la; assumiu riscos financeiros; buscou inovação por intermédio de sua marca com iniciativa, criatividade e percepção mercadológica. Justificativa: Resposta correta: Buscou uma equipe técnica para auxiliá-la; assumiu riscos financeiros; buscou inovação por intermédio de sua marca com iniciativa, criatividade e percepção mercadológica. Correta. Ana Maria, apesar de entender de moda, reconhece sua 1,50/ 1,50 necessidade de ter pessoas melhores do que ela tecnicamente e busca os especialistas estratégicos na universidade para criação de valor e diferenciais de produtos; contrata pessoas de forma pensada para reduzir impactos financeiros; utiliza seus conhecimentos bancários para pegar dinheiro e assumir riscos financeiros calculados; e, por possuir visão de mercado, identificou oportunidade para criar valor agregado com a marca própria. Distratores:Por ser elegante, buscou profissionais para fabricarem o que queria; criou sua marca própria para se posicionar no mercado; contratou pessoas técnicas para montar sua empresa. Incorreta. Apesar do reconhecimento social, isso não a habilita tecnicamente; criar uma marca própria para se posicionar no mercado não é suficiente para garantir uma diferenciação; contratar pessoas não a faz empreendedora, é somente uma chefe contratando empregados, que talvez nem saibamo que precisam fazer.Teve visão de mercado baseada em sua vasta experiência de moda; utilizou o dinheiro da sua indenização para investir no empreendimento e contratou pessoas para trabalhar para ela. Incorreta. Ana Maria não possui experiência na área de moda, e somente isso não bastaria para caracterizar que ela é uma empreendedora; o fato de ter recursos financeiros próprios não justificam o perfil empreendedor e nem simplesmente buscar contratar mão de obra barata.Identificou uma necessidade de mercado, baseada em informações próprias; contratou especialistas para confeccionarem suas peças e assumiu risco financeiro com seu dinheiro. Incorreta. Apesar de ter identificado uma oportunidade de mercado, ela não entendia tecnicamente de moda, e essa foi a justificativa para procurar pessoas mais competentes para produzir o que o mercado necessita, e não somente em sua visão ou "achismo". Ela também não assumiu riscos financeiros com capital próprio. Esses diferentes comportamentos contrapõem o que define ser empreendedor.Aplicou sua técnica em moda; contratou especialistas para serem seus empregados; não assumiu riscos altos, pois utilizou empréstimos bancários junto com o dinheiro da indenização. Incorreta. Ana maria não tinha conhecimento técnico e não contratou especialistas somente para serem empregados, mas sim parceiros no desenvolvimento do que deveria ser produzido. E o fato de ter dinheiro próprio em reserva não significa que reduziu riscos financeiros. Esses comportamentos não caracterizam um empreendedor. 4 Código: 38548 - Enunciado: De acordo com a IBC Coaching, referente ao espírito empreendedor:“Toda e qualquer realização começa na mente de alguma pessoa, que teve atitude e vontade suficientes para colocar aquilo que sempre sonhou em prática. Essas pessoas são conhecidas como empreendedoras, ou seja, aquelas que sempre buscam realizar seus sonhos, querem ser independentes, procurando ainda acreditar que aquela ideia criativa e inovadora dará certo.Diante disso, é possível notar que o bom empreendedor é aquele capaz de produzir o que desejou e idealizou, de encontrar os mecanismos necessários para alcançar suas metas e objetivos, tendo assim uma capacidade constante de transmitir credibilidade e inspirar outras pessoas, ajudando-as a tornarem-se verdadeiras líderes.Assim, conseguimos entender que, para nos tornarmos bem-sucedidos em nossas carreiras, independentemente do nosso objetivo ser ou não nos transformarmos em donos de nossos próprios negócios, é fundamental cultivar sempre o espírito empreendedor, pois é ele que vai nos ajudar a persistir diante dos desafios, não nos deixando, assim, desistir por nenhum motivo.”(Fonte: Características do espírito empreendedor. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/caracteristicas-espirito- empreendedor/. Acesso em: 6 dez. 2019.) Com base no texto apresentado, ao diferenciar o empresário do empreendedor podemos afirmar que: a) O empresário é o lado criativo e o empreendedor o lado estratégico. b) O empresário é o lado administrativo e o empreendedor o lado estratégico. c) O empresário é o lado administrativo e o empreendedor o lado financeiro. d) O empresário é o lado estratégico e o empreendedor o lado administrativo. e) O empresário é o lado financeiro e o empreendedor o lado administrativo. Alternativa marcada: b) O empresário é o lado administrativo e o empreendedor o lado estratégico. 1,00/ 1,00 Justificativa: Resposta correta: O empresário é o lado administrativo e o empreendedor o lado estratégico. O empresário desempenha diariamente rotinas administrativas e o empreendedor é estratégico por intermédio da criatividade na proposição de novos negócios e soluções. Distratores: O empresário é o lado estratégico e o empreendedor o lado administrativo. Errada. Ser empresário envolve tomar decisões estratégicas, porém o empreendedor não está associado às atividades administrativas.O empresário é o lado criativo e o empreendedor o lado estratégico. Errada. Ser empresário não está associado a criatividade, embora necessite dela em algumas situações. O empreendedor é estratégico por utilizar a criatividade para novas soluções ou novos mercados.O empresário é o lado administrativo e o empreendedor o lado financeiro. Errada. O empresário desempenha diariamente rotinas administrativa, mas o empreendedor não desempenha rotinas ou operações financeiras.O empresário é o lado financeiro e o empreendedor o lado administrativo. Errada. O empresário desempenha diariamente rotinas financeiras, mas o empreendedor não desempenha rotinas ou operações administrativas. 5 Código: 38553 - Enunciado: A área estratégica de uma empresa desenvolveu um plano de negócios operacional e financeiro para uma determinada linha de produtos para os próximos 13 meses, e todas as informações foram obtidas em uma pesquisa de mercado realizada.Espera-se que essa nova linha de produtos gere uma receita de R$ 30.000,00/mês em um prazo máximo de 13 meses.O custo da mercadoria vendida com base na cadeia de fornecimento estabelecida foi de R$ 10,00 inicialmente, tendo incorporado no plano aumentos devido a alterações nos valores das matérias-primas.Sabe-se que: resultado operacional = RECEITA – (custo total da mercadoria vendida + despesas fixas). Com base nas informações dadas, responda: avaliando-se o plano operacional e financeiro apresentado, observa-se que, do primeiro ao oitavo mês, a operação tem um resultado operacional negativo. Durante esse período pode-se afirmar que a empresa consegue bancar a operação com base: a) No aumento das vendas. b) Na redução de custo. c) Na redução da receita. d) Na cobertura das vendas. e) No capital de giro. Alternativa marcada: e) No capital de giro. Justificativa: Resposta correta:No capital de giro. Como as vendas não são suficientes para pagar tudo o que se gasta, essa empresa necessitará utilizar reservas financeiras próprias ou emprestadas para fazer a empresa girar, ou seja, funcionar, e a essa reserva denomina-se capital de giro. Distratores:Na cobertura das vendas. Errada. As vendas nesse período não são suficientes para pagar todos os gastos.Na redução de custo. Errada. No plano apresentado, não existe evidência de nenhuma redução de custos. Ao contrário, foi contemplado um aumento periódico dos custos de mercadoria vendida.No aumento das vendas. Errada. O aumento das vendas planejado não é suficiente para pagar todas as contas no período do primeiro ao sétimo mês.Na redução da receita. Errada. No planejamento apresentado existe uma rampa de crescimento de receita e não de redução. 1,50/ 1,50 6 Código: 38538 - Enunciado: Compreende a introdução de produto, serviço, processo, método ou sistema exitoso no mercado atual, com algumas características novas, ou que permita a sua introdução em mercado totalmente novo, com características novas e diferentes da versão anterior.Diante do exposto identifique o conceito tratado no texto: 0,50/ 0,50 a) Reforma. b) Pesquisa de mercado. c) Criatividade. d) Desenvolvimento de produtos. e) Inovação. Alternativa marcada: e) Inovação. Justificativa: Resposta correta: Inovação.Inovação é o processo de introdução de produto, serviço, processo, método ou sistema que muda a realidade do mercado existente, de forma incremental ou radical, atendendo a expectativas e desejos explícitos ou implícitos oriundos do mercado. Distratores:Desenvolvimento de produtos. Errada. O desenvolvimento de produto obedece a um conjunto sistemático (pesquisa científica) de etapas organizadas, cujo escopo é converter uma consideração de produto em produto acabado (algo "concreto"), tangível.Criatividade. Errada. Criatividade é um processo mental individual ou em grupo que permite insights para aplicação em novos produtos, serviços, processos, métodos e sistemas, podendo melhorar algo existente ou ajudar a criar algo completamente novo.Reforma. Errada. Reforma é a mudança estrutural de um produto ou serviço para melhorar sua eficiência ou utilização.Pesquisade mercado. Errada. Pesquisa de mercado é um processo que busca informações do mercado, de fontes primárias ou secundárias, para que o processo de criatividade alimente o desenvolvimento de produtos com coisas novas e necessárias ao mercado. 7 Código: 40542 - Enunciado: Os parques temáticos da Disney geram bilhões de dólares de receita e milhões de visitantes por ano. Porém, tudo isso é resultado da mente empreendedora de Walt Disney, que faliu mais de uma vez antes de alcançar sucesso, hipotecou sua casa para encontrar financiamento para seu projeto e enfrentou oposição da própria família, que implorou várias vezes para que ele desistisse. Na época, nada parecido com a sua Disneylândia havia sido tentado, pois havia um consenso de que era impossível, mas ele pesava cuidadosamente todos os lados e tomava uma decisão para sua ação ousada. Uma vez decidido, nunca vacilou.Walt Disney deixou frases significativas, que têm motivado pessoas a empreender:“E assim, depois de muito esperar, num dia como outro qualquer, decidi triunfar... Decidi não esperar as oportunidades e sim, eu mesmo buscá-las. Naquele dia, descobri que eu não era o melhor e que talvez eu nunca tivesse sido. Deixei de me importar com quem ganha ou perde. Agora, me importa simplesmente saber melhor o que fazer. Aprendi que o difícil não é chegar lá em cima, e sim deixar de subir.” “Aqui, no entanto, nós não olhamos para trás por muito tempo. Nós continuamos seguindo em frente, abrindo novas portas e fazendo coisas novas, porque somos curiosos... e a curiosidade continua nos conduzindo por novos caminhos. Siga em frente.” Fontes: (Fonte: DISNEY fatura US$ 60 bi com 157 milhões de visitantes. Folha do ABC, São Bernardo do Campo. SP, 28/02/2020, disponível em: http://www.folhadoabc.com.br/index.php/secoes/negocios/item/14792-disney-fatura-us-60-bi- com-157-milhoes-de-visitantes. Acesso em: 9 jul. 2021.Walt Disney – Frases Art BR, disponível em https://frases.art.br/walt-disney. Acesso em: 9 jul. 2021.) Considerando o conteúdo do texto, disserte sobre o perfil do empreendedor, estabelecendo as ligações entre pelo menos três características deste perfil e a trajetória e as frases de Walt Disney. Lembre-se de desenvolver um texto completo, com introdução, desenvolvimento e conclusão, usando parágrafos. Resposta: Justificativa: Expectativa de resposta:O estudante deverá dissertar sobre características da mente empreendedora trabalhadas na disciplina, destacando pelo menos três delas e estabelecendo a ligação de cada característica apresentada com o exposto no enunciado. O 0,00/ 1,50 conteúdo poderá destacar as seguintes palavras ou expressões: inovação, criatividade, perseverança, ousadia, liderança, capacidade de assumir riscos, visão de futuro. 8 Código: 38628 - Enunciado: Hélio é um jovem trabalhador que resolveu abrir seu próprio negócio a fim de obter maior flexibilidade e maiores ganhos por meio de pizzas gourmet. Ao analisar o mercado, o novo empreendedor percebeu que os riscos são grandes na inserção de um novo produto, pois depende de fornecedores distintos, a concorrência é grande e os clientes são muito exigentes quanto à qualidade. Para obter mais informações sobre o mercado, Hélio realizou uma pesquisa de mercado primária referente ao preço e ao tipo de material das embalagens em cinco fornecedores diferentes e o resultado é apresentado na tabela a seguir: Embalagem pizza (caixa tamanho 35 x 35 x 5 cm )FornecedoresPreço (caixa com 100 unidades)Tipo de Embalagem1R$ 84,00Papelão quadrado.2R$ 105,50Envelope térmico.3R$ 149,99Papelão quadrado com fundo laminado e personalizado.4R$ 160,00Papelão quadrado com fundo laminado.5R$ 230,00Papelão quadrado e personalizado.Fonte: Elaborado pela autora (2020). Hélio ponderou as informações de cada fornecedor e decidiu-se pela escolha do fornecedor 1.Considerando os cinco fornecedores apresentados, julgue a escolha realizada por Hélio e justifique sua resposta, comparando os fornecedores e a relação entre preço e o material. Resposta: Hélio preferiu o mais barato ao de mais qualidade. O material no qual ele escolheu é p mais simples, de menos qualidade. o que pode fazer com o preço das suas pizzas não fiquem tão caras e ele consiga vender por um "bom preço". Justificativa: Expectativa de resposta:Os fornecedores possuem embalagens bem diferentes, o que reflete diretamente nos preços e na qualidade. A escolha de Hélio pelo fornecedor 1 evidencia a necessidade pelo menor custo, já que o preço é mais acessível e o material é mais simples. O fornecedor 2 possui um preço mais elevado, porém é um envelope e não uma caixa, mas uma vantagem seria o isolamento térmico que poderia garantir mais tempo de aquecimento do produto. O fornecedor 3 possui um produto mais completo, porém mais caro do que o fornecedor 1. Os fornecedores 3 e 4 também possuem embalagens mais diferenciadas e completas, no entanto os valores são maiores, o que aumentaria o valor do produto.O preço da embalagem é maior quando o material é melhor e mais completo, ou seja, em alguns casos há isolamento térmico e até personalização da caixa, o que caracteriza maior valorização.Dessa forma, a escolha do empreendedor Hélio demonstra maior preocupação com o custo e investimento, em vez de um produto que, ao final, obtenha maior valor para o cliente por conta da embalagem. 2,00/ 2,50
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