LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I - Logística UNIP

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LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO 4418-30_55821_R_E1_20222 CONTEÚDO Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
 
Curso LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Status Completada 
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 71 horas, 16 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 
 
Pergunta 1 
 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Analise as proposições a seguir sobre o histórico do comércio. 
I) A prática do escambo, caracterizada pela troca de mercadorias por outras mercadorias, não envolvia dinheiro. 
II) Tendo surgido em 1886, o Richard Sears tinha como ponto forte a centralização dos estoques em locais estratégicos. 
III) O aumento gigantesco no número de mercadorias usadas para as atividades no período colonial favoreceu o surgimento dos primeiros 
supermercados. 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: a. I e II apenas. 
Respostas: a. I e II apenas. 
b. II e III apenas. 
c. I e III apenas. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_231429_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_231429_1&content_id=_2806897_1&mode=reset
 
 
 
Comentário da 
resposta: 
d. I apenas. 
e. II apenas. 
Resposta: A 
Comentário: A partir de 1950, com a ampliação de acesso aos automóveis e às geladeiras, apareceram as condições 
necessárias para a criação dos supermercados. 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Analise as proposições a seguir sobre os conceitos de comércio eletrônico. 
I) O comércio eletrônico é caracterizado por envolver apenas transações entre empresas, dispensando encontros presenciais. 
II) O comércio eletrônico é um meio pelo qual as empresas podem se relacionar comercialmente com seus fornecedores, clientes e consumidores 
em uma escala global, através da tecnologia de informação. 
III) O comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico por meio da aplicação 
intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos de negócio. 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: b. II e III apenas. 
Respostas: a. I e II apenas. 
b. II e III apenas. 
c. I e III apenas. 
d. I apenas. 
e. II apenas. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Os processos de compra via internet podem ser realizados parcial ou completamente, incluindo neles a transação 
negócio a negócio ( business to business, B2B), negócio a consumidor ( business to consumer, B2C) e intraorganizacional ( consumer to 
consumer, C2C). 
 
 
 
Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Considere uma plataforma de comércio eletrônico na qual o consumidor tem à sua disposição profissionais para efetuar presencialmente a 
manutenção na rede de computadores com acompanhamento do trabalho e pagamento por meio do aplicativo. Pode-se afirmar que é um e- 
commerce do ponto de vista do(a): 
Resposta Selecionada: c. Serviço. 
Respostas: a. Comunicação. 
b. Processo de negócio. 
c. Serviço. 
d. Empresário. 
e. Governo. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: O e-commerce, do ponto de vista de serviços, diz respeito às facilidades proporcionadas pelas transações de comércio 
eletrônico, tais como troca de informação ágil e segura, integração de dados entre empresa e cliente, atuação em áreas geográficas 
maiores etc. 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Analise as proposições a seguir. 
I) Permite conexão direta entre compradores e vendedores. 
II) Facilita a troca de informações entre os envolvidos na transação. 
III) Dependência da limitação de tempo e lugar. 
É correto o que se afirma sobre vantagens do comércio eletrônico em: 
Resposta Selecionada: a. I e II apenas. 
Respostas: a. I e II apenas. 
b. II e III apenas. 
c. I e III apenas. 
d. I apenas. 
e. II apenas. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O comércio eletrônico apresenta inúmeras vantagens, entre elas, podemos citar: permite conexão direta entre 
compradores e vendedores; facilita a troca de informações entre os envolvidos na transação; elimina a limitação de tempo e lugar; 
adapta-se ao comportamento do cliente; é atualizado em tempo real. 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Qual das alternativas a seguir apresenta de forma incorreta conceitos e características do B2B? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. A comunicação no tipo B2B de e-commerce é, até os dias de hoje, totalmente fechada, barata e acessível. 
Respostas: a. 
O modelo business to business, B2B (empresa para empresa), é aquele no qual o comércio é praticado entre empresas e 
pessoas jurídicas. 
b. 
Nas transações B2B podem ser adquiridos matérias-primas, insumos gerais para produção, materiais de escritório e até 
mesmo peças de revenda. 
c. O modelo B2B almeja negociações que podem ser de longo prazo ou simplesmente compras momentâneas. 
d. 
O que diferencia e garante o sucesso desse modelo é o ganho em escala, pois o B2B atende um volume maior de clientes. 
 
Comentário 
da 
resposta: 
e. A comunicação no tipo B2B de e-commerce é, até os dias de hoje, totalmente fechada, barata e acessível. 
Resposta: E 
Comentário: A comunicação no tipo B2B de e-commerce é fechada, cara e exclusiva. Num primeiro momento, as transações nesse 
tipo de comércio eletrônico eram feitas quase que exclusivamente por EDI. Porém, pelo custo, o EDI ficava a cargo somente das 
grandes empresas compradoras nas relações com seus fornecedores de maior porte e, nesse modelo, quem controla o processo é 
o comprador. Exemplos de empresas compradoras: grandes redes de varejo e indústria automotiva. 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
 A modalidade de relação comercial na qual a transação é realizada entre duas pessoas físicas é conhecida como: 
Resposta Selecionada: d. C2C 
Respostas: a. B2C 
b. B2B 
c. G2G 
d. C2C 
e. C2B 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O consumer to consumer (C2C) é uma modalidade de relação comercial na qual a transação é realizada entre duas 
pessoas físicas. Um consumidor, na condição de pessoa física, divulga um produto ou serviço na internet e quem apresentar 
interesse entra em contato para comprá-lo. 
Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Albertin (2010) afirma que o comércio eletrônico é construído basicamente sobre dois pilares indispensáveis ao seu funcionamento: políticas 
públicas e padrões técnicos. Qual das alternativas a seguir não tem relação com o pilar políticas públicas? 
Resposta Selecionada: d. Pensar na natureza da publicação da informação. 
Respostas: a. Propor acesso universal. 
b. Oferecer segurança. 
c. Criar condições para que os preços sejam atraentes e justos. 
d. Pensar na natureza da publicação da informação. 
e. Oferecer privacidade. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Políticas públicas devem propor acesso universal, oferecer segurança e privacidade e criar condições para que os 
preços sejam atraentes e justos, pois, caso contrário, os valores inacessíveis irão gerar exclusão digital. 
 
 
 
 
Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
O comércio eletrônico está intimamente ligado à ideia de convergência de mídia que se refere à integração de várias indústrias, mídias de 
entretenimento, publicações e comunicações estruturadas em conteúdos multimídia. De forma ampla,o termo convergência é a junção de 
componentes eletrônicos de consumo, como televisores, publicações, telecomunicações e computadores, com o intuito de facilitar novas formas 
de comércio baseadas na troca de informações. Quando queremos comprimir e armazenar informações digitalizadas para que elas possam viajar 
pelos fios de telefone e cabos existentes, estamos falando de qual convergência? 
Resposta Selecionada: b. De transmissão. 
Respostas: a. De conteúdo. 
b. De transmissão. 
 
 
 
 
Comentário 
 
 
 
 
Resposta: B 
c. De meios de acesso. 
d. De tecnologia. 
e. De publicidade. 
da 
resposta: 
Comentário: Convergência de transmissão: tem o papel de comprimir e armazenar informações digitalizadas para que elas 
possam viajar pelos fios de telefone e cabos existentes. Um exemplo é a tecnologia de switching, que permite que todos os tipos de 
informações alcancem as residências. A compressão e o armazenamento de informações envolvem a convergência de 
equipamentos de comunicação que proveem os meios de transmissão de voz, dados, imagens e vídeos, isso sem a necessidade de 
se refazer conexões com redes vizinhas. 
 
 
 
 
Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
A principal base estrutural pela qual o comércio eletrônico funciona e o meio para o funcionamento da economia digital e da era da inteligência 
em rede é conhecida como: 
Resposta Selecionada: b. Infovia. 
Respostas: a. Internet. 
b. Infovia. 
c. Convergência. 
d. Sinal eletrônico. 
e. Meio físico. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A infovia compõe a principal base estrutural pela qual o comércio eletrônico funcionará. Tapscott (1996) a considera 
como o meio para o funcionamento da economia digital e da era da inteligência em rede. Com base no modelo da internet, a 
infovia tornou-se o sistema de redes de banda larga que transmite grandes quantidades de texto, som, imagem e vídeo para casas, 
escritórios, hospitais, escolas etc. Entretanto, é importante lembrar que, por mais que seja o melhor exemplo de meio de enviar 
dados, a internet não é o único: há ainda os satélites e as tecnologias de comunicação terrestre sem cabo. 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos 
 
 
O desenvolvimento da infraestrutura de comunicação e informação possibilitou a criação ou viabilização de novos modelos de negócios. Ticoll, 
Lowy e Kalakota (1998) apresentam alguns desses modelos existentes no novo ambiente digital. O modelo que tem como característica agregar 
valor para os produtores, fornecedores, clientes e consumidores, assim, não se restringe somente à integração eletrônica, é conhecido como: 
Resposta Selecionada: a. Agregação. 
Respostas: a. Agregação. 
b. Cadeia de valor. 
c. Aliança. 
d. Plataforma digital. 
e. Conservador digital. 
Comentário 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Agregação é um modelo que também surgiu pela evolução da infraestrutura de comunicação e informação e propõe 
a intermediação de relacionamento entre vários participantes. Esse modelo de negócio tem como característica agregar valor para 
os produtores, fornecedores, clientes e consumidores, assim, não se restringe somente à integração eletrônica. Além disso, ele se 
diferencia do mercado aberto por não ser visto como auto-organizado, pois sofre interferência do agregador. 
 
 
Sábado, 27 de Agosto de 2022 21h22min13s BRT 
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