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O levantamento situacional dos serviços arquivísticos é importante para a elaboração do Programa de Gestão de Documentos para conhecer a real situação arquivística da instituição. Diante disso, marque a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Para o diagnóstico de verificação do gerenciamento do serviço arquivístico, é importante que se faça somente o levantamento das condições físicas e quantitativas de um acervo e dos locais de armazenamento dos documentos. 
Letra C, pois são requisitos a serem observados no levantamento da situação dos serviços arquivísticos.
b. A função dos serviços arquivísticos não deve ser amparada por normativos, nem contempladas no regimento interno do órgão, sendo já intrínseca a legislação de criação do órgão.
c. São passíveis de verificação pelo diagnóstico a instituição da Comissão Permanente e Avaliação de Documentos e a elaboração de Código de Classificação e Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos das atividades-fim do órgão.
d. Cabe ao órgão fazer o diagnóstico do gerenciamento arquivístico, visando à elaboração do Código de Classificação e Tabela de Temporalidade e Destinação para os documentos designados como atividade-meio.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: São passíveis de verificação pelo diagnóstico a instituição da Comissão Permanente e Avaliação de Documentos e a elaboração de Código de Classificação e Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos das atividades-fim do órgão.
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marcar questão
Texto da questão
Após a realização do levantamento da situação arquivística, o órgão deve iniciar o planejamento e a coordenação das atividades de gestão de documentos. Diante disso, marque a opção correta:
Escolha uma opção:
a. O intuito de planejar as ações de gestão de documentos deve ser voltado apenas à classificação e avaliação dos documentos de arquivo.
b. No ciclo PDCA, o “FAZER” engloba as atividades de verificação do atingimento de meta e o acompanhamento de indicadores.
c. O plano de ação, que no ciclo PDCA corresponde ao “Planejar”, deve ser elaborado por todos os dirigentes do órgão, sendo desnecessária a instituição de uma equipe especializada.
d. Uma das etapas do planejamento é ter o conhecimento do acervo arquivístico, além de definir as necessidades quanto ao tratamento da massa documental acumulada, contratação de serviços arquivísticos para esse tratamento e posterior avaliação do acervo. 
Letra D, pois se trata das atividades do levantamento da situação arquivística.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma das etapas do planejamento é ter o conhecimento do acervo arquivístico, além de definir as necessidades quanto ao tratamento da massa documental acumulada, contratação de serviços arquivísticos para esse tratamento e posterior avaliação do acervo.
Questão 3
Correto
Atingiu 12,00 de 12,00
Marcar questão
Texto da questão
O Plano de gestão de documentos deve ser o instrumento que norteará os passos da equipe responsável pelos serviços arquivísticos designada pelo órgão/entidade. Marque a opção incorreta:
Escolha uma opção:
a. O plano de gestão se torna um instrumento de suma importância para que a alta administração se comprometa a realizar as ações estabelecidas pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos e pela Subcomissão de Coordenação do SIGA.
b. É necessário o estabelecimento de prazos e procedimentos para elaboração de instrumentos técnicos de gestão referentes às atividades-fim, mesmo que eles já tenham sido aprovados pelo Arquivo Nacional de forma definitiva. 
Letra B. A opção está incorreta, pois, caso o órgão já tenha os instrumentos de gestão aprovados, não precisa constar no plano de gestão para elaboração.
c. É importante que sejam definidas estratégias, ações e prazos para o tratamento técnico dos arquivos custodiados pelo órgão.
d. Os métodos de monitoramento, medição e avaliação de processos e controles precisam ser definidos no plano de gestão de documentos, obedecendo a etapa de “checar” do PDCA.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É necessário o estabelecimento de prazos e procedimentos para elaboração de instrumentos técnicos de gestão referentes às atividades-fim, mesmo que eles já tenham sido aprovados pelo Arquivo Nacional de forma definitiva.