1 Simulado - Gestão de Sistemas de Informação

Prévia do material em texto

Disc.: GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 10,0 de 10,0
	06/09/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual fator relativo aos colaboradores não contribui para o alcance dos objetivos?
	
	
	Retenção de talentos.
	
	Melhoria do clima organizacional.
	 
	Aumento de remuneração.
	
	Aumento na produtividade.
	
	Redução do absenteísmo.
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que não se relaciona ao processo de gestão de demandas?
	
	
	Definir capacidade de atendimento.
	
	Criar comitê de priorização.
	
	Padronizar atendimento.
	
	Conhecer clientes.
	 
	Fazer gerência de projetos.
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a organização. Deve ser flexível, fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é um sistema de informação?
	
	
	CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
	 
	SWOT (análise competitiva do mercado)
	
	ERP (planejamento de recursos)
	
	SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
	
	SIG (sistema de informação gerencial)
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: Prova FUNEC - 2016 - Câmara de Caeté - MG - Contador. Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI.
I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente.
II. Sistemas de BI auxiliam na tomada de decisão nas organizações.
III. Sistemas SIG auxiliam no dia a dia da empresa, provendo mecanismos para gerenciamento dos computadores da organização.
Agora assinale a alternativa correta.
	
	
	II e III
	
	I e III
	 
	I e II
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Nenhuma das afirmativas está correta
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (INFRAERO) - Analista de Banco de Dados - FCC - 2011
É uma característica de um sistema de Business Intelligence:
	
	
	Utilização de sistemas baseados em conhecimento, em que é possível utilizar técnicas de inteligência artificial na geração de relatórios.
	 
	Capacidade de cruzar informações de diferentes bancos de dados, gerando relatórios analíticos diversos.
	
	Análise automática de requisitos funcionais e não funcionais, permitindo a geração de relatórios gerenciais.
	
	Análise de informações com o intuito de fornecer subsídio para a criação de sistemas inteligentes.
	
	Utilização de comandos SQL para a geração de tabelas dinâmicas inteligentes ligadas às regras de negócio.
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - B.I
Com BI, é possível a aquisição e a manutenção do Market Share. Assinale a alternativa correta sobre BI.
	
	
	BI estrutura os dados do negócio com base na definição primária dos recursos de software.
	 
	Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
	
	Os pedidos de compra em uma empresa, o que comprar e quando comprar são definidos pelo BI.
	
	Os pedidos de mercadoria de uma empresa são feitos de maneira intuitiva, conforme experiência do estoquista.
	
	O recurso de BI favorece a evolução dos dados inseridos em SQL.
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O CMMI apresenta três modelos distintos: CMMI-DEV, CMMI-ACQ e CMMI-SVC, para o que são utilizados este modelo?
	
	
	CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de controles; CMMI-ACQ - para processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
	
	CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para processos de qualidade e CMMI-SVC - para processos de prestação de serviços.
	 
	CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços. CMMI-ACQ - para processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para processos de prestação de serviços.
	
	CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para processos qualidade de produtos e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
	
	CMMI-DEV - para processos de desenvolvimento de produtos e serviços; CMMI-ACQ - para processos de aquisição e terceirização de bens e serviços e CMMI-SVC - para desenvolvimento de software.
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Por analogia, podemos afirmar que ideal que a TI deve adotar deve ser semelhante aos níveis organizacionais padrões. Neste contexto podemos dizer:
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	 
	Que a Governança de TI ocupa o nível estratégico e é responsável em elaborar a estratégia de TI alinhada à estratégia do negócio.
	
	Que a Governança de TI ocupa o nível tático e é responsável em estabelecer os processos e os controles nas atividades de TI.
	
	Que a Gestão de TI ocupa o nível tático e é responsável em processar as atividades de TI.
	
	Que a Operação de TI ocupa o nível operacional e é responsável em definir os processos de TI.
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é composto de funções que definirão as estratégias que serão adotadas pela TI para disponibilizar os recursos tecnológicos para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Dentro desta perspectiva, o PETI contempla:
	
	
	As decisões sobre investimento da TI.
	 
	A visão de futuro da empresa.
	
	Requisitos de negócios.
	
	Pedidos da alta administração. 
	
	Software implantados.
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
	
	
	Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
	
	Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
	
	Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
	 
	Estimular a integração das operações da empresa. 
	
	Diminuir o quadro funcional da organização.