Marketing ou mercadologia ou, mais raramente, mercância, é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer necessidades e/ou desejos de um mercado consumidor. São usados produtos, serviços ou ideias que possam interessar aos consumidores. Para isso é necessário criar uma estratégia definida que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrange diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia de posicionamento de mercado, publicidade, propaganda e técnicas de vendas. Assim como na gestão de relacionamento com os clientes, que constituem uma área relativame

Marketing

Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do mix promocional. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou serviço a curto prazo: 
* Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra; 
* Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor; 
* Brindes promocionais: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores; 
* Brindes: são mercadorias oferecidas gratuitamente ou a baixo custo como incentivo à compra de determinado produto; 
* Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade

Promoção de vendas

Humanas / Sociais

Brasil

Administração

pt-br

Vendas

A disciplina de Vendas é voltada para o estudo das técnicas e estratégias utilizadas para persuadir e convencer clientes a adquirir produtos ou serviços. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre o processo de vendas, desde a prospecção de clientes até o fechamento do negócio. Também são abordados temas como atendimento ao cliente, negociação, pós-venda e fidelização. A disciplina é importante para profissionais que atuam na área comercial, como vendedores, representantes comerciais, gerentes de vendas, entre outros, que precisam desenvolver habilidades para alcançar metas e objetivos de vendas.

Clientes Finais como Alvo das Organizações

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