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Fundamentos de Gestão Empresarial A2

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11/09/2022 21:40 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7311270/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 1/5
Local: Sala 2 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20222B
Aluno: LUIZ MAURÍCIO AUGUSTO DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20212303076 
Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre
“panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento
de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da
América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século
XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de
exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos
países subdesenvolvidos.
 a) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
 b) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
 c) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 d) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 e) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
Alternativa marcada:
a) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral
da globalização.
1,50/ 1,50
2  Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses
conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As
funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e
envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto
prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e
investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por
objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à
administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras:
 a) Processo, análise, investimento e controle.
 b) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
 c) Execução, controle, análise e investimento.
 d) Processo, financiamento, controle e iniciação.
 e) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
Alternativa marcada:
b) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o
atendimento das finalidades de uma determinada empresa. Financiamento: essa área procura
identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de
obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais emprestados, além
das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e
gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área
procura identificar alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma
organização. Distratores: Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
1,50/ 1,50
11/09/2022 21:40 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7311270/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 2/5
Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não processos; sendo assim, pontuais para
determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento e controle.
Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que
fluem de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das
etapas do processo, que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle
e iniciação. Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle,
análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do processo,
que está dentro da variável controle.
3  Código: 8650 - Enunciado: Uma organização onde a autoridade é delegada a todos os níveis de
gestão e à organização de forma geral é conhecida como:
 a) Descentralizada.
 b) Downsizing.
 c) Reengenharia.
 d) Benchmarking.
 e) Centralizada.
Alternativa marcada:
a) Descentralizada.
Justificativa: Resposta correta: Descentralização. O foco da descentralização é não
sobrecarregar a alta direção com decisões que podem ser tomadas por outro nível hierárquico da
empresa. Distratores: Centralização. Errada, pois se configura na reserva de autoridade em
pontos centrais da organização. Reengenharia. Errada, pois é a substituição dos processos
ineficientes por outro redesenhado, com menor quantidade de recursos e etapas melhor
definidas. Benchmarking. Errada, pois representa um processo de comparação do desempenho
de uma empresa com o desempenho de outra. Downsinzing. Errada, pois é o planejamento da
eliminação de cargos e funções de uma organização.
0,50/ 0,50
4  Código: 8146 - Enunciado: Relacione a coluna da direita de acordo com a da esquerda. Em
seguida, marque a alternativa correta. I. Administrar ( ) Dificilmente serão constituídas em um
grupo pronto e acabado, visto que a sociedade está em constante mudança, onde novos desejos
e novas necessidades surgem a todo instante. II. Organizações ( ) É um processo integrativo de
atividade organizacional que envolve a vida do indivíduo, quer seja na organização, nas fábricas,
nas escolas, ou até mesmo nas famílias. III. Empresas ( ) São organizações que têm como
objetivo principal vender produtos e serviços, administrando recursos humanos, financeiros e
materiais, visando obtenção de lucro. IV. Organizações do terceiro setor ( ) Representa as
organizações do serviço público, que administram o Estado e prestam serviços ao povo.
Certamente, você utiliza os serviços prestados pelo Governo, a exemplo dos ministérios,
universidades públicas, hospitais do Estado. V. Governo ( ) Organizações de utilidade pública
que contam com a sociedade para prestar os seus serviços. A característica principal é não ter
finalidade lucrativa, a exemplo das ONGs e associações. 
 a) III, II, I, V, IV.
 b) II, I, III, V, IV.
 c) I, II, III, V, IV.
 d) II, I, III, IV, V.
 e) II, III, I, V, IV.
Alternativa marcada:
b) II, I, III, V, IV.
Justificativa: A sequência correta está representada na alternativa: II, I, III, V, IV.
1,00/ 1,00
11/09/2022 21:40 Ilumno
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5  Código: 1594 - Enunciado: A organização pode ser entendida como a constituição de pessoas
que desenvolvem atividades, por meio da hierarquização de autoridade e responsabilidade,
visando alcançar um objetivo comum. Nesse sentido, é muito importante que você compreenda
que tal conceito, embora muito próximo do conceito de instituições, é distinto, uma vez que
apenas as organizações podem ser classificadas em: 
 a) Próprias e impróprias.
 b) Completas e incompletas.
 c) Formais e informais.
 d) Institucionais e constitucionais.
 e) Autoritária e sem autoridade.
Alternativa marcada:
c) Formais e informais.
Justificativa: A resposta correta é 'Formais e informais'. As organizações formais requerem
definição de objetivos, metas e regras, divisão de trabalho, além de uma estrutura que defina os
papéis entre os seus pares. Já as organizações informais se baseiam na formação de grupos de
interesses que se aproximam por um objetivo comum, geralmente, não relacionado aos
interesses da organização. 
0,50/ 0,50
6  Código: 15388 - Enunciado: “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de
internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da
ciência,produziu-se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que
passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema
técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo
sistema de técnicas. Ela é, também, o resultado das ações que asseguram a emergência de um
mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.” 
(SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio
de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24.) Com base no texto apresentado, sobre o processo de
globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta.
 a) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
 b) A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas
técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e
universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990.
 c) Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão
internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar
cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão.
 d) Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo
à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do
Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro.
 e) As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização.
Alternativa marcada:
a) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
1,00/ 1,00
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mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
Justificativa: Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo
a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional
do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das
empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a
propriedade privada tornou-se predominante no mundo, o que ocasionou o surgimento de
grandes corporações, que passaram a ter influência decisiva sobre a dinâmica econômica
mundial. Distratores: A globalização é um processo exclusivamente baseado no
desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada
com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de
1990. Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do
século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, ocorreu na segunda metade do século
XX, com os processos de inovações relacionados à III Revolução Industrial e à consolidação do
capitalismo como sistema econômico mundial. Entre as características próprias da globalização,
temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das
funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos
Estados Unidos e do Japão. Está errada, pois, com a globalização, a divisão internacional foi, sem
dúvida, aprofundada. Porém, ela não concentrou a distribuição das forças produtivas, pelo
contrário, ela ampliou essa distribuição, por meio da difusão das chamadas multinacionais ou
empresas globais, que se instalaram em países subdesenvolvidos em busca de matérias-primas
baratas, mão de obra abundante, leis ambientais frágeis e facilidade de alcance ao mercado
consumidor. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se
referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento
do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro. Está errada, pois o neoliberalismo, na verdade, preconiza a mínima regulação do
Estado na economia e o predomínio da propriedade privada em detrimento da propriedade
estatal. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização. Está errada. A característica marcante do
processo de globalização é, na verdade, a máxima abertura comercial e o mínimo possível de
intervencionismo, embora alguns países não aceitem essa regra. 
7  Código: 15323 - Enunciado: Segundo Ianni (2002): A fábrica global instala-se além de toda e
qualquer fronteira, articulando capital, tecnologia, força de trabalho, divisão do trabalho social e
outras forças produtivas. Acompanhada pela publicidade, a mídia impressa e eletrônica, a
indústria cultural, misturadas em jornais, revistas, livros, programas de rádio, emissões de
televisão, videoclipes, fax, redes de computadores e outros meios de comunicação, informação
e fabulação, dissolve fronteiras, agiliza os mercados, generaliza o consumismo. Provoca a
desterritorialização e reterritorialização das coisas, gentes e ideias. Promove o
redimensionamento de espaços e tempos. (IANNI, O. Teorias da globalização. Rio de Janeiro:
Civilização, 2002) Quais mudanças nas relações com os clientes e modelos de gestão são
observados nas organizações de hoje por conta dos efeitos da globalização? 
Resposta:
Com a Globalização, as organizações e empresas precisam estar em constante mudanças pare se
reinventar e desse jeito atender as demandas e as necessidades dos clientes. A organização por
cliente faz com que a relações se torne mais próximas aos compradores, visto que há uma grande
competitividade no mercado. Assim, a satisfação do cliente se torna o foco dentro desse modelo
de gestão. A busca por modelos competitivos demonstrará que a empresa além de prestar um
serviço de qualidade, também atua com inovação nos produtos e nos processos. Dessa forma,
gestão descentralizada irá permitir que o poder decisão seja repartido entre os envolvidos, todos
2,50/ 2,50
11/09/2022 21:40 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7311270/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 5/5
terão autonomia em seus processos gerando um resultado mais rápido ao mercado, menos
burocrático e, de certa forma, mais autentico e ímpar justamente pela pluralidade de ideias
envolvidas. 
Justificativa: Expectativa de resposta: O discente deverá descrever o fato de que as relações com
os clientes tendem a ser mais próximas, pois, devido à alta competitividade, seu poder de
escolha é muito maior; logo, o foco passa a ser em sua satisfação plena. A busca por diferenciais
competitivos implica o fato de a empresa, além do fator qualidade, atuar com inovação tanto em
produtos quanto em processos de trabalho.
8  Código: 15380 - Enunciado: Administração é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar
metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios,
normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista oalcance
de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco
funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções.
Resposta:
Segundo Fayol, as cinco funções básicas administrativas são: planejamento, organização,
direção, coordenação e controle. 
O planejamento consiste em traçar objetivos e metas que uma organização ou empresa pretende
alcançar, a curto ou longo prazo; A organização é o momento de definição do projeto, período no
qual são delegadas as funções para cada um e o momento de organizar os recursos disponíveis,
sejam eles pessoas ou financeiros; A direção representa o colaborador que tem a autoridade para
delegar e acompanhar a responsabilidade e função dada ao subordinado, além de fiscalizar,
cobrar e motivar. Costuma ser um cargo dado a gestores, são atividades relacionadas a liderança,
o que faz que seja de suma importância que os líderes saibam distribuir tarefas, cobrar
resultados e principalmente inspirar aqueles que estão sob sua responsabilidade; A coordenação
expressa a unificação de de atividades e setores por parte de um líder para que haja um resultado
harmônico utilizando da melhor forma os recursos disponíveis; No controle tem-se a verificação
dos processos realizados para sejam feitos dentro das normativas e das regras estabelecidas. 
 
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o
progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa.
COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços.
CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
1,50/ 1,50

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