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Liderança 
Situacional
Professor: Gerson Scherrer – V.O Matutino
Emilly 
Thorres
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TEORIA SITUACIONAL
Criada em 1969 por Paul Hersey e Ken Blanchard, 
liderar é saber agir com subordinados distintos de 
maneira também distintas. É necessário agir diferente 
com cada nivel de maturidade.
MATURIDADE 1
A equipe não compreende e não possui as aptidões básicas para 
realizar as tarefas determinadas pelo líder. São inseguros e 
geralmente não tendem a assumir as responsabilidades.
MATURIDADE 2
A equipe tem capacidade de realizar as atividades apesar de não 
possuir os conhecimentos e as habilidades demandadas. São 
funcionários que requerem apoio mas nem sempre são motivados.
MATURIDADE 3
A equipe apresenta todas as habilidades e possui todos os 
conhecimentos necessários, mas não tem a disposição para assumir 
as responsabilidades das tarefas. Esses funcionários necessitam da 
motivação do líder.
MATURIDADE 4
A equipe é competente e disposta realizar as atividades. Além do 
conhecimento necessário, os funcionários são naturalmente motivados 
a realizarem as tarefas.
Modelo Hersey-Blanchard
DELEGAR
Para profissionais no 
M1
APOIAR
TREINAR DIRECIONAR
Para profissionais no 
M3
Para profissionais no 
M2
Para profissionais no 
M4
A liderança situacional é capaz de 
distinguir as situações e o que 
cada uma exige. Isso implica a 
compreensão de que determinadas 
situações demandam diferentes 
posicionamentos do líder e 
comportamentos dos funcionários 
para que sejam solucionadas.
Um líder consciente é capaz 
de solicitar tarefas corretas a 
profissionais corretos, e isso 
resulta em benefícios para 
toda a empresa.