Gestão por Competências e do Conhecimento Avaliação I

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Acadêmico: Ivanilson da Silva Correia (2081023) 
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:650100) ( peso.:1,50) 
Prova: 22073438 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para Daft (2010, p. 6), "administração é o atingimento de metas organizacionais de 
modo eficiente e eficaz por meio do planejamento, organização, liderança e controle 
dos recursos organizacionais". Planejar, organizar, direcionar e controlar são 
chamados de funções da administração. Com relação as funções administrativas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
 a) O controle acontece quando as atividades foram finalizadas, visando avaliar os 
resultados alcançados. 
 b) O planejamento acontece apenas nos níveis intermediário, denominado 
planejamento tático e nível operacional. 
 c) A função de direcionar consiste em arranjar e distribuir as tarefas para pessoas, 
equipes e departamentos. 
 d) A função de organizar consiste em determinar os recursos necessários para que os 
objetivos sejam alcançados. 
 
2. O termo administração possui diversos conceitos definidos por diferentes autores, 
porém é comum encontrarmos a definição que a administração é um processo, em 
que as coisas são feitas de forma sistemática. No processo de administrar, temos as 
chamadas funções da administração. Sobre essas funções da administração, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) Gerenciar, motivar, capacitar e avaliar. 
 b) Planejar, desenvolver, agir e avaliar. 
 c) Planejar, organizar, direcionar e controlar. 
 d) Analisar, solucionar, aprimorar e motivar. 
 
3. A consultora do Sebrae, Lucimeire Dias, destaca que a Gestão por Competência 
exige um olhar profundo para dentro da empresa. "A Gestão por Competência 
potencializa as competências individuais através dos resultados. Ela estrutura todas 
as competências de cada colaborador, gerando uma motivação". Com relação ao 
modelo de gestão por competências, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Gestão por Competências, desenvolvimento de competências individuais e 
organizacionais, é reconhecida como um ativo essencial e determinante dos bons 
resultados das organizações. 
II- A Gestão por Competências tem como meta principal compartimentar os 
subsistemas e as atividades da organização. 
III- A Gestão por Competências não deve somente mapear lacunas de competências 
entre a situação atual e a necessária, mas preparar-se para desenvolver as 
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competências que serão necessárias no futuro. 
IV- Na Gestão por Competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o 
gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar 
a organização a essas competências. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/noticias/empresa-e-
pioneira-em-mt-na-gestao-por-
competencias,48151a4fde582510VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 6 
jun. 2018. 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
4. Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e 
aptidão do indivíduo para realizar algo. Quando uma pessoa realiza uma tarefa com 
qualidade e dentro do prazo estipulado, dizemos que essa pessoas é competente para 
realizar aquela tarefa, já quando o indivíduo não consegue realizar uma tarefa que 
lhe foi designada, descrevemos essa pessoa como incompetente. Sobre o conceito de 
competências na Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários para 
o cumprimento de uma determinada tarefa dentro do prazo determinado. 
 b) É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o alcance 
dos resultados esperados. 
 c) É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma 
determinada tarefa. 
 d) É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o 
cumprimento adequado de prazos. 
 
5. A gestão por competência permite identificarmos se o funcionário possui as 
competências necessárias para desempenhar sua função dentro da organização e, 
consequentemente, contribuir para que os objetivos e as metas almejadas pela 
organização sejam alcançados. Com relação à estratégia a ser adotada de acordo o 
nível de competências do funcionário e a função exercida, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Quando o colaborador está abaixo do nível de competências que a função 
necessita, devemos traçar um plano de treinamento ou desenvolvimento para que o 
funcionário passe a atingir as competências exigidas pela função. 
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função deseja, é necessário 
mudá-lo de área, ou delegar outras atividades para que ele se sinta motivado e 
desafiado. 
( ) Quando o funcionário está no mesmo nível que a função necessita, devemos 
apresentar novos desafios, para que ele não se sinta acomodado. 
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função necessita, devemos 
mantê-lo na função, mas reconhecer os seus esforços e parabenizá-lo pelas metas 
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alcançadas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
6. Para determinar se uma pessoa é apta para ocupar um determinado cargo, é 
necessário avaliar seus conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Diante dessa 
necessidade, surgiram ferramentas e metodologias que permitiram realizar esta 
avaliação de forma conjunta, o que se nomeia como gestão por competência. Diante 
desse contexto, sobre gestão por competência, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A gestão por competência permite definir perfis profissionais mais adequados ao 
negócio, identificando os pontos de excelência e aqueles que devem ser melhorados. 
II- A gestão por competência está relacionada com os objetivos organizacionais, em 
que as competências organizacionais se sobressaem em relação às competências 
individuais. 
III- As competências importantes e necessárias para que a pessoa possa realizar as 
tarefas de um determinado cargo são determinadas através da gestão por 
competência. 
IV- Em diversos momentos na organização acontece a gestão por competência, como 
no processo de recrutamento e seleção, remuneração, plano de carreira etc. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
7. O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas como 
CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude. Vimos que o conhecimento estárelacionado com o saber, a habilidade está relacionada com o saber fazer e a atitude 
com o fazer. Além disso, essas competências podem ser divididas em competências 
técnicas e competências comportamentais. Com relação a essa divisão, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- As competências técnicas são aquelas que tornam o profissional mais competitivo 
diante do mercado de trabalho. 
II- A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o saber 
fazer). 
III- A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer). 
IV- A competência comportamental é aquela que o profissional necessita para 
desempenhar suas atividades. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
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 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
8. As competências organizacionais também são chamadas de competência essenciais, 
são aquelas que oferecem à organização vantagem competitiva sustentável. Além 
disso, as competências organizacionais estão relacionadas com o comportamento 
estratégico da empresa. Sobre as competências organizacionais, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- As competências organizacionais são atributos exclusivos de uma determinada 
empresa e que são difíceis de serem copiados. 
II- O modelo denominado Open Competences é um exemplo de tipologia das 
competências organizacionais. 
III- As competências organizacionais são caracterizadas pelo cruzamento de dois 
eixos: pessoas e formação profissional. 
IV- Cada organização determina o número ideal de competências, sendo que devem 
ser escolhidas aquelas que de fato são a base da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
9. Quando falamos em competência, na maioria das vezes associamos ao fato de a 
pessoa ser competente, ou seja, apta para realizar algo. A definição de competência 
na visão de diversos autores aponta que uma das teorias mais utilizadas é que 
competência é a soma de três dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Conhecimento, habilidades e atitudes. 
 b) Aptidão, valores e formação. 
 c) Comportamento, aprendizado e experiência. 
 d) Capacidades, experiência e maturidade. 
 
10. No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à 
linguagem jurídica, ou seja, utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela 
pessoas ou instituições que seriam julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos 
anos, assuntos relacionados à competência foram estudados por diversos 
pesquisadores. Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão por 
Competências. Com relação aos principais acontecimentos no âmbito da Gestão por 
Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado 
juntamente aos processos de planos de carreiras, remuneração e treinamento e 
desenvolvimento. 
( ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de 
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pessoas não deve ser feita apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos 
aspectos intangíveis (competências). 
( ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à 
empresa Shell, que em 1979 implantou a remuneração por competências para todos 
os seus funcionários. 
( ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da 
remuneração por competências e de sua discussão nas universidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.