Exercicio de Fixação SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 2 1 2 2 e 2 3

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Exercicio de Fixação 2.1
1)Faça a associação entre os tipos de sistemas de informações e suas definições.
1. Sistema de processamento de transações.
2. Sistema de informação gerencial.
3. Sistema de suporte à decisão.
(__) Realiza a análise de dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte no planejamento para atender as necessidades do nível estratégico da organização
(__) Possui a responsabilidade de fornecer subsídios relacionados a recuperação do agrupamento de dados a partir de um banco de dados. Fornecem subsídios para outros métodos avaliativos, como gráficos e geração de indicadores que possibilitem analisar o desempenho da organização.
(__) Faz a captação de dados a partir de necessidades operacionais, técnicas e administrativas dentro de uma organização, executando conforme a demanda a atualização de um banco de dados.
Assinale a alternativa correta:
3, 2, 1.
2)Um sistema de informação traz muitos benefícios para uma organização. Qual das alternativas abaixo não é um benefício oriundo de sistemas de informação.
Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes geograficamente através da Internet.
3)A definição de dado pode ter vários contextos. Para o nosso propósito, dado é um conjunto de caracteres quaisquer, codificados ou não, que analisados isoladamente, não transmitem nenhuma informação ou conhecimento. A respeito de dados, é incorreto afirmar que:
Mesmo sendo a obtenção de dados realizada a partir de vários contextos, a fonte destes deve ser definida como limitada.
4)O que é tomada de decisão?
Tomada de decisão é o processo que consiste na definição de critérios de avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um caminho ou ação a ser executad
5)Pode dizer que, compreender um sistema ERP não pode ser apenas obtido da simples tradução do termo em inglês para o português. Isso porque planejamento dos recursos empresariais não iria refletir seu real significado. Entretanto, sistema integrado de gestão empresarial pode ser mais bem compreendido. Este sistema não atua somente no planejamento das operações e vendas, mas gerencia e fornece suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da organização, possibilitando o aumento da sinergia entre os sistemas.
Com base nesta definição e de acordo com Guimarães e Johnson, o sistema ERP trata de que?
“tipicamente, um sistema ERP opera em uma plataforma comum, que interage com um conjunto integrado de aplicações, consolidando as operações do negócio em um único ambiente.”
6)Falando-se em Sistemas de Processamentos de Transações, complete as lacunas do texto a seguir:
As transações, que são os ...................... executados dentro de um ...................., por exemplo, o cadastro de um cliente ou a criação de uma nota fiscal, e que tem a finalidade de atualizar ou recuperar dados podem ser classificadas em on-line ou batch. As transações .................... são executadas após a solicitação do evento, sendo que o tempo de execução irá variar de acordo com o meio utilizado para o seu tráfego, ou ainda, o tempo de processamento que a mesma possui. Já as transações .................. são realizadas em ...................., ou seja, elas são agrupadas e executadas em um momento específico, portanto, posteriormente a solicitação do evento.
Escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto acima:
Eventos, Sistema, on-line, batch, lote.
7)Analise as afirmações a seguir e assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, as alternativas que representam características de um sistema ERP:
(__) Ajuda as respostas serem mais responsivas e flexíveis em relação às mudanças no ambiente de negócio.
(__) Fornece serviço superior aos stakeholders, dando-lhes acesso à informação em qualquer lugar e a qualquer hora.
(__) Altera a sequencia dos dados prejudicando a performance de sistemas não recomendados.
(__) Permite que as empresas tomem decisões baseadas em uma visão multifuncional do negócio.
Assinale a alternativa correta:
V, V, F, V.
8)Os sistemas de informação são considerados atualmente um dos componentes mais importantes dentro das organizações para possibilitarem sua competitividade perante o mercado. Aliado aos sistemas temos a informação gerencial. Identifique nas afirmações a seguir, quais estão relacionados a esse tipo de informação.
1. A informação gerencial, independente da área da organização, não deve ser utilizada como ferramenta competitiva no mercado.
2. A aquisição ou geração da informação gerencial através de sistemas de informação tendem a trazer problemas para a estrutura da organização.
3. A informação é um recurso efetivo e inexorável para as organizações, principalmente quando planejada e disponibilizada de forma personalizada, com qualidade inquestionável e preferencialmente antecipada para facilitar as decisões.
4. A seleção da informação gerencial dentro das organizações precisa ser criteriosa, principalmente devido à grande quantidade de dados e informações atualmente disponíveis.
5. Durante o processo de tomada de decisão, caso a informação gerencial selecionada não tenha o uso de forma adequado, pode ocorrer o comprometimento de toda a hierarquia de dados, informação e conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
As alternativas 1 e 2 são falsas e 3, 4 e 5 são verdadeiras.
9)A maior parte das organizações possui vários tipos de SPT, variando principalmente de acordo com a atividade fim. Porém, para o gerenciamento das principais atividades administrativas os sistemas existentes são: vendas, produção (variando de acordo com a atividade fim), finanças, 
contabilidade e recursos humanos. As principais características do sistema de informação transacional são:
Possibilidade de criar relatórios detalhados, lista e sumário e pode ser utilizado em todos os níveis de execução da empresa por atender às necessidades do nível operacional da organização.
Um dos fatores de sucesso das organizações está relacionado a aquisição e gerenciamento das informações que possam ter um valor produtivo. Enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo:
1. Científica.
2. Tecnológica.
3. Organizacional.
4. Estratégica ou gerencial.
5. Pessoal.
(__) Esse tipo de informação é referente a dados que geramos a partir de ações do nosso cotidiano, não relacionados a nenhum tipo de pesquisa, estudo ou fins comerciais.
(__) É a informação gerada a partir dos esforços que são direcionados a aquisição de dados e informações que servirão de subsídio para a pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.
(__) É o resultado da transformação de dados científicos obtidos em pesquisas e estudos científicos. Este tipo de informação serve de subsídio para o desenvolvimento da ciência que por sua vez dispõe novos dados científicos para a retroalimentação do processo.
(__) É a informação utilizada para facilitar o processo de tomada de decisão por parte da gerência da organização quanto aos seus objetivos futuros. Outra aplicação é referente à análise de mercado, e que também pode definir os rumos da organização.
(__) São as informações originadas dentro da organização e que geram conhecimento de subsídio para o seu gerenciamento. Fornecem diretrizes de eficiência e eficácia dos processos e serviços oferecidos, possibilitando a melhoria da competitividade da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
5, 2, 1, 4, 3.
Exercicio de Fixação 2.2
1)Os sistemas de informação são considerados atualmente um dos componentes mais importantes dentro das organizações para possibilitarem sua competitividade perante o mercado. Aliado aos sistemas temos a informação gerencial. Identifique nas afirmações a seguir, quais estão relacionados a esse tipo de informação.
1. A informação gerencial, independente da área da organização, não deve ser utilizada como ferramenta competitiva no mercado.
2. A aquisição ou geração da informação gerencial através de sistemas de informação tendem a trazer problemaspara a estrutura da organização.
3. A informação é um recurso efetivo e inexorável para as organizações, principalmente quando planejada e disponibilizada de forma personalizada, com qualidade inquestionável e preferencialmente antecipada para facilitar as decisões.
4. A seleção da informação gerencial dentro das organizações precisa ser criteriosa, principalmente devido à grande quantidade de dados e informações atualmente disponíveis.
5. Durante o processo de tomada de decisão, caso a informação gerencial selecionada não tenha o uso de forma adequado, pode ocorrer o comprometimento de toda a hierarquia de dados, informação e conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:As alternativas 1 e 2 são falsas e 3, 4 e 5 são verdadeiras
2)Organizações têm diversos tipos de sistemas de informação que coletam e processam dados, distribuem relatórios e dão suporte a domadas de decisão e processos de negócios. Dessa forma, dentro do universo de sistemas de informações existentes, quais são as três classes de sistemas?
Resposta: SPT, SIG, SAD.
3)O que é tomada de decisão?
Resposta:Tomada de decisão é o processo que consiste na definição de critérios de avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um caminho ou ação a ser executada.
4)Assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, quais dos requisitos seguintes fazem parte de um sistema de informações eficaz:
(__) Produzir informações necessárias, confiáveis, em tempo hábil, atendendo aos requisitos operacionais e gerenciais de tomada de decisões.
(__) Assegurar o atendimento dos objetivos de maneira direta e eficiente.
(__) Deve atender todas as necessidades dos usuários, independente se está ou não integrado à estrutura da organização.
(__) Ter dispositivos de controle interno que garantam a confiabilidade das informações de saída e adequada proteção aos dados controlados pelo sistema.
(__) Ser simples, seguro. A velocidade não é fundamental na operação do sistema, tendo em vista que existem sistemas que o processamento é realizado durante horas.
Assinale a alternativa correta:
Resposta: V, V, F, V, F.
5)Os dados podem ser facilmente ordenados e transferidos para sistemas. Entre suas características e requisitos podemos citar:
1. Um mesmo dado deve ter a característica de não poder ter mais de um valor no mesmo intervalo de tempo.
2. O dado deve ser guardado e não ser suscetível a sua violação.
3. Os dados devem ter uma vida útil, a partir da qual poderá ter uma aplicação.
4. Deve ter a capacidade de utilização em vários sistemas, sem perder seu valor ou conteúdo inicial.
Os conceitos que estão associados as quatro afirmações, em ordem são:
Resposta:Portabilidade, segurança, consistência, durabilidade.
6)Faça a associação entre os tipos de sistemas de informações e suas definições.
1. Sistema de processamento de transações.
2. Sistema de informação gerencial.
3. Sistema de suporte à decisão.
(__) Realiza a análise de dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte no planejamento para atender as necessidades do nível estratégico da organização
(__) Possui a responsabilidade de fornecer subsídios relacionados a recuperação do agrupamento de dados a partir de um banco de dados. Fornecem subsídios para outros métodos avaliativos, como gráficos e geração de indicadores que possibilitem analisar o desempenho da organização.
(__) Faz a captação de dados a partir de necessidades operacionais, técnicas e administrativas dentro de uma organização, executando conforme a demanda a atualização de um banco de dados.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:3, 2, 1.
7)Analise as afirmações a seguir e assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, as alternativas que representam características de um sistema ERP:
(__) Ajuda as respostas serem mais responsivas e flexíveis em relação às mudanças no ambiente de negócio.
(__) Fornece serviço superior aos stakeholders, dando-lhes acesso à informação em qualquer lugar e a qualquer hora.
(__) Altera a sequencia dos dados prejudicando a performance de sistemas não recomendados.
(__) Permite que as empresas tomem decisões baseadas em uma visão multifuncional do negócio.
Resposta:V, V, F, V.
8)Dentro de nossas atividades, somos condicionados a utilização de sistemas que executam tarefas administrativas e técnicas das organizações com a finalidade de fornecer entrada e armazenar dados. Podemos citar questões relativas ao registro de ponto de funcionários, emissão de ordens de serviço, registros de contas a pagar e receber, controle de estoque, vendas e todas as demais atividades relacionadas ao registro de dados que necessitaram de alguma forma, posteriormente, um processamento e recuperação. Tais atividades são de responsabilidade de uma classe de sistemas, denominada:
Resposta:Sistema de processamento de transações.
9)Um sistema de informação traz muitos benefícios para uma organização. Qual das alternativas abaixo não é um benefício oriundo de sistemas de informação.
Resposta:Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes geograficamente através da Internet.
10)Dos exemplos de sistemas a seguir, selecione a alternativa que é referente a expoentes dos sistemas de processamento de transações. 
Resposta:ERP, SCM.
	Exercicio de Fixação 2.3	
1)Um sistema de informação traz muitos benefícios para uma organização. Qual das alternativas abaixo não é um benefício oriundo de sistemas de informação.
Resposta:Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes geograficamente através da Internet.
2)Organizações têm diversos tipos de sistemas de informação que coletam e processam dados, distribuem relatórios e dão suporte a domadas de decisão e processos de negócios. Dessa forma, dentro do universo de sistemas de informações existentes, quais são as três classes de sistemas?
Mostrar opções de resposta 
Resposta:SPT, SIG, SAD.
3)
Os sistemas de informação são considerados atualmente um dos componentes mais importantes dentro das organizações para possibilitarem sua competitividade perante o mercado. Aliado aos sistemas temos a informação gerencial. Identifique nas afirmações a seguir, quais estão relacionados a esse tipo de informação.
1. A informação gerencial, independente da área da organização, não deve ser utilizada como ferramenta competitiva no mercado.
2. A aquisição ou geração da informação gerencial através de sistemas de informação tendem a trazer problemas para a estrutura da organização.
3. A informação é um recurso efetivo e inexorável para as organizações, principalmente quando planejada e disponibilizada de forma personalizada, com qualidade inquestionável e preferencialmente antecipada para facilitar as decisões.
4. A seleção da informação gerencial dentro das organizações precisa ser criteriosa, principalmente devido à grande quantidade de dados e informações atualmente disponíveis.
5. Durante o processo de tomada de decisão, caso a informação gerencial selecionada não tenha o uso de forma adequado, pode ocorrer o comprometimento de toda a hierarquia de dados, informação e conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:As alternativas 1 e 2 são falsas e 3, 4 e 5 são verdadeiras
4)Analise as afirmações a seguir e assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, as alternativas que representam características de um sistema ERP:
(__) Ajuda as respostas serem mais responsivas e flexíveis em relação às mudanças no ambiente de negócio.
(__) Fornece serviço superior aos stakeholders, dando-lhes acesso à informação em qualquer lugar e a qualquer hora.
(__) Altera a sequencia dos dados prejudicando a performance de sistemas não recomendados.
(__) Permite que as empresas tomem decisões baseadas em uma visão multifuncional do negócio.
Resposta:V, V, F, V.
5)Dentro de nossas atividades, somos condicionados a utilização de sistemas que executam tarefas administrativas e técnicas das organizações com a finalidade de fornecer entrada e armazenar dados. Podemos citar questões relativasao registro de ponto de funcionários, emissão de ordens de serviço, registros de contas a pagar e receber, controle de estoque, vendas e todas as demais atividades relacionadas ao registro de dados que necessitaram de alguma forma, posteriormente, um processamento e recuperação. Tais atividades são de responsabilidade de uma classe de sistemas, denominada:
Resposta:Sistema de processamento de transações.
6)Os dados podem ser facilmente ordenados e transferidos para sistemas. Entre suas características e requisitos podemos citar:
1. Um mesmo dado deve ter a característica de não poder ter mais de um valor no mesmo intervalo de tempo.
2. O dado deve ser guardado e não ser suscetível a sua violação.
3. Os dados devem ter uma vida útil, a partir da qual poderá ter uma aplicação.
4. Deve ter a capacidade de utilização em vários sistemas, sem perder seu valor ou conteúdo inicial.
Os conceitos que estão associados as quatro afirmações, em ordem são:
Resposta:Portabilidade, segurança, consistência, durabilidade.
7)Faça a associação entre os tipos de sistemas de informações e suas definições.
1. Sistema de processamento de transações.
2. Sistema de informação gerencial.
3. Sistema de suporte à decisão.
(__) Realiza a análise de dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte no planejamento para atender as necessidades do nível estratégico da organização
(__) Possui a responsabilidade de fornecer subsídios relacionados a recuperação do agrupamento de dados a partir de um banco de dados. Fornecem subsídios para outros métodos avaliativos, como gráficos e geração de indicadores que possibilitem analisar o desempenho da organização.
(__) Faz a captação de dados a partir de necessidades operacionais, técnicas e administrativas dentro de uma organização, executando conforme a demanda a atualização de um banco de dados.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:3, 2, 1.
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8)Assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, quais dos requisitos seguintes fazem parte de um sistema de informações eficaz:
(__) Produzir informações necessárias, confiáveis, em tempo hábil, atendendo aos requisitos operacionais e gerenciais de tomada de decisões.
(__) Assegurar o atendimento dos objetivos de maneira direta e eficiente.
(__) Deve atender todas as necessidades dos usuários, independente se está ou não integrado à estrutura da organização.
(__) Ter dispositivos de controle interno que garantam a confiabilidade das informações de saída e adequada proteção aos dados controlados pelo sistema.
(__) Ser simples, seguro. A velocidade não é fundamental na operação do sistema, tendo em vista que existem sistemas que o processamento é realizado durante horas.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:V, V, F, V, F.
9)Analise as seguintes afirmações sobre:
1. Ocorre quando a informação é trabalhada de modo a agregar um valor ao seu conteúdo inicial, e isso é realizado por recursos humanos, de forma que seja possível a obtenção de oportunidades, simulações em forma de cenários ou modelos ou possibilidade de realizar uma tomada de decisão.
2. É quando ocorre a aquisição de informação com um maior valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em informações iniciais.
Assinale a alternativa correta:
Resposta:A afirmação 2 corresponde a definição do termo conhecimento.
10)Dos exemplos de sistemas a seguir, selecione a alternativa que é referente a expoentes dos sistemas de processamento de transações.
RespostaERP, SCM.